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Relations. Die ÜbersichtKontaktinformation DashboardCRM im mobilen AußendienstJeder mobile Außendienst, der Sunrise Software Relations CRM einsetzt,kann prozessorientiert und effizient mit dem Innendienst zusammenarbeiten.Der mobile Außendienstmitarbeiter nutzt und pflegt seine Informationenonline oder offline – zu jeder Zeit und an jedem Ort!5 Besuchsvor- und -nachbereitung5 Besuchsplanung5 Besuchsberichte5 Spesenabrechnung5 Daten verfügbar auf Laptop und PDA5 Datenabgleich durch Replikation5 direkter Zugriff über Internet (VPN)Die TechnologieSunrise Software Relations basiert auf der Microsoft .Net Technologie.Eine moderne 3-Schichten-Architektur untergliedert Präsentation, Funktionslayerund Datenbanklayer und garantiert die volle Updatefähigkeit.Als Präsentationsoberflächen (GUI) haben wir eine Windows Client- undauch eine Webclient Lösung. Der Windows Client unterstützt alle Windowsbetriebssystemeab Windows 2000 und ist auch Terminal - und Citrixserverfähig. Durch den Terminal- oder Citrix-Server kann man den Client auch aufApple Macintosh und Linux Betriebsystem laufen lassen. Der Webclientkann auf gängigen Browsern wie IE, Firefox, Mozilla benutzt werden und istunabhängig vom Betriebssystem. Als Datastorage haben wir uns auf den MSSQL Server spezialisiert. Durch die Spezialisierung auf den MS SQL Serverkönnen wir eine hoch performante Datenablage mit uneingeschränkter Größeanbieten. Neben dem reinen online-Betrieb nutzen unsere Kunden SunriseSoftware Relations auch im offline-Betrieb mit lokaler Datenbank undbidirektionaler, selektiver Replikation (Datenbankabgleich).CustomizingCRM-Lösungen müssen anpassungsfähig sein. Abgesehenvon den Standardfunktionen erfordert jedes Unternehmeneinen eigenen Lösungsansatz. Sunrise Software Relationsbietet Flexibilität und ermöglicht Ihrem Administrator,mittels Administrationstools selbständig Formulare,Tabellen, Workflows, Berichte etc. individuell an IhreStrukturen anzupassen bzw. neu zu generieren. Kundenbauen ihr CRM System sukzessive zu einer unternehmensweitenInformationsplattform aus. Die Anbindungan Fremdsysteme wie SAP, AS400, Mesonic… ist fürSunrise Software Relations die gängige Praxis. Dafürhaben wir eine eigene Middleware für einen uni- oderbidirektionalen Datenabgleich.5 Administrationstools5 geringe Folgekosten nachfolgenderAnpassungen5 Anbindung von Fremdsystemen übereigene Middleware5 Nutzung einer Datenbasis für verschiedeneFremdsysteme5 Systemoffenheit und InvestitionsschutzProjektmanagementRessourcenplanung mit dem TerminkalenderIntegrierte Dokumentenablage mit Indexkatalog.Googlen Sie ihre Unternehmensdaten.Vertriebs- Außendienst AnalysereportsServiceinformation Dashboard