Entwicklung durch Weiterbildung 2010 - Schaefer & Partner ...
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<strong>Entwicklung</strong> <strong>durch</strong> <strong>Weiterbildung</strong> <strong>2010</strong>
Persönliche Weiterentwicklung – die positive Antwort auf<br />
die Anforderungen des heutigen Lebens<br />
<strong>Weiterbildung</strong> ist nicht nur das Sammeln von Wissen, sondern auch das Bewusstsein für Zusammenhänge. Sich Strategien<br />
aneignen, um besser mit Herausforderungen im berufl ichen und persönlichen Bereich umzugehen. Unsere Trainer machen<br />
es vor. Sie zeichnen sich alle <strong>durch</strong> kontinuierliche <strong>Weiterbildung</strong> aus. Da<strong>durch</strong> „lehren“ sie kompetent, er folgreich und begeistern<br />
<strong>durch</strong> ihren Enthusiasmus. Unser Bestreben ist es nicht nur, Lebensstandards zu vermitteln, sondern wir wollen auf<br />
unserem gemeinsamen Weg mehr „Lebensqualität“ schaffen.<br />
„Ich betrachte meine Fähigkeit, die Menschen zu begeistern,<br />
als meinen größten Vorteil an.“ Charles M. Schwab<br />
Nur wenn Sie von Ihrem Handeln überzeugt sind, können Sie auch andere begeistern. Ihre eigene Begeisterung ebnet Ihnen<br />
den Weg zum Ziel, denn Ihre Lust, mit der Sie die Dinge angehen, kann andere mitreißen. Bilden Sie Ihre Fähigkeiten weiter<br />
aus. Entwickeln Sie sich persönlich und berufl ich weiter und schaffen Sie mehr Lebensqualität.<br />
Ihre Silvia Stankovic<br />
Die CCT schult nach den Bedürfnissen, Anforderungen und Interessen der Friseurbranche.<br />
Unsere <strong>Partner</strong>
Beratung & Kommunikation<br />
Begeistern Sie Ihre Kunden<br />
Superstar<br />
Rezeptionsseminar<br />
Unternehmerisches Denken & Handeln<br />
Führungsseminar<br />
Marketing Management<br />
Unternehmertraining<br />
Special Chefseminar<br />
SPC Kongress<br />
Wirtschaftsforum<br />
Tag der offenen Tür<br />
Miée-Event<br />
T.I.M<br />
Herbstseminar<br />
Coaching bonus<br />
Salonschulung<br />
Trainer<br />
AGB´s<br />
Service<br />
personality<br />
management<br />
events<br />
coaching system<br />
trainer
Beratung & Kommunikation Begeistern Sie Ihre Kunden<br />
In diesem Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Ihrem<br />
Kunden ein professionelles Beratungsgespräch führen.<br />
Sie erlernen eine Gesprächstechnik, mit deren Hilfe Sie<br />
zweifelnde Kunden überzeugen werden und sich Einwände<br />
in Luft aufl ösen. Sie werden den Nutzen Ihrer Dienstleistung<br />
optimal darstellen, ohne wie ein „Verkäufer“ zu klingen.<br />
Für Chefs, Führungskräfte, Mitarbeiter und Auszubildende.<br />
Dauer: 2 Tage<br />
Ort: <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong>, Oberdachstetten<br />
Termine: 24.–25.01.• 11.–12.04. • 06.–07.06.<br />
04.–05.07. • 12.–13.09. • 17.–18.10.<strong>2010</strong><br />
Investition: 430,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
für Mandanten der SPC:<br />
387,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
* auch als Salonschulung buchbar<br />
Seminar-Inhalte<br />
• Training einer einfachen und logischen Gesprächstechnik<br />
• Studium der Kundenverhaltensweisen<br />
• Informationsaufnahme – Bedarfsermittlung<br />
• Erlernen der professionellen Kundenberatung<br />
• Auffrischung und Optimierung des Fachwissens Ihrer<br />
salonspezifi schen Produkte<br />
• Umsatzsteigerung und Kundenbindung <strong>durch</strong><br />
kundenorientierte Beratung<br />
Ein Neukunde besucht Ihren Salon: Er reagiert sofort auf<br />
Ihre Stimme, Stimmung und Stimmlage. Er reagiert auf<br />
Ihre Körpersprache und überlegt „Bin ich hier richtig?“.<br />
Der Kunde reagiert auf die Art und Weise, wie Sie Ihre<br />
Dienstleistungen präsentieren.<br />
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie die unbewussten<br />
Faktoren in der Kommunikation für Ihren Erfolg einsetzen<br />
können, um Ihre Kunden zu „begeistern“.<br />
Dauer: 2 Tage<br />
Ort: Zoe Academy, Nürnberg<br />
Termin: 05.–06.09.<strong>2010</strong><br />
Investition: 430,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
für Mandanten der SPC:<br />
387,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
* auch als Salonschulung buchbar<br />
Seminar-Inhalte<br />
• Wahrnehmen und beobachten, wie mein Kunde denkt<br />
und fühlt<br />
• Das Vertrauen des Kunden gewinnen<br />
• Signale des Kunden erkennen<br />
• Fragetechniken<br />
• Kunden motivieren und im Gespräch führen<br />
• Mit schwierigen Kunden umgehen<br />
• Zauberwörter trainieren<br />
• Integration ins Beratungsschema<br />
• Selbstmotivation
Superstar<br />
In diesem Seminar lernen Sie Ihre eigene Persönlichkeit<br />
so zu entwickeln, dass Sie Ihren Wünschen entspricht. Die<br />
besten und ergebnisorientierten Zieltechniken helfen Ihnen,<br />
kompetent und erfolgreich im Berufs- als auch Privatleben<br />
zu werden. Falsche Ansichten werden gelöst. Sie werden<br />
positiv und bewusst erkennen, dass Sie selbst der Garant<br />
sind für Ihr Leben und Ihren Erfolg. Dieses Seminar rundet<br />
unter anderem das bereits Gelernte aus den Seminaren<br />
„Beratung & Kommunikation“ und „Begeistern Sie Ihre<br />
Kunden“ ab.<br />
Dauer: 2 Tage<br />
Termin: auf Anfrage<br />
Investition: 430,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
für Mandanten der SPC:<br />
387,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
Seminar-Inhalte<br />
• Eine starke Identität aufbauen<br />
• Selbsterkenntnis<br />
• Ziele und Wünsche erreichen<br />
• Souveränität und Ausgeglichenheit<br />
• Optimismus und Lebensqualität steigern<br />
• Intensive Ausstrahlung und Charisma entwickeln<br />
• Überzeugend und kompetent auf Andere wirken<br />
• Mit mehr Spaß, Professionalität, Freude, Power, innerer<br />
Zufriedenheit und Kreativität neue Herausforderungen<br />
angehen<br />
Rezeptionsseminar<br />
Die Rezeption hat einen hohen Stellenwert und ist zentraler<br />
Punkt des Salons mit einem umfassenden Aufgabengebiet.<br />
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. In<br />
diesem Seminar lernen Sie, <strong>durch</strong> bewusstes und professionelles<br />
Arbeiten als Rezeptionistin oder Rezeptionist eine<br />
Imagesteigerung Ihres Salons zu erreichen. Das Rezeptionsseminar<br />
ist branchenübergreifend.<br />
Dauer: 2 Tage<br />
Ort: <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong>, Oberdachstetten<br />
Termin: 07.–08.02.<strong>2010</strong><br />
Investition: 430,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
für Mandanten der SPC:<br />
387,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
* auch als Salonschulung buchbar<br />
Seminar-Inhalte<br />
• Erfolgreich und souverän telefonieren<br />
• Melden Sie sich richtig<br />
• Mit außergewöhnlichen Namen umgehen<br />
• Kundenorientiertes Verhalten<br />
• Die ideale Rückrufvereinbarung<br />
• Frage-Techniken am Telefon<br />
• Souverän und professionell mit Reklamationen umgehen<br />
• Der positive Gesprächsabschluss<br />
• Terminsystem, Terminbuchung, Terminvergabe<br />
• Kundenempfang und Kundenbetreuung<br />
• Kundenrückrufe – Neukundenrückrufe<br />
• Die optimale Nachterminvereinbarung<br />
• Organisation Tagesablauf im Salon<br />
• Betreuungskarte richtig nutzen
management
Unternehmerisches Denken & Handeln<br />
für Mitarbeiter<br />
In diesem Seminar lernt der Mitarbeiter systematisch,<br />
umfassend und in anschaulicher Form die Regeln des<br />
persönlichen Erfolgs und die Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre<br />
kennen. Wie trägt die „richtige Einstellung im<br />
Arbeitsleben“ zum Erfolg bei? Wie kann sich der Mitarbeiter<br />
besser organisieren, Tagesabläufe effektiver und übersichtlicher<br />
gestalten? Für alle Salonleiter und Mitarbeiter,<br />
die ihr Arbeitsleben eigenverantwortlich gestalten wollen!<br />
Dauer: 2 Tage<br />
Ort: Hotel Hilton, Nürnberg<br />
Termine: 16.–17.05. • 24.–25.10.<strong>2010</strong><br />
Investition: 570,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
für Mandanten der SPC:<br />
513,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
500,00 E (pro Person zzgl. Mwst. ab 5 Personen)<br />
* auch als Salonschulung buchbar<br />
Seminar-Inhalte<br />
• Betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verstehen<br />
• Positionierung – Wo stehe ich?<br />
• Erfolgsfaktoren verstehen und Chancen ergreifen<br />
• Umsatzentwicklung – Verkauf erhöhen<br />
• Neukundengewinnung und Kundenbindung<br />
• Eigenmarketing und Eigenwerbung<br />
• Abläufe planen und umsetzen<br />
• Persönliche Zielsetzung und deren Umsetzung<br />
• Verantwortung übernehmen<br />
Führungsseminar<br />
In diesem Seminar lernen Sie, die Strukturen und Stärken<br />
Ihrer Mitarbeiter zu erkennen, zu fördern und sinnvoll für<br />
das Unternehmen einzusetzen. Sorgen Sie für Unternehmenswachstum<br />
mit Ihren eigenen Mitarbeitern. Für Chefs,<br />
Salonleiter, zukünftige Salonleiter und Menschen mit Führungsverantwortung.<br />
Dauer: 2 Tage<br />
Ort: Hotel Neumühle, Wartmannsroth<br />
Termine: 06.–07.06. • 10.–11.10.<strong>2010</strong><br />
Investition: 970,00 € (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
für Mandanten der SPC:<br />
873,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
* auch als Salonschulung buchbar<br />
Seminar-Inhalte<br />
• Bedürfnisse Mitarbeiter / Chef kennen und verstehen lernen<br />
• Informationen richtig werten, verarbeiten und in Weisungen<br />
und Vorschläge übersetzen<br />
• Mitarbeiterbefragung<br />
• Überzeugend motivieren – Motivationsfaktor<br />
• Ziele entwickeln und Strategien erfolgreich anwenden<br />
• Ein engagiertes Team formen – Gruppenaktivitäten<br />
organisieren und kontrollieren<br />
• Führungsaufgaben <strong>durch</strong> einfache „Führungshilfen“ lösen<br />
• Firmenphilosophie entwickeln und diese im<br />
Arbeitsalltag umsetzen<br />
• Führungsstil weiterentwickeln<br />
• Die „richtigen Mitarbeiter“ einstellen – Auswahlkriterien<br />
• Firmengrundsätze und die richtige Kommunikation
Marketing Management<br />
Was machen Sie anders als die Anderen? Womit begeistern<br />
Sie? Wo liegen Chancen und Potenziale für Ihren Salon? Wie<br />
schaffen Sie eine bessere Auslastung? Grenzen Sie sich von<br />
Ihren Mitbewerbern ab? Wie wichtig ist Ihnen Ihr eigenes Profi<br />
l?<br />
Ein Seminar für das persönliche Salon-Marketing und<br />
Kommunikations-Konzept, inklusive Leitfaden für die eigene<br />
Kommunikations-Strategie. Von der Analyse der<br />
Werbemittel bis zu Vorschlägen der Umsetzung.<br />
Dauer: 2 Tage<br />
Ort: <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong>, Oberdachstetten<br />
Termin: 27.–28.06.<strong>2010</strong><br />
Investition: 430,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
für Mandanten der SPC:<br />
390,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
Seminar-Inhalte<br />
• Markt- und Werbeanalyse<br />
• Selbst-Bild der Chancen-Potenzial-Betrachtung für<br />
den eigenen Salon<br />
• Definition der Marketing-Ziele<br />
• Positionierung<br />
• Empfehlung für die eigene Marketing-Strategie<br />
Unternehmertraining<br />
Jedes Friseurgeschäft lebt und wächst mit den Mit ar beitern.<br />
Als Friseurunternehmer muss ich die Fähigkeit haben,<br />
meine Mitarbeiter so zu führen, dass sie möglichst<br />
schnell gut werden, effi zient, motiviert und mit Spaß,<br />
leistungsorientiert und loyal arbeiten. Dieses Training ermöglicht<br />
Ihnen einen wirklichen Schub in Ihrer eigenen<br />
<strong>Entwicklung</strong>, der <strong>Entwicklung</strong> Ihrer Mitarbeiter und Ihres<br />
Unternehmens.<br />
Dauer: 6 x 2 Tage<br />
Ort: Kurhotel Späth, Bad Windsheim<br />
Termine: 14.–15.02. • 28.–29.03. • 06.–07.06.<br />
12.–13.09. • 24.–25.10. • 28.–29.11.<strong>2010</strong><br />
Investition: 490,00 E (pro Person zzgl. Mwst.) pro 2 Tage<br />
für Mandanten der SPC:<br />
441,00 E (pro Person zzgl. Mwst.) pro 2 Tage<br />
Seminar-Inhalte<br />
• Präsentations- und Rhetorikfähigkeiten<br />
• Mitarbeiter professionell schulen und führen<br />
• Teamkonflikte exzellent lösen<br />
• Übungsabende und Mitarbeiterbesprechungen<br />
strukturiert gestalten<br />
• Persönlichkeitsfähigkeiten<br />
• Innere Stärke entwickeln, um zielorientiert zu denken<br />
und zu führen<br />
• Hocheffiziente Selbstmotivationsstrategien erlernen<br />
und anwenden<br />
• Sich schnell von emotionalem Ballast trennen können<br />
• Führungsstrategien<br />
• Kritik und Feedbackgespräche führen<br />
• Selbstverantwortung <strong>durch</strong> eigenes Handeln beim Mitarbeiter<br />
etablieren und fördern<br />
• Umsatzorientiertes Denken fördern mit einem der Zielgruppe<br />
angemessenen Führungsstil
Chefseminar<br />
In diesem Seminar werden sämtliche Aufgabengebiete<br />
eines Unternehmens diskutiert und die entsprechenden<br />
Handlungsstrategien für eine erfolgreiche Unternehmensführung<br />
vorgestellt. In einem außergewöhnlichem<br />
Doppel-training stellen Ihnen unsere Referenten professionelle<br />
Konzepte aus der Praxis für die Praxis vor.<br />
Dauer: 3 Tage<br />
Ort: Hotel Neumühle, Wartmannsroth<br />
Termine: 16. –18.05. • 28.–30.11.<strong>2010</strong><br />
Investition: 1.200,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
für Mandanten der SPC:<br />
1.080,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
* auch als Salonschulung buchbar<br />
Special<br />
in Deutschland & Österreich<br />
Seminar-Inhalte<br />
Die Analyse als Mittel zur aktuellen Positionsbestimmung:<br />
• In welcher Phase befindet sich mein Unternehmen?<br />
• Was sagen meine betriebswirtschaftlichen Zahlen<br />
über mein Unternehmen aus?<br />
• Preisanalyse, Personalanalyse, …<br />
Sie lernen einfache Methoden, die Ihnen mit geringem<br />
Zeitaufwand einen objektiven Überblick über Ihr Unternehmen<br />
verschaffen.<br />
Die Planung als zielgerichtetes Handlungsinstrument<br />
• Zielbeispiele und Maßnahmen<br />
• Von Arbeitsplanung bis hin zur Maßnahmenplanung<br />
Sie erarbeiten sich Regeln, die Ihnen als Leitfaden für eine<br />
erfolgreiche Unternehmensführung dienen.<br />
Die Persönlichkeit des Chefs in seiner Rolle als maßgebliche<br />
Führungsinstanz im Unternehmen<br />
• Mitarbeitermotivation<br />
• Erfolgreiche Handlungsstrategien<br />
• Realisierung und Kontrolle<br />
events
SPC-Kongress<br />
Der Kongress der <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong> Consulting fi ndet<br />
vom 25. bis 26. April <strong>2010</strong> im Mövenpick Hotels Stuttgart-Airport<br />
statt. Dem Anspruch an Referenten von<br />
höchster Qualität und fachbezogenen Vorträgen mit vielen<br />
praxis-orientierten Tips wird auch im Jahr <strong>2010</strong> voll<br />
und ganz Rechnung getragen. Mehr Informationen erhalten<br />
Sie unter www.cct-seminare.com.<br />
Dauer: 2 Tage<br />
Termin: 25.–26.04.<strong>2010</strong><br />
Investition: 425,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
für Mandanten der SPC:<br />
bis 2 Personen je 280,00 E<br />
3-5 Personen je 260,00 E<br />
6-10 Personen je 240,00 E<br />
über 10 Personen je 220,00 E<br />
Kräfte lassen sich nicht mitteilen,<br />
sondern nur wecken.<br />
Wirtschaftsforum<br />
Das Wirtschaftsforum ist und bleibt innovativer Ideengeber<br />
für die Branche. Die Veranstaltung fi ndet vom<br />
10. bis 12. Mai <strong>2010</strong> in der L‘Oréal Académie in Berlin<br />
statt. Das Wirtschaftsforum dient dem Austausch<br />
zwischen Friseurunternehmern, die mehr über zukunftsorientierte<br />
und erfolgreiche Wege für den Geschäftsalltag<br />
erfahren wollen.<br />
Dauer: 3 Tage<br />
Termin: 10. – 12.05.<strong>2010</strong><br />
Investition: 600,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
für Mandanten der SPC:<br />
390,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
Führende Köpfe<br />
der Friseurbranche<br />
geben Einblicke<br />
in Ihr Unternehmen.
Tag der offenen Tür<br />
Wir laden Sie am 25. Juli <strong>2010</strong> herzlich ein, mit uns einen<br />
gemeinsamen Nachmittag, ein aufregendes „Zurück in<br />
die Vergangenheit“, die Gegenwart und Zukünftiges zu<br />
erleben. Haben Sie Fragen zum Tag der offenen Tür? Rufen<br />
Sie uns an, Telefon + 49 (0) 98 45 9 89 - 1 00. Herzlich Willkommen<br />
Dauer: 1 Tag<br />
Ort: <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong>, Oberdachstetten<br />
Termin: 25.07.<strong>2010</strong><br />
Investition: frei<br />
in unserem Hause!<br />
Miée Event<br />
Das exklusive Event für Miée <strong>Partner</strong>. Sie erhalten<br />
Wissenswertes rund um die Pfl egeserie Miée. Kreieren<br />
Sie mit uns neue Innovationen und erleben Sie die Kraft<br />
von Miée in unseren Workshops. Das Event fi ndet am<br />
25. September <strong>2010</strong> im Hotel Pyramide in Fürth statt.<br />
Dauer: 1 Tag<br />
Termin: 25.09.<strong>2010</strong><br />
100%<br />
energie und pflege<br />
fürs haar
T.I.M team in motion<br />
T.I.M unser Mitarbeitertag, Ihr Teamtag. Jörg Löhr, der zu<br />
den angesagtesten und kompetentesten Managementund<br />
Persönlichkeitstrainern im deutschsprachigen Raum<br />
gehört, vermittelt Ihnen am 26. September <strong>2010</strong> in der<br />
Stadthalle Fürth „Mehr-Wert“ Strategien im berufl ichen<br />
und persönlichen Bereich. Das Event ist branchenübergreifend.<br />
Dauer: 1 Tag<br />
Termin: 26.09.<strong>2010</strong><br />
Investition: 90,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
exklusive Verpflegung<br />
für Mandanten der SPC:<br />
75,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />
Es wird Zeit,<br />
die Emotionen<br />
Ihrer Kunden<br />
zu wecken.<br />
Herbstseminar<br />
Die Referenten der CCT GmbH Klaus <strong>Schaefer</strong>, Harald<br />
Müller und Stephan Schwarz machen die Teilnehmer mit<br />
praxisbezogenen Themen fi t für die Zukunft und gleichzeitig<br />
fi t für den Salonalltag. Lassen Sie sich inspirieren<br />
und verbinden Sie Wissenswertes für Ihr Unternehmen<br />
mit entspannender Erholung. Das Herbstseminar fi ndet<br />
vom 14. bis 21. Oktober <strong>2010</strong> im Aldiana Club Makadi<br />
Bay in Ägypten statt.<br />
Dauer: 7 Tage<br />
Termin: 14. – 21.10.<strong>2010</strong><br />
Investition: 1.890,00 E pro Person Doppelzimmer<br />
1.990,00 E Einzelzimmer<br />
Im Pauschalpaket inklusive: Seminare mit hochkarätigen<br />
Referenten & Miée Workshop.
coaching system
coaching<br />
Sie planen Ihr <strong>Weiterbildung</strong>sbudget und legen Wert auf<br />
kompetente <strong>Partner</strong>?<br />
Sorgen Sie für Ihren wirtschaftlichen Erfolg, investieren Sie<br />
in Ihre berufl iche Zukunft!<br />
bonus info<br />
15% Bonus bei einem Seminarwert ab 3.500,– <br />
Ihr Bonus ab 525,– <br />
18% Bonus bei einem Seminarwert ab 5.100,– <br />
Ihr Bonus ab 918,– <br />
21% Bonus bei einem Seminarwert ab 7.100,– <br />
Ihr Bonus ab 1.491,– <br />
24% Bonus bei einem Seminarwert ab 9.100,– <br />
Ihr Bonus ab 2.184,– <br />
• Wir stellen mit Ihnen Ihr ganz persönliches Coaching-<br />
Programm zusammen und Sie legen den Gesamtbetrag<br />
fest.<br />
• Je nach Höhe der im Coaching-Vertrag festgelegten<br />
Gesamtsumme erhalten Sie einen Treuebonus von<br />
15 % bis 24 %.<br />
• Sie haben einen deutlichen Preisvorteil gegenüber<br />
Einzelbuchungen.<br />
• Sie können J.7 Seminare über cct gmbh buchen.<br />
• Sie zahlen in 12 monatlichen Raten.<br />
• Sie erhalten eine kontinuierliche Betreuung für Ihr<br />
gesamtes Unternehmen.<br />
J.7<br />
Unser <strong>Partner</strong> im<br />
fachlichen Bereich<br />
Salonschulung<br />
Wir schulen Sie und Ihre Mitarbeiter ganz individuell in Ihrem<br />
Salon! Speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten bieten<br />
wir Ihnen eine 1-Tages oder 2-Tages Salonschulung an.<br />
Dauer: 1 Tag<br />
Investition: 1.790,00 E (zzgl. Mwst., Anfahrt,<br />
Spesen und Übernachtung des Referenten)<br />
Dauer: 2 Tage<br />
Investition: 3.580,00 E (zzgl. Mwst., Anfahrt,<br />
Spesen und Übernachtung des Referenten)<br />
Ihre Vorteile<br />
• Termin nach Wunsch<br />
• Keine Anfahrtswege<br />
• Individuelles Training für Sie und Ihr Team<br />
• Wir organisieren alle weiteren Schritte für Sie (Anfahrt und<br />
Übernachtung des Referenten, Seminarunterlagen)<br />
• Salonschulungen, die Sie buchen können:<br />
Beratung & Kommunikation<br />
Begeistern Sie Ihre Kunden<br />
Rezeption<br />
Unternehmerisches Denken und Handeln<br />
Führung<br />
Chefseminar<br />
Spezialthemen nach Absprache
trainer
Anja Grau<br />
Inhaberin eines renommierten Friseursalons in Bonn. Hervorragende fachliche Qualität,<br />
kompetente Beratung, Kunden begeistern: dies ist für Anja Grau die Basis für<br />
Erfolg. Ihre Motivationsquelle ist es, erfolgreich mit und für Menschen zu arbeiten.<br />
Beratung & Kommunikation, Begeistern Sie Ihre Kunden, Rezeptionsseminar<br />
Michael Haas<br />
Friseurmeister aus Nürnberg. Er ist CCT Trainer und setzt seine umfassenden<br />
Erfahrungen im Bereich NLP und Kommunikation lehrreich ein. Er<br />
nutzt die Erfolgsprinzipien aus dem Dienstleistungsbereich und zeigt, wie man<br />
mit dem erfolgreichen Beratungskonzept der cct GmbH Ziele erreichen kann.<br />
Michael Haas ist Kompetenzpartner Miée.<br />
Beratung & Kommunikation, Begeistern Sie Ihre Kunden<br />
Aytac Özdil<br />
Er ist seit 2005 Berater bei der <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong> Consulting. Aytac Özdil versteht<br />
es, seine Seminare und Vorträge zu jeder Zeit aufregend zu gestalten und individuelle<br />
sowie effektive Lösungen zu bieten.<br />
Beratung & Kommunikation<br />
Linda Riedel<br />
In der Position als Salonleiterin bei J.7 Hairstyling Starnberg ist sie mit Herz und<br />
Seele Friseurin und lebt Kundenbegeisterung vor. Als Führungskraft und Referentin<br />
versteht sie es, profundes Wissen weiterzuvermitteln und Menschen Wege<br />
zum Erfolg aufzuzeigen.<br />
Beratung & Kommunikation<br />
Catrin Wüster<br />
Friseurmeisterin Catrin Wüster konnte ihr Wissen als langjährige Akteurin (L‘Oréal)<br />
ausbauen und erweitern. Sie versteht es, Informationen und Begeisterung gekonnt<br />
zu verbinden und Menschen mitzureißen. Sie motiviert auf höchstem Niveau. Catrin<br />
Wüster ist Kompetenzpartnerin Miée.<br />
Beratung & Kommunikation<br />
Andrea Heitmann<br />
Friseurmeisterin Andrea Heitmann hält mit ihrem Salon Intercoiffure Status. Die Erfahrungen,<br />
die sie in der Vergangenheit als Fachberaterin bei einer renommierten<br />
haarkosmetischen Firma sammelte, machen sie heute zu einer gefragten Expertin<br />
im Schulungsbereich. Andrea Heitmann ist Kompetenzpartnerin Miée.<br />
Beratung & Kommunikation<br />
Stefanie Ehrich<br />
Friseurmeisterin Stefanie Ehrich ist Inhaberin eines renommiertem Salons in<br />
Rostock. Sie befi ndet sich momentan in der Ausbildung zur CCT Trainerin.<br />
Stefanie Ehrich ist Kompetenzpartnerin Miée.<br />
Sie wollen sich zum CCT Trainer/in ausbilden lassen?<br />
Kontakt: Silvia Stankovic +49 (0) 98 45 9 89 - 1 00
Stefan Dax<br />
Seit 1995 ist er Berater und seit 2000 Mitgesellschafter der <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong><br />
Consulting. Als erfahrener und umsatzorientierter Unternehmensberater verfügt er<br />
über ein breites fundiertes Expertenwissen im betriebswirtschaftlichen Bereich. In seinen<br />
Seminaren und Vorträgen begeistert er die Teilnehmer mit umfassendem Know-How.<br />
Unternehmerisches Denken & Handeln für Mitarbeiter, Chefseminar Österreich &<br />
Deutschland<br />
Martin Stolzlederer<br />
1995 kam er nach erfolgreicher Friseurlaufbahn zur <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong> Consulting,<br />
ist Trainer und Berater. Martin Stolzlederer schult im Bereich Marketing, Kommunikation,<br />
Führung und Betriebswirtschaft. Er hält Seminare und Vorträge für Wirtschaft,<br />
Industrie, Meisterschulen und Innungen.<br />
Unternehmerisches Denken & Handeln für Mitarbeiter, Chefseminar Österreich &<br />
Deutschland<br />
Harald Müller<br />
Er ist Dipl.-Betriebswirt und Personalchef der Firma <strong>Schaefer</strong>. Als ehemaliger Trainer<br />
einer Basketball-Mannschaft der 2. Bundesliga weiß er ein Team zu motivieren<br />
und die Leistungsfähigkeit zu steigern. Erleben Sie den Profitrainer und lernen Sie<br />
in den Bereichen Unternehmens- und Mitarbeiterführung sowie Marketing was es<br />
heißt „Begeisterung schafft Attraktivität“.<br />
Führungsseminar<br />
Wolfgang Lengfelder<br />
Wolfgang Lengfelder ist Diplom-Kommunikationswirt BAW und erfolgreicher<br />
Unternehmer. An der Konzeptentwicklung „Schnittstelle“ ist er maßgeblich beteiligt.<br />
Er leitet das Unternehmen „brandmachine“. Hier werden erfolgreiche Kommunikationskonzepte<br />
für Friseurunternehmen entwickelt.<br />
Marketing Management<br />
Stephan Schwarz<br />
Er ist zertifizierter NLP-Lehrtrainer. Sein Pädagogikstudium absolvierte er in Hamburg<br />
und München. Seit 1989 ist Stephan Schwarz Ausbilder für NLP-Practitioner<br />
und NLP-Master und seit 1990 Bildungsreferent & Kommunikationstrainer in unterschiedlichen<br />
Branchen. Er ist seit 28 Jahren Trainer und seit 1988 haben ca. 400<br />
Friseurunternehmer an seinem Jahrestraining „NLP-Practitioner“ teilgenommen.<br />
Unternehmertraining<br />
Klaus <strong>Schaefer</strong><br />
Nach seinem BWL-Studium mit Schwerpunkt Marketing machte er sich nach Traineeund<br />
Lehraufträgen selbstständig. Innerhalb kürzester Zeit baute er die größte Unternehmensberatung<br />
für Friseure im deutschsprachigen Raum auf. Vor 25 Jahren etablierte er<br />
die CCT am Markt mit profunden Seminaren, die aus seiner Sicht in diesen Bereichen<br />
fehlten. Als Referent ist seine brillante Rhetorik und die Wirkung seiner Vorträge legendär.<br />
Achim Rothenbühler<br />
Chefseminar<br />
Er leitet das Unternehmen J.7 group, eines der erfolgreichsten und größten Friseurfrachiseunternehmen<br />
in Deutschland. Das Label J.7 steht für erfolgreiche Salonkonzepte und erstklassige<br />
<strong>Weiterbildung</strong>. Er gehört zu den deutschen Top-Unternehmern und ist auf dem Gebiet der Unternehmensführung<br />
auch international eine bekannte Größe. Mit Shows und Seminaren im In- und<br />
Ausland begeistert er Friseure für seine Auffassung von Frisurentrends und kreativen Hairstyles.<br />
Chefseminar<br />
Sascha Grießhammer<br />
Er ist Franchisepartner der J.7 group und Inhaber von vier J.7 hair lounge Salons<br />
und zwei J.7 hairstyling Salons in München und Umgebung. Er arbeitet erfolgreich<br />
auf der Bühne, bei Shows und Seminaren von J.7 school. Durch seine Begeisterung<br />
für das kreative und eigenverantwortliche Arbeiten im Friseurberuf hat sich<br />
Sascha Grießhammer zu Recht einen guten Ruf als Unternehmer erworben.<br />
Chefseminar
AGB´s<br />
Anmeldungen<br />
Verbindliche Anmeldungen für Seminare sind sowohl mündlich<br />
(persönlich oder per Telefon) als auch schriftlich per<br />
Post, Fax oder E-mail an die CCT GmbH zu richten. Nach<br />
der Anmeldung erhält der Auftraggeber eine schriftliche Anmeldebstätitung.<br />
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge<br />
des Eintreffens berücksichtigt. Sollte das Seminar bereits<br />
ausgebucht sein, wird der Auftraggeber verständigt und<br />
über die nächsten freien Termine informiert.<br />
Stornierungen<br />
Stornierungen können telefonisch oder schriftlich <strong>durch</strong>geführt<br />
werden.<br />
CCT GmbH<br />
Eine Stornierung kann seitens der CCT GmbH erfolgen,<br />
wenn es nicht möglich ist, die Leistungen zu erbringen oder<br />
wirtschatliche Gründe zugrunde liegen. Alle Seminarteilnehmer<br />
werden in diesem Fall unverzüglich informiert. Ansprüche,<br />
die sich aus der Stornierung <strong>durch</strong> die CCT GmbH ergeben,<br />
sind ausgeschlossen.<br />
Teilnehmer<br />
Kostenfreie Stornierung des Seminars <strong>durch</strong> den Auftraggeber<br />
bis 8 Wochen vor Seminarbeginn möglich. Bis 4<br />
Wochen vor dem Seminar berechnen wir Ihnen 50% des<br />
Auftragwertes. Bei Absagen von weniger als 4 Wochen vor<br />
dem Termin berechnen wir Ihnen 100% des Seminarwertes.<br />
Die Stornogebühren entfallen, wenn Sie für das gebuchte<br />
Seminar einen anderen Teilnehmer benennen oder innerhalb<br />
eines Jahres ein Seminar aus unserem Leistungsangebot<br />
buchen.<br />
Seminargebühren<br />
In den Seminargebühren sind die Schulungsunterlagen, Pausengetränke<br />
und Mittagessen enthalten. Die Preise setzen sich<br />
aus der Seminargebühr zuzüglich der jeweils gesetzlich<br />
gültigen Mehrwertsteuer zusammen. Die Gebühren für den<br />
Besuch unserer offenen Seminare und Schulungen sind 14<br />
Tage vor Seminar fällig. Eine nur zeitweise Teilnahme an unseren<br />
Seminaren berechtigt Sie nicht zu einer Minderung der<br />
Seminargebühr. Bei Salonschulungen werden die Gebühren,<br />
sofern alle Kosten bekannt sind (Übernachtung, Spesen und<br />
Fahrtkosten des Referenten), 7 Tage nach Rechnungsstellung<br />
fällig. Der Gerichtsstand ist Ansbach.<br />
Seminarzeiten<br />
Jeweils am Sonntag von 10.00–18.00 Uhr und am Montag von<br />
9.00–17.00 Uhr. Gilt sowohl für die freien Seminare, als auch<br />
für die Salonschulungen.<br />
Coaching<br />
Der Coachingvertrag wird für ein Jahr abgeschlossen. Salonschulungen,<br />
SPC-Kongress, Wirtschaftsforum, Miée<br />
Event, Herbstseminar und T.I.M fallen nicht unter das Coaching.<br />
Service<br />
Haben Sie Fragen zum Seminarprogramm, zu den<br />
Seminarinhalten oder den Veranstaltungsorten? Rufen Sie<br />
uns an, wir sind für Sie da! Telefon + 49(0)9845 989-100.<br />
Informieren Sie sich online über unser Haus unter<br />
www.cct-seminare.com.<br />
Aktuelle Termine oder Neuerungen sowie Downloadlinks für<br />
den Seminarkatalog, Seminarkalender und die Anmeldeformulare<br />
finden Sie auf unserer Homepage<br />
www.cct-seminare.com/rubriken.
Kontakt:<br />
cct gmbh · An der Hochstraße 15 · D-91617 Oberdachstetten<br />
Telefon: +49 (0) 98 45 / 9 89 - 1 00 · Fax: +49 (0) 98 45 / 9 89 - 2 22<br />
www.cct-seminare.com · s.stankovic@cct-seminare.com<br />
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