Die Universalprinzipien des Erfolgs

Die Universalprinzipien des Erfolgs
Was Manager von der Natur lernen können
Autor Prof. Dr. Arnold Weissman
AP01
Herausgeber Prof. Dr. Arnold Weissman
ISBN 3-938246-00-6

AP ­ 01
Arbeitspapier über die Erfolgsprinzipien der Natur – mit
konkreten Tipps und Handlungsempfehlungen zur Entwicklung
Ihrer persönlichen Unternehmensstrategie.

Inhaltsverzeichnis
1 Die Natur als Lehrmeister­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ 7
2 Universalprinzipien des Erfolgs­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ 9
2.1 Unternehmenserfolg: Schlag nach bei Darwin 9
2.2 Das Prinzip der Kybernetik: Schwungrad oder Teufelskreis 11
2.3 Das Prinzip des Minimumfaktors 14
2.4 Keine Wirkung ohne Ursache 15
2.5 Loslassen lernen 17
2.6 Das EKKAN-Prinzip 18
2.7 Intern konzentrieren, extern differenzieren 22
2.8 Die Fabel vom Fuchs und vom Igel 24
2.9 Gravitation und Cashflow: eine untrennbare Einheit 25
2.10 Be different or die 28
2.11 Sinnergie: Das System der Gewinner 29
3 Weissman & Cie: Strategische Exzellenz.
Die 10 Stufen zum Erfolg­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ 32
3.1 Vision & Werte 35
3.2 Umfeldanalyse 35
3.3 Eigensituationsanalyse 36
3.4 Geschäftsmodell 37
3.5 Strategische Konzeption 38
3.6 Operative Exzellenz oder: Vom Konzept zur Umsetzung 39
3.7 Unternehmenscockpit 40
3.8 Zusammenfassung 40
Abbildungsverzeichnis­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ 43
Autorenübersicht­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ 44

Die Universalprinzipien des Erfolgs
Was Manager von der Natur lernen können
Präambel
Alle Unternehmen bestehen im Wesentlichen aus drei Strukturen, aus
drei Modellen, die in Summe das Unternehmen prägen.
A. Das Management-Modell: Kernkompetenzen, Strategische
Stoßrichtung, Differenzierung, Geschäftsmodell
B. Das Organisations-Modell: Organisationsaufbau nach Prozessen oder
Abteilungen, Entscheidungsgremien
C. Das Führungs-Modell: Werte, Führungsinstrumente, Führungskultur
B
Organisations-
Modell
A
Management-
Modell
C
Führungs-
Modell
Alle drei Modelle und somit das gesamte Unternehmen
sind, wie auch jede andere Organisation, den Naturgesetzen
unterworfen, die wir als Universalprinzipien des
Erfolgs bezeichnen. Aus diesen Prinzipien lassen sich
logische Folgerungen nicht zuletzt auch für Unternehmen
ableiten, deren bewusste Beachtung letztlich für das Unternehmen
eine kybernetische Erfolgsspirale auslöst.
In den folgenden Ausführungen biete ich Ihnen meinen Gedankengang
hinsichtlich der Auswirkungen der Universalprinzipien
auf das Management-Modell an, als auch einen
strukturierten, methodischen Ansatz zum Wert(e) orientierten
Management, der seit Jahren erfolgreich von hunderten
auf strategische Exzellenz fokussierten Familienunternehmen
angewandt wird.

1. Die Natur als Lehrmeister
1 Die Natur als Lehrmeister­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ 7

1. Die Natur als Lehrmeister
Jedes Jahr werden hunderte und tausende Bücher über Erfolg, insbesondere über Unternehmenserfolg
verfasst. Dabei werden so viele Definitionen verwendet, dass es völlig
müßig wäre, sie auch nur annähernd hier darzustellen. Im Kern sind sich aber die meisten
Autoren einig, dass Erfolg in irgendeiner Form etwas mit Zielerreichung zu tun hat. Hardy
Wagner hat dies einmal wie folgt zusammengefasst:
Erfolg ist Art und Grad der Zielerreichung.
Ich gehe davon aus, dass die meisten meiner Leser mit dieser Definition leben
können. Betrachtet man die Frage nach Erfolg in der Natur, stellt sich die
Situation ein bisschen differenzierter, vielleicht aber auch einfacher dar. Zunächst
einmal gibt es in der Natur nur ein einziges Ziel: Es heißt überleben. Ob
wir es Erhaltung der Art, Fortpflanzung oder wie auch immer nennen, es geht
darum, einen Beitrag zur Überlebensfähigkeit eines Systems zu leisten. Wenn
uns die Natur seit Jahrmilliarden zeigt (auch in der Evolution), wie Überleben
funktioniert, auch wenn wir im Detail dazu sicher noch viele Dinge nicht wissen,
so wäre es doch geradezu vermessen, die Prinzipien und Systeme, damit also
auch die Vorbilder, die uns die Natur liefert, nicht auch für das Führen von sozialen
Organisationen zu verwenden. Wenn Sie mit mir (und sei es nur für diesen
Beitrag) diesen Weg gehen wollen, dann möchte ich Sie bitten, Ihr Bild von
Ihrem Unternehmen als einer Maschine, also einem mechanistischen Bild, aufzugeben,
zugunsten der Vorstellung, dass Ihr Unternehmen einen Organismus,
ein Energiesystem darstellt. Systemisches Denken hat den großen Vorteil, in
ganzheitlichen, vernetzten Zusammenhängen zu denken und mit einer Lösung
in der Regel gleich mehrere Probleme auf einmal angehen zu können.
Lassen Sie sich also entführen auf eine Reise, die weniger digital als analog
sein wird. Ich werde viel mit Bildern und Metaphern arbeiten, um bei Ihnen einen
Unterschied herzustellen, der in letzter Konsequenz entscheidend ist:
den Unterschied zwischen gewusst und bewusst.
Ge-wusst haben wir alle in unserem Leben schon viel. Erst wenn uns die Dinge
aber be-wusst sind, werden wir danach leben. Worum es mir also geht, ist zu
zeigen, wie vernetztes Denken und Handeln in der Wirtschaft für das einzelne
Unternehmen, aber auch für die gesamte Gesellschaft von Nutzen sein können.
„Bildung ist die Fähigkeit, die verborgenen
Zusammenhänge zwischen den Phänomenen
wahrzunehmen.“ (Vaclav Havel)

2. Universalprinzipien des Erfolgs
2 Universalprinzipien des Erfolgs­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ 9
2.1 Unternehmenserfolg: Schlag nach bei Darwin 9
2.2 Das Prinzip der Kybernetik: Schwungrad oder Teufelskreis 11
2.3 Das Prinzip des Minimumfaktors 14
2.4 Keine Wirkung ohne Ursache 15
2.5 Loslassen lernen 17
2.6 Das EKKAN-Prinzip 18
2.7 Intern konzentrieren, extern differenzieren 22
2.8 Die Fabel vom Fuchs und vom Igel 24
2.9 Gravitation und Cashflow: eine untrennbare Einheit 25
2.10 Be different or die 28
2.11 Sinnergie: Das System der Gewinner 29

2. Universalprinzipien des Erfolgs
Bevor ich auf die einzelnen Prinzipien eingehe, noch eine kurze Vorbemerkung: Universalprinzipien
haben die Eigenschaft, allgemein gültig zu sein. Wenn Sie also bei meinen nachfolgenden
Ausführungen einem Prinzip zustimmen, dann können Sie dies nicht für einen
Teilbereich tun. Dieses Prinzip gilt dann immer: in den Naturwissenschaften, im Beruf, bei
der Führung Ihres Unternehmens, in Ihrer sozialen Partnerschaft. Ihre Gesundheit wird dadurch
genauso gesteuert wie das soziale Miteinander. Das sollten wir bei den nachfolgenden
Überlegungen nie vergessen!
2.1 Unternehmenserfolg: Schlag nach bei Darwin
In einem bemerkenswerten Artikel (1859) zeigte uns Charles Darwin seine Überlegungen
von einem neuen Weltbild auf. Seine Erkenntnisse, die er auf seinen weit
ausgedehnten Reisen gewann, gipfelte er in folgender Kernaussage:
“Survival of the Fittest”
Das Unglück bei solchen Aussagen ist, dass sie oft und falsch übersetzt werden. Zu
viele haben „survival of the fittest“ gleichgesetzt mit „Es überlebt in der Natur der
Stärkere“ und gar manche Fusion und viele Zusammenschlüsse sind wahrscheinlich
auf diese Überlegung zurückzuführen. „To fit“ heißt aber anpassen, einfügen und
deswegen war seine Aussage, dass in der Natur das System am besten überlebt,
das die höchste Fähigkeit hat, sich an (immer schneller) veränderte Rahmenbedingungen
anzupassen. Im Sinne sozialer Systeme geht es darum, proaktiv zukünftige
Rahmenbedingungen geistig vorweg zu nehmen und dann ein soziales System dazu
zu bewegen, sich genau in diese optimale Anpassungsstruktur zu fügen. Je besser
das „fitting“ zwischen Umfeld und Ist-Situation ist, umso besser ist das Unternehmen
an seine Rahmenbedingungen angepasst und umso höher wird der Erfolg sein. Mit
anderen Worten:
Je stärker sich die Rahmenbedingungen verändern, umso stärker muss sich
auch das Unternehmen verändern.
Ein Verbleiben in einer bestehenden Struktur wäre bei sich verändernden
Rahmenbedingungen für jedes System tödlich!

2. Universalprinzipien des Erfolgs
Der große Managementtheoretiker Michael Porter hat dies in folgendem Schaubild
zusammengefasst:
Potenzielle neue
Wettbewerber
- Fachkräftemangel
+ Möglichkeit der Kundenbindung
Macht der Lieferanten
+ Kaum Abhängigkeiten
+ Kaum Vorwärtsintegration d.
Lieferanten
Wettbewerb zwischen
etablierten
Unternehmen
+ Differenzierungsmöglichkeit
+ Branchenwachstum
- Steigende Wettbewerbsintensität
Substitutionsprodukte
+ Kaum Substitution durch
andere Produkte
Macht der Kunden
- Abhängigkeit
- Anbieterwechsel leicht
Abbildung 1 Wettbewerbskräfte gemäß Porter
Nach seinem Verständnis sind soziale
Systeme Machtsysteme. Jeder versucht,
durch Vorwärts- und Rückwärtsintegrationen,
durch Innovationen und Überkreuzbeteiligungen
das Machtgefüge zu seinen
Gunsten zu verschieben. Je besser ein
Unternehmen in der Lage ist, sich den
Rahmenbedingungen anzupassen, aber
auch sein Machtgefüge auszubauen, umso
besser ist dieses Unternehmen nach dieser
Überlegung für die Zukunft gewappnet.
In jedem Falle können wir sagen, dass sich Unternehmen wandeln müssen,
um überlebensfähig zu bleiben. Dies ist keine neue Erkenntnis, denn bereits in
der Antike war dieses Bewusstsein präsent. So sprach Heraklit: „Panta rhei“,
und meinte damit, dass alles im Wandel ist. Doch auch die Chinesen wussten
schon, dass man niemals in den gleichen Fluss steigen kann. Ihr Weisheitsbuch
„I Ging“ steht für „Das Buch der Wandlungen“. Wandel und Veränderung waren
also zu allen Zeiten ein tragendes Element unserer Entwicklung. Das Besondere
unserer Zeit ist, in welcher Dimension sich dieser Wandel beschleunigt hat.
Die Veränderungen von Organisationen sind heute ein beherrschendes Thema
in der Managementliteratur geworden. Im Laufe der letzten Jahre bin ich oft
als Redner zu einer Reihe von Unternehmenskonferenzen eingeladen worden,
und überall dort fand ich den entschiedenen Wunsch nach organisatorischen
Veränderungen. Viele Unternehmen und ihre Führungskräfte zeigen sich zwar
nach außen hin stark, aber in Wirklichkeit fühlen sie sich von den Marktkräften
hin und her geschubst und sie sind unsicher angesichts von Turbulenzen, die
sie weder vorhersagen noch begreifen können. Das wirtschaftliche Umfeld der
meisten Unternehmen verändert sich heute mit unglaublicher Geschwindigkeit.
Märkte wie die Energieversorgung, die Telekommunikation, aber auch der
Medienmarkt wurden rapide dereguliert und auch unternehmensinterne Entscheidungen
(Fusionen und Zukäufe) stressen die betroffenen Organisationen
erheblich. Die damit verbundenen kulturellen und strukturellen Veränderungen,
die auch die Lernfähigkeit der Menschen übersteigen, überfordern oft den
Einzelnen als auch die Organisationen. In vielen Fällen zeigt sich deshalb ein
„resistance to change“.
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