Hauskonzept für das Caritasheim St. Ludmila

Caritasheim St. Ludmila
Dom Swjateje Ludmile
„… weil jeder Mensch so wertvoll ist!“
Hauskonzept
für das Caritasheim St. Ludmila
in Crostwitz, Zejlerstraße 4
Stand: März 2011
Verantwortlicher: Herr W. Bresan (Heimleiter)

Heimkonzeption St. Ludmila Crostwitz Seite: 2
SEGEN EINES ALTEN MENSCHEN
Gesegnet seien, die verstehen,
dass meine Füße langsam geworden sind
und dass meine Hände zittern.
Gesegnet seien, die daran denken,
dass meine Ohren schwer hören
und dass ich nicht alles gleich verstehe.
Gesegnet seien, die wissen,
dass meine Augen nicht mehr gut sehen.
Gesegnet seien, die nicht schimpfen,
wenn ich etwas fallen lasse,
und die mir helfen, meine Sachen zu finden.
Gesegnet seien, die mit freundlichem Lachen verweilen,
um ein wenig mit mir zu plaudern.
Gesegnet seien, die niemals sagen:
Diese Geschichte haben Sie mir schon zweimal erzählt.
Gesegnet seien, die es verstehen,
Erinnerungen an frühere Zeiten in mir wachzurufen.
Gesegnet seien, die mich erfahren lassen,
dass ich geliebt, geachtet und nicht alleingelassen bin.
Gesegnet seien, die in ihrer Güte die Tage erleichtern,
die mir noch bleiben auf dem Weg in die ewige Heimat.
Gesegnet seien alle, die gut zu mir sind.
Sie lassen mich an Gott denken,
und ich werde sie bestimmt nicht vergessen,
wenn ich einmal bei Ihm bin.

Heimkonzeption St. Ludmila Crostwitz Seite: 3
Inhaltsverzeichnis
1 Leitbild der Einrichtung ............................................................................... 4
2 Rahmenbedingungen ................................................................................. 5
2.1 Träger der Einrichtung .................................................................................. 5
2.2 Anschrift der Einrichtung ............................................................................... 5
2.3 Gesellschaftlicher Rahmen ........................................................................... 5
2.4 Kurze Geschichte des Hauses ...................................................................... 6
3 Darstellung der verschiedenen Bereiche .................................................. 6
3.1 Wohnen ......................................................................................................... 6
3.2 Pflegen .......................................................................................................... 7
3.3 Hauswirtschaft............................................................................................... 7
3.4 Verwaltung .................................................................................................... 7
3.5 Sozialer Dienst .............................................................................................. 7
3.6 Seelsorge ...................................................................................................... 8
4 Lage der Einrichtung .................................................................................. 8
4.1 Geographische Lage ..................................................................................... 8
4.2 Umfeld ........................................................................................................... 9
5 Ausstattung des Hauses ............................................................................ 9
5.1 Die räumlichen Gegebenheiten ..................................................................... 9
5.2 Einrichtung und Ausstattung ....................................................................... 10
6 Aufnahmekriterien .................................................................................... 10
6.1 Zielgruppenbeschreibung ............................................................................ 10
6.2 Ausschluss bestimmter Krankheitsbilder ..................................................... 10
6.3 Einzugsgebiet.............................................................................................. 11
7 Organisationsstruktur .............................................................................. 11
8 Personelle Ausstattung ............................................................................ 11
8.1 Richtlinien ................................................................................................... 11
8.2 Sonstige Mitarbeiter .................................................................................... 11
9 Dienstleistungen der medizinischen und ärztlichen Betreuung ........... 12
10 Heimbeirat/Heimfürsprecher .................................................................... 12
11 Fortbildungen ............................................................................................ 13
12 Seelsorgliche Betreuung und Sterbebegleitung .................................... 13
13 Haus- und Dienstgemeinschaft ................................................................ 14
14 Qualitätssicherung .................................................................................... 14

Heimkonzeption St. Ludmila Crostwitz Seite: 4
1 Leitbild der Einrichtung
Das Altenpflegeheim St. Ludmila in Crostwitz ist eine caritative Einrichtung des
Caritasverbandes für das Bistum Dresden-Meißen e.V.
Das christliche Verständnis, dass jeder Mensch Geschöpf und Ebenbild Gottes ist, bedingt die
Achtung der Einmaligkeit und Ganzheit jedes Menschen, seiner Würde und Freiheit. Alle
Mitarbeiter/innen richten, überzeugt von ihrem Auftrag und kompetent in Sachfragen, ihr
berufliches Handeln an den christlichen Grundsätzen der Personalität, Subsidiarität und
Solidarität aus.
Das Altenpflegeheim St. Ludmila will alte Menschen darin unterstützen, trotz Hilfebedürftigkeit
ihr Leben nach ihren Bedürfnissen zu verwirklichen. Dabei steht das Ziel im
Vordergrund, die Einzigartigkeit jedes Menschen zu achten. Die Mitarbeiter/innen achten
darauf, dass Fähigkeiten nicht verkümmern und unverwechselbares Leben nicht eingeengt
wird, sondern sich frei entfalten kann. Aus dem Miteinander von Bewohner/innen,
Mitarbeiter/innen und Angehörigen entsteht ein Füreinander, das Menschen in Würde altern
lässt und ihnen Wegbegleitung bis in den Tod anbietet, getragen von Achtung und
Zuwendung.
Hilfen und Dienste werden dem alten Menschen nicht aufgedrängt. Jeder hat nach
christlichem Verständnis von der Freiheit des Menschen das Recht, seinen eigenen Weg auch
in Leiden und Sterben zu gehen. Die Mitarbeiter/innen unseres Altenpflegeheimes achten die
Entscheidungs- und Handlungsfreiheit der Heimbewohner/innen und entwickeln individuell
angemessene Hilfen und Dienste.
In den einzelnen Bereichen erfolgt die Umsetzung des Leitbildes nach gemeinsamen
Gestaltungsprinzipien:
1. Die Bewohner/innen erfahren, dass sie als Person mit ihrem eigenen Lebenslauf
und mit eigenen sozialen, kulturellen und religiösen Erfahrungen wahrgenommen
und angenommen werden.
2. Die Organisation des Hauses ermöglicht es den Bewohner/innen, ihren
persönlichen Lebensstil und ihre individuellen Gewohnheiten beizubehalten.
3. Die Bewohner/innen können bei der Gestaltung des Heimalltags mitwirken und
sind in Entscheidungen einbezogen, die ihr Leben im Heim betreffen.
4. Die Bewohner/innen erhalten kompetente und verlässliche Unterstützung bei
allen Aktivitäten, die sie nicht ohne Hilfe durchführen können. Art und Umfang
der angebotenen Leistungen sind auf die Stärkung der Selbsthilfemöglichkeiten
und der Erhaltung der Selbständigkeit gerichtet.
5. Krankheit und Sterben sind Lebensabschnitte, in denen sich die Bewohner/innen
auf eine menschlich zugewandte Begleitung in fachlicher und
pastoraler Verantwortung verlassen können.
6. Familienangehörige, Freunde sowie andere Personen aus dem sozialen und
kirchlichen Umfeld sind unersetzbare Bezugspersonen der Bewohner/innen und
wichtige Partner der Einrichtung. Begegnungen innerhalb und außerhalb des
Hauses werden gefördert.
7. Die Einrichtung fördert ehrenamtliche Dienste für die Bewohner/innen und
begleitet diese.

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8. Wir sehen unser Haus als Wohnstätte alter Menschen im Gemeinwesen.
Heimbewohner/innen nehmen am öffentlichen und kirchlichen Leben der
Gemeinde teil. Das Haus ist offen für die in der Umgebung lebenden
Menschen.
9. Leben und Arbeiten in unserem Heim sind gestaltbar und veränderbar,
entsprechend den Wünschen derer, die darin leben und arbeiten. Bewohner/innen
und Mitarbeiter/innen sind aktiv beteiligt an der Konkretisierung
der Heimziele.
10. Die Mitarbeiter/innen erhalten fachliche und organisatorische Unterstützung
durch ihre Vorgesetzten und werden in ihrer beruflichen Entwicklung begleitet
und gefördert.
11. Der Träger und die Leitung des Hauses gestalten die Organisationsstruktur
fachgerecht und transparent und legen ihre Führungsgrundsätze offen.
12. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der verschiedenen Fachbereiche und
Leitungsebenen geben sich bei regelmäßig stattfindenden Dienstgesprächen
gegenseitig Informationen, Beratung und Unterstützung.
2 Rahmenbedingungen
2.1 Träger der Einrichtung
Das Caritasheim „St. Ludmila“ in Crostwitz wird in Trägerschaft des Caritasverbandes für das
Bistum Dresden-Meißen e.V. geführt. Crostwitz liegt im Zentrum des zweisprachigen
Gebietes der Oberlausitz mit überwiegend katholischer Bevölkerung sorbischer Nationalität.
2.2 Anschrift der Einrichtung
Caritasheim St. Ludmila
Zejlerstraße 4
01920 Crostwitz
Tel. (035796) 9 47 - 30
Fax (035796) 9 47 - 311
E-Mail: info@st-ludmila.de
Internet: www.st-ludmila.de
Ansprechpartner/in in der Einrichtung sind
der Heimleiter, Herr Wendelin Bresan, Tel. (035796) 9 47 - 330,
sowie die Pflegedienstleiterin, Frau Felicitas Bulang, Tel. (035796) 9 47 - 370.
2.3 Gesellschaftlicher Rahmen
Das Altenpflegeheim „St. Ludmila“ wird in Trägerschaft des Caritasverbandes für das Bistum
Dresden-Meißen e.V. geführt und von diesem in der Liga der Wohlfahrtsverbände in allen
sozialen, politischen und finanziellen Angelegenheiten vertreten.

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Das Caritasheim „St. Ludmila“ ist laut Versorgungsvertrag für vollstationäre Pflege nach § 72
SGB XI verpflichtet, alle für die Versorgung Pflegebedürftiger nach Art und Schwere ihrer
Pflegebedürftigkeit erforderlichen Leistungen der Pflege nach § 43 SGB XI sowie für
Unterkunft und Verpflegung nach § 87 SGB XI zu erbringen. Dabei ist zu gewährleisten, dass
Leistungen, die aus besonderen medizinischen oder pflegerischen Gründen erforderlich sind,
zur Verfügung gestellt werden. Nähere Einzelheiten zu den Leistungen sind im
Rahmenvertrag gemäß § 75 Abs. 1 SGB XI geregelt.
2.4 Kurze Geschichte des Hauses
In den Jahren 1973 bis 1977 erfolgte in meist freiwilliger Arbeit der Umbau des Dorfgasthofes
Schweinerden zum Caritasheim „St. Ludmila“. Das für die damalige Zeit moderne
Altenheim mit einem Pflegebereich im Erdgeschoss war von Anfang an eine Einrichtung in
der Diözesancaritas.
Aufgrund der neuen gesetzlichen Bestimmungen nach der Wiedervereinigung und der
steigenden Pflegebedürftigkeit der Bewohner/innen wurde schon 1992 über eine
Rekonstruktion oder einen Neubau nachgedacht, denn das Haus entsprach nicht mehr den
Anforderungen an eine moderne Pflegeeinrichtung. Bald stellte sich heraus, dass eine
Rekonstruktion oder ein Neubau an gleicher Stelle nicht möglich war, da dafür große Teile
des unter Denkmalschutz stehenden Gebäudes hätten abgerissen werden müssen. Deshalb
entschloss sich der Caritasverband für das Bistum Dresden-Meißen e.V. für einen
Ersatzneubau in Crostwitz. Das Grundstück wurde von der Pfarrei Simon und Juda durch
einen Erbbaurechtsvertrag zur Verfügung gestellt.
Nach langwierigen Planungen konnte am 16. Juli 2001 das Grundstück gesegnet, der erste
Spatenstich vollzogen und mit dem Bau begonnen werden. Der Bischof des Bistums Dresden-
Meißen, Bischof Joachim Reinelt, segnete am 22. Oktober 2001 den Grundstein und
versenkte eine Kassette mit Urkunden, Bauplänen, Tageszeitungen und einigen Münzen in
diesem. Das Richtfest konnten wir am 01. März 2002 feiern. Die Bauarbeiten gingen zügig
voran, sodass am 01. Dezember 2002 die Segnung der Kapelle und des Hauses durch Bischof
Joachim Reinelt erfolgen und Bewohner/innen und Mitarbeiter/innen das neue Caritasheim
St. Ludmila am 03. Dezember 2002 beziehen konnten.
3 Darstellung der verschiedenen Bereiche
3.1 Wohnen
Das Altenpflegeheim „St. Ludmila“ hat zwei Wohnetagen (Wohnbereiche) mit jeweils 31
Bewohnern. Jeder Wohnbereich ist wiederum in kleinere Gruppen gegliedert. Für die
Bewohner/innen gibt es in jedem Wohnbereich einen gemeinsamen Aufenthaltsraum, der zu
bestimmten Anlässen geteilt wird (z.B. für die geronto-psychiatrische Tagesbetreuung).
Dieser Raum ist Wohn-/Ess- und Aufenthaltsraum mit Wintergarten und damit
„Kommunikationszentrum“. Des Weiteren gibt es an mehreren Stellen Sitzgruppen, die zum
Verweilen einladen.
Das Leben in der Gemeinschaft, an dem sich der Tagesablauf orientiert, bietet den
Bewohner/innen eine Vielzahl von sozialen Kontakten und stellt das zentrale Ges-

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taltungsmerkmal der Heimkonzeption dar. Die privaten Zimmer der Bewohner/innen haben in
diesem Konzept hauptsächlich die Funktion von Schlafzimmern und Räumen für den privaten
Rückzug. Auch bettlägerigen Bewohner/innen wird jederzeit die Gelegenheit zur Teilnahme
am Gemeinschaftsleben geboten. Die Einzel- und Doppelzimmer sind komplett eingerichtet
und mit eigener Nasszelle versehen. Alle Zimmer haben Telefon, TV/Radio-Anschluss und
Notrufanlage. Die Zimmer sind komplett möbliert. Eigene Möbel können in Absprache in das
Zimmer eingebracht werden.
3.2 Pflegen
Wir arbeiten in unserer Einrichtung nach dem Pflegemodell der Aktivitäten und existentiellen
Erfahrungen des täglichen Lebens (AEDL) nach Monika Krohwinkel. Ausgehend von einem
ganzheitlichen Pflegeansatz begleiten wir die Bewohner/innen bei den Aktivitäten des
täglichen Lebens, erkennen ihre Ressourcen und fördern diese. Das Heim bietet seinen
Bewohner/innen die erforderlichen Hilfen in Grundpflege, Behandlungspflege nach ärztlicher
Anweisung und psychosoziale Betreuung entsprechend dem individuellen Bedarf jedes
einzelnen.
(Weitergehende Informationen zur Pflege sind in der separaten Konzeption
„Pflegemodell nach M. Krohwinkel“ festgehalten.)
3.3 Hauswirtschaft
Durch die Hauswirtschaft werden Leistungen der täglichen Versorgung ganz oder teilweise
den Bewohnerinnen und Bewohnern zur Verfügung gestellt. Mit den Teilbereichen
Verpflegung, Hausreinigung, Wäscherei, Näherei sowie Hausgestaltung stellt dieser Bereich
eine wesentliche Grundlage der Lebensgestaltung und -erhaltung dar. Er unterstützt die
Bewohner/innen in ihrer Tagesstrukturierung und im Erleben des Jahreskreislaufs.
(Weitergehende Informationen zur Hauswirtschaft sind in der separaten Konzeption
„Hauswirtschaftskonzept“ festgehalten.)
3.4 Verwaltung
Die Verwaltung wird vom Heimleiter geleitet, der auch die Gesamtverantwortung für die
Einrichtung trägt. Die Verwaltungsangestellte ist verantwortlich für den gesamten Bereich
Finanzen. Dazu zählt die Erstellung der monatlichen Abrechnungen für die Bewohner/innen,
die Bezahlung von Eingangsrechnungen, die Kontrolle der Zahlungsein- und -ausgänge usw.
Die Bewohner/innen können auch kleine Dienste der Verwaltung in Anspruch nehmen.
3.5 Sozialer Dienst
Der soziale Dienst trägt mit eigenen fachlichen Angeboten dazu bei, dass die Einrichtung als
Lebensraum erfahrbar wird. Ziel des sozialen Dienstes ist es, durch Beratung und Begleitung
von einzelnen Bewohner/innen sowie durch Anregung und Durchführung von Gruppenaktivitäten,
Beziehungen innerhalb und außerhalb des Hauses zu fördern, Ressourcen zu
erschließen und Bewohner/innen bei der Durchführung eigener Aktivitäten zu unterstützen.
(Weitergehende Informationen zum Sozialen Dienst sind in der separaten Konzeption
„Konzept - Sozialer Dienst“ festgehalten.)

Heimkonzeption St. Ludmila Crostwitz Seite: 8
3.6 Seelsorge
Die seelsorgliche Begleitung unter Berücksichtigung der religiösen Überzeugung des
Einzelnen ist ein wichtiges Element der Betreuung in unserem Haus gemäß unserem Leitbild
und unseren Zielen als Einrichtung der Caritas. Die seelsorgliche Begleitung steht dabei
immer in enger Verbindung mit pflegerischen und sozialen Aufgaben.
4 Lage der Einrichtung
4.1 Geographische Lage
Das Caritasheim St. Ludmila befindet sich am Ortsrand der Gemeinde Crostwitz. Crostwitz
ist eine eigenständige Gemeinde, die im Zentrum des zweisprachigen Gebietes der
Oberlausitz mit überwiegend katholischer Bevölkerung sorbischer Nationalität. Gemeinsam
mit den vier anderen zweisprachigen Gemeinden des Landkreises Kamenz (Panschwitz-
Kuckau, Räckelwitz, Ralbitz-Rosenthal und Nebelschütz) bildet die Gemeinde Crostwitz den
Verwaltungsverband „Am Klosterwasser“ mit Sitz in Panschwitz-Kuckau.
Crostwitz ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Bus) von den Kreisstädten Kamenz und
Bautzen sowie der Stadt Bischofswerda gut zu erreichen. Mit dem Kraftfahrzeug sind es fünf
Minuten bis zur Autobahn A4. Parkplätze für Besucher sind auf dem Grundstück der
Einrichtung und am katholischen Pfarramt vorhanden.
Abbildung 1: Gemeindekarte von Crostwitz

Heimkonzeption St. Ludmila Crostwitz Seite: 9
4.2 Umfeld
Das Heim soll normales Leben ermöglichen, und dies ist immer auch gesellschaftsbezogen.
Jeder Heimbewohner ist gleichzeitig Bürger des Gemeinwesens, in welches das Heim
eingebettet ist. So kann es gelingen, den Bewohner aktiv am Leben in der Gemeinschaft
teilhaben zu lassen, aber auch die Nachbarschaft mit dem Leben im Heim vertraut zu machen.
In unmittelbarer Nähe des Altenpflegeheimes befinden sich die Pfarrkirche, das Pfarrhaus mit
Gemeindesaal, die Kindertagesstätte, die Grundschule und das Kulturhaus des
Gemeindeverbandes. Somit sind alle Voraussetzungen gegeben, dass auch
schwerpflegebedürftige Heimbewohner am öffentlichen Leben teilnehmen können.
Die Gottesdienste in der Hauskapelle sind für die Einwohner der Umgebung eine
Möglichkeit, am religiösen Leben des Hauses teilzunehmen. Auch zu anderen Veranstaltungen
im Haus sind Gäste gern gesehen.
5 Ausstattung des Hauses
5.1 Die räumlichen Gegebenheiten
Das Altenpflegeheim „St. Ludmila“ verfügt über zwei Wohnetagen für je 31 Bewohner/innen
und hat somit eine Gesamtkapazität von 62 Plätzen. Die Wohnbereiche haben jeweils 25
Einzelzimmer und drei Doppelzimmer. Drei Einzelzimmer haben je eine eigenen Waschraum
mit Dusche, Waschbecken und WC, die restlichen Einzelzimmer teilen sich einen
gemeinsamen Vorraum und eine Nasszelle. Alle Räume sind barrierefrei und
behindertenfreundlich (zwei Einzelzimmer je Wohnbereich sind behindertengerecht) und
entsprechen den gesetzlichen Vorgaben.
Durch die durchdachte bauliche Konzeption des Hauses ist es möglich, jeden Wohnbereich in
zwei, drei oder vier Gruppen zu unterteilen. Somit ist eine individuelle Pflege und Betreuung
der Bewohner mit Bezugspersonen möglich.
Das Haus ist in der Längsachse um ca. 30° abgewinkelt. Im Knickbereich befindet sich das
Dienstzimmer, von wo aus die Bewohnerzimmer ohne längere Wege zu erreichen sind.
Ebenfalls befinden sich in diesem Bereich das zentrale Treppenhaus und der Personenaufzug.
Zentral gelegen ist der gemeinsame Aufenthaltsraum des Wohnbereiches mit dazugehörender
Verteilerküche. Dieser Raum ist zugleich Wohn-/Ess- und Aufenthaltsraum. Frühstück,
Mittagessen, Nachmittags-Kaffee und Abendbrot werden hier serviert. An diesen Raum
schließt sich ein Wintergarten an, der zum Verweilen einlädt.
Vom Frühstück bis nach dem Mittagessen wird der Aufenthaltsraum durch eine mobile
Trennwand geteilt, um den kleineren Teil des Raumes, in dem sich eine voll ausgestattete
Küchenzeile befindet, für die geronto-psychiatrische Tagesbetreuung zu nutzen.
Des Weiteren gibt es je Wohnbereich zwei Pflegebäder, einen Pflegearbeitsraum, zwei Räume
mit Fäkalienspülautomaten, Besucher- und Behindertentoiletten sowie mehrere kleine
Abstellräume zur Lagerung von Pflegehilfsmitteln und Arbeitsutensilien.

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Im Erdgeschoss befinden sich Verwaltungsräume (Heimleitung, Pflegedienstleitung,
Verwaltung), Kapelle, zentraler Therapieraum, Cafeteria und Funktionsräume (Küche,
Wäscherei, Heizung, Lager).
Eine großzügig gestaltete Gartenanlage mit rollstuhlgerechten Wegen lädt zum Spazierengehen
und Verweilen ein. Ein Weg führt auch in den Park, der unmittelbar an das
Grundstück des Altenpflegeheimes grenzt.
5.2 Einrichtung und Ausstattung
Alle Bewohnerzimmer besitzen eine Grundausstattung an Möbeln und technischen
Hilfsmitteln. Für jede/n Bewohner/in gibt es ein elektrisch verstellbares Pflegebett, einen
Nachtschrank, einen Kleider-Wäscheschrank mit Wertfach, ein Sideboard, einen Tisch, einen
Sessel mit hoher Rückenlehne und einen Stuhl. Alle Möbel haben einen wohnlichen
Charakter.
Die Bewohnerzimmer und Bäder sind mit einer modernen Notrufanlage ausgestattet, die es
dem Pflegepersonal ermöglicht, schnell auf Signale der Bewohner zu reagieren, wenn diese
Hilfe benötigen.
Durch moderne technische Hilfsmittel ist eine optimale Pflege möglich. So sind z.B. die
Pflegebäder mit Hubbadewannen mit automatischem Wassereinlauf und Temperaturregelung
ausgestattet. Auch Sitz- und Liegelifter ermöglichen eine optimale Pflege. Die Dienstzimmer
sind mit Telefon, Computer für die Pflegeplanung und -dokumentation, verschließbaren
Medikamentenschränken, Medikamentenkühlschrank, Plan- und Informationstafeln und
anderen Hilfsmitteln ausgestattet, die zur Planung, Organisation und Durchführung unseres
Konzeptes der Beziehungspflege nötig sind.
6 Aufnahmekriterien
6.1 Zielgruppenbeschreibung
Unsere Zielgruppe sind pflegebedürftige Menschen, bei denen eine ambulante Pflege und
Betreuung nicht mehr zu erbringen ist (SGB XI).
Das Altenpflegeheim St. Ludmila ist offen für alle pflegebedürftigen Menschen, unabhängig
ihrer sozialen Herkunft, finanziellen Lage, Religion, Weltanschauung und Nationalität.
6.2 Ausschluss bestimmter Krankheitsbilder
Einen festgelegten Krankheitsbilder-Ausschluss gibt es nicht. Bei jeder Aufnahme wird
gewissenhaft und individuell entschieden, ob mit der qualitativen und quantitativen
personellen Ausstattung der Einrichtung eine Pflege möglich ist, die den künftigen
Bewohner/innen ein menschenwürdiges Leben gemäß unserem Leitbild ermöglicht. Von der
Aufnahme ausschließen müssen wir deshalb Bewohner/innen, die eine intensivtherapeutischer
Behandlung benötigen, die nur ein Krankenhaus oder eine Spezialeinrichtung
leisten kann. Des Weiteren ist die Aufnahme von Menschen ausgeschlossen, die so auffällige
psychische Krankheitsbilder haben, die die Hausgemeinschaft über ein gesundes Maß hinaus
belasten würden.

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6.3 Einzugsgebiet
Unser Einzugsgebiet sind vorrangig die zweisprachigen Gemeinden der Landkreise Kamenz
und Bautzen. Unsere Einrichtung ist jedoch auch offen für Menschen aus anderen Gebieten,
die ihren Lebensabend in unserem Altenpflegeheim verbringen wollen.
7 Organisationsstruktur
Das Altenpflegeheim St. Ludmila wird durch ein Team geleitet. Zu diesem Team gehören
neben der Heimleitung, die die Verantwortung für die gesamte Einrichtung trägt, die leitenden
Mitarbeiter der einzelnen Bereiche: der Pflegedienstleitung als Leiter und Verantwortliche für
den gesamten Pflegebereich, der Hausmeister, der für den technischen Bereich und
Teilbereiche der Hauswirtschaft verantwortlich ist, die Küchenleitung als Verantwortliche des
Bereiches Verpflegung.
Die Organisationsstruktur des Caritasheimes St. Ludmila können sie dem nachfolgenden
Organigramm entnehmen.
8 Personelle Ausstattung
8.1 Richtlinien
Die personelle Ausstattung des Caritasheimes „St. Ludmila“ für die Bereiche
Pflege/Betreuung, Sozialdienst, Leitung/Verwaltung, Hauswirtschaft und Haustechnik wird in
der aktuellen Pflegesatzvereinbarung festgelegt. Diese dient der Sicherstellung der leistungs-
und qualitätsgerechten Versorgung der Bewohner. Mindestens 50 % unseres Pflegepersonals
sind gut qualifizierte Pflegefachkräfte, dazu zählen ausgebildete
Krankenschwester/Krankenpfleger und Altenpflegerin/ Altenpfleger. In unserem Team haben
sich Mitarbeiter/Innen zur Gerontopsychatrischen Fachberater/In für die Betreuung der
gerontopsychatrischen Gruppen weiter qualifiziert. Weiterhin befindet sich im Pflegeteam
eine qualifizierte Qualitätsbeauftragte und ein qualifizierte Hygienebeauftragte.
8.2 Sonstige Mitarbeiter
Außer den fest angestellten Mitarbeiter/innen kommen im Pflegebereich unserer Einrichtung
regelmäßig Praktikant/innen zum Einsatz. Zusätzlich werden die Bewohner/innen durch
ehrenamtliche Helfer/innen betreut.
Für die Hausreinigung wird eine Firma als Dienstleister tätig. Alle privaten und öffentlichen
Bereiche werden durch diese Firma gereinigt. Flachwäsche und Bewohnerwäsche wird von
einer Wäscherei gewaschen. In der hauseigenen Wäscherei werden nur Trachtenkleidung und
empfindliche Materialien gewaschen.
Des Weiteren bieten regelmäßig eine Friseurin und eine Fußpflegerin ihre Dienste den
Heimbewohner/innen an. Diese Leistungen werden mit dem/der Bewohner/in privat
abgerechnet und gehören nicht zum Leistungsangebot der Einrichtung.

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9 Dienstleistungen der medizinischen und ärztlichen Betreuung
Jede/r Heimbewohner/in hat das Recht auf freie Arztwahl. Es gilt das Hausarztprinzip. Im
Bedarfsfall unterstützt die Einrichtung bei der Suche nach Ärzten, die eine regelmäßige
Betreuung gewährleisten.
Im Einzelnen werden folgende Hilfestellungen durch die Einrichtung angeboten:
o Kontakte zu Ärzten/Fachärzten
o Zusammenarbeit zwischen behandelnden Ärzten und Pflege- bzw. therapeutischen
Mitarbeiter/innen wird gewährleistet
o Vermittlung von Physio-, Ergo- und Logotherapien im und außer Haus
o Hilfestellung bei der Beantragung von Hilfsmitteln
o Vermittlung von Kontakten zu Hilfsmittel-Fachfirmen
o Hilfestellung bei rechtlichen Fragen der Hilfsmittelgenehmigung
Damit die Bewohner/innen alle Hilfen der externen Dienste in Anspruch nehmen können, ist
eine gute Zusammenarbeit zwischen internen und externen Leistungserbringern notwendig.
Genaue Absprachen und Dokumentation sind dabei unerlässlich.
10 Heimbeirat/Heimfürsprecher
Seit 1974 gibt es das Heimgesetz, dass wesentliche Punkte für das Leben im Heim auf
rechtlicher Ebene regelt. Es hat den Sinn, die Interessen sowie die Bedürfnisse der Bewohner
vor Beeinträchtigungen zu schützen (vgl. § 2 HG). Unter anderem wird in diesem Gesetz
geregelt, dass zwischen dem Bewohner und Heimträger ein Heimvertrag abgeschlossen
werden muss. Weiterhin regelt das Heimgesetz die "Mitwirkung" der Heimbewohner über
den gewählten Heimbeirat. Gemäß § 1 der Heimmitwirkungsverordnung (HeimmwV) wirken
die Bewohner/innen durch den Heimbeirat in verschiedenen Angelegenheiten des
Heimbetriebes mit. Der Heimbeirat ist die Interessenvertretung der Senioren im
Altenpflegeheim. In Heimen mit 51 bis 150 Bewohner/innen besteht der Heimbeirat aus fünf
Mitgliedern. Sollte aus bestimmten Gründen kein Heimbeirat gewählt werden können, kann
ein Heimfürsprecher diese Aufgabe übernehmen.
In unserem Haus werden die Interessen der Bewohner durch einen Heimbeirat vertreten. Dazu
gehören die Mitwirkung bei der Freizeitgestaltung, bei Belangen von Unterkunft, Betreuung
und Verpflegung, bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen, bei Maßnahmen
der Unfallverhütung, bei der Beantragung von Pflegesatzverhandlungen usw.

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11 Fortbildungen
Die Förderung der Qualifikation der Mitarbeiter/innen in ihren Kompetenzbereichen ist uns
ein wichtiges Anliegen. Gerade bei der steigenden Pflegebedürftigkeit der Bewohner/innen im
allgemeinen und den geronto-psychiatrischen Anforderungen an die Pflege im besonderen ist
eine ständige Fort- und Weiterbildung der Mitarbeiter/innen unumgänglich. Regelmäßige
hausinterne Fortbildungen bilden dabei die Grundlage, alle Mitarbeiter/innen auf den gleichen
Bildungs- und Informationsstand zu bringen, um in allen Bereichen des Hauses einen hohen
Qualitätsstandard zu sichern und immer wieder neu zu erreichen. Außerdem bietet die
Einrichtung allen Mitarbeiter/innen in regelmäßigen Abständen an externen Fort- und
Weiterbildungen teilzunehmen. Bisher wurden die unterschiedlichsten Angebote genutzt.
Auch Angebote im Verwaltungs-, im Küchen- und im haustechnischen Bereich werden von
den Mitarbeiter/innen gern genutzt.
12 Seelsorgliche Betreuung und Sterbebegleitung
Besonders im Alter halten viele Menschen Rückschau, sie betrachten ihr Leben und stellen
eine Bilanz auf. Hierbei ist nicht selten eine Neubewertung von Entscheidungen, Erfahrungen
und Handlungen erforderlich, um mit sich selbst in Einklang zu kommen. Diese
Betrachtungen sind oft von grundlegenden existentiellen Fragen und religiösen Aspekten
begleitet. Bei psychischen Krankheiten, in Leiden und Sterben brauchen und wünschen viele
Menschen seelischen Beistand. Allgemein ist Seelsorge eine Form des menschlichen
Miteinanders im geduldigen, verstehenden, liebenden Begleiten und das ohne Unterschied der
Religionszugehörigkeit. Somit wird Seelsorge ein tägliches Bemühen aller Mitarbeiter.
Ausgebildete Seelsorger stehen dem Bewohner auf Wunsch zur Seite und bieten ein Stück
Nähe und Begleitung auf dem je persönlichen Lebensweg. Ebenso ist auch das Angebot der
Mitteilung von Glaubenswahrheiten, Glaubenserfahrungen und des Gebetes in der Gruppe
möglich. Dabei wird darauf geachtet, dass religiöse Ausdrucksformen den Bedürfnissen und
Traditionen des einzelnen Bewohners entsprechen. In enger Zusammenarbeit mit der
Pfarrgemeinde wird dafür Sorge getragen, dass die Bewohner/innen an Gottesdiensten
teilnehmen und Sakramente empfangen können. Zum seelsorglichen Angebot des Hauses
gehören unter anderem regelmäßige katholische und evangelische Gottesdienste in der
hauseigenen Kapelle. Damit jeder seinen Glauben aktiv leben kann, sind außerhalb des
Hauses weitere Möglichkeiten vorhanden und können genutzt werden.
Sterbebeistand und Sterbebegleitung sind spezielle Aufgaben der seelsorglichen Betreuung
und erfordern deshalb eine besondere Aufmerksamkeit in der inhaltlichen Arbeit des Heimes.
Eine qualifizierte Sterbebegleitung berücksichtigt die Wünsche des/der Sterbenden und
beachtet seine/ihre religiösen Bindungen. Die ständige Anwesenheit einer Vertrauensperson,
die auch notwendige Pflegeleistungen verrichtet und durch Schmerztherapie (nach ärztlicher
Anordnung) ein Sterben bei Bewusstsein ermöglicht, hilft dem/der Bewohner/in Ängste
abzubauen. Wünschenswert ist die Anwesenheit von Angehörigen und/oder Freunden des/der
Sterbenden. Deshalb wird es von der Einrichtung und den Mitarbeiter/innen auch besonders
unterstützt und gefördert. Besonders in der Sterbebegleitung ist eine enge Zusammenarbeit
zwischen ausgebildeten Seelsorgern und Mitarbeiter/innen wichtig. Die Seelsorger bieten
Unterstützung für den/die betroffene/n Bewohner/in und Hilfe für die entsprechenden Mitarbeiter/innen.
(Weitergehende Informationen zur Sterbebegleitung sind in der separaten Konzeption
„Konzept - Sterbebegleitung“ festgehalten.)

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13 Haus- und Dienstgemeinschaft
Wir verstehen uns als eine kirchliche und caritative Einrichtung, in der die hier Lebenden und
Arbeitenden gemeinsam eine Haus- und Dienstgemeinschaft bilden. Im Miteinander von
Bewohner/innen, Mitarbeiter/innen und Angehörigen wollen wir ein Ort sein, an dem Gott
„vorkommt“. Diesen Anspruch versuchen wir zu realisieren, indem alle im direkten Bezug
zueinander stehenden Menschen im Haus sich mit gegenseitiger Achtung und Toleranz
begegnen.
Die Beachtung jedes/r Bewohners/in als Person, als Geschöpf und Ebenbild Gottes, erscheint
uns dabei besonders wichtig. Deshalb ist die Bedeutung des Bewohnerzimmers als dessen
Wohnraum (Anklopfen), die Achtung der Persönlichkeit (z.B. Anrede mit „Herr/Frau“ und
„Sie“) und die Wahrung der Intimsphäre für uns selbstverständlich. Das Altenpflegeheim St.
Ludmila ist von seiner Grundkonzeption her, dem Betreuungskonzept und der
Raumgestaltung auf ein Leben in der Gemeinschaft der Wohngruppe oder Hausgemeinschaft
angelegt. Wir verfolgen damit das Ziel, dem überwiegend stark in der Selbständigkeit beeinträchtigten
Bewohnerkreis eine Vielzahl anregender sozialer Kontakte zu ermöglichen und
der Isolation vorzubeugen. Auch ergeben sich aus dem Leben in der Gemeinschaft für jeden
einzelnen Aufgaben, die das Erleben von Kompetenz trotz Behinderung ermöglichen. Aus
diesem Grund werden die gemeinsame Gestaltung des Gruppenlebens sowie
gemeinschaftliche Freizeit- und Therapieangebote intensiv gefördert. Bei allen Planungen, die
die Gemeinschaft betreffen, ist die Initiative der Bewohner/innen gewünscht. Die Formen des
Zusammenlebens werden nicht vorgegeben oder gar bestimmt, sondern entwickeln sich aus
der Gemeinschaft der Wohngruppen. Beim Einzug in das Heim werden vielfältige Hilfen zum
Einleben in die bestehende Gemeinschaft geboten.
14 Qualitätssicherung
Die zentrale Aufgabe des Qualitätsmanagements ist es, Bestandsaufnahmen inhaltlicher und
fachlicher Art vorzunehmen, Veränderungen einzuleiten, Defizite und Mängel zu beseitigen
und somit eine gleich bleibend hohe Qualität aller Leistungen sicherzustellen. Darüber hinaus
sollen neue Impulse und Erkenntnisse in die tägliche Arbeit einfließen. Durch die
kontinuierliche Überprüfung des täglichen Handelns und durch die Weiterentwicklung aller
Leistungsbereiche wird eine fachkompetente und qualitativ hochwertige Leistungserbringung
auf der Basis unseres christlichen Selbstverständnisses gewährleistet.
Die Einrichtung erfüllt die im § 113 SGB XI Maßstäbe und Grundsätze zur Sicherung und
Weiterentwicklung der Pflegequalität. Sie verfügt über ein internes
Qualitätssicherungskonzept und beteiligt sich an externen Maßnahmen der
Qualitätssicherung. Der Qualitätszirkel besteht aus der Qualitätsbeauftragten und weitere
Mitarbeiter/innen aus verschiedenen Bereichen und trifft sich durchschnittlich alle vier
Wochen.