VOUMARD Productivity Line - Peter Wolters AG

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VOUMARD Productivity Line - Peter Wolters AG

PETER WOLTERS First-Class-Service, der Maßstäbe setzt

KUNDENSERVICE.

Der Kundendienst von PETER WOLTERS hat im Tagesgeschäft höchste Priorität,

weil wir wissen, wie wichtig Ersatzteilverfügbarkeit, qualifizierte technische

Unterstützung und schnelle Reaktionszeiten für unsere Kunden im Fall

eines unerwarteten Maschinenstillstands sind. Wir wissen, dass Ausfallzeiten

bei einer Maschine enorme finanzielle Folgen für unsere Kunden, aber auch

für deren eigene Kunden haben können. Aus diesem Grund sind unsere qualifizierten

Service-Mitarbeiter darauf vorbereitet, in kritischen Situationen kurzfristig

Lösungen zu erarbeiten und benötigte Ersatzteile schnellstmöglich zu

versenden. Wir bieten technische Unterstützung per Telefon, E-Mail oder (falls

auf der Maschine verfügbar) Ferndiagnose und organisieren gegebenenfalls

schnelle Unterstützung vor Ort. Da Vorbeugung der beste Weg ist, um unerwartete

Maschinenausfälle zu vermeiden, bietet PETER WOLTERS entsprechende

Wartungsverträge an, um die optimale Verfügbarkeit Ihrer Maschinen

zu gewährleisten.

NACHRÜSTUNG.

In der sich stetig wandelnden Welt von heute ist es von großer Bedeutung,

dass sich die Maschinen an neue und künftige Anforderungen anpassen

lassen. Darum bietet PETER WOLTERS die Nachrüstung von VOUMARD-

Maschinen an. Durch das Hinzufügen von neuen Technologien oder Funktionen

können Sie einer veralteten Maschine ein zweites Leben schenken! Die

Zuverlässigkeit von VOUMARD-Maschinen macht die Nachrüstung an einer

Maschine zu einer lohnenden Investition, mit der die Produktivität auch ohne

den Kauf einer neuen Maschine gesteigert werden kann.

ANWENDUNGSKOMPETENZ.

Die jahrzehntelange Erfahrung von PETER WOLTERS ermöglicht es, bei

jedem Schleifprozess „The Ultimate Touch“ zu erzielen – von kleinen bis zu

großen Werkstücken und in verschiedensten Komplexitätsgraden. Mit unserem

Team von VOUMARD-Spezialisten haben wir Zugriff auf über 50 Jahre

Erfahrung im Innen- und Außenschleifen. Unsere Kunden können sich stets

darauf verlassen, dass unsere Experten für Schleiftechnologie innovative

Lösungen für ihre Probleme finden. Sei es eine hohe Produktivität, flexible

Automatisierungskonzepte, ausgefeilte Spannsysteme, Verfahrensentwicklung

usw. – unser Ziel sind zufriedene Kunden, die stets optimale Ergebnisse

mit ihrer VOUMARD-Maschine erzielen.

SCHULUNG.

Damit Sie die Möglichkeiten einer VOUMARD-Maschine voll ausschöpfen

können, bieten wir eine Vielzahl von individuellen Schulungsmodulen. Diese

reichen von der standardmäßigen oder spezifischen MENU-Programmierung

bis hin zu Schulungen über mechanische und elektrische Wartungen. Unser

Ziel ist, dass die Bediener den sicheren Umgang mit einer Maschine erlernen,

die zu einer Präzision im Submikrometer-Bereich fähig ist. Die Schulungen

finden entweder in unserem Schulungszentrum statt oder werden vor Ort

beim Kunden durchgeführt. Unsere qualifizierten Schulungsleiter sind bestens

darauf vorbereitet, Ihre Mitarbeiter zu schulen, deren spezifische Fragen

zu beantworten und wertvolles Know-how zu vermitteln.

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