Bernd Kusatz / netzwerkmanufaktur in den machern

Für mich ist Apple keine
Religion. Ich bin nach zehn
Jahren in der IT auf
Mac umgestiegen, weil ich
gelernt habe, dass es ein
gutes Produkt ist und in
vielen Bereichen besser als
Windows funktioniert.
Bernd Kusatz
Geschäftsführer von Netzwerkmanufaktur
REDAKTION_SABRINA KAINRAD
ART DIRECTION_ALEXANDRA AUBÖCK
FOTOGRAFIE_MARIO RIENER
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IN DEN SAUREN APFEL BEISSEN
oder aus dem fenster springen
Ein reines Marketingprodukt für die einen. Kult und Religionsersatz für die
anderen. Die Rede ist von einer der wertvollsten Marken der Welt: Apple. Anlass
genug, einmal genauer hinzuschauen und Bedienung, Kundenstruktur, Sicherheit,
Preis und Werterhaltung unter die Lupe zu nehmen. Dabei zeigt sich, dass der
angebissene Apfel das Duell mit dem Weltmarktführer Microsoft nicht zu scheuen
braucht.
Es war ein Schlüsselerlebnis für Bernd
Kusatz. Nach rund einem Jahr war die
Festplatte seines MacBooks von Apple
kaputt. Er kaufte sich eine neue, baute
diese ein und beim Einschalten wurde
er gefragt, ob das Backup-Tool „Time
Machine“ die Daten automatisch wiederherstellen
soll. Das dauerte eine
Zeit lang, doch danach war der Computer
genauso wie vorher eingestellt
– inklusive dem Hintergrundbild. Hier
besteht ein großer Unterschied zur Arbeit
mit dem Betriebssystem Windows
von Microsoft. Bei diesem müssen beim
Austausch der Festplatte das Betriebssystem
und alle Programme neu installiert
und sämtliche Einstellungen mühsam
nachgeholt werden. „Nach einigen
Jahren weiß man oft nicht einmal mehr,
von wo man die einzelnen Programme
alle bekommen hat. Das Sicherungs-
Tool ist damit für mich ein großes Argumente
für Apple, weil jede Festplatte irgendwann
einmal kaputt geht“, erklärt
Kusatz.
Bernd Kusatz ist seit 20 Jahren in der
IT-Branche tätig. Er hat über zehn Jahre
mit Windows gearbeitet und ist dann
auf Apple umgestiegen. Seit mittlerweile
drei Jahren ist Kusatz selbstständig
und hat sich als Geschäftsführer der
Firma Netzwerkmanufaktur in Linz auf
Verkauf und Service von Apple-Produkten
spezialisiert.
Bedienung
Kommentare, dass Apple-Produkte nur
Statussymbole und Marketingprodukte
sind, ärgern Kusatz. Marketing sei zwar
sicher ein Teil des Erfolges, aber damit
könne man nur einen kurzfristigen
Erfolg haben. „Das kann nur jemand
sagen, der noch nicht damit gearbeitet
hat. Für mich ist Apple keine Religion.
Ich bin nach zehn Jahren in der IT
auf Mac umgestiegen, weil ich gelernt
habe, dass es ein gutes Produkt ist und
in vielen Bereichen besser als Windows
funktioniert“, so Kusatz, der dem Konkurrenzkampf
aber gleichzeitig auch
etwas Gutes abgewinnen kann: Er habe
zu einem Wettrüsten der Firmen geführt.
Ein Umstieg sorgt oftmals für Ärger,
denn der Mensch ist ein Gewohnheitstier.
„An einen Mac muss man sich gewöhnen“,
erklärt Kusatz und vergleicht
dies mit einem neuen Auto, mit dessen
Bedienung man sich ebenfalls erst vertraut
machen müsse. Bei einer Umstellung
in einem Unternehmen brauche es
Mitarbeiter, die einer Umstellung mit
Wohlwollen gegenüber stehen und Dinge,
die am Mac anfangs ungewöhnlich
erscheinen, anderen Mitarbeitern erklären.
Dann kann sich der Biss in den
Apfel durchaus lohnen.
Sicherheit
Grund für den Einstieg in die Apple-
Welt lieferte für Kusatz das Design:
„Ich wollte einen cleanen Schreibtisch,
auf dem nur ein alufärbiger Mac steht.“
Dann habe er nach und nach die einfache
und selbsterklärende Bedienung
entdeckt. Denn bei Apple komme alles
aus einer Hand – das mache einen
gravierenden Unterschied. Damit hängt
laut Kusatz auch zusammen, „dass sich
MacBooks viel, viel seltener aufhängen,
weil Hardware und Software aus einer
Hand sind und nicht von verschiedenen
Kanälen weltweit geliefert werden.“
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Macbooks hängen sich viel, viel seltener auf, weil Hardware
und Software aus einer Hand kommen und nicht von verschiedenen
Kanälen weltweit geliefert werden.
Bernd Kusatz
Geschäftsführer von Netzwerkmanufaktur
Die einfache Bedienbarkeit mache die
MacBooks nicht nur für alle Altersschichten
im Privatbereich, sondern
auch für Firmen interessant und sorge
für einen viel geringeren administrativen
Aufwand. Apple-Produkte seien
schon längst nicht mehr nur für die Kreativbranche
interessant. „Früher gab es
für Macs manche Programme einfach
nicht, aber die Auswahl hat sich in den
letzten Jahren ganz massiv verändert“,
weiß Kusatz. Gleichzeitig gebe es aber
nichts, wo es keine Nachteile gebe. Der
IT-Techniker empfiehlt Apple-Produkte
für sämtliche kleine und mittlere Unternehmen
bis zu etwa 50 Geräten. Für
größere Strukturen in Konzernen sei
jedoch Windows besser geeignet. Die
Benutzerverwaltung ist eine Microsoft-
Erfindung, damit können Zugriffsrechte
für Gruppen definiert und verwaltet
werden.
Werterhaltung
Auf rund 90 Prozent aller Computer
weltweit laufe Windows. Daher seien
Macs für Cyber-Angriffe nicht so interessant.
„Es gibt viel weniger Viren
und Trojaner für Macs“, sagt Kusatz.
Preislich gebe es kaum Unterschiede:
Vergleiche man ein Business-Gerät von
HP und Apple, dann liege man bei beiden
im Bereich von 999 bis knapp 3.000
Euro. Die Geräte von Apple hätten aber
eine längere Lebensdauer und bessere
Werterhaltung. „Im Durchschnitt werden
Apple-Geräte doppelt so alt. Nach
vier, fünf Jahren kann man einen alten
Mac noch um ein paar 100 Euro verkaufen“,
weiß Kusatz.
Wolfgang Bartl, Geschäftsführer der IT-
Firma Proseco in Pucking, ist hingegen
in der Microsoft-Welt angesiedelt, weil
er am Mac immer wieder Probleme mit
Spezialsoftware gehabt hat. Gleichzeitig
stimmt er Kusatz aber zu: „Die Bedienung
in der Mac-Welt ist sehr intuitiv.“
Der Marktanteil von Apple werde immer
höher, es gebe auch immer mehr Programme
für die Macs. Er selbst nutze
gerne beide Systeme und bezeichnet
den Glaubenskrieg als „kindisch“: „Beide
Systeme haben eine Berechtigung.“_
Markteintritt
Sitz
Weltweites
Markenwert-Ranking
Umsatz
Gewinn
Mitarbeiter
Betriebssystem
Apple
1977
Cupertino,
Kalifornien
1. Platz
113,2 Mrd. Euro *
171,3 Mrd. Euro
(182,8 Mrd. USD)
(Geschäftsjahr
10/2013 – 09/2014)
37 Mrd. Euro
(39,5 Mrd. USD)
92.600
Mac OS X
microsoft
1974
Redmond, Vorort von
Seattle, Washington
4. Platz
62,3 Mrd. Euro *
81,4 Mrd. Euro
(86,83 Mrd. USD)
(Geschäftsjahr
07/2013 - 06/2014)
20,7 Mrd. Euro
(22,07 Mrd. USD)*
128.000
Microsoft Windows
*Quelle_eurobrand
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