Praxisforum A - Institut für Betriebliche Gesundheitsförderung BGF ...
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AOK-Tagung am 14. März 2013, München<br />
Starke Unternehmen brauchen starke Mitarbeiter<br />
<strong>Praxisforum</strong> A_____________________________<br />
Von der Mitarbeiterbefragung zur zielgerichteten Intervention<br />
Magnet-Schultz GmbH & Co., Memmingen<br />
Das Unternehmen<br />
Magnet-Schultz GmbH & Co. Fabrikations- und Vertriebs KG<br />
Spezialfabrik für elektromagnetische Apparate<br />
Allgäuer Str. 30<br />
D – 87700 Memmingen<br />
Magnet-Schultz Memmingen (MSM) ist eine international dynamische, familiengeführte Firmengruppe mit<br />
über 2000 Mitarbeitern und Betrieben in Deutschland, der Schweiz, den USA, Großbritannien und Italien.<br />
Sie ist führend in der Herstellung von hochwertigen elektromagnetischen Aktoren und Sensoren für die<br />
Investitionsgüter- und Automobilindustrie.<br />
Das Projekt<br />
<strong>Betriebliche</strong>s Gesundheitsmanagement ist in der Firma MSM im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses<br />
in bestehende Managementstrategien verankert. Seit 1996 kümmert sich ein Arbeitskreis<br />
Gesundheit (AKG), bestehend aus der Personalleitung, dem Betriebsrat, der Arbeitssicherheit und dem<br />
Betriebsarzt, um die Gesundheit der Mitarbeiter. Ziele des <strong>Betriebliche</strong>n Gesundheitsmanagements sind,<br />
die bereits geringen Fehlzeitenquoten in Teilbereichen weiter zu senken, bzw. zu halten und dies mit einer<br />
älter werdenden Belegschaft. Zudem soll die Arbeitskraft der Mitarbeiter möglichst lange erhalten werden<br />
und ein Beitrag zur Fachkräftesicherung geleistet werden. Eine Mitarbeiterbefragung in drei Arbeitsbereichen<br />
hat Gesundheitsbeschwerden im Zusammenhang mit Arbeitsbelastungen erfasst. Die Vorteile der<br />
Befragung waren:<br />
die Einbindung der Beschäftigten als Experten ihres Arbeitsplatzes, mit Ihren Erfahrungen und Sichtweisen<br />
neugewonnene Erkenntnisse zu Zusammenhängen von Arbeits- und Gesundheitssituation<br />
die Früherkennung von Gesundheitsproblemen.<br />
Darauf aufbauend sind drei Gesundheitszirkel in verschiedenen Meisterbereichen durchgeführt worden.<br />
Dabei handelte es sich um eine zielgerichtete Gruppenarbeit ausgewählter Mitarbeiter mit den Zielen arbeitsbedingte<br />
Gesundheitsbelastungen zu analysieren, wichtige Ressourcen zur Bewältigung der Arbeit zu<br />
erfassen und konkrete Lösungs- und Veränderungsvorschläge zu erarbeiten. Insgesamt sind in diesen<br />
Zirkeln 138 Verbesserungsvorschläge erarbeitet worden. Diese wurden in der letzten Sitzung, gemeinsam<br />
mit den jeweiligen Vorgesetzten, erarbeitet, im AKG präsentiert und beschlossen. Bei den Lösungen sind<br />
auch die Mitarbeiter mit in die Verantwortung genommen worden. So soll z.B. die Kommunikation durch<br />
regelmäßige Gesprächsrunden optimiert werden. Eine „Offene-Punkte-Liste“ (OPL) unterstützt die Transparenz<br />
und zeigt alle anstehenden Maßnahmen und den jeweiligen „Stand der Umsetzung“.<br />
Das Projekt in diesen Meisterbereichen war so erfolgreich, dass die nächste Befragung bei ca. 150 Auszubildenden<br />
ansteht. Auch dort ist ein anschließender Gesundheitszirkel vorgesehen. Maßgeblich für den<br />
Erfolg des Projektes war neben den beteiligten Mitarbeitern auch die Unterstützung durch die Geschäftsleitung,<br />
insbesondere durch den Geschäftsführer und Inhaber des Unternehmens Herrn Dipl. El.-Ing. ETH-<br />
Zürich W.E. Schultz, aber auch die Einbindung der verantwortlichen Meister, die die vielen „kleinen“ Probleme<br />
auf dem sogenannten „kleinen Dienstweg“ schnell und unbürokratisch lösen konnten.<br />
Ansprechpartner<br />
Herr Peter Lasser<br />
Dipl. Betriebswirt und Personalleiter<br />
Frau Andrea Falger<br />
Aus- und Weiterbildung, Personalabteilung
Starke Unternehmen brauchen starke Mitarbeiter<br />
<strong>Praxisforum</strong> A<br />
Von der Mitarbeiterbefragung zur zielgerichteten Intervention<br />
Peter Lasser<br />
Leitung Personal<br />
Magnet-Schultz GmbH & Co., Memmingen<br />
Moderation:<br />
Edgar Grofmeyer<br />
AOK Bayern<br />
<strong>Betriebliche</strong>s Gesundheitsmanagement<br />
0
Starke Unternehmen brauchen starke Mitarbeiter<br />
Von der Mitarbeiterbefragung zur zielgerichteten Intervention<br />
(<strong>Praxisforum</strong> A)<br />
‣ Seit 1996 wird in der Firma unter Leitung eines Arbeitskreises Gesundheit ein BGM<br />
angeboten um den Gesundheitszustand der Mitarbeiter zu verbessern, die<br />
Arbeitszufriedenheit zu erhöhen und die Fehlzeiten zu reduzieren.<br />
‣ Um die Mitarbeiter noch stärker zu beteiligen ist eine Mitarbeiterbefragung durchgeführt<br />
worden. In drei Gesundheitszirkeln haben die Mitarbeiter 138 Verbesserungsvorschläge<br />
erarbeitet, von denen die meisten bereits umgesetzt wurden.<br />
Leitfragen:<br />
‣ Was war der „Auslöser“ in Ihrer Firma für ein BGM? Mit welchen Zielen?<br />
‣ Was ist besonders förderlich für die Umsetzung eines Projektes? Mit welchen<br />
Hemmnissen ist zu rechnen?<br />
‣ Sie haben starke Mitarbeiter! Woran erkennen Sie das?<br />
AOK Bayern<br />
<strong>Betriebliche</strong>s Gesundheitsmanagement<br />
1
Starke Unternehmen brauchen starke Mitarbeiter<br />
Magnet-Schultz Memmingen (MSM)<br />
‣ Herstellung von hochwertigen elektromagnetischen Aktoren<br />
und Sensoren für die Investitionsgüter- und Automobilindustrie<br />
‣ Familiengeführte Firmengruppe mit über 2000 Mitarbeitern<br />
‣ Betriebe in Deutschland, Schweiz, den USA, Großbritannien<br />
und Italien<br />
‣ <strong>Betriebliche</strong>s Gesundheitsmanagement seit 1996<br />
‣ MSM braucht starke Mitarbeiter, weil unsere Produkte<br />
Sicherheit und Leben von Menschen beeinflussen können!<br />
www.magnet-schultz.com<br />
AOK Bayern<br />
<strong>Betriebliche</strong>s Gesundheitsmanagement<br />
2<br />
2
Starke Unternehmen brauchen starke Mitarbeiter<br />
Was ist bereits geschehen?<br />
‣ Gründung eines Arbeitskreises Gesundheit<br />
‣ Präsentationen von Krankenstandsberichten<br />
‣ Diverse Angebote zu verschiedenen Gesundheitsthemen<br />
‣ Demografie-Projekt im Unternehmen<br />
‣ Projektberatungen zu diversen Handlungsfeldern und Instrumenten des BGM<br />
‣ Vorstellung des Projektes in der GL-Runde und „Start“ von der GL / Hr. Schultz<br />
‣ Vorauswahl von Pilotabteilungen<br />
‣ Montage, Halle 4 Memmingen<br />
‣ Montage, Memmingerberg<br />
‣ Montage Freitragende Systeme, Memmingerberg<br />
‣ Information der Abteilungsleiter, der Meister und Bereichsleiter über das<br />
Gesamtprojekt.<br />
AOK Bayern<br />
<strong>Betriebliche</strong>s Gesundheitsmanagement<br />
3<br />
3
Starke Unternehmen brauchen starke Mitarbeiter<br />
Ablauf des Projektes:<br />
‣ Verabschiedung des Projektablaufs mit den Projektgruppen<br />
‣ Information in den Betriebsversammlungen<br />
‣ Befragung in den Pilotabteilungen um Probleme und Belastungen im Vorfeld zu<br />
identifizieren<br />
‣ Auswertung der Befragung<br />
‣ Ergebnisvorstellung und Information / Feedback an die Mitarbeiter<br />
‣ Durchführung der Gesundheitszirkel<br />
‣ Präsentation der Ergebnisse aus den Gesundheitszirkeln und Maßnahmeplanung<br />
‣ Fortführung weiterer Gesundheitszirkel in anderen Abteilungen<br />
‣ Regelmäßige Bewertung der Ergebnisse / Ergebnissicherung<br />
‣ Kontinuierliche Steuerung im Arbeitskreis Gesundheit<br />
AOK Bayern<br />
<strong>Betriebliche</strong>s Gesundheitsmanagement<br />
4<br />
4
Starke Unternehmen brauchen starke Mitarbeiter<br />
<strong>Praxisforum</strong> A<br />
Leitfragen:<br />
‣ Was war der „Auslöser“ in Ihrer Firma für ein BGM?<br />
Mit welchen Zielen?<br />
‣ Was ist besonders förderlich für die Umsetzung eines<br />
Projektes? Mit welchen Hemmnissen ist zu rechnen?<br />
‣ Sie haben starke Mitarbeiter! Woran erkennen Sie das?<br />
AOK Bayern<br />
<strong>Betriebliche</strong>s Gesundheitsmanagement<br />
5<br />
5
Starke Unternehmen brauchen starke Mitarbeiter<br />
<strong>Praxisforum</strong> A<br />
‣ Was war der „Auslöser“ in Ihrer Firma für ein BGM?<br />
Mit welchen Zielen?<br />
‣ Auf den demografischen Wandel vorbereitet sein<br />
‣ Die Gesundheit der Mitarbeiter angesichts einer alternden Belegschaft<br />
erhalten oder verbessern<br />
‣ Voraussetzung für Mitarbeiter schaffen, bis 67 gesund arbeiten zu können<br />
‣ Den bereits „guten“ Krankenstand halten bzw. in Teilbereichen verbessern<br />
‣ Führungskräfte für das Thema sensibel machen und<br />
in Ihrem Handeln stärken<br />
‣ Die Qualität der Arbeit durch die Leistungsbereitschaft und Motivation der<br />
Mitarbeiter sichern<br />
‣ Eigenverantwortlichkeit der Mitarbeiter für ihre Gesundheit zu stärken<br />
AOK Bayern<br />
<strong>Betriebliche</strong>s Gesundheitsmanagement<br />
6<br />
6
Starke Unternehmen brauchen starke Mitarbeiter<br />
<strong>Praxisforum</strong> A<br />
‣ Was ist besonders förderlich für die Umsetzung eines Projektes?<br />
Mit welchen Hemmnissen ist zu rechnen?<br />
‣ Unterstützung der Geschäftsleitung<br />
‣ Ressourcen zur Umsetzung<br />
‣ Offene und wertschätzende Kommunikation untereinander<br />
‣ Veränderungsbereitschaft – Bereitschaft an den Verhältnissen etwas zu verändern<br />
‣ Transparenter Umgang auch mit „schwierigen“ Themen<br />
‣ Lösungsorientierung<br />
‣ Langfristiger Ansatz des BGM<br />
‣ Ängste bei den Vorgesetzten, was auf sie zukommt<br />
‣ Bedenken bei den Mitarbeitern (zu geringe Veränderungsbereitschaft)<br />
‣ Zu geringe (finanzielle) Ressourcen um „große“ Lösungen umzusetzen (z.B.<br />
Klimaanlage)<br />
AOK Bayern<br />
<strong>Betriebliche</strong>s Gesundheitsmanagement<br />
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Starke Unternehmen brauchen starke Mitarbeiter<br />
<strong>Praxisforum</strong> A<br />
‣ Sie haben starke Mitarbeiter! Woran erkennen Sie das?<br />
‣ Mitarbeiter sind flexibel, belastbar und gesund<br />
‣ Geringe Fehlzeiten<br />
‣ Qualität und Leistung stimmt<br />
‣ Offene Kommunikationsstruktur<br />
‣ Wertschätzendes „Miteinander“<br />
‣ Praxisnahe, praktikable Lösungen (umsetzbar)<br />
‣ Guter Austausch mit den Führungskräften<br />
‣ Verantwortliche / „Kümmerer“ machen ihren Job<br />
AOK Bayern<br />
<strong>Betriebliche</strong>s Gesundheitsmanagement<br />
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Starke Unternehmen brauchen starke Mitarbeiter<br />
<strong>Praxisforum</strong> A:<br />
Von der Mitarbeiterbefragung zur zielgerichteten Intervention<br />
‣ Wie konnten durch das Projekt die Mitarbeiter gestärkt werden?<br />
... durch „Mit-machen“ im Sinne von frühzeitiger und kontinuierlicher Einbindung der Mitarbeiter<br />
(Befragung, GZ, Maßnahmen der Umsetzung und Feedback)<br />
... durch Sensibilisierung zu mehr Eigenverantwortlichkeit für die eigene Gesundheit<br />
(„Mund-auf-machen“ lohnt sich!)<br />
... durch einen wertschätzenden Umgang miteinander, auch bei „unangenehmen“ Themen<br />
‣ Wie konnte durch das Projekt das Unternehmen gestärkt werden?<br />
... durch Rückendeckung“ vom Chef<br />
... durch ein langfristig angelegtes Projekt (keine „Schnellschüsse“)<br />
... durch flexible, belastbare und zufriedene Mitarbeiter<br />
... durch geringere Fehlzeiten<br />
... durch verbesserte Voraussetzungen für Mitarbeiter bis zur Rente gesund arbeiten zu<br />
können.<br />
... durch eingebundene Führungskräfte, die rechtzeitig und gut informiert und beteiligt waren.<br />
AOK Bayern<br />
<strong>Betriebliche</strong>s Gesundheitsmanagement<br />
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Starke Unternehmen brauchen starke Mitarbeiter<br />
<strong>Praxisforum</strong> A<br />
Wie geht es weiter?<br />
‣ Anschlussprojekt bei den ca. 180 Auszubildenden<br />
‣ Befragung<br />
‣ Auswertung und Analyse<br />
‣ Eventuell Gesundheitszirkel für gewerbliche und kaufmännische Azubis<br />
‣ Maßnahmeplanung und Umsetzung<br />
‣ Evaluation, Bewertung der Ergebnisse<br />
AOK Bayern<br />
<strong>Betriebliche</strong>s Gesundheitsmanagement<br />
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AOK Bayern<br />
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