cobra Preisliste - Dieter Schirmer, EDV-Beratung

Mobilecobra Preisliste –Produkte und ServiceGültig ab Januar 2009

Die cobra AktualitätsgarantieEine moderne CRM-Lösung ist ein komplexes Produkt mit vielen Einsatzmöglichkeiten und Funktionen, das immerauf dem aktuellsten Stand der Technik sein muss, um Ihre Anforderungen erfüllen zu können. Auch das Zusammenspielmit anderen Soft- und Hardwareprodukten erfordert eine regelmäßige Pflege und Weiterentwicklung derjeweiligen Schnittstellen.Mit der cobra Aktualitätsgarantie profitieren Sie von unserem preislich attraktiven Software-Aktualisierungsservice,mit dem Ihre Software immer auf dem neuesten Stand gehalten wird. Regelmäßig werden Ihre cobra Programmean die aktuelle Soft- und Hardwarelandschaft angepasst, um Funktionen erweitert und im Bedienungskomfortweiter verbessert. So bietet Ihre cobra CRM-Lösung immer die maximale Leistungsfähigkeit fürIhr Unternehmen.Leistungen der cobra Aktualitätsgarantie im VertragszeitraumJährlich kostenfreie neue Programmversionen mit erweiterten FunktionenKostenfreie Bereitstellung aller Releases und ServicepacksBereitstellung aktueller Schnittstellen zu anderen SoftwareprogrammenKostenloser Installations- und GrundsupportUneingeschränkter Zugang zur cobra WissensdatenbankAktuelle Schnittstellen und AnbindungenDie cobra Aktualitätsgarantie stellt sicher, dass die Schnittstellen und Anbindungen an andere Softwarekomponenten stetsaktuell gehalten werden.✔ Microsoft Office: Korrespondenz-Erstellung sowie Datenimport- und Exportfunktionen✔ Outlook, Lotus Notes und Novell Groupwise: Komfortabler E-Mail-Versand und Zuordnung✔ Telefonie: CTI-Schnittstelle zum Management ein- und ausgehender Telefonate✔ Warenwirtschaft: Intelligente Zusammenarbeit zwischen Ihrem CRM und Rechnungswesen✔ Daten-Service: z.B. aktuelle Postleitzahlen oder Branchenlisten für Ihr CRMSupportcobra bietet allen registrierten Anwendern im Rahmen der Aktualitätsgarantie 30 Tage ab dem Kaufdatum kostenlosetelefonische Unterstützung bei der Installation ihrer neuen Produkte. Danach erhalten Sie von uns während der gesamtenVertragslaufzeit einen kostenfreien telefonischen Grundsupport. Weiterführende Support-Leistungen sichern Sie sich miteinem cobra Supportvertrag.Mehr WissenNutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Wissen rund um cobra CRM-Produkte durch den Besuch einer Schulung zu erweitern. cobrabietet Ihnen in regelmäßigen Abständen offene Schulungen für Anwender, Systemadmini stratoren oder zu speziellen Themenan. Im Rahmen der cobra Aktualitätsgarantie erhalten Sie auf alle offenen Schulungen bei cobra einen Rabatt von 10%.VertragslaufzeitDer Aktualitätsgarantie-Vertrag hat eine Laufzeit von zwei Jahren und verlängert sich danach jeweils um ein weiteres Jahr,sofern er nicht mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende des Vertragsjahres schriftlich gekündigt wird.

cobra CRM PLUS 2009 Vollversion Update von cobraAdress PLUS 11 SQL/cobra CRM PLUSUpdate von cobraAdress PLUS 11/12/2009Netto (EUR) Netto (EUR) Netto (EUR) Netto (EUR)Basislizenz 690,00 390,00 490,00 10,90ZusatzlizenzenAb 1 Lizenz pro Lizenz 490,00 270,00 370,00 7,80Ab 10 Lizenzen pro Lizenz 440,00 250,00 330,00 7,00Ab 25 Lizenzen pro Lizenz 390,00 220,00 290,00 6,20Aktualitätsgarantiepro Monat und Lizenzcobra Adress PLUS 2009 Vollversion Update von cobraAdress PLUS 11/12Netto (EUR) Netto (EUR) Netto (EUR)Basislizenz 290,00 175,00 4,60ZusatzlizenzenAb 1 Lizenz pro Lizenz 230,00 125,00 3,70Ab 10 Lizenzen pro Lizenz 200,00 105,00 3,20Aktualitätsgarantiepro Monat und Lizenzcobra Web CRM 2009 Vollversion Update von cobraAdress PLUS 11 SQL/cobra CRM PLUSUpdate von cobraAdress PLUS 11/12/2009Netto (EUR) Netto (EUR) Netto (EUR) Netto (EUR)Aktualitätsgarantiepro Monat und LizenzSoftwarepaket 690,00 690,00 690,00 10,90ZusatzlizenzenAb 1 Lizenz pro Lizenz 490,00 270,00 370,00 7,80Ab 10 Lizenzen pro Lizenz 440,00 250,00 330,00 7,00Ab 25 Lizenzen pro Lizenz 390,00 220,00 290,00 6,20. Für die Lauffähigkeit von cobra Web CRM ist der Einsatz einer Basislizenz von cobra CRM PLUS notwendig. Das Softwarepaket cobra Web CRM beinhaltet keine Lizenz.Mobilecobra Mobile CRM 2009 Vollversion Update voncobra Mobile CRMNetto (EUR) Netto (EUR) Netto (EUR)Basislizenz 270,00 160,00 4,30ZusatzlizenzenAb 1 Lizenz pro Lizenz 190,00 110,00 3,00Ab 5 Lizenzen pro Lizenz 165,00 95,00 2,60Ab 10 Lizenzen pro Lizenz 140,00 80,00 2,30. Für die Lauffähigkeit von cobra Mobile CRM ist der Einsatz einer Basislizenz cobra CRM PLUS notwendig.Aktualitätsgarantiepro Monat und Lizenz. Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.. Mit dem Kauf von cobra Adress PLUS, cobra CRM PLUS, cobra Web CRM und cobra Mobile CRM schließen Sie zugleich einen Aktualitätsgarantie-Vertrag ab. Dasselbe giltauch beim Erwerb eines Updates von einer Vorgängerversion auf die aktuelle Version. Ein laufender Aktualitätsgarantie-Vertrag ist obligatorisch und zur uneingeschränktenNutzung der Software zwingend erforderlich.

cobra Supportvertrag – Antworten auf Ihre FragenEs gibt keine Software, zu der im Arbeitsalltag keine Fragen auftauchen. Das gilt selbst fürdie bedienerfreundlichen Softwarelösungen von cobra. Im Rahmen der Aktualitätsgarantieerhalten Sie von uns einen kostenfreien telefonischen Installations- und Grundsupport.Der cobra Supportvertrag sichert Ihnen darüber hinaus unsere umfassende Hilfestellungbei allen Fragen zur Einrichtung und Anpassung des Programms sowie hinsichtlich seinerinhaltlichen Grundlagen für Benutzer wie Systemverwalter. Unsere kompetenten Expertenstehen Ihnen als Vertragskunde telefonisch mit Rat und Tat beiseite.cobra Supportvertrag cobra Adress PLUS cobra CRM PLUScobra Web CRMPreis pauschal pro MonatNetto (EUR)Preis pauschal pro MonatNetto (EUR)1 – 24 Lizenzen 20,00 45,0025 – 50 Lizenzen 45,00 80,00Ab 50 Lizenzen Auf Anfrage Auf Anfrage. Die Anzahl der Lizenzen von cobra CRM PLUS und cobra Web CRM wird zur Berechnung des Supportpreiseskumuliert. Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.cobra LizenzmodellBei cobra müssen Sie nur so viele Lizenzen erwerben, wie Benutzer gleichzeitig im Netzwerkarbeiten sollen. Sie können beliebig viele Benutzer in der Benutzerverwaltung anlegen,um zum Beispiel mehrere Benutzer an einem Arbeitsplatz zuzulassen. „Mobile Benutzer“allerdings belegen immer eine persönliche, exklusive Lizenz. Sind in einem Unternehmenmehrere Standorte oder Netzwerke auszurüsten, so ist pro Installationsort eine Basislizenzvon cobra einzusetzen.Durch den Erwerb und die Installation des Softwarepakets cobra Web CRM können allebereits vorhandenen Lizenzen von cobra CRM PLUS als Lizenzen für cobra Web CRM genutztwerden. Lizenzen des Produktes cobra Web CRM werden ebenfalls als „Mobile Benutzer“einem bestimmten Mitarbeiter zugeordnet und belegen immer eine persönliche, exklusiveLizenz. Damit fallen diese Lizenzen aus dem bei cobra CRM PLUS üblichen „Concurrent UserPrinzip“ heraus. Der Benutzer hat dadurch den Vorteil, sowohl mobil über cobra Web CRM alsauch im Netzwerk über cobra CRM PLUS auf die Kundendaten zugreifen zu können.cobra Mobile CRM benötigt pro mobilem Gerät eine eigene Lizenz, die speziell für das jeweiligeGerät freigeschaltet wird. Dadurch ist gewährleistet, dass nur autorisierte Anwenderüber BlackBerry Smartphones oder andere Smartphones mit Windows Mobile Zugriff aufihre Daten erhalten.DienstleistungsangebotJe individueller die cobra CRM-Lösungenan Ihre Anforderungen angepasst sind,desto besser unterstützt die Software IhreUnternehmensabläufe und trägt so optimalzu Ihrem Erfolg bei.Das Projektteam oder Ihr autorisierter cobraPartner vor Ort übernehmen auf Wunsch dieSoftware-Anpassung an Ihre speziellen Bedürfnisseund Strukturen. Dazu gehören dieAnpassung von Datenbanken und Masken,aber auch das Einrichten von Schnittstellenzu vorhandenen Softwareapplikationen oderdas Erweitern durch Spezialfunktionen.Auf Wunsch erstellen wir Ihnen gern ein aufIhr Unternehmen zugeschnittenes individuellesAngebot.cobra GmbHWeberinnenstraße 7D-78467 KonstanzTelefon +49 7531 8101-0Telefax +49 7531 8101-22info@cobra.dewww.cobra.de