Baufinanzierung 2011 - PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Baufinanzierung 2011 - PSD Bank Rhein-Ruhr eG
Baufinanzierung 2011 - PSD Bank Rhein-Ruhr eG
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<strong>Baufinanzierung</strong> <strong>2011</strong><br />
Wandel, Wachstums- und Wettbewerbsstrategien<br />
Diskutieren Sie über Chancen, Risiken und Strukturen:<br />
Wie bleibt die <strong>Baufinanzierung</strong> profitabel?<br />
Wie sieht die optimale Aufstellung eines Kreditinstituts im <strong>Baufinanzierung</strong>sgeschäft aus?<br />
Wie können Sie Marktchancen erkennen und Ihre Produkte sowie Prozesse optimieren?<br />
Wie können Sie Kunden langfristig gewinnen und binden?<br />
Wie finden Sie die richtigen Kooperationspartner?<br />
Welche Chancen bietet das Vermittlungsgeschäft, um schwindenden Marktanteilen zu begegnen?<br />
KONFERENZ<br />
Ihre Experten:<br />
Jens Fehlhauer, GENOPACE<br />
Kurt Gerlach, Volksbank Düsseldorf Neuss<br />
Andreas Goßmann, Stadtsparkasse Düsseldorf<br />
Jana Heeg-Rupprecht, Planethome<br />
Christian N. Heikamp, Deutsche Postbank/DSL <strong>Bank</strong><br />
Steffen Hontscha, Sparda-<strong>Bank</strong> Berlin<br />
Kai-Uwe Kochalski, <strong>PSD</strong> <strong>Bank</strong> <strong>Rhein</strong>-<strong>Ruhr</strong><br />
Martin Krebs, ING DiBa<br />
Falko Schöning, Commerzbank<br />
Christian Stief, MLP<br />
Dr. Guido Stracke, Kreissparkasse Köln Immobilien<br />
Peter Zimmermann, BW <strong>Bank</strong><br />
Unter Moderation von:<br />
Christoph Pape, Christoph Pape & Partner<br />
5. und 6. April <strong>2011</strong>, Düsseldorf<br />
www.euroforum.de/baufinanzierung
Erfolgreiche <strong>Baufinanzierung</strong>: Beratungsqualität steigern,<br />
Produktarchitektur ausbauen, richtiges Pricing finden,<br />
erfolgreiche Kooperationen eingehen<br />
Dienstag, 5. April <strong>2011</strong><br />
9.00 – 9.30<br />
Empfang mit Kaffee und Tee,<br />
Ausgabe der Tagungsunterlagen<br />
9.30 – 9.45<br />
Eröffnung der Euroforum-Konferenz durch den<br />
Veranstalter und Einführung durch den Vorsitzenden<br />
Christoph Pape, Persönlich haftender Gesellschafter,<br />
Christoph Pape & Partner Unternehmensberater KG<br />
Der Wettbewerb im <strong>Baufinanzierung</strong>smarkt ist hart: Die <strong>Baufinanzierung</strong> gilt als<br />
wichtiges „Ankerprodukt“ „Ankerpr für Kunden und Institute. Die Kunden sind auf der Suche<br />
nach sicheren sicheren Inve Investitionen, gerade in unsicheren Finanzmarktzeiten. Zudem betre-<br />
ten immer neue Anbieter A den Markt und verändern die Branche durch innovative<br />
Vertriebswege und und Produkte. Um den Kampf um den Kunden zu gewinnen, benöti-<br />
gen Sie daher mehr meh als eine attraktive Preisgestaltung. Innovative Produkte, neue<br />
Vertriebswege und hohe Flexibilität sind gefragt, um sich im Markt zu behaupten.<br />
Sie müssen zukünfti zukünftig das richtige Pricing finden, „neue“ Produkte kreieren, Ihren Vertrieb<br />
optimieren und Ihre<br />
Kooperationen überdenken. Denn der Kunde hat in einem großen<br />
Wettbewerbsumfeld die Wahl und fordert attraktive Konditionen und Produkte,<br />
flexible Modelle un und ganzheitlichen Service. Positionieren Sie sich in einem wachsen-<br />
den, aber sich auch<br />
verändernden Markt und finden Sie den Weg zu Ihren Kunden!<br />
Diskutieren Sie auf dieser Euroforum-Konferenz mit Entscheidungsträgern aus der Praxis<br />
über diese und weitere Fragen:<br />
Wie haben sich die Produkte und Anbieter auf dem deutschen <strong>Baufinanzierung</strong>smarkt verändert?<br />
Was ist für den Kunden wichtiger: Verlässlichkeit und Service oder Preis?<br />
Wo liegen die Chancen für Filialbanken im Wettbewerb mit Finanzvertrieben, Internet und Direktbanken?<br />
Wie können <strong>Bank</strong>en neue Vertriebswege erschließen?<br />
Was müssen Sie bei Kooperationen beachten?<br />
Treten Sie sinkenden Margen, zunehmendem Wettbewerbsdruck und<br />
verschlechterten Refinanzierungsbedingungen entgegen!<br />
Aktuelle Marktentwicklungen<br />
9.45 – 10.30<br />
Marktstrategien und Erfolgsfaktoren im<br />
<strong>Baufinanzierung</strong>sgeschäft<br />
Verdrängungswettbewerb durch neue Marktteilnehmer<br />
Stärkerer Wettbewerb erfordert neue Produkte und Wege<br />
Vermittlungsgeschäft als zusätzliches Standbein<br />
im Vertrieb<br />
Andreas Goßmann, Mitglied des Vorstandes,<br />
Stadtsparkasse Düsseldorf<br />
2
10.30 – 11.15<br />
Aktuelle marktbeeinflussende Faktoren –<br />
Trends und ihre Auswirkungen<br />
Auswirkungen VKR<br />
Landflucht/Altersstruktur (und die Wirkung auf<br />
Immobilienpreise, Chancen und Probleme der <strong>Bank</strong><br />
und Vertriebe, Produkte)<br />
Finanzierung/Produkte (Entwicklung der<br />
Verwendungszwecke � Neubau, Kauf, Modernisierung,<br />
Sonstige; Auswirkungen langer Tilgungsdauer in<br />
Niedrigzinsphase; Produktentwicklungen)<br />
Kai-Uwe Kochalski, Geschäftsbereichsleiter<br />
Vertrieb Kredite, <strong>PSD</strong> <strong>Bank</strong> <strong>Rhein</strong>-<strong>Ruhr</strong> <strong>eG</strong><br />
11.15 – 11.30<br />
Fragen und Diskussion<br />
11.30 – 12.00<br />
Pause mit Kaffee und Tee<br />
Produkte, Preise, Kunden und<br />
Finanzierungsstrategien<br />
12.00 – 12.45<br />
Moderne Immobilienfinanzierung eines großen<br />
Finanzvertriebes – Auswirkungen auf <strong>Bank</strong>en,<br />
Plattformbetreiber, Außendienst und Kunden<br />
Interne Chancen und Risiken durch eine integrierte<br />
Immobilienfinanzierung<br />
Auswirkungen auf die verbundenen Marktteilnehmer<br />
– <strong>Bank</strong>en<br />
– Plattformbetreiber<br />
– Außendienst<br />
– Kunden<br />
Christian Stief, Prokurist, Leiter Finanzierung,<br />
MLP Finanzdienstleistungen AG<br />
12.45 – 13.00<br />
Fragen und Diskussion<br />
13.00 – 14.15<br />
Gemeinsames Mittagessen<br />
14.15 – 15.00<br />
Immobilienvermittlung in einer <strong>Bank</strong> als Grundlage für die<br />
Vermittlung von Finanzierungen<br />
Bedeutung der Immobilienvermittlung für eine <strong>Bank</strong><br />
Organisation/Struktur/Betreuungskonzept<br />
Cross-Selling-Ansätze<br />
Dr. Guido Stracke, Leiter <strong>Baufinanzierung</strong>,<br />
Kreissparkasse Köln Immobilien GmbH<br />
15.00 – 15.45<br />
Produktmarketing – Ertragsorientiertes Bindeglied<br />
zwischen Refinanzierung, Risiko, Produkt und Vertrieb<br />
Refinanzierung und regulatorische Beschränkungen<br />
Risiko-adjustiertes Pricing und Betrugsprävention<br />
Produktinnovation versus Produktvariation<br />
Verlässlichkeit gegenüber dem Vertrieb<br />
Christian N. Heikamp,<br />
Fachbereichsleiter Produktmarketing Bausparen/<br />
<strong>Baufinanzierung</strong>, Deutsche Postbank AG/DSL <strong>Bank</strong><br />
15.45 – 16.00<br />
Fragen und Diskussion<br />
16.00 – 16.30<br />
Pause mit Kaffee und Tee<br />
16.30 – 17.15<br />
Wohnriester – Ist dieses Produkt für den Kunden sinnvoll?<br />
Peter Zimmermann, Stv. Direktor, Produktmanagement<br />
Kredit, Baden-Württembergische <strong>Bank</strong><br />
17.15 – 17.30<br />
Fragen und Diskussion<br />
17.30<br />
Ende des ersten Konferenztages<br />
Im Anschluss an den ersten Konferenztag laden wir Sie herzlich zu<br />
einem gemeinsamen Umtrunk ein. Nutzen Sie die Gelegenheit zu einem<br />
informellen Erfahrungsaustausch mit Kollegen und Referenten und<br />
lassen Sie den Tag Revue passieren.<br />
3
Erkennen Sie Marktchancen, optimieren Sie Ihre Produkte und Prozesse!<br />
Mittwoch, 6. April <strong>2011</strong><br />
8.30 – 9.00<br />
Empfang mit Kaffee und Tee<br />
9.00 – 9.15<br />
Eröffnung des zweiten Konferenztages<br />
durch den Vorsitzenden<br />
Christoph Pape<br />
9.15 – 10.00<br />
Optimierung der Steuerung<br />
Aufbau eines internen Produktanbieters/<br />
Leistungsspektrum<br />
Preismodelle zur Steuerung –<br />
Abbildung barwertiger Steuerung<br />
Refinanzierungsoptionen<br />
Falko Schöning, Bereichsleitung, Segment Privatkunden,<br />
Konzernbereich Kredit (PC-CR), Portfoliomanagement,<br />
Commerzbank AG<br />
10.00 – 10.45<br />
Wettbewerbsdynamik bei privater Immobilienfinanzierung<br />
Kundengewinnung<br />
Risikoselektion<br />
Refinanzierung<br />
Kundenservice<br />
Kapitalkosten<br />
Martin Krebs, Mitglied des Vorstandes,<br />
ING DiBa AG<br />
10.45 – 11.00<br />
Fragen und Diskussion<br />
11.00 – 11.30<br />
Pause mit Kaffee und Tee<br />
Vertriebskanäle und Kooperationen<br />
11.30 – 12.15<br />
Vermittler als „neuer“ Vertriebsweg – Chancen und Risiken<br />
Entwicklung des Vertriebswegs „Vermittler“<br />
in den vergangenen 10 Jahren<br />
Chancen für Primärbanken durch Kooperationen<br />
mit Vermittlern<br />
Steuerung und QQualitätssicherung<br />
Vermeidung von Abhängigkeiten<br />
Kurt Gerlach, Direktor Immobilienfinanzierung,<br />
g, g<br />
Volksbank Düsseldorf Neuss <strong>eG</strong><br />
12.15 – 13.00<br />
Partnerbasierte <strong>Baufinanzierung</strong> –<br />
Zukunftsfähige Vertriebs- und Bearbeitungsmodelle<br />
Bedeutung des Vertriebswegemix sowie der intelligenten<br />
Verknüpfung der Kanäle<br />
Profitable Eigenbuchsteuerung durch gezielte<br />
Produktergänzung<br />
Effektive Genehmigungsprozesse<br />
Jana Heeg-Rupprecht, Leiterin Vertrieb,<br />
<strong>Bank</strong>kooperationen und Finanzvertriebe, Planethome AG<br />
13.00 – 13.15<br />
Fragen und Diskussion<br />
13.15 – 14.30<br />
Gemeinsames Mittagessen<br />
14.30 – 15.15<br />
Optionen und Herausforderungen im Mehrkanalvertrieb<br />
Marktpotenziale für Regionalbanken<br />
Steuerung der Vertriebswege unter Kanalisierung von<br />
Prozessen, Kapazitäten und Preisen<br />
Steffen Hontscha, Prokurist, Leiter Kredit,<br />
Sparda-<strong>Bank</strong> Berlin <strong>eG</strong><br />
15.15 – 16.00<br />
Effiziente Vertriebsprozesse bei Nutzung<br />
verschiedener Vertriebskanäle und Produktpartner<br />
in der privaten <strong>Baufinanzierung</strong><br />
Optimierung der Vertriebsprozesse durch eine einheitliche<br />
Softwarelösung im Vertrieb<br />
Angebote verschiedener Produktpartner<br />
mit nur einer Datenerfassung<br />
Ergebnissteigerung durch Ausschöpfung<br />
neuer Vertriebspotenziale<br />
Jens Fehlhauer, Geschäftsführer,<br />
GENOPACE GmbH<br />
16.00 – 16.15<br />
Fragen und Diskussion<br />
16.15<br />
Ende der Konferenz<br />
4
Diese Konferenz ist konzipiert für:<br />
Vorstände, Geschäftsführer sowie leitende Mitarbeiter<br />
von <strong>Bank</strong>en, Sparkassen, Genossenschaftsbanken und<br />
Bausparkassen aus den Bereichen:<br />
<strong>Baufinanzierung</strong><br />
Privatkundengeschäft/Retail <strong>Bank</strong>ing<br />
Produktentwicklung<br />
Wettbewerb<br />
Marketing und Vertrieb<br />
Kundenanalyse und strategisches CRM<br />
Business Development<br />
Strategie<br />
sowie Investoren, Vermittler/Makler und<br />
Rechtsanwälte.<br />
„Neukundengewinnung im Internet steht nicht im Widerspruch zum<br />
genossenschaftlichen Regionalprinzip. Im Gegenteil, es ergänzt dieses<br />
sinnvoll über eine geeignete Postleitzahlensteuerung.“ Jens Fehlhauer, GENOPACE<br />
„Die größte Herausforderung der modernen Immobilienfinanzierung<br />
ist, die heterogenen Produktpartner und die unterschiedlichen<br />
Vertriebsformen intelligent zu kombinieren, um dadurch den maximalen<br />
Kundennutzen zu erreichen.“ Christian Stief, MLP<br />
Vorankündigung:<br />
16. Handelsblatt Jahrestagung<br />
Privatkundengeschäft<br />
29. und 30. März <strong>2011</strong>, Mainz<br />
http://vhb.handelsblatt.com/privatkundengeschaeft<br />
Infoline: 02 11/96 86 – 34 68<br />
Haben Sie Fragen zu dieser Veranstaltung?<br />
Wir helfen Ihnen gerne weiter.<br />
Konzeption und Inhalt:<br />
Verena Schuster (Senior-Konferenz-Managerin)<br />
Organisation:<br />
Julia Hörnes (Senior-Konferenz-Koordinatorin)<br />
E-Mail: julia.hoernes@euroforum.com<br />
Sponsoring und Ausstellungen<br />
Im Rahmen der Veranstaltung besteht die Mög lich keit,<br />
dem exklusiven Teilnehmerkreis Ihr Unter nehmen und Ihre<br />
Produkte oder Dienst leistungen zu präsentieren. Ihre Fragen zu<br />
Sponsoring- und Ausstellungs möglichkeiten sowie zur Zielgruppe<br />
beant wortet Ihnen gerne:<br />
Violetta Lakwa (Sales-Managerin)<br />
Telefon: 02 11/96 86 – 37 32<br />
Fax: 02 11/96 86 – 47 32<br />
E-Mail: violetta.lakwa@euroforum.com<br />
5
[Kenn-Nummer]<br />
Ja, ich nehme am 5. und 6. April <strong>2011</strong> in Düsseldorf teil [P1104632M012]<br />
zum Preis von € 2.049,– p. P. zzgl. MwSt.<br />
[Ich kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen. Im Preis sind ausführliche Tagungsunterlagen enthalten.]<br />
Ich kann nicht teilnehmen. Senden Sie mir bitte die Tagungs unterlagen zum Preis<br />
von € 399,– zzgl. MwSt. [Lieferbar ab ca. 2 Wochen nach der Veranstaltung.]<br />
Ich interessiere mich für Ausstellungs- und Sponsoring möglichkeiten.<br />
Ich möchte meine Adresse wie angegeben korrigieren lassen.<br />
[Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: 0211/9686–3333.]<br />
Name<br />
Position/Abteilung<br />
Telefon Fax<br />
Firma<br />
Anschrift<br />
Branche<br />
Ansprechpartner im Sekretariat<br />
Datum, Unterschrift<br />
Bitte ausfüllen, falls die Rechnungsanschrift von der Kundenanschrift abweicht:<br />
Name<br />
Abteilung<br />
Anschrift<br />
Wer entscheidet über Ihre Teilnahme? Ich selbst oder Name: Position:<br />
Beschäftigtenzahl an Ihrem Standort: bis 20 21–50 51–100 101–250 251–500 501–1000 1001–5000 über 5000<br />
Anmeldung und Information<br />
per Fax: +49 (0)2 11/96 86–40 40<br />
telefonisch: +49 (0)2 11/96 86–34 68 [Julia Hörnes]<br />
Zentrale: +49 (0)2 11/96 86–30 00<br />
schriftlich: Euroforum Deutschland SE<br />
Postfach 11 12 34, 40512 Düsseldorf<br />
Euroforum-Konferenz<br />
Bitte ausfüllen und faxen an: 02 11/96 86–40 40<br />
E-Mail<br />
Geb.-Datum<br />
(TTMMJJJJ)<br />
Die Euroforum Deutschland SE darf mich über verschiedenste Angebote von sich, Konzern- und Partnerunternehmen wie folgt zu<br />
Werbezwecken informieren: Zusendung per E-Mail: Ja Nein Zusendung per Fax: Ja Nein<br />
<strong>Baufinanzierung</strong> <strong>2011</strong><br />
Wandel, Wachstums- und Wettbewerbsstrategien<br />
5. und 6. April <strong>2011</strong>, Hilton Düsseldorf<br />
Georg-Glock-Straße 20, 40474 Düsseldorf, Telefon: 02 11/43 77 – 0<br />
Teilnahmebedingungen. Der Teilnahmebetrag für diese Veranstaltung<br />
inklusive Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausen getränken<br />
pro Person zzgl. MwSt. ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang<br />
Ihrer Anmel dung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Stornierung (nur<br />
schriftlich) ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich,<br />
danach wird die Hälfte des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Nichterscheinen<br />
oder Stornierung am Veranstaltungstag wird der gesamte<br />
Teilnahme betrag fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten<br />
einen Ersatz teilnehmer. Pro grammänderungen aus dringendem Anlass<br />
behält sich der Veranstalter vor.<br />
Datenschutzinformation. Die Euroforum Deutschland SE verwendet<br />
die im Rahmen der Bestellung und Nutzung unseres Angebotes<br />
erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der<br />
Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen postalisch Informationen<br />
über weitere Angebote von uns sowie unseren Partner- oder Konzernunternehmen<br />
zukommen zu lassen. Wenn Sie unser Kunde sind, informieren<br />
wir Sie außerdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per E-Mail über<br />
unsere Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich<br />
sind. Soweit im Rahmen der Verwendung der Daten eine Übermittlung in<br />
Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, schaffen wir ausreichende<br />
Garantien zum Schutz der Daten. Außerdem verwenden wir Ihre<br />
Daten, soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben. Sie können<br />
der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per<br />
E-Mail oder Telefax jederzeit gegenüber der Euroforum Deutschland SE,<br />
Postfach 11 12 34, 40512 Düsseldorf widersprechen.<br />
Zimmerreservierung. Im Tagungs hotel steht Ihnen ein be grenz tes<br />
Zimmer kon tingent zum er mäßigten Preis zur Verfü gung. Bitte nehmen<br />
Sie die Zimmer reservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort<br />
„Euroforum-Veran staltung“ vor.<br />
Ihr Tagungshotel.<br />
Am Abend des ersten Tages lädt Sie das Hilton Düsseldorf<br />
herzlich zu einem Umtrunk ein.<br />
Wir über uns. Euroforum steht in Europa für hochwertige Kongresse,<br />
Seminare und Workshops. Ausgewählte, praxiserfahrene Referenten berichten<br />
zu aktuellen Themen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung.<br />
Darüber hinaus bieten wir Führungskräften ein erstklassiges Forum für<br />
Informations- und Erfahrungsaustausch. Unsere Muttergesellschaft, die<br />
Informa plc mit Hauptsitz in London, organisiert und konzipiert jährlich<br />
weltweit über 12.000 Veranstaltungen. Darüber hinaus verfügt Informa<br />
über ein umfangreiches Portfolio an Publikationen für die akademischen,<br />
wissenschaftlichen und wirtschaftlichen Märkte. Informa ist in über 80<br />
Ländern tätig und beschäftigt mehr als 10.000 Mitarbeiter.<br />
per E-Mail: anmeldung@euroforum.com<br />
info@euroforum.com<br />
im Internet: www.euroforum.de/baufinanzierung<br />
www.inform-you.de/flat
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