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Verkabelung der Set-Top-Box - bei GGA Maur

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FehlerquellenBevor Sie sich an den Kundendienst wenden, beachten Sie bitte nachfolgende möglichen UrsachenIhres Problems:Sie haben kein Bild• Überprüfen Sie, ob alle Stecker richtig eingesteckt sind.Sie haben keinen Ton• Überprüfen Sie die Lautstärke <strong>der</strong> <strong>Set</strong>-<strong>Top</strong>-<strong>Box</strong> und des TV-Gerätes.• Überprüfen Sie, ob <strong>der</strong> HDMI-Stecker auf <strong>bei</strong>den Seiten (<strong>Set</strong>-<strong>Top</strong>-<strong>Box</strong>, TV-Gerät) richtig eingestecktist.Ihre <strong>Box</strong> zeigt „Kein Zugang“ an• Ihre Smartcard ist für dieses Programm o<strong>der</strong> Zusatzpaket nicht frei geschaltet (Abo prüfen).Ihre <strong>Box</strong> zeigt „Smartcard falsch eingesetzt“ an• Ihre Smartcard ist falsch in den Smartcard-Einschub eingesetzt worden.Programm ist zeitweise „schwarz“• Das Programm wird aus urheberrechtlichen Gründen zeitweise verschlüsselt übertragen.Seite 15 von 18

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