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Bedienungsanleitung ista comfort - von Sykosch

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Fremdabrechnung über <strong>ista</strong> <strong>comfort</strong>®<br />

<strong>comfort</strong>®-Zugang einrichten können.<br />

Um <strong>ista</strong> <strong>comfort</strong>® mit einem bestehenden <strong>ista</strong>-Vertrag nutzen zu können, verwenden Sie<br />

bitte den Assistenten: „Erstanmeldung <strong>ista</strong> <strong>comfort</strong>®“.<br />

Hierzu benötigen Sie nur die jeweilige <strong>ista</strong>-Kundennummer und Ihre E-Mail-Adresse.<br />

Sollten Sie mehrere Verträge verwalten, können Sie diese natürlich alle erfassen.<br />

Nachdem Sie diese Erstanmeldung für Ihre <strong>ista</strong>-Verträge durchgeführt haben, wird Ihnen<br />

für jeden Vertrag ein Passwort in zwei Teilen zugesandt: Der erste Teil per E-Mail, den<br />

zweiten Teil des Passworts – aus Sicherheitsgründen – per Post.<br />

Haben Sie beide Teile des entsprechenden Passwortes erhalten, markieren Sie die<br />

dazugehörige Kundennummer und wählen „Passwort ändern“. Dies ist notwendig, da das<br />

zugesendete Passwort nur als Erstanmeldungspasswort verwendbar ist. Geben Sie im Feld<br />

„Passwort (alt)“ das Passwort ein, welches Sie in zwei Teilen per E-Mail und Post<br />

bekommen haben. Nachdem Sie das alte Passwort eingegeben haben, vergeben Sie bitte<br />

unter „Passwort (neu)“ ein <strong>von</strong> Ihnen gewähltes Passwort für diesen Vertrag. Bestätigen Sie<br />

mit weiter, damit das Passwort an <strong>ista</strong>® übermittelt werden kann.<br />

In der Vertragsverwaltung werden die Verträge nun mit ihren Status entsprechend<br />

angezeigt. Folgender Status ist dabei möglich:<br />

© 2007 <strong>Sykosch</strong> Software AG 7

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