Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online

Wegleitung für Schulleitende
Erstellung und Bearbeitung
von Fragebogen mit IQES online
7. Februar 2011
IQES online
Tellstrasse 18
8400 Winterthur
Schweiz
Telefon +41 52 202 41 25
info@iqesonline.net
www.iqesonline.net

Inhalt
1 Beginn: Fragebogen bereitstellen ...................................................................................... 3
1.1 Einen bestehenden IQES-Fragebogen übernehmen und bearbeiten ................................ 3
1.2 Einen IQES Item Pool übernehmen und bearbeiten .......................................................... 5
1.3 Einen neuen Fragebogen erstellen .................................................................................... 6
1.4 Einen eigenen Fragebogen bearbeiten.............................................................................. 7
2 In drei Schritten zum fertigen Fragebogen ......................................................................... 8
2.1 Schritt 1: Einsatzbereich festlegen .................................................................................... 8
2.2 Schritt 2: Fragebogen erstellen ....................................................................................... 11
2.3 Schritt 3: Überprüfen und fertigstellen ............................................................................. 12
3 Checkliste zur Qualitätskontrolle eigener Fragebogen ..................................................... 13
3.1 Fragebogen ..................................................................................................................... 13
3.2 Items ............................................................................................................................... 13
Wegleitung: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online Seite 2

1 Beginn: Fragebogen bereitstellen
In dieser Anleitung wird gezeigt, wie auf www.iqesonline.net ein eigener Fragebogen
erstellt werden kann. Dieser kann für Evaluationen auf Schulebene verwendet
werden.
Hinweis: Lehrpersonen haben ebenfalls die Möglichkeit, die Feedback- und Reflexionsinstrumente
ihren eigenen Bedürfnisse anzupassen. Die Anleitung dazu befindet
sich in der Wegleitung «Feedback durchführen und auswerten».
Im Evaluationscenter stehen Ihnen unter dem Reiter «Eigene Fragebogen» vier
Möglichkeiten zur Verfügung, mit der Erstellung eines eigenen Fragebogens zu beginnen:
1 eine bestehenden IQES-Fragebogen übernehmen und bearbeiten.
2 einen IQES Item Pool übernehmen und bearbeiten
3 einen neuen Fragebogen erstellen
4a einen eigenen Fragebogen, den Sie schon früher erstellt haben, kopieren
4b einen eigenen Fragebogen weiter bearbeiten
1.1 Einen bestehenden IQES-Fragebogen übernehmen
und bearbeiten
Im Evaluationscenter von IQES online befinden sich mehrere Dutzend Online-
Fragebogen für verschiedenste Qualitätsbereiche und Anspruchsgruppen. Diese
Fragebogen lassen sich verwenden, um eine Selbstevaluation durchzuführen.
Sie können einen solchen Fragebogen aber auch selber bearbeiten und ihren Bedürfnissen
anpassen, indem Sie Fragen hinzufügen, löschen oder umformulieren.
Klicken Sie dazu im Evaluationscenter auf den Reiter «IQES- Evaluationsinstrumente»,
und wählen Sie dort den entsprechenden Fragebogen aus. Durch klicken auf
Wegleitung: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online Seite 3

die Titelleiste des Fragebogens werden Ihnen weitere Informationen zum Fragebogen
sowie die zur Verfügung stehenden Aktionen angezeigt (vgl. Abbildung). Wenn
Sie den Fragebogen anpassen wird ein neuer Fragebogen erstellt, der mit dem bestehenden
identisch ist. Der bestehende IQES-Fragebogen bleibt unverändert.
Um den Fragebogen Ihren Bedürfnissen anzupassen, klicken Sie auf die Schaltfläche
«Fragebogen anpassen».
Lesen Sie im Kapitel 2 auf Seite 8 weiter, wie Sie dabei vorgehen müssen.
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1.2 Einen IQES Item Pool übernehmen und bearbeiten
Items sind positive Aussagen, denen die befragten Personen zustimmen, mehr oder
weniger zustimmen oder nicht zustimmen können. Ein Item für eine Schüler/-
innenbefragung lautet z. B.: «Ich kann die Hausaufgaben immer gut alleine lösen.»
Item Pools sind eine grosse Sammlung von solchen Aussagen zu bestimmten Qualitätsbereichen.
Durch eine gezielte Auswahl kann man daraus einen Fragebogen
zusammenstellen.
Klicken Sie dafür im Evaluationscenter auf den Reiter «Item Pools», und wählen Sie
dort den entsprechenden Item Pool aus. Durch klicken auf die Titelleiste werden Ihnen
weitere Informationen dazu sowie die zur Verfügung stehenden Aktionen angezeigt.
Klicken Sie auf die Schaltfläche «Fragebogen erstellen», um den Item Pool zu
übernehmen und zu bearbeiten.
Im Kapitel 2 auf Seite 8 ist beschrieben, wie Sie weiter vorgehen müssen.
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1.3 Einen neuen Fragebogen erstellen
Wenn Sie mit einem leeren Fragebogen beginnen und eigene Fragen formulieren
möchten klicken Sie auf die Schaltfläche «Neuen Fragebogen erstellen».
Im Kapitel 2 auf Seite 8 ist beschrieben, wie Sie weiter vorgehen müssen.
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1.4 Einen eigenen Fragebogen bearbeiten
Ihre eigenen Fragebogen sind im Evaluationscenter unter dem Reiter «eigene Fragebogen»
aufgelistet. Diese können Sie kopieren oder bearbeiten.
Fragebogen kopieren
Wenn Sie den Fragebogen kopieren, wird ein neuer Fragebogen erstellt, der mit
dem bestehenden identisch ist. Diesen können Sie nach Ihren Bedürfnissen ändern
und ergänzen. Der bestehende Fragebogen bleibt unverändert.
Fragebogen bearbeiten
Mit diesem Befehl können Sie den bestehenden Fragebogen ändern und ergänzen.
Hinweis: Ein Fragebogen, der bereits für eine Befragung eingesetzt worden ist,
kann nicht mehr verändert werden, da sonst auch die Auswertungsberichte der Befragung
verloren gehen. Erstellen Sie in diesem Fall mit der Option «Fragebogen
kopieren» eine Kopie des Fragebogens und bearbeiten Sie diese. Wenn Sie einen
Fragebogen und alle dazugehörigen Daten löschen wollen, klicken Sie auf «Fragebogen
löschen».
Das weitere Vorgehen ist im nächsten Kapitel beschrieben.
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2 In drei Schritten zum fertigen Fragebogen
Sie haben eine der im Kapitel 1 beschriebenen Möglichkeiten ausgewählt, um einen
eigenen Fragebogen zu erstellen. Damit ist das Grundgerüst des Fragebogens
im System erfasst. Jetzt geht es darum, ihm die gewünschten Eigenschaften zuzuschreiben
und ihn mit den richtigen Inhalten zu füllen. Dazu gehen Sie in drei Schritten
vor.
2.1 Schritt 1: Einsatzbereich festlegen
Im ersten Schritt bestimmen Sie den Einsatzbereich und weitere Merkmale Ihres
Fragebogens. Falls Sie einen bestehenden Fragebogen übernommen haben, sind
verschiedene Angaben bereits im Formular enthalten (s. Abbildung auf der nächsten
Seite).
Titel
Unter diesem Namen wird der Fragebogen im Evaluationscenter unter «Eigene Fragebogen»
angezeigt. Wählen Sie möglichst einen aussagekräftigen Titel.
Typ des Fragebogens
Sie haben die Wahl zwischen zwei Typen von Fragebogen:
a) Ist-Einschätzung mit vier Antwortstufen plus keine Antwort
b) Fragebogen mit zwei Antwortspalten (Ist-Einschätzung und Veränderungsbedarf
mit je vier Antwortstufen plus keine Angabe).
Hinweis: Wenn Sie einen Fragebogen mit zwei Antwortspalten wählen und somit
auch nach dem Veränderungsbedarf fragen, sollten Sie die Bereitschaft und die
Möglichkeit haben, die gewünschten Veränderungen in Gang zu bringen.
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Wegleitung: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online Seite 9

Befragte
Mehrfachnennungen sind möglich. Es muss mindestens ein Feld angekreuzt sein.
Schulstufen
Es muss mindestens eine Schulstufe angegeben werden. Sie können aber auch
mehrere auswählen.
Begrüssungstext und Verabschiedungstext
Der Begrüssungstext wird den Teilnehmenden angezeigt, wenn sie mit dem Ausfüllen
des Online-Fragebogens beginnen. Den Verabschiedungstext bekommen sie zu
Gesicht, wenn sie alle Fragen beantwortet haben. Sie können die vorgeschlagenen
Texte Ihren Bedürfnissen entsprechend umformulieren.
Autor/-in (optional)
Geben Sie hier den Namen der Autorin oder des Autors ein. Wenn Sie einen IQES-
Fragebogen übernehmen, ist dieses Feld bereits ausgefüllt.
Einsatzbereich (optional)
Diese Angabe macht Sinn, wenn mehrere Personen mit dem gleichen Fragebogen
arbeiten sollen.
Nummer (optional)
Die Nummer dient wie der Titel dazu, den Fragebogen eindeutig zu identifizieren.
Publikationsdatum (optional)
Geben Sie hier an, wann Sie den eigenen Fragebogen erstellt haben.
Papierfragebogen (optional)
Liegt der Fragebogen bereits als PDF- oder Word-Dokument vor, dann können Sie
ihn hier ins IQES-Evaluationscenter hochladen. Er wird Ihnen dann im Evaluationscenter
jeweils zusammen mit dem Online-Fragebogen angezeigt und kann jederzeit
heruntergeladen werden für einen Ausdruck.
Erläuternde Dokumente
Ebenso können Sie zusätzliche Dokumente hochladen, die Sie gerne zusammen
mit dem Fragebogen im Evaluationscenter ablegen wollen.
Copyright
Das Copyright bei neu erstellten Fragebogen liegt bei IQES online GmbH. Neue Instrumente,
die auf IQES-Themenblöcken basieren, dürfen nur im Rahmen von Befragungen
an der eigenen Schule verwendet werden. Die Nutzung in anderen Verwendungszusammenhängen
(z.B. durch externe Schulberatung) bedarf der schriftlichen
Genehmigung.
Wenn Sie alle Angaben erfasst haben klicken Sie auf die Schaltfläche «weiter». Es
wird eine neue Seite aufgerufen, auf welcher Sie den Fragebogen bearbeiten können.
Wegleitung: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online Seite 10

2.2 Schritt 2: Fragebogen erstellen
Im zweiten Schritt erstellen Sie Ihren eigenen Fragebogen. Sie haben zwei Reiter
zur Verfügung, zwischen denen Sie hin und her wechseln können. Alle Ihre Eingaben
werden sofort gespeichert.
Reiter: «Fragebogen editieren und formulieren»
Hier können Sie mit den braunen und grünen Funktions-Buttons die Themenblöcke
und Items des Fragebogens bearbeiten.
Funktionen zur Bearbeitung einzelner Themenblöcke
Vorschau des Themenblocks anzeigen
Titel des Themenblocks bearbeiten
Themenblock nach oben verschieben
Themenblock nach unten verschieben
Themenblock löschen
neue offene Frage erstellen
neuen Themenblock mit geschlossenen Fragen erstellen
Funktionen zur Bearbeitung einzelner Items
Text editieren
Item nach unten verschieben
Item nach oben verschieben
Item löschen
Neues Item hinzufügen
Hinweis: Zur inhaltlichen Qualitätskontrolle Ihres Fragebogens beachten Sie die
Checkliste auf Seite 13.
Reiter: «Fragen auswählen und hinzufügen»
Hier können Sie Ihrem Fragebogen weitere Fragen aus anderen IQES-Fragebogen
oder aus Item Pools hinzufügen. Klicken Sie auf «IQES-Fragebogen» oder «Item
Pools». Klicken Sie dann auf den Titel des Fragebogens bzw. des Item Pools, aus
dem Sie Themenblöcke übernehmen möchten. Fügen Sie anschliessend die gewünschten
Themenblöcke über «Themenblock hinzufügen» Ihrem eigenen Fragebogen
hinzu. Sie können auch einen ganzen Fragebogen übernehmen, indem Sie
den entsprechenden Link anklicken.
Wegleitung: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online Seite 11

Nachdem Sie die Themenblöcke oder einen ganzen Fragebogen hinzugefügt haben,
können Sie wieder zum Reiter «Fragebogen editieren und formulieren» wechseln
und Ihren Fragebogen weiter bearbeiten.
2.3 Schritt 3: Überprüfen und fertigstellen
Wenn Sie Ihren Fragebogen fertig bearbeitet haben, klicken sie auf die Schaltfläche
«Weiter» am unteren Rand der Seite und Sie gelangen zum dritten Schritt: «Überprüfen
und fertigstellen». An dieser Stelle können Sie noch einmal sämtliche Angaben
kontrollieren. Mit Klick auf die Schaltfläche «Zurück» gelangen Sie zu den vorherigen
Ansichten und können, falls nötig, die Angaben korrigieren oder den Fragebogen
weiter bearbeiten.
Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf «Fragebogen fertigstellen». Das System
gibt Ihnen die Rückmeldung, dass der Fragebogen fertiggestellt ist.
Anschliessend wird Ihr Fragebogen
zuoberst auf der Liste Ihrer eigenen
Fragebogen angezeigt. Er steht jetzt
zur Verfügung für die Durchführung
einer Online-Befragung.
Wegleitung: Erstellung und Bearbeitung von Fragebogen mit IQES online Seite 12

3 Checkliste zur Qualitätskontrolle eigener
Fragebogen
Mit dieser Checkliste können Sie prüfen, ob ein von Ihnen erstellter Fragebogen und
die darin verwendeten Items praxistauglich sind.
3.1 Fragebogen
1. Die Reihenfolge der Fragen/Feststellungen ist für die Befragten
gedanklich angemessen
2. Der Fragebogen enthält Abwechslungen, um die Motivation
aufrecht zu erhalten.
3. Es gibt ein identisches Antwortformat für alle Items (nicht: mal
Grad der Zustimmung, mal Häufigkeit, mal ja-nein etc.).
Ja =
Ja =
Ja =
3.2 Items
Die Fragen/Feststellungen …
1. sind eindeutig, konkret und einfach formuliert. Ja =
2. beinhalten eine positive Aussage, der mehr oder weniger zugestimmt
werden kann.
Ja =
(keine negativen Aussagen wie z.B. "Der Lehrer reagiert meistens
zu spät, wenn Schüler Unsinn machen“.)
3. enthalten keine Fachausdrücke und abstrakten Begriffe. Ja =
4. sind kurz formuliert (nicht mehr als 20 Wörter). Ja =
5. unterscheiden sich genügend voneinander. Ja =
6. enthalten keine Negationen ("nicht", "kein" usw.). Ja =
7. sind neutral formuliert und enthalten keine „belasteten“ Wörter
(z.B. demotiviert, Boss, Aktivismus).
Ja =
8. formulieren einen Sachverhalt (Vermeidung von mehreren Aussagen/Fragestellungen
in einem Item).
Ja =
9. sind von den Befragten beantwortbar. Ja =
10. vermeiden Aussagen, die etwas Negatives ausdrücken, weil es
die Akzeptanz seitens des Kollegiums (Sorge, herabgesetzt zu
werden) verringern würde.
(z.B.: "Die Lehrer sagen uns dauernd, was wir noch nicht können."
oder "Unser Lehrer kommt vom Hundertsten ins Tausendste,
und keiner weiss, was los ist.").
11. sind so formuliert, dass sie keine beeinflussende/suggestive
Wirkung haben, d.h. sie legen den Befragten die Antwort nicht
in den Mund.
Ja =
Ja =
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