Schatten über Sommermode - Verbraucherzentrale Nordrhein ...

Verbraucher Aktuell G 5708
Die Zeitung der Verbraucher-Zentrale Nordrhein-Westfalen
Nummer 8 August 2003
www.verbraucherzentrale- nrw.de
Gewinnspielwerbung: „Das fechte ich durch“ Foto: Dahlhoff
Neue Maschen von Gewinnspielfirmen
Mit Rentenlüge und Inkasso-Drohung
Verbraucher über den Tisch gezogen
Hamburg (jae). Immer frecher kommen Firmen
daher, die hoffen, mit Gewinnversprechen
Kasse zu machen. Neuester Einfall im zwielichtigen
Milieu: eine angebliche Zusatzrente. Vie-
Wenn Hermine Micheler aus
Dachau beim Frühstück die Zeitung
studiert, liest sie zur Zeit
über ihre Rente wenig Erbauliches.
Um so größer war ihre
Freude, als sie jetzt Post bekam:
eine Zusatzrente, die sie angeblich
gewonnen hatte – 850 Euro
monatlich, wahlweise 51.000
Euro als Einmal-Auszahlung.
„Wie Sie ja wissen, wird die
private Altersvorsorge immer
mehr zu einem zentralen Thema“,
schrieb ihr der Absender,
die Firma „Postina Shopping“;
deshalb habe sich die Geschäfts-
leitung entschieden, einen
„Beitrag zur Alterssicherung
ihrer Kunden zu leisten“.
Perfider geht es kaum noch.
Rentenlüge - die neueste Masche
bei der Abzocke per
Glückspost. Die entscheidende
Einschränkung hatte die Firma
aus Holland im Kleingedruckten
versteckt: „Falls Ihre persönliche
Auszahlungsbescheid-
Nummer mit der gewinnenden
Auszahlungsbescheid-Nummer
übereinstimmt, können
wir Ihnen gratulieren.“
Aber eben nur dann. Tatsäch-
Tipps aus dem Internet
Ausführliche Informationen zu Firmen, die per Werbung
Gewinne versprechen, bietet die Verbraucher-Zentrale NRW
im Internet unter www.verbraucherzentrale-nrw.de/gewinnspiel.
Dort finden sich Antworten auf Fragen wie:
• Haben vermeintliche Glückspilze Anspruch auf den Gewinn?
• Wie lässt sich ein Hauptgewinn von einer Niete unterscheiden?
• Was tun, wenn der Preis nicht herausgerückt wird?
• Sollte man auf seinem Glück bestehen und den Gewinn
einklagen?
• Was tun, wenn die Gewinnspielfirma im Ausland sitzt?
• Hilft die Rechtsschutzversicherung in jedem Fall?
Außerdem gibt es dort eine neunseitige Firmenliste sowie
für Juristen eine elfseitige Übersicht über die bisherige
Rechtsprechung. Diese beiden Zusammenstellungen können
zum Preis von jeweils 1,20 Euro heruntergeladen werden.
Bekleidung mit UV-Schutz
Heerscharen von Hautärzten
haben wieder Hausse. Sie raten,
für den Urlaub neben der Sonnencreme
auch schützende
Kleidung einzupacken, vor allem
für den Nachwuchs. Im
Freien und während langer Autofahrten
drohe nicht nur ein
lästiger Sonnenbrand, jedes
Jahr erkrankten zudem allein
in Deutschland mehr als 100.000
Menschen neu an Hautkrebs -
und das nicht zuletzt wegen zu
langer und ungeschützter Aufenthalte
in der prallen Sonne.
Gerade Kleidung aus Baumwolle,
Leinen und Viscose aber
habe oft nur „einen geringen
Schutzfaktor”, sagen Ärzte der
Hautklinik der Universität Bochum.
Ein ganz normales weißes
T-Shirt etwa lasse „einen
großen Teil der ultravioletten
le der Abzocker kooperieren mit einer einzigen
Inkasso-Firma. Verbraucherschützer argwöhnen,
vor allem über diesen Weg wollten die Firmen
unkundige Opfer ausnehmen.
lich ging es wieder einmal nur
um Ramschware, zu deren Kauf
animiert werden sollte. „Beschleunigen“
könne sie ihre
Gewinnauszahlung, versprach
der dubiose Absender der 78jährigen
Seniorin, mit einer
Testbestellung: Ein Kilogramm
„Wunderdünger“ für 14,95
Euro und/oder ein 2er-Set „Solarleuchten“
für 39, 95 Euro.
Ob Zusatzrente, Luxusappartement
auf Mallorca, Traumreise
oder Geldgewinn – „das einzige,
was garantiert kommt bei
solchen Glücksversprechen, ist
die Rechnung, falls man die
Ware bestellt“, sagt Jürgen
Schröder von der Verbraucher-
Zentrale NRW.
Schon häufig erlebt hat das
Hans Montag aus Zarrendorf
bei Stralsund. Der Rentner hat
dubiosen Absendern auf seine
Weise den Krieg erklärt. Wann
immer Glückspost mit „garantierten“
Gewinnversprechen in
seinem Briefkasten liegt, ordert
er.
Das Ergebnis: ein rundes Dutzend
Pakete mit wertlosem
Krimskram, die er auf seinem
Spitzboden gestapelt hat. Einen
Gewinn hat der 75-Jährige nie
gesehen – obwohl ihm insgesamt
schon über 15.000 Euro
Fortsetzung Seite 2
Schatten über Sommermode
Köln (W. S.). Spezielle Kleidung soll empfindliche Haut vor ultravioletter
Sonneneinstrahlung schützen. Doch Verbraucherschützer
setzen eher auf herkömmlichen Schutz.
Strahlung passieren“ warnt Institutsleiter
Klaus Hoffmann.
Sei das Shirt nass, verringere
sich der Schutz um weitere 50
Prozent.
Findige Textilhersteller wie
Schiesser und Marc O’Polo haben
solche Mahnungen längst
als Marktlücke entdeckt. Ihre
Idee: Kleidung mit integriertem
UV-Schutz. Winzige Partikel
des Weißmachers Titandioxid
etwa werden in die Kleiderstoffe
eingearbeitet und sollen
das Gros ultravioletter
Strahlung reflektieren.
Anbieter werben vor allem
im Internet, aber auch in Sportgeschäften
und Apotheken für
spezielle Sonnenschutzkleidung:
für T-Shirts, für Hosen,
Kleider und Bikinis.
Das Forschungsinstitut Hohenstein
bietet seine Dienste als
UV-Schutz-Prüfstelle an. Textilien
und Stoffe erhalten auf
dem Schloss in Baden-Württemberg
eine Kennziffer nach
„UV Standard 801“: vergleichbar
dem Lichtschutzfaktor bei
Sonnencremes. Oder als Orientierung
dient ein australischneuseeländischer
Standard.
Der Unterschied: Hohenstein
prüft und bewertet auch nach
mehrmaligem Waschen, die australische
Norm beschränkt
sich auf neuwertige Textilien.
Im schlimmsten Fall gesundheitsschädlich
Kilo-Killer aus
frischen Algen
Köln (W. S.). Sein Gewicht mittels Algoxyll zu reduzieren – davor
warnt die Verbraucher-Zentrale NRW: „Im schlimmsten Fall
gesundheitsschädlich“.
Abnehmen mit Algoxyll: Mal
kommt das Trinkserum, zubereitet
„ausschließlich aus frischen
Algen“, aus Österreich,
mal aus der Schweiz. Garantiert
wird in ganzseitigen Zeitungsanzeigen
stets eine Gewichtsabnahme
von mindestens drei
Kilogramm pro Woche.
Einzige Voraussetzung: Fix
müsse der Kunde sein. „Noch
heute“ solle das Serum bestellt
werden, mahnt der Vertreiber,
da der Vorrat beschränkt sei
und das Labor erst wieder „in
ungefähr drei Wochen“ liefern
könne.
Von jeder Eile rät dagegen
Angela Clausen ab. Die Ernährungsberaterin
der Verbraucher-Zentrale
NRW warnt vielmehr
vor dem angeblichen
Wundermittel: Es sei nicht abzusehen,
ob und wie das Serum
wirke. Im schlimmsten Fall
könnten die Algenextrakte Fucus,
Wakame und Chlorella sogar
die Gesundheit gefährden,
da sie zum Teil außerordentlich
hohe Mengen des Spurenelements
Jod enthielten.
Auch die „29 fein dosierten
chinesischen Kräuter“, die im
Algoxyll-Serum stecken und
die bedenkliche Beimischungen
enthalten könnten, lassen
Ernährungsexperten äußerst
skeptisch reagieren. Zubereitungen
mit chinesischen Kräutern
sollten grundsätzlich nur
in der Apotheke gekauft werden,
empfiehlt das Bundesinstitut
für Arzneimittel und Medizinprodukte.
Zudem strotze die Werbung
für Algoxyll vor unrealistischen
Versprechen, mahnt Verbraucherschützerin
Clausen. Es
gebe keinerlei Informationen
über Wirkungsweise und Nebenwirkungen,
dafür die ellenlangen
Jubelarien angeblich
Glücklicher, bei denen plötzlich
die Pfunde zu schmelzen
begonnen hätten: und das aufs
Kilo genau.
Danach garantiert die einfache
Kur für 29 Euro eine Gewichtsabnahme
bis zu fünf
Kilo. Wer mehr als 15 Kilo abschmelzen
will, brauche eine
„verstärkte Intensivkur“ für 79
Euro. Fachfrau Clausen hat
auch eine Empfehlung. Sie
spricht sich klipp und klar für
eine Null-Euro-Diät aus.
Ausgebuffter Nachwuchs
R-Gespräch knackt Telefonsperre
Gelsenkirchen (VA). Den ausgeuferten Mitteilungsdrang ihrer
Sprösslinge am Telefon gedachte Inge Viethen (Name geändert) mit
drastischer Maßnahme einzudämmen: Bei der Deutschen Telekom
AG ließ die genervte Mutter aus Gelsenkirchen eine Anschlusssperre
einrichten. Allein die Nummern von Polizei (110) und Feuerwehr
(112) blieben für Notfälle geschaltet.
Vergebens hoffte Inge Viethen auf ein Ende der Rechnungen
und Mahnungen. Was sie nicht wusste: Per R-Gespräch hielten die
Kids ihre telefonischen Kontakte zu offenbar noch klammeren Freunden
aufrecht.
Der Dreh: Mit dem zweimaligen Tippen der „1“ oder „2“, die für
Notrufe ja noch zugänglich waren, bestätigte der Viethen-Nachwuchs
generös, für alle Kosten des ankommenden Anrufs aufkommen
zu wollen.
Diese Sperrlücke mag den Anbieter des Rückruf-Service freuen,
Mutter Viethen dagegen sieht sich dadurch im Telefon-GAU. Bekannte
rieten ihr schon, den Anschluss abzumelden und stattdessen
auf ein Handy umzusteigen, das sich besser vor den Kindern
verstecken lasse.
Soweit muss es aber nicht kommen. Helga Zander-Hayat, Telekommunikations-Expertin
der Verbraucher-Zentrale NRW, plädiert
vielmehr dafür, es vorerst bei der Anrufsperre zu belassen und
darüber hinaus auch beim Anbieter des R-Gespräch-Service die
Rufnummer für R-Gespräche zu sperren.
Darüber hinaus, so Zander-Hayat, sollte Inge Viethen sich gegen
die Rückruf-Rechnung wenden. Schließlich habe sie alle ihr bekannten
technischen Vorkehrungen getroffen, um Kosten zu vermeiden.
Mit UV-Schutz ausgerüstete
T-Shirts für Steppkes ließ im
Juni 2002 die Zeitschrift Öko-
Test untersuchen und sah in der
Kinder neuer Kleider „eine
sinnvolle Entwicklung“ - auch
wenn die acht Shirts sehr unterschiedlichen
Schutz boten.
In diesem Sommer Premiere
feiert ein UV-Schutzpulver von
Dr. Beckmann, das über die
Waschtrommel für einen „Sofortschutz
mit Lichtschutzfaktor
30“ sorge. Dazu genüge
eine Behandlung in der heißen
Jahreszeit.
Doch was nutze es, wenn danach
das Kleid mit den feschen
Spaghettiträgern ultraviolette
Strahlung absorbiere, fragt Andrea
Mayer-Figge, Fachfrau der
Verbraucher-Zentrale NRW.
Fortsetzung Seite 2
Antizyklisch
zum Häusle
Im derzeitigen Zinstief
steht für Mieter an, über
einen Wechsel in eigene
vier Wände nachzudenken.
Recht und Geld
Seite 2
Boom im
Audioland
Freunde des Hörbuchs
können sich im Jahr zahlreicher
Verlagsjubiläen
über ein boomendes Angebot
freuen - und über
jede Menge Preisschmankerl.
Geldspritze
fürs Studium
Sind Sie bayrische Beamtentochter
oder wohnen
Ihr Leben lang in
Nürnberg? Sie studieren
Schopenhauer oder bauen
an der Uni Stühle? Verbraucher
Aktuell kennt da
möglicherweise jemanden,
der Ihr Studium finanziert.
Firmen und Produkte
Seite 3
Postbank-Fonds
Falsche
Rendite
Düsseldorf (VA). Die Botschaft
aus dem Briefkasten verheißt
Zauber-Zinsen. Schon auf
dem Kuvert schwärmt die Postbank
von ihrem Investmentfonds
Dynamik Garant Plus 10:
„Jetzt einsteigen: 10% Rendite-
Garantie“. In Wahrheit laden
die Banker zu harter Diät.
Denn die avisierten zehn Prozent
gibt´s lediglich am Ende
der Laufzeit: als einmaligen
Bonus. Wer also 50 Euro eingezahlt
hat, der bekommt nach
sechs Jahren 55 Euro zurück.
Ärger noch: Zu Beginn erhebt
das Institut einen Ausgabeaufschlag
von 3,75 Prozent. So
steigt der Kunde real mit 51,88
Euro je Fondsanteil ein. Was Finanzmathematiker
wissen, die
Postbank aber verschweigt:
Bei diesen Bedingungen liegt
die wirkliche Garantierendite
bei kärglichen 0,98 Prozent pro
Jahr. Deshalb garantiert die
Verbraucher-Zentrale NRW
nun ihrerseits: „Wir werden die
Postbank auffordern, diese unlautere
Werbung zu unterlassen.“
Sonnenkind: Ungeschützte Partien Foto: Dahlhoff

Verbraucher Aktuell Recht und Geld
August 2003
Fortsetzung von Seite 1
Rentenlüge und
Inkasso-Drohung
versprochen wurden. Der Senior
reagiert auf seine Art. Er bezahlt
keine der Rechnungen für
die zugesandten Waren.
Hans Montag ist nämlich fest
entschlossen, die ihm gemachten
Zusagen einzufordern –
notfalls vor Gericht. „Das fechte
ich durch“, versichert er, „nur
so kann man diesen Betrügerfirmen
das Handwerk legen.“
Die Schwindel-Versender,
mit denen sich der kämpferische
Rentner anlegt, gehen immer
mit der gleichen Masche
vor. Wer nicht zahlt, hat wenig
später die nächste Rechnung am
Hals – von einem Inkasso-Büro.
Und das kann dann richtig teuer
werden – für den, der ob der
Drohungen einknickt. Die Warenrechnung
über 20 oder 30
Euro summiert sich mit Zinsen,
Inkasso- und sonstigen Kosten
schnell auf 120 Euro und mehr.
Hans Montag gab nicht nach.
In drei Fällen hat er es deshalb
schon bis zum gerichtlich zugestellten
Mahnbescheid gebracht
– mit Forderungen, die sich verdoppelt
haben. Auch dadurch
ließ sich der Rentner nicht einschüchtern.
Er legte einfach jedes
Mal Widerspruch ein, natürlich
innerhalb der vorgeschriebenen
Zwei-Wochen-
Frist. „Danach“, erzählt er
stolz, „habe ich nie wieder etwas
von diesen Betrügern gehört.“
Gewehrt gegen das gaunerhafte
Treiben hat sich auch der
Staat. Oder besser: Er hat es versucht.
Per Gesetz wurden Firmen,
die Gewinnzusagen in einer
bestimmten Art machen, im
Jahr 2000 verpflichtet, den versprochenen
Preis auch auszuhändigen.
Aber die Praxis zeigt:
Zahllose zwielichtige Gesellschaften
kümmert die neue
Vorschrift im Bürgerlichen Gesetzbuch
keinen Deut. Zumal
sie allerlei Schlupflöcher lässt.
So geht das unredliche Treiben
ungebrochen weiter.
Das Ausmaß registrieren die
Verbraucherzentralen. Dort
häufen sich die Beschwerden
über vermeintliche Glücksbringer.
Mindestens drei Dutzend
dieser Versender, die Gewinne
ausloben, aber nur Kunden ausnehmen,
tummeln sich gegenwärtig
in der Branche.
Wer deren Rechnungen unbezahlt
lässt oder sie mit dem
vorenthaltenen Gewinn verrechnet
und deshalb Inkasso-
Drohungen erhält, der stößt
häufig auf eine Adresse in Harthausen
bei Mannheim. Von
dort übt die UGV Inkasso
GmbH Druck aus. Auch auf
Hans Montag. Obwohl er es
mittlerweile mit fast einem
Dutzend verschiedener Versender
zu tun hat, trat in fast allen
Fällen die UGV auf den Plan.
„Da drängt sich die Vermutung
auf, es geht gar nicht in erster
Linie um die bestellten Sachen“,
argwöhnt Jürgen Schröder,
„sondern vor allem um die
Nebenkosten – das Inkasso ist
das Hauptgeschäft.“
Zumindest wird doppelt abkassiert,
wenn die Masche
klappt. Dazu schreiben die
Ramschversender gern alte
Menschen an. Menschen, die
häufig allein stehen, sich nach
Kontakten sehnen, deshalb
leichter hereinzulegen sind,
und die sich schneller einschüchtern
lassen.
Aber es gibt erste Erfolge
wider die Abzocker-Firmen
Hans Montag stützt sich auf
Gleichgesinnte, die die Auszahlung
zugesagter Gewinne vor
Gericht erstritten haben – zumindest
in erster Instanz. Sie
beriefen sich dabei auf das neue
Gesetz, wonach Kunden
schriftlich garantierte Gewinnzusagen
einfordern können.
Allerdings: Recht haben und
Recht durchsetzen, das sind
verschiedene Paar Schuhe. Die
meisten der einschlägig bekannten
Glückspost-Versender
agieren über Briefkastenfirmen
im Ausland, vorzugsweise in
den Niederlanden und in Österreich,
mit ständig wechselnden
Namen und Adressen. „Oft haben
sich die Firmen, bevor es
zur Klage kommt, schon aufgelöst“,
weiß Verbraucherjurist
Schröder. In der Regel sei dann
„nichts mehr zu holen“.
Hinzu kommt: Selbst bei einem
positiven Urteil hat der
Kunde keinerlei Garantie, letztlich
auch als der Gewinner dazustehen.
Setzt sich eine Vielzahl
weiterer Geprellter vor
Gericht durch, dann hat die Firma
womöglich derart viel zu
zahlen, dass sie in Konkurs
geht. Die Folge: Statt einen Gewinn
einzustreichen, säßen die
Kunden auf den immensen Kosten
des Verfahrens. So warnt
Schröder denn auch: „Auf keinen
Fall klagen ohne Zusage
der Rechtschutzversicherung,
alle Ausgaben zu tragen.“
Wer Aufregung und Ungewissheit
scheut, für den bleibt
nach wie vor der beste Rat - es
so zu machen wie Hermine Micheler
aus Dachau. Die zerriss
ihre Glückspost, als sie den
Schwindel durchschaut hatte,
und schmiss die Schnipsel in
den Papierkorb.
Fortsetzung von Seite 1
Schatten über
Sommermode
Weite Partien der Haut blieben
auch bei einem reflektierenden
T-Shirt weiterhin schutzlos der
Sonne ausgesetzt.
So könne UV-abweisende
Kleidung gar dazu verleiten,
den herkömmlichen Schutz zu
vernachlässigen: vom sorgfältigen
Eincremen, um den Sonnenbrand
zu vermeiden, bis hin
zu begrenzten Aufenthalten in
der prallen Sonne.
Spezielle Schutzkleidung ist
für Verbraucherschützerin
Mayer-Figge in europäischen
Breiten, auch rund ums Mittelmeer,
„in der Regel verzichtbar“.
Allenfalls für Kinder und
Jugendliche mit besonders
empfindlicher Haut oder bei
Neurodermitis könne sie eine
sinnvolle Ergänzung sein. Bei
einer Sonnencremeallergie
sollten zunächst parfümfreie
Produkte oder spezielle
Cremes für Kinder auf ihre Verträglichkeit
getestet werden.
Oft gebe es zudem kostengünstige
Alternativen: etwa
normale Kleidung mit erkennbar
dicht gewirktem Gewebe.
Der Test: Wenn der Stoff gegen
das Licht gehalten und zugleich
leicht auseinander gezogen
werde, dürfe bei Shirts und
Shorts praktisch kein Licht
durchscheinen.
Wer die Sommerkleidung als
UV-Schutz einsetzen will, sollte
auch Farbe bekennen, raten
Experten. Schwarze, blaue,
knallrote und dunkelgrüne
Stoffe böten weit besseren
Schutz vor Sonneneinstrahlung
als blasse Farben. Zudem sollten
etwa T-Shirts auf keinen Fall
zu klein gekauft werden. Dehnung
könne den UV-Schutz
noch einmal erheblich einschränken.
Hausbau: „Günstige Gelegenheit“ Foto: Dahlhoff
Lukrative Perspektiven für Mieter
Antizyklisch
zum Häusle
Düsseldorf (ham). Antizyklisches Verhalten
bringt Gewinn – so besagt es eine alte Investorenregel.
Das bedeutet: Wer in Phasen billiger
Märkte kauft und bei hohem Preisniveau ver-
„Eine günstige Gelegenheit
für Wohnungskäufer und Häuslebauer“,
sieht derzeit Thomas
Bieler, Finanzexperte bei der
Verbraucher-Zentrale NRW. So
sind die Preise für Grundstükke,
Häuser und Wohnungen in
den letzten Jahren kaum gestiegen,
vielerorts verzeichnen die
Statistiker vor allem bei Eigentumswohnungen
sogar einen
Preisrückgang.
Auch am Zinsmarkt herrscht
trotz des leichten Anstiegs der
Langfristzinsen in den letzten
Wochen immer noch Flaute.
Baugeld mit 15 Jahren Zinsbindung
ist bei einer Finanzierung
bis 80 Prozent des Kaufpreises
schon für knapp fünf Prozent
Effektivzins zu bekommen.
Selbst bei 20-jähriger Zinsbindung
liegt der Effektivzins bei
günstigen Anbietern derzeit
noch unterhalb der 5,5-Prozent-
Marke.
„Wer jetzt seinen Immobilienkredit
langfristig festschreibt,
kann bei einem späteren
Zinsanstieg richtig Geld
sparen“, sagt Thomas Bieler.
Weil nach Ablauf von zehn Jahren
dem Kunden ein gesetzliches
Kündigungsrecht zusteht –
ohne dass die Bank dabei eine
Vorfälligkeitsentschädigung
verlangen darf -, empfiehlt Bieler
die langfristige Zinsbindung
von 15 oder sogar 20 Jahren.
Dabei gilt als Faustregel: Je
niedriger die anfängliche Tilgung,
umso ratsamer ist die sichere
Langfrist-Bindung. Denn
bei schneller Tilgung ist beim
Auslaufen der Zinsbindung die
Restschuld niedriger als bei
kleinen Tilgungsraten. So sollte
beispielsweise eine einprozentige
Anfangstilgung mit
mindestens 15 Jahren Zinsbindung
gesichert werden, bei
zwei oder drei Prozent anfänglicher
Tilgung können, je nach
persönlicher finanzieller Situa-
Konditionen
im Vergleich
Einen täglich aktualisiertenHypothekenzinsvergleich
bietet die Verbraucher-Zentrale
NRW
an. Der Marktüberblick
zum Preis von 12,50 Euro
erfasst die Konditionen
von über 100 Kreditinstituten.
Die Bestelladresse:
Verbraucher-Zentrale
NRW, Hypozins, Mintropstr.
27, 40215 Düsseldorf.
tion, auch zehn Jahre ausreichend
sein.
Dass sich bei der Finanzierung
viel Geld sparen lässt,
zeigt schon der Vergleich von
Miet- und Finanzierungskosten.
Wer statt 500 Euro Monatsmiete
die Finanzierungsrate für
ein 100.000-Euro-Darlehen
zahlt, kommt bei 5,0 Prozent
Zins und 1,5 Prozent Tilgungsanteil
mit einer Monatsrate von
542 Euro kaum teurer weg.
Scanner: „Teure Blender“ Foto: Dahlhoff
kauft, der kann ordentlich Profit einstreichen.
Deshalb steht momentan für Mieter an, über
einen Wechsel in eigene vier Wände nachzudenken.
Auch im Vergleich zur Situation
vor einigen Jahren lassen
sich beim Erwerb der eigenen
vier Wände Finanzierungskosten
sparen. „Dabei muss man
nicht einmal die Hochzinsphase
anfangs der neunziger Jahre
zum Vergleich heranziehen“,
sagt Bieler. So lagen die Zinsen
für zehnjährige Darlehen vor
vier Jahren im Schnitt um rund
1,5 Prozentpunkte höher. Im
Vergleich dazu lassen sich heute
bei 100.000 Euro Kreditsumme
und zehn Jahren Zinsbindung
fast 15.000 Euro an Zinsen
sparen.
Ein weiteres Argument für
den baldigen Wohnungskauf
liegt in den geplanten Neuregelungen
zur Eigenheimzulage.
Bundesfinanzminister Hans Eichel
nämlich plant massive
Einschnitte beim staatlichen
Zuschuss. Wann die neuen Regeln
genau in Kraft treten, ist
allerdings noch ungewiss. Sicher
ist: Wer in den nächsten
Monaten ins neue Heim einzieht,
kann Förderung nach altem
Recht (acht Jahre lang maximal
2556 Euro pro Jahr bei
Neubauten plus Zulage von
jährlich 767 Euro pro Kind) in
Anspruch nehmen.
Allerdings: So mancher Bauträger
und Makler wird versucht
sein, Interessenten mit
Hinweis auf die Kürzungpläne
bei der Eigenheimzulage unter
Zeitdruck zu setzen. Kaufwillige
sollten sich davon nicht verunsichern
lassen, sondern in
Ruhe ihr Objekt suchen.
13 Flachbettscanner im Test
Neue
Urteile
High-School-Aufenthalt
Taschengeld
im Konkurs
Vor dem High-School-
Jahr hatten die Eltern auch
das Taschengeld an den
Veranstalter überwiesen.
Nach dem Konkurs der
Firma urteilte das Oberlandesgericht
Köln (Az.: 9
U 93/02): Der Insolvenz-
Versicherer habe auch das
noch nicht ausgezahlte Taschengeld
zu erstatten.
Wandanstrich
Südliche
Anmutung
Der beim Einzug unrenovierten
Wohnung gab
der Mieter mittels einer
Lasur aus Kalk und Leimbindemitteln
einen südeuropäischen
Anstrich. Beim
Auszug verlangte der Vermieter,
wieder einen tapezierfähigen
Untergrund zu
schaffen. Diesem Ansinnen
verweigerte sich das
Landgericht Mannheim
(Az.: 4 S 216/01): Fehle eine
Vereinbarung zur Art der
Renovierung, so könne der
Mieter die Wände nach Belieben
gestalten.
Reiserücktritt
Verspätete
Stornierung
Nur zwei Wochen vor
dem gebuchten Urlaub erwies
sich eine Augenoperation
als unvermeidlich.
Zunächst mochten sich die
Ärzte hinsichtlich der Reisefähigkeit
nicht festlegen.
Schließlich untersagten sie
den Trip vier Tage vor Abflug.
Erst da stornierte die
Patientin die Reise. Zu
spät, fand das Amtsgericht
München (Az.: 144 C 32
420/02). Nach dem Urteil
hätte die verhinderte Urlauberin
gleich „bei Einlieferung
ins Krankenhaus“
absagen müssen.
Wasserschaden
Fiktive
Kosten
Zwei Monate währte
nach einem Wasserschaden
die Unterkunft im
Haus des Sohns. Vom
Hausratversicherer forderte
der Kunde 4071 Euro
als Ausgleich für einen fiktiven
Hotelaufenthalt. Dagegen
urteilte das Amtsgericht
Trier (Az.: 32 C 489/
02): Der Versicherer müsse
nur für tatsächliche Ausgaben
einstehen.
Flunkern mit Punkten
Düsseldorf (VA). So harsch
in der Überschrift formuliert
die Stiftung Warentest eher
selten. Nach dem Check von 13
Flachbettscannern bilanzierten
die Berliner: „Teure Blender“.
Der Vorwurf zielt auf die Angaben
der Hersteller. Denn kein
Modell „schaffte die vom Anbieter
beworbenen Auflösungen“.
Dabei fielen vor allem Epson
Perfection 3200 Photo (505
Euro) und Canon Canoscan
9900F (500 Euro), beide „gut“
bewertet (jeweils 2,0), unangenehm
auf. Die Stiftung kritisiert,
dass die beiden Geräte
„zwar technisch eine Auflösung
von 3200 dpi“ haben, die
Kraft aber wegen zu schwacher
Optik „nicht umsetzen“ könnten.
Statt der versprochen Auf-
lösung von 3200 x 6400 dpi lange
es tatsächlich nur zu 2400 x
2400 Punkten pro Zoll. Fazit
zum Hochpreis-Duo: „Für gebotene
Leistung zu teuer“.
Mit 276 Euro deutlich billiger
und dennoch „gut“ (2,1) beeindruckte
Epson Perfection
2400 Photo. Das Gerät mit einer
gemessenen Auflösung von
2050 x 2050 dpi „eignet sich für
alle Anwender, die Dias oder
Negative auch in hoher Auflösung
scannen wollen“.
Generell rät die Stiftung,
„sich von der „Leistungshatz
der Hersteller nicht irritieren
zu lassen“. So genügten für ein
Internet-Foto bereits magere 75
dpi, für Dokumente 200 dpi und
für ein Foto, das auf einem Tintenstrahldrucker
ausgeben
werden soll, 300 dpi.

Verbraucher Aktuell Firmen und Produkte
August 2003
Stiftungen für Studenten
Bonbon für bayerische Beamtentöchter
Nina Wenck ist so eine Erwählte.
Gerade vom Auslandssemester
in England zurück, hat
sich die 24-Jährige erstmal einen
neuen Computer gekauft.
„Für die Hausarbeiten und so.“
Wenck studiert im siebten
Semester an der Universität Siegen
Geschichte und Englisch
auf Lehramt. Geldsorgen hat sie
derzeit keine. Und dass, obwohl
sie ihr Studium fast ohne
Zutun der Eltern finanzieren
muss.
Ihr Glück: Der Nassausche
Zentralstudienfonds fördert
125 Studenten, die wie Nina
Wenck im früheren Herzogtum
Nassau geboren sind. In Diez
also, in Teilen Frankfurts oder
im Lahn-Dill-Kreis. 800 Euro
pro Semester bekommen Stipendiaten,
insgesamt fünf Jahre
lang. Immerhin die Hälfte aller
Bewerber schafft es in das Förderprogramm
der Stiftung.
Der Nassausche Zentralstudienfonds
ist eine von rund 600
Studienstiftungen in Deutschland.
Neben den großen Begabtenförderungswerken,
bei denen
Studenten ohne Einser-Noten
erst gar nicht anzuklopfen
brauchen, gibt es eine nahezu
unüberschaubare Palette kleiner
Stiftungen, manche mit
recht kuriosen Satzungen.
So fördert die Emilie-
Porzer’sche Stiftung in München
ausschließlich Töchter
bayrischer Beamten - mit 50
Euro pro Monat. Die IKEA-Stiftung
unterstützt Designstudenten,
die sich mit dem Bau von
Stühlen beschäftigen. Die Schopenhauer-Stiftung
zahlt all jenen
Geld, die ihr Studium dem
Danziger Philosophen widmen.
Die Fritz-und-Eugenie-Übelhör-Stiftung
fördert Mathematik-
und Physikstudenten, die
Geschlossene Immobilienfonds
Köln (fa). Sind Sie bayerische Beamtentochter, Arztkind oder
wohnen Ihr Leben lang in Nürnberg? Sie studieren Schopenhauer,
bauen an der Uni Stühle oder sind im früheren Herzogtum
Nassau geboren? Verbraucher Aktuell kennt da möglicherweise
jemanden, der Ihr Studium finanziert.
aus alteingesessenen Nürnberger
Familien stammen. Selbst
die Deutsche Post unterhält
eine Stiftung für Kinder ein-
kommensschwacherAngestellter. „Im Prinzip hat jeder die
Chance gefördert zu werden -
Hoffnung für geprellte Kunden
Düsseldorf (VA). Unrentable Beteiligungen an
geschlossenen Immobilienfonds, die mit Bankkrediten
finanziert wurden, müssen die invol-
Zur Altersvorsorge und als
Modell zur Steuerersparnis
schwatzten zwielichtige Firmen
hunderttausenden Interessenten
unrentable Beteiligungen
an geschlossenen Immobilienfonds
auf. Die Besonderheit
dabei: Die Geschäfte wurden
über Kredite von Banken und
Sparkassen finanziert.
Viele Anleger, zuvor nie
über die Risiken aufgeklärt, er-
Fonds-Vertrag: Unrentable Beteiligungen Foto: Dahlhoff
Deutsche Post: Zuschuss für Studiosi Foto: Dahlhoff
Literatur und Internet
Grundlegende Informationen sowie eine Übersicht über
zahlreiche hiesige Stiftungen hat der Bundesverband Deutscher
Stiftungen im Internet zusammen gestellt - unter
www.stiftungsindex.de.
Weiter führende Literatur: Dieter Herrmann und Angela Verse-Herrmann,
Geld fürs Studium und die Doktorarbeit, Unicum
bei Eichborn, ISBN 3-8218-1594-9
litten massive Einbußen. Trotzdem
bestehen die beteiligten
Geldinstitute darauf, dass die
Darlehen – unabhängig von
Wohl oder Wehe des Fonds -
vollständig zurückgezahlt werden.
Jetzt können die geprellten
Kunden dank eines Urteils des
Bundesgerichtshofes (Az.: II ZR
387/02) wieder hoffen.
Hat der Vermittler der
Fondsbeteiligung dem Kunden
vierten Geldinstitute unter bestimmten Voraussetzungen
rückabwickeln. Das geht aus einem
Urteil des Bundesgerichtshofes hervor.
zugleich auch den Darlehensvertrag
zur Unterschrift vorgelegt,
geht das Gericht von einem
so genannten verbundenen
Geschäft aus. Das bedeutet:
Mit der wirksamen Kündigung
des Fonds-Engagements endet
auch die Finanzierung. Der
Kunde kann daher sämtliche
gezahlten Zinsen zurückfordern.
Die Bank ihrerseits muss
sich ihr Geld bei der Beteiligungsgesellschaft
holen.
Reicht der aktuelle Wert der
Beteiligung nicht aus, um den
Kredit vollständig zu tilgen,
läuft die Abrechnung anders:
Der Kunde muss die verbleibende
Restschuld zahlen. Auf
diese Bankforderung werden
jedoch die schon in der Vergangenheit
geleisteten Zinsraten
angerechnet.
Da bei über lange Jahre laufenden
Beteiligungen die bereits
gezahlten Zinsen die Restschuld
häufig übersteigen, ergibt
sich in vielen Fällen sogar
eine Forderung des Kunden gegen
die Bank. Die muss den
überzahlten Betrag zurücküberweisen.
Die Verbraucher-Zentrale
NRW rät allen Verbrauchern,
denen in der Vergangenheit
kreditfinanzierte Beteiligungsverträge
von einem Vermittler
oder Finanzberater als Komplettpaket
verkauft wurden,
ihre Verträge auf eine Ausstiegsmöglichkeit
nach dem
neuen BGH-Urteil hin überprüfen
zu lassen. Diese besondere
Hilfe bieten die Beratungsstellen
in Düsseldorf, Gütersloh,
Hagen, Hamm, Kamen, Köln,
Bonn, Siegburg, Troisdorf,
Marl, Bottrop, Münster, Paderborn,
Rheine und Wuppertal.
vorausgesetzt er findet seine
Nische“, sagt Angela Verse-
Herrmann, Autorin des Buches
„Geld fürs Studium und die
Doktorarbeit“ (siehe Kasten).
Zwar gebe es auch bei den kleinen
Stiftungen Auswahlverfahren,
sagt Verse-Hermann. Und
gute Noten und nicht allzu reiche
Eltern brauche man auch
hier. Dennoch seien die Chancen
bei den unbekannten Stiftungen
weitaus besser als bei
den renommierten.
Levent Erdem hat eine Chance
bekommen. Als er vor vier
Jahren aus der Türkei nach Berlin
zum Medizin-Studium kam,
hatte er keine Ahnung, wie er
Miete, Unterhalt und Bücher
bezahlen sollte. Doch er hatte
Glück: Weil sein Vater in seinem
Heimatort Bursa eine
Arztpraxis unterhielt, sprang
die Bonner Stiftung Hartmann-
Bund in die Bresche, besorgte
ihm eine Wohnung in einem
Studentenwohnheim in Berlin-
Wilmersdorf und zahlte ihm
fortan 250 Euro pro Semester.
„So musste ich nicht allzu
viel jobben und konnte mich
besser auf mein Studium konzentrieren“,
sagt er. Heute steht
der 28-Jährige kurz vor seinem
Abschluss.
Über 600 Kinder und Jugendliche
fördert die Hartmann-
Bund-Stiftung pro Jahr - davon
rund 250 Studenten. Um die
200.000 Euro lässt sich die Stiftung
die Hilfe für Studenten
kosten.
Einzige Voraussetzung: Die
Stipendiaten müssen jünger als
28 Jahre alt sein und mindestens
ein Elternteil muss als Arzt gearbeitet
haben. Wenn beides
zutrifft, dann „lässt die Stiftung
niemanden im Regen stehen“,
so Geschäftsführerin Dagmar
Kneipp.
Jagd nach
Adressen
Düsseldorf (VA). Wieder
eine dieser unzähligen
Postkarten mit sensationellen
Versprechungen:
„Tankgutscheine“ sowie
„traumhafte Urlaubsreisen“
en masse und als Krönung„Stromkostenbefreiung“,
mal vier, mal sogar
10 Jahre lang.
Die „einmalige Gelegenheit“
wahrzunehmen,
„den Geldbeutel zu schonen“,
fällt außerordentlich
leicht. Es genügt, fehlende
Buchstaben in fünf Wörter
wie (t)anken, spa(r)en oder
sitz(e)n einzufügen, so auf
das Lösungswort „Teuro“
zu kommen, 45 Cent als
Briefmarke zu opfern, hernach
aufs Glück zu hoffen.
- und natürlich Name,
Adresse, Telefonnummer
sowie Geburtsdatum anzugeben.
Vielleicht melden sich
die Unbekannten, die sich
hinter „Strom-Gewinnspiel,
Postfach 6251, 49095
Osnabrück“ verstecken.
Das halten Verbraucherschützer
für unwahrscheinlich.
Vielleicht melden
sich andere. Davon gehen
Verbraucherschützer
aus. Denn solcherart Verlockung
ohne greifbaren
Veranstalter dient gemeinhin
lediglich dazu, Namen
und Anschriften für Unternehmen
zu sammeln, die
die Haushalte anschließend
mit Werbung behelligen.
Vor diesem Hintergrund
hat die Aufforderung aus
Osnabrück durchaus ihre
Berechtigung: „Es gibt einen
guten Grund, diese
Karte sofort an uns zurückzusenden!“
Hörbuch mit CD-Player: Geiz-ist-geil-Zauber Foto: Dahlhoff
Im Jahr der Verlags-Jubiläen
Billigboom im
Hörbuch-Land
Düsseldorf (try). Hörbücher - ein Medium nur für Blinde oder
Betuchte? Das war einmal. Im Jahr der Verlags-Jubiläen dürfen
sich die Freunde des gesprochenen Wortes über ein boomendes
Angebot freuen - und über viele Preisschmankerl.
Wer Lust auf Doris Dörrie,
Mario Adorf und den „kleinen
Erziehungsberater“ Axel Hacke
hat, kann sich deren Werke in
Auszügen derzeit kostenlos zu
Gehör nehmen. Mit der Gratis-
CD, auf der auch weitere Autoren
des Hörverlags in München
kurz zu Wort kommen, feiert
der Branchenprimus sein zehnjähriges
Bestehen.
Jahre, in denen sich viel getan
hat. Ehedem wurden die
Bänder als Hilfsmittel in Cassettenform
für Sehgestörte abgestempelt
- privat zu liquidieren
mit rund 300 Mark etwa
für Thomas Manns Buddenbrooks.
Mittlerweile setzen Hörbücher
- zumeist nun als CD -
jährlich rund 35 Millionen Euro
um. Die Hälfte davon lande in
der Kasse des Hörverlags, so
Verlegerin Claudia Baumhöver.
Damit das so bleibt, sollen
zehn Jubel-Titel zum Preis von
zehn Euro, gepresst auf ein oder
zwei CD, die Kauflaune anheizen:
ein buntes Werk-Gemisch
von Kritiker Marcel Reich-Ranickis
Autobiografie „Mein Leben“
bis hin zu Donna Leons
Venedig-Krimi „Nobilita“ in
der Hörspielversion.
Da mag Konkurrent Steinbach
nicht nachstehen. Schließlich
produziert der Verlag bereits
seit genau einem Viertel
Jahrhundert „Bücher, die ins
Ohr gehen“. Zum Dank schickt
Steinbach Paulo Coelhos „Der
Wanderer“ für fünf Euro (eine
CD) auf den Markt. Dort erwartet
ihn bereits Donna Leon mit
Commissario Brunettis elften
Fall: „Die dunkle Stunde der
Serenissima“, komplett vorgelesen
auf acht CD, zum Aktionspreis
von 29,90 Euro.
Verdient macht sich Steinbach
derzeit auch um einen anderen
Jubilar: Georges Simenon,
dessen Geburtstag sich
zum 100. Mal jährt. Je zehn Euro
kosten die Kommissar-Maigret-Folgen,
die - halb Lesung,
halb Hörspiel - die Steinbach-
Kunden fesseln sollen.
Überhaupt ist für preisbewusste
Käufer Crime-Time angesagt.
Während noch vor der
Euro-Einführung Agatha Christies
Häkel-Plots meist um die
80 Mark aus dem Portemonnaie
zogen, bescheiden sich Verlage
nun oftmals mit einem Viertel
in Euro. So stellt der Hörverlag,
„knallhart kalkuliert“, verschiedene
Hercule-Poirot- und
Miss-Marple-Klassiker für 9,99
Euro auf zwei CD oder MC in
die Regale. Doch Vorsicht: Die
Fälle kommen als „autorisierte
Lesefassung“ sprich: deutlich
gekürzt daher.
Für Puristen des Hör-Genres
ein sträfliches Vergehen. Zumal
so manches Buch nicht hinreichend
über die löschenden
Eingriffe aufklärt.
Nichts zu fürchten haben in
dieser Hinsicht die Käufer von
Litraton. Selbst der Hamburger
Verlag, der sich vor allem der
hochwertigen Umsetzung (1
CD für 14,90 Euro) von Klassikern
widmet, kommt zu seinem
25-jährigen Bestehen
preislich attraktiv daher. Walter
Kempowski liest seine Romane
„Aus großer Zeit“ sowie
„Tadellöser & Wolf“ auf je 13
CD für 49,90 Euro.
Noch besser haben es da die
Anhänger des Zauberlehrlings
Harry Potter. Die vier bereits
erschienenen Teile hat der Hogwart-Zögling
in diesem Jahr offenbar
mit einem „Geiz-istgeil“-Spruch
belegt. Die Folge:
Der „Feuerkelch“-Band, immerhin
ausgezeichnet als „Hörbuch
2000“ kostet statt einstmals
102 Euro nunmehr als Sonderausgabe
39,95 Euro. Dafür
gibt´s 20 CD - und bei Karstadt
obendrein einen mobilen CD-
Player gratis dazu.
Zauberhaft ist auch ein Abstecher
zum Internethändler
Amazon. 30 Prozent Rabatt auf
den Verlagspreis der Potter-
Bänder sollen hier die angespannten
Geldbörsen öffnen.
Der Verlag Lübbe Audio
wiederum setzt auf seinen Bestseller-Autor
Ken Follett. „Die
Säulen der Erde“ (12 CD) stehen
hier fest bei 19,90 Euro. Die
Meyersche Buchhandlung stellt
den Mittelalterkrimi sogar für
12,95 Euro in die Regale. Nicht
schlecht, wenn man bedenkt,
dass Folletts „Pfeiler der
Macht“ (6 CDs) mit 29,90 Euro
zu Buche schlagen.
Wer´s noch günstiger will,
stöbert beim Internetauktionshaus
„ebay“ oder in Amazons
Gebraucht-Abteilung. Allerdings
kommen hier stets Versandkosten
von 3 Euro (Amazon)
oder auch mehr hinzu.
Immerhin: Selbst die Sonderpreise
der Verlage lassen sich
hier mitunter noch knacken. So
lässt sich etwa Tolkiens „Der
Hobbit“ (4 CD) statt für 19,90
Euro regulär - mit etwas Glück -
neu für die Hälfte erstehen.

Verbraucher Aktuell Service und Adressen
August 2003
Rasche Hilfe
übers Internet
Düsseldorf (VA).
„www.verbraucherzentralenrw.de”
heißt die Adresse,
unter der es schnellen und
kostenlosen Zugriff auf
wichtige Informationen
für Konsumenten gibt. Besucht
werden können Seiten
zu den Sparten Bauen
& Wohnen, Computer &
Telekommunikation, Ernährung,
Geld & Versicherung,
Markt & Recht, Reise
& Freizeit, Umwelt und
Schule.
Solides Fundament
Düsseldorf (VA). Grundwissen
zur Baufinanzierung
vermittelt ein dreistündiges
Gruppenseminar. Zum ABC
gesellen sich alternative Finanzierungswege.Teilnehmer
erhalten gratis einen Hypothekenzinsvergleich
(Wert:
12,75 Euro). Tagesaktuell
werden darin die Kreditkosten
bundesweiter und regionaler
Anbieter aufgelistet.
Die Teilnahme am Seminar
kostet 40 Euro pro Person,
eine Einzelberatung 140
Euro. Informationen gibt es in
jeder Beratungsstelle in
NRW.
Wertpapierbörse: Aufgerieben von Bullen und Bären Foto: Dahlhoff
Beratungsstellen der Verbraucher-Zentrale
52064 Aachen (1,2,4,10,11,12)
Boxgraben 38
Fax: 0241/403826
Tel: 0241/44760
E-Mail: aachen@vz-nrw.de
59227 Ahlen (2,4,10,13)
Hellstraße 8
Fax: 02382/803003
Tel: 02382/84486
E-Mail: ahlen@vz-nrw.de
52477 Alsdorf (1,2,5,6,10)
Bahnhofstraße 36-38
Fax: 02404/20233
Tel: 02404/93901
E-Mail: alsdorf@vz-nrw.de
59755 Arnsberg (2,3,4,10,11,13)
Burgstraße 5
Fax: 02932/822740
Tel: 02932/27000
E-Mail: arnsberg@vz-nrw.de
50126 Bergheim (2,4,10)
Hauptstraße 108
Fax: 02271/45993
Tel: 02271/44642
E-Mail: bergheim@vz-nrw.de
51465 Bergisch Gladbach (2,4,10,11)
Paffrather Straße 29
Fax: 02202/940694
Tel: 02202/41415
E-Mail: bergisch-gladbach@vz-nrw.de
33602 Bielefeld (2,3,4,10,12,13)
Herforder Straße 33
Fax: 0521/60266
Tel: 0521/66936
E-Mail: bielefeld@vz-nrw.de
44787 Bochum (1,2,3,4,10,11)
Große Beckstraße 15
Fax: 0234 / 9650291
Tel: 0234/66044
E-Mail: bochum@vz-nrw.de
53111 Bonn (2,4,10,11,12)
Thomas-Mann-Str. 2-4
Fax: 0228/ 97 66 935
Tel: 0228/ 97 66 934
E-Mail: bonn@vz-nrw.de
46236 Bottrop (2,4,10,13)
Horster Straße 34
Fax: 02041/21542
Tel: 02041/29126
E-Mail: bottrop@vz-nrw.de
50321 Brühl (2,3,4,10,11)
Carl-Schurz-Str. 1
Fax: 02232/943052
Tel: 02232/48496
E-Mail: bruehl@vz-nrw.de
44575 Castrop-Rauxel (2,4,10,13)
Obere Münsterstraße 9
Fax: 02305/32261
Tel: 02305/1710
E-Mail: castrop-rauxel@vz-nrw.de
32756 Detmold (4,5,10,11,12,13)
Bahnhofstraße 6
Fax: 05231/20765
Tel: 05231/23515
E-Mail: detmold@vz-nrw.de
46535 Dinslaken (2,4,10,11,13)
Duisburger Straße 21
Fax: 02064/71531
Tel: 02064/15379
E-Mail: dinslaken@vz-nrw.de
41539 Dormagen (2,4,10)
Unter den Hecken 1
Fax: 02133/210060
Tel: 02133/43074
E-Mail: dormagen@vz-nrw.de
46282 Dorsten (2,4,10,13)
Julius-Ambrunn-Str. 10
Fax: 02362/50910
Tel: 02362/44038
E-Mail: dorsten@vz-nrw.de
Aktien, Fonds, Steuersparmodelle
Haftung bei falscher Beratung
Düsseldorf (VA). Es schien
wie eine Talfahrt ins Bodenlose:
Am Neuen Markt brach der
NEMAX-All-Share binnen Jahresfrist
um 85 Prozent ein. Der
DAX gab um 44 Prozent nach.
Hinter den nüchternen Zahlen
stehen Schicksale. Allein durch
den Fall des NEMAX gingen
100 Milliarden Euro perdu.
Zu den Opfern zählten auch
unzählige Kleinanleger, die
sich von windigen Prophezei-
44135 Dortmund (1,2,3,4,10,11,12,13)
Gnadenort 3-5
Fax: 0231/7214588
Tel: 0231/141073
E-Mail: dortmund@vz-nrw.de
52349 Düren (2,4,10,11)
Josef-Schregel-Str. 19
Fax: 02421/503561
Tel: 02421/56810
E-Mail: dueren@vz-nrw.de
40227 Düsseldorf (1,2,3,4,7,8,10,11,12)
Heinz-Schmöle-Str. 17
Fax: 0211/725264
Tel: 0211/723596
E-Mail: duesseldorf@vz-nrw.de
47057 Duisburg (2,4,10,12,13)
Friedrich-Wilhelm-Str.5
Fax: 0203/362205
Tel: 0203/362249
E-Mail: duisburg@vz-nrw.de
52249 Eschweiler (5,6)
Marienstr. 7
Fax: 02403/802591
Tel: 02403/802589
E-Mail: eschweiler.pflege@vznrw.de
32339 Espelkamp (2,3)
Wilhelm-Kern-Platz 1
Tel: 05772/562156
45127 Essen (1,2,4,10,11,12,13)
Kasteienstraße 4
Fax: 0201/233088
Tel: 0201/225320
E-Mail: essen@vz-nrw.de
53879 Euskirchen (2,4,10)
Wilhelmstraße 37
Fax: 02251/4082
Tel: 02251/52395
E-Mail: euskirchen@vz-nrw.de
45879 Gelsenkirchen (1,2,4,10,11,13)
Luitpoldstraße 17
Fax: 0209/209666
Tel: 0209/204870
E-Mail: gelsenkirchen@vz-nrw.de
48599 Gronau (2,4,10)
Konrad-Adenauer-Str. 45
Fax: 02562/22926
Tel: 02562/22200
E-Mail: gronau@vz-nrw.de
48599 Gronau EUREGIO (9)
Enscheder Str. 362
Fax: 02562/70259
Tel: 02562/70217
E - M a i l :
consumenten@euregionet.de
33330 Gütersloh (2,4,10,12,13)
Hohenzollernstr. 26
Fax: 05241/13046
Tel: 05241/13974
E-Mail: guetersloh@vz-nrw.de
58095 Hagen (2,3,4,10,11,12)
Körnerstraße 45
Fax: 02331/13401
Tel: 02331/14259
E-Mail: hagen@vz-nrw.de
59065 Hamm (1,2,4,10,11,12)
Nassauer Straße 33
Fax: 02381/12001
Tel: 02381/21898
E-Mail: hamm@vz-nrw.de
44623 Herne (2,3,4,10,13)
Freiligrathstraße 12
Fax: 02323/40048
Tel: 02323/44746
E-Mail: herne@vz-nrw.de
37671 Höxter (nur 2)
Weserstraße 17
Fax: 05271/92 18 02
Tel: 05271/38794
E-Mail: hoexter.energie@vz-nrw.de
ungen aus Geldinstituten und
jeden Tag neuen Schaum schlagenden
Firmenbossen zum
Sprung auf den Aktienzug hatten
verleiten lassen. Seit dem
Platzen der Blase fragen sich
Geschädigte, ob Berater für die
ungenügende Qualität ihrer
Empfehlungen haften müssen.
Und manch einer möchte den
Vorständen an den Kragen, die
die Kurse ihrer Unternehmen
manipulierten.
58636 Iserlohn (1,2,3,4,10,13)
Schützenhof 26
Fax: 02371/836020
Tel: 02371/24271
E-Mail: iserlohn@vz-nrw.de
59174 Kamen (2,3,4,6,10,13)
Kirchstr. 7
Fax: 02307/923515
Tel: 02307/79999
E-Mail: kamen@vz-nrw.de
50676 Köln (1,2,4,10,11,12)
Neue Weyerstr. 2
Fax: 0221/2408472
Tel: 0221/2407402 o. 2407559
E-Mail: koeln@vz-nrw.de
47798 Krefeld (2,3,4,10,11,13)
Petersstraße 55-57
Fax: 02151/613416
Tel: 02151/29162
E-Mail: krefeld@vz-nrw.de
40764 Langenfeld (2,4,10,11)
Konrad-Adenauer-Platz 1
Fax: 02173/392964
Tel: 02173/392969
E-Mail: langenfeld@vz-nrw.de
51373 Leverkusen (2,4,10,12,13)
Dönhoffstr. 27
Fax: 0214/4047793
Tel: 02171/4047510
E-Mail: leverkusen@vz-nrw.de
58507 Lüdenscheid (2,3,4,10,13)
Altenaer Straße 5
Fax: 02351/918909
Tel: 02351/27197
E-Mail: luedenscheid@vz-nrw.de
44532 Lünen (2,4,5,6,10,12,13)
Kirchstraße 12
Fax: 02306/205575
Tel: 02306/18975
E-Mail: luenen@vz-nrw.de
45768 Marl (2,3,4,10,13)
Bergstraße 228-230
Fax: 02365/12006
Tel: 02365/17483
E-Mail: marl@vz-nrw.de
32423 Minden (2,3,4,10,12,13)
Großer Domhof 3
Fax: 0571/24849
Tel: 0571/84121
E-Mail: minden@vz-nrw.de
41236 Mönchengladbach (2,4,10,11,13)
Hugo-Preuß-Straße 9
Fax: 02166/48911
Tel: 02166/49000
E-Mail: moenchengladbach@vz-nrw.de
47441 Moers (2,4,10,11,13)
Unterwallstr. 5
Fax: 02841/177970
Tel: 02841/22201
E-Mail: moers@vz-nrw.de
52156 Monschau (nur 2)
Am Handwerkerzentrum 1
Fax: 02472/801533
Tel: 02472/801532
E-Mail: monschau.energie@vznrw.de
45468 Mülheim (2,4,10,11,13)
Hans-Böckler-Platz 1-19
Fax: 0208/32087
Tel: 0208/32025
E-Mail: muelheim@vz-nrw.de
48143 Münster (1,2,4,10,11,12,13)
Spiekerhof 27
Fax: 0251/519240
Tel: 0251/44299
E-Mail: muenster@vz-nrw.de
46045 Oberhausen (2,4,10,11,13)
Lothringer Str. 20
Fax: 0208/290605
Tel: 0208/25109
E-Mail: oberhausen@vz-nrw.de
Antworten finden sich in
dem 174-seitigen Ratgeber
„Geld weg? Rechtstipps für Anleger“.
Das Buch kostet in den
Verbraucher-Beratungsstellen
9,80 Euro und per Post 11,80
Euro. Bestelladresse: Verbraucher-Zentrale
NRW, Adersstraße
78, 40215 Düsseldorf; Fax:
0211 3809 235; Tel.: 0180 500
1433 (Mo. bis Fr. von 9 bis 16
Uhr), Internet:www.vz-nrw.de/
geldweg.
33102 Paderborn (2,3,4,10,11,12,13)
Grunigerstraße 2
Fax: 05251/282124
Tel: 05251/281529
E-Mail: paderborn@vz-nrw.de
45657 Recklinghausen (2, 4,10,13)
Königswall 14
Fax: 02361 / 109418
Tel: 02361/27101
E-Mail: recklinghausen@vz-nrw.de
42853 Remscheid (2,4,10)
Alleestraße 101-103
Fax: 02191/291359
Tel: 02191/293411
E-Mail: remscheid@vz-nrw.de
48431 Rheine (2,4,10)
Bahnhofstr. 14
Fax: 05971/12090
Tel: 05971/10100
E-Mail: rheine@vz-nrw.de
33397 Rietberg (nur 2)
Rathausstraße 17
Fax: 05244/905920
Tel: 05244/905919
E-Mail: rietberg.energie@vz-nrw.de
53721 Siegburg (2,3,4,10,11)
Nogenter Platz 10
Fax: 02241/55116
Tel: 02241/67545
E-Mail: siegburg@vz-nrw.de
57072 Siegen (2,4,10,11,13)
Morleystr. 31
Fax: 0271/3300264
Tel: 0271/331081
E-Mail: siegen@vz-nrw.de
42651 Solingen (1,2,3,4,10,11,13)
Werwolf 2
Fax: 0212/17040
Tel: 0212/17000
E-Mail: solingen@vz-nrw.de
53840 Troisdorf (2,3,4,10,11)
Wilh.-Hamacher-Platz 24
Fax: 02241/809258
Tel: 02241/78783
E-Mail: troisdorf@t-online.de
59423 Unna (nur 3)
Rathausplatz 21
Fax: 02303/12076
Tel: 02303/103682
E-Mail: unna.umwelt@vz-nrw.de
42551 Velbert (2,4,10,11,13)
Hofstraße 23
Fax: 02051/951515
Tel: 02051/56806
E-Mail: velbert@vz-nrw.de
33415 Verl (nur 2)
Poststraße 17
Fax: 05246/81556
Tel: 05246/81556
E-Mail: verl.energie@vz-nrw.de
46483 Wesel (2,4,10,13)
Kaiserring 4
Fax: 0281/331918
Tel: 0281/25607
E-Mail: wesel@vz-nrw.de
42103 Wuppertal (1,2,3,4,10,11)
Schloßbleiche 20
Fax: 0202/440451
Tel: 0202/447732
E-Mail: wuppertal@vz-nrw.de
Spezialberatungen:
(1) Insolvenzberatung
(2) Energieberatung
(3) Abfall- und Umweltberatung
(4) Versicherungsberatung
(5) Wohnberatung für Senioren
(6) Pflegeberatung
(7) Bau- + Wohnberatung
(8) Gesundheitsberatung
(9) Grenzüberschreitende Beratung
(10) Ernährungstraining
(11) Baufinanzierungsseminare
(12) Baufinanzierungsberatung
(13) Mietrechtsberatung
Informationen per Faxabruf
Düsseldorf (VZ). Informationen auf zumeist zwei bis drei Seiten
können für 0,62 Euro pro Minute unter der Nummer
01905 + Dokument-Ziffern
per Fax abgerufen werden. So geht`s: Fax auf „Polling“ stellen, die
gewünschte Nummer wählen und die Starttaste drücken. Bei Geräten
ohne Polling-Funktion erst die Nummer eintippen, Ansage abwarten
und „Start“ drücken.
Thema (Seitenzahl) Nr. : 01905-
Telekommunikation und Multimedia:
- Telefonauskunft: Tarifvergleich (2 Seiten) 100 10 10 00
- Telefonkosten-Vergleich/Inland (2 S.) 100 10 10 01
- Ausland für A/CH/E/F/GB/I/
NL/PL/TR/USA (2 S.) 100 10 10 02
- Gespräche ins Mobilnetz (2 S.) 100 10 10 03
Reise
- Gültigkeit von nationalen
Führerscheinen in der EU (3 S.) 100 10 10 56
- Online-Buchung von Pauschalreisen
Merkmale für seriöse Angebote (4 S.) 100 10 10 61
Einkaufen, Dienstleistungen, Verträge
- Computerkauf: Ärger vermeiden
und richtig reklamieren (4 S.) 100 10 10 44
- Verträge mit Fitness-Studios (3 S.) 100 10 10 36
Ernährung
-Acrylamid in Chips und Pommes (3 S.) 100 10 10 66
- Diäten und Studios: Test fürs eigene
Schlankheitsprogramm (2 S.) 100 10 10 68
- Schlankheitsmittel: Marktübersicht (2 S.) 100 10 10 67
Bauen, Wohnen, Energie und Umwelt
- Energiesparmaßnahmen/Regenwassernutzung:
Förderprogramme des Bundes und NRW (6 S.) 100 10 10 76
-Tipps zum Wechsel des Stromversorgers (4 S.) 100 10 10 80
- Ökostrom: Tarife von bundesweiten und
regionalen Anbietern mit Zertifikat (5 S.) 100 10 10 81
Gesundheit und Pflege
- Nachzahlung beim Krankengeld: Einmalzahlungen
müssen angerechnet werden (Musterbrief, 2 S.) 100 10 10 91
Verkehr
- Pünktlichkeitsprotokoll für Pendler (2 S.) 100 10 10 98
- Schlichtungstabelle Nahverkehr (3. S.) 100 10 10 99
Gewicht im Griff
Düsseldorf (VA). Die
Verbraucher-Zentrale
NRW bietet für übergewichtige
Erwachsene Ernährungskurse
an. Im Vordergrund
steht dabei das
eigene Essverhalten mit
dem Ziel, wieder ein ungezwungenes
Verhältnis zum
Essen zu bekommen. Das
Training besteht aus neun
Kurseinheiten zu je 1,5
Stunden. Die Teilnahme
kostet - inklusive aller Materialien
- 75 Euro, für Paare
120 Euro. Arbeitslose
und Sozialhilfeempfänger
zahlen 45 Euro.
Verbraucher Aktuell erscheint monatlich.
Das Jahresabonnement kostet
7,65 Euro (einschließlich Mehrwertsteuer
und Versandkosten) und kann
nach Ablauf eines Jahres jederzeit gekündigt
werden.
Verlag und Herausgeber:
Verbraucher-Zentrale NRW
Mintropstr. 27
40215 Düsseldorf
Tel.: 0211/3809-0
Fax: 0211/3809-172
E-mail: vz.nrw@vz-nrw.de
Verbraucher Aktuell
Schadstoffe in Innenräumen
Ausgesuchte Institute
Düsseldorf (VZ). 500 Messinstitute,
die nach Schadstoffen in
Innenräumen fahnden, hat sich
die Verbraucher-Zentrale NRW
angeschaut. 80 schafften den
Sprung in die Datenbank der
Organisation. Aus diesem Kreis
bekommen Interessenten eine
Liste mit fünf bis zehn Adressen
in ihrer Nähe. Das Service-
Paket mit elfseitigem Kurzratgeber
kostet in den Beratungsstellen
der Verbraucherschützer
zehn Euro, im Versand
zwölf Euro. Die Bestelladresse:
Verbraucher-Zentrale NRW,
Messinstitute-Liste, Mintropstraße
27, 40215 Düsseldorf.
Service-Hotline
Kurzer Draht zu Fachleuten
Düsseldorf (VA). Die Verbraucher-Zentrale
NRW bietet
kostenpflichtig telefonischen
Rat in den Bereichen Recht, Ernährung,
Versicherung, Bauen
und Wohnen, Baufinanzierung
und Gesundheit. Die „Tipps
per Tel“ zum Minutenpreis von
1,86 Euro geben die Fachleute je
nach Bereich zu verschiedenen
Zeiten und unter unterschiedlichen
Rufnummern.
* Allgemeine Verbraucherund
Rechtsberatung (Mo.-Fr.
von 9 bis 17 Uhr) unter 0190/89
79 69 (1,86 Euro/Minute)
* Versicherungsberatung
(Die. von 14 bis17 Uhr, Do. von
10 bis 13) unter 0190/ 89 79 67
(1,86 Euro/Minute)
* Ernährungsberatung (Die.
und Do. jeweils von 10 bis 11
Uhr) unter 0190/ 89 79 62 (1,86
Euro/Minute)
* Gesundheitsberatung
(Die.von 10 bis 12 Uhr) unter
0190/ 89 79 64 (1,86 Euro/Minute)
* Mietrechtsberatung (Mi.
von 14 bis 17 Uhr ) unter 0190/
89 79 66 (1,86 Euro/Minute)
Redaktion:
Bernd Huppertz (verantw.), Georg
Tryba
Druck:
Druck- und Verlags-Zentrum
Gmbh & Co. KG, Hagen
Vertrieb:
M. Ziegenhorn, Winterberg
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