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WOHNEN, ARBEITEN UND STUDIEREN - Berlin.de

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Finanzdienstleistungen<br />

–<br />

Streitigkeiten<br />

und<br />

Beschwer<strong>de</strong>n<br />

Überweisungen<br />

in<br />

einen<br />

an<strong>de</strong>ren<br />

Mitgliedstaat<br />

VERBRAUCHERRECHTE/RECHTE BEI<br />

FINANZGESCHÄFTEN<br />

Der EU-Binnenmarkt für privatkun<strong>de</strong>norientierte Finanzdienstleistungen hat<br />

für die europäischen Verbraucher das Angebot an Finanzprodukten verbreitert.<br />

Es kann jedoch vorkommen, dass Schwierigkeiten mit einer Firma in einem<br />

an<strong>de</strong>ren EU-Land auftreten. In diesem Fall sollten Sie zunächst versuchen, sich<br />

direkt mit dieser Firma zu einigen.<br />

Gelingt das nicht, kann unter Umstän<strong>de</strong>n FIN-NET helfen. FIN-NET ist ein EUweites<br />

Netz für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im<br />

Bereich <strong>de</strong>r Finanzdienstleistungen. Es soll Unternehmen und Verbrauchern<br />

helfen, Streitigkeiten im Binnenmarkt schnell und wirksam beizulegen und<br />

nach Möglichkeit langwierige und teure Rechtsstreite zu vermei<strong>de</strong>n.<br />

http://europa.eu.int/comm/internal_market/finservicesretail/<br />

finnet/in<strong>de</strong>x_<strong>de</strong>.htm<br />

Die EU hat Auslandsüberweisungen schneller, billiger und zuverlässiger<br />

gemacht.<br />

Überweisungen erfolgen heute anhand <strong>de</strong>r internationalen Kontonummer<br />

(IBAN) und <strong>de</strong>r internationalen Bankleitzahl (BIC). Diese Angaben ermöglichen<br />

Ihrer Bank, Ihre Zahlungen ohne zeit- und kostenaufwändige manuelle<br />

Bearbeitung direkt „durchzugeben“.<br />

Die Gebühren für Auslandsüberweisungen in Euro, bei <strong>de</strong>nen IBAN und BIC<br />

verwen<strong>de</strong>t wer<strong>de</strong>n, sind die gleichen wie für Euro-Überweisungen innerhalb<br />

eines EU-Lan<strong>de</strong>s – was selbstverständlich nicht be<strong>de</strong>utet, dass diese<br />

Auslandsüberweisungen gebührenfrei sind. Dasselbe Prinzip gilt für<br />

Bezahlungen und Bargeldabhebungen mit Karte.<br />

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