Die Bachelor-stuDiengänge für Die ... - Master-Vergleich

ModuleInhaltModuleInhaltCustomerRelationshipManagementóóóóóóóóKundenpflege, -bindung und -akquise mitCRM-SystemenPrinzipien und Werkzeuge des CRMKomponenten von CRM-SystemenCRM-Systeme und organisatorischeImplementierungMarketing-Theorie undFoundationóóóóóóóóMarket based und ressource based viewValue Creation und Gestaltung vonGeschäftsmodellenVom Transaktions- zum BeziehungsmarketingService Dominant LogicKonsumentenverhaltenóóóóóóóóóóKonsumentenverhalten und KaufentscheidungenMotive, Ziele, MotivationenEmotionen, Stimmung und kognitiveProzesseEinstellungen und Einstellungs änderungWerbewirkungskriterienStrategischesMarketingóóóóóóóóDer KKV (Komparativer Konkurrenz vorteil)als Navigator strategischer MarketingentscheidungenMarktstrategische DimensionenSpitzensport und strategisches MarketingSpielarena, Spielverhalten und Spielregelnals marktstrategische DimensionenMarktforschungóóóóóóStellenwert von Informationen fürMarketingentscheidungenGrundlagen, Methodik, OrganisationVerfahren zur Gewinnung von DatenVerkaufspsychologieund -technikóóóóóóGrundlagen der VerkaufspsychologieSach- und emotionsgerechte VerhandlungsführungPsychologie des Kunden, KundentypenóóóóóóPrimäre und sekundäre Markt forschungBefragung, Beobachtung & ExperimentVon der Marktforschung zur MarketingaktionóóóóTechniken der Beeinflussung des KäuferverhaltensVor- und Nachteile der Manipulation undEinwandbehandlungMarketingrechtundVertragsgestaltungóóóóóóóóUrheber-, Patent-, Lizenz-, MarkenrechtGesetz gegen den unlauteren Wett bewerbEinführung in die Preisangaben verordnungVertragsgestaltungVertriebs -und Account-ManagementóóóóóóGrundlagen des VertriebsmanagementVertriebsplanung, -steuerung und-organisationGrundlagen des Account-ManagementsMarketingundVertriebs-ControllingóóóóóóóóóóóóDer Grundsatz des Marketing- undVertrieb-ControllingsPlanungs-, Informations-, Analyse- undSteuerungsaufgaben des Marketing-ControllingsAufbau von Marketing-InformationssystemenMethoden des strategischen und operativenMarketing-ControllingsImplementierungsansätze des Marketing-ControllingsPerformance MeasurementVertrieb undMarketing inder FinanzdienstleistungsbrancheóóóóóóóóóóóóóóBesonderheiten des Marketings und desVertriebs in der FinanzbrancheErwartungen, Einstellung und Verhaltender KundenOrganisation und AblaufBesonderheiten des Marketings/Vertriebsim Verbund und in der RegionVertrieb erklärungsbedürftiger ProdukteUmgang mit kritischen VerhandlungssituationenVertriebsorganisation und -steuerung inder FinanzdienstleistungsbrancheDas Hauptstudium (5. bis 6. Semester)(Geringfügige Änderungen vorbehalten)