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Entwicklung durch Weiterbildung 2010 - Schaefer & Partner ...

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<strong>Entwicklung</strong> <strong>durch</strong> <strong>Weiterbildung</strong> <strong>2010</strong>


Persönliche Weiterentwicklung – die positive Antwort auf<br />

die Anforderungen des heutigen Lebens<br />

<strong>Weiterbildung</strong> ist nicht nur das Sammeln von Wissen, sondern auch das Bewusstsein für Zusammenhänge. Sich Strategien<br />

aneignen, um besser mit Herausforderungen im berufl ichen und persönlichen Bereich umzugehen. Unsere Trainer machen<br />

es vor. Sie zeichnen sich alle <strong>durch</strong> kontinuierliche <strong>Weiterbildung</strong> aus. Da<strong>durch</strong> „lehren“ sie kompetent, er folgreich und begeistern<br />

<strong>durch</strong> ihren Enthusiasmus. Unser Bestreben ist es nicht nur, Lebensstandards zu vermitteln, sondern wir wollen auf<br />

unserem gemeinsamen Weg mehr „Lebensqualität“ schaffen.<br />

„Ich betrachte meine Fähigkeit, die Menschen zu begeistern,<br />

als meinen größten Vorteil an.“ Charles M. Schwab<br />

Nur wenn Sie von Ihrem Handeln überzeugt sind, können Sie auch andere begeistern. Ihre eigene Begeisterung ebnet Ihnen<br />

den Weg zum Ziel, denn Ihre Lust, mit der Sie die Dinge angehen, kann andere mitreißen. Bilden Sie Ihre Fähigkeiten weiter<br />

aus. Entwickeln Sie sich persönlich und berufl ich weiter und schaffen Sie mehr Lebensqualität.<br />

Ihre Silvia Stankovic<br />

Die CCT schult nach den Bedürfnissen, Anforderungen und Interessen der Friseurbranche.<br />

Unsere <strong>Partner</strong>


Beratung & Kommunikation<br />

Begeistern Sie Ihre Kunden<br />

Superstar<br />

Rezeptionsseminar<br />

Unternehmerisches Denken & Handeln<br />

Führungsseminar<br />

Marketing Management<br />

Unternehmertraining<br />

Special Chefseminar<br />

SPC Kongress<br />

Wirtschaftsforum<br />

Tag der offenen Tür<br />

Miée-Event<br />

T.I.M<br />

Herbstseminar<br />

Coaching bonus<br />

Salonschulung<br />

Trainer<br />

AGB´s<br />

Service<br />

personality<br />

management<br />

events<br />

coaching system<br />

trainer


Beratung & Kommunikation Begeistern Sie Ihre Kunden<br />

In diesem Seminar zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Ihrem<br />

Kunden ein professionelles Beratungsgespräch führen.<br />

Sie erlernen eine Gesprächstechnik, mit deren Hilfe Sie<br />

zweifelnde Kunden überzeugen werden und sich Einwände<br />

in Luft aufl ösen. Sie werden den Nutzen Ihrer Dienstleistung<br />

optimal darstellen, ohne wie ein „Verkäufer“ zu klingen.<br />

Für Chefs, Führungskräfte, Mitarbeiter und Auszubildende.<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Ort: <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong>, Oberdachstetten<br />

Termine: 24.–25.01.• 11.–12.04. • 06.–07.06.<br />

04.–05.07. • 12.–13.09. • 17.–18.10.<strong>2010</strong><br />

Investition: 430,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

für Mandanten der SPC:<br />

387,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

* auch als Salonschulung buchbar<br />

Seminar-Inhalte<br />

• Training einer einfachen und logischen Gesprächstechnik<br />

• Studium der Kundenverhaltensweisen<br />

• Informationsaufnahme – Bedarfsermittlung<br />

• Erlernen der professionellen Kundenberatung<br />

• Auffrischung und Optimierung des Fachwissens Ihrer<br />

salonspezifi schen Produkte<br />

• Umsatzsteigerung und Kundenbindung <strong>durch</strong><br />

kundenorientierte Beratung<br />

Ein Neukunde besucht Ihren Salon: Er reagiert sofort auf<br />

Ihre Stimme, Stimmung und Stimmlage. Er reagiert auf<br />

Ihre Körpersprache und überlegt „Bin ich hier richtig?“.<br />

Der Kunde reagiert auf die Art und Weise, wie Sie Ihre<br />

Dienstleistungen präsentieren.<br />

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie die unbewussten<br />

Faktoren in der Kommunikation für Ihren Erfolg einsetzen<br />

können, um Ihre Kunden zu „begeistern“.<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Ort: Zoe Academy, Nürnberg<br />

Termin: 05.–06.09.<strong>2010</strong><br />

Investition: 430,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

für Mandanten der SPC:<br />

387,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

* auch als Salonschulung buchbar<br />

Seminar-Inhalte<br />

• Wahrnehmen und beobachten, wie mein Kunde denkt<br />

und fühlt<br />

• Das Vertrauen des Kunden gewinnen<br />

• Signale des Kunden erkennen<br />

• Fragetechniken<br />

• Kunden motivieren und im Gespräch führen<br />

• Mit schwierigen Kunden umgehen<br />

• Zauberwörter trainieren<br />

• Integration ins Beratungsschema<br />

• Selbstmotivation


Superstar<br />

In diesem Seminar lernen Sie Ihre eigene Persönlichkeit<br />

so zu entwickeln, dass Sie Ihren Wünschen entspricht. Die<br />

besten und ergebnisorientierten Zieltechniken helfen Ihnen,<br />

kompetent und erfolgreich im Berufs- als auch Privatleben<br />

zu werden. Falsche Ansichten werden gelöst. Sie werden<br />

positiv und bewusst erkennen, dass Sie selbst der Garant<br />

sind für Ihr Leben und Ihren Erfolg. Dieses Seminar rundet<br />

unter anderem das bereits Gelernte aus den Seminaren<br />

„Beratung & Kommunikation“ und „Begeistern Sie Ihre<br />

Kunden“ ab.<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin: auf Anfrage<br />

Investition: 430,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

für Mandanten der SPC:<br />

387,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

Seminar-Inhalte<br />

• Eine starke Identität aufbauen<br />

• Selbsterkenntnis<br />

• Ziele und Wünsche erreichen<br />

• Souveränität und Ausgeglichenheit<br />

• Optimismus und Lebensqualität steigern<br />

• Intensive Ausstrahlung und Charisma entwickeln<br />

• Überzeugend und kompetent auf Andere wirken<br />

• Mit mehr Spaß, Professionalität, Freude, Power, innerer<br />

Zufriedenheit und Kreativität neue Herausforderungen<br />

angehen<br />

Rezeptionsseminar<br />

Die Rezeption hat einen hohen Stellenwert und ist zentraler<br />

Punkt des Salons mit einem umfassenden Aufgabengebiet.<br />

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. In<br />

diesem Seminar lernen Sie, <strong>durch</strong> bewusstes und professionelles<br />

Arbeiten als Rezeptionistin oder Rezeptionist eine<br />

Imagesteigerung Ihres Salons zu erreichen. Das Rezeptionsseminar<br />

ist branchenübergreifend.<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Ort: <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong>, Oberdachstetten<br />

Termin: 07.–08.02.<strong>2010</strong><br />

Investition: 430,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

für Mandanten der SPC:<br />

387,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

* auch als Salonschulung buchbar<br />

Seminar-Inhalte<br />

• Erfolgreich und souverän telefonieren<br />

• Melden Sie sich richtig<br />

• Mit außergewöhnlichen Namen umgehen<br />

• Kundenorientiertes Verhalten<br />

• Die ideale Rückrufvereinbarung<br />

• Frage-Techniken am Telefon<br />

• Souverän und professionell mit Reklamationen umgehen<br />

• Der positive Gesprächsabschluss<br />

• Terminsystem, Terminbuchung, Terminvergabe<br />

• Kundenempfang und Kundenbetreuung<br />

• Kundenrückrufe – Neukundenrückrufe<br />

• Die optimale Nachterminvereinbarung<br />

• Organisation Tagesablauf im Salon<br />

• Betreuungskarte richtig nutzen


management


Unternehmerisches Denken & Handeln<br />

für Mitarbeiter<br />

In diesem Seminar lernt der Mitarbeiter systematisch,<br />

umfassend und in anschaulicher Form die Regeln des<br />

persönlichen Erfolgs und die Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre<br />

kennen. Wie trägt die „richtige Einstellung im<br />

Arbeitsleben“ zum Erfolg bei? Wie kann sich der Mitarbeiter<br />

besser organisieren, Tagesabläufe effektiver und übersichtlicher<br />

gestalten? Für alle Salonleiter und Mitarbeiter,<br />

die ihr Arbeitsleben eigenverantwortlich gestalten wollen!<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Ort: Hotel Hilton, Nürnberg<br />

Termine: 16.–17.05. • 24.–25.10.<strong>2010</strong><br />

Investition: 570,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

für Mandanten der SPC:<br />

513,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

500,00 E (pro Person zzgl. Mwst. ab 5 Personen)<br />

* auch als Salonschulung buchbar<br />

Seminar-Inhalte<br />

• Betriebswirtschaftliche Zusammenhänge verstehen<br />

• Positionierung – Wo stehe ich?<br />

• Erfolgsfaktoren verstehen und Chancen ergreifen<br />

• Umsatzentwicklung – Verkauf erhöhen<br />

• Neukundengewinnung und Kundenbindung<br />

• Eigenmarketing und Eigenwerbung<br />

• Abläufe planen und umsetzen<br />

• Persönliche Zielsetzung und deren Umsetzung<br />

• Verantwortung übernehmen<br />

Führungsseminar<br />

In diesem Seminar lernen Sie, die Strukturen und Stärken<br />

Ihrer Mitarbeiter zu erkennen, zu fördern und sinnvoll für<br />

das Unternehmen einzusetzen. Sorgen Sie für Unternehmenswachstum<br />

mit Ihren eigenen Mitarbeitern. Für Chefs,<br />

Salonleiter, zukünftige Salonleiter und Menschen mit Führungsverantwortung.<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Ort: Hotel Neumühle, Wartmannsroth<br />

Termine: 06.–07.06. • 10.–11.10.<strong>2010</strong><br />

Investition: 970,00 € (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

für Mandanten der SPC:<br />

873,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

* auch als Salonschulung buchbar<br />

Seminar-Inhalte<br />

• Bedürfnisse Mitarbeiter / Chef kennen und verstehen lernen<br />

• Informationen richtig werten, verarbeiten und in Weisungen<br />

und Vorschläge übersetzen<br />

• Mitarbeiterbefragung<br />

• Überzeugend motivieren – Motivationsfaktor<br />

• Ziele entwickeln und Strategien erfolgreich anwenden<br />

• Ein engagiertes Team formen – Gruppenaktivitäten<br />

organisieren und kontrollieren<br />

• Führungsaufgaben <strong>durch</strong> einfache „Führungshilfen“ lösen<br />

• Firmenphilosophie entwickeln und diese im<br />

Arbeitsalltag umsetzen<br />

• Führungsstil weiterentwickeln<br />

• Die „richtigen Mitarbeiter“ einstellen – Auswahlkriterien<br />

• Firmengrundsätze und die richtige Kommunikation


Marketing Management<br />

Was machen Sie anders als die Anderen? Womit begeistern<br />

Sie? Wo liegen Chancen und Potenziale für Ihren Salon? Wie<br />

schaffen Sie eine bessere Auslastung? Grenzen Sie sich von<br />

Ihren Mitbewerbern ab? Wie wichtig ist Ihnen Ihr eigenes Profi<br />

l?<br />

Ein Seminar für das persönliche Salon-Marketing und<br />

Kommunikations-Konzept, inklusive Leitfaden für die eigene<br />

Kommunikations-Strategie. Von der Analyse der<br />

Werbemittel bis zu Vorschlägen der Umsetzung.<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Ort: <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong>, Oberdachstetten<br />

Termin: 27.–28.06.<strong>2010</strong><br />

Investition: 430,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

für Mandanten der SPC:<br />

390,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

Seminar-Inhalte<br />

• Markt- und Werbeanalyse<br />

• Selbst-Bild der Chancen-Potenzial-Betrachtung für<br />

den eigenen Salon<br />

• Definition der Marketing-Ziele<br />

• Positionierung<br />

• Empfehlung für die eigene Marketing-Strategie<br />

Unternehmertraining<br />

Jedes Friseurgeschäft lebt und wächst mit den Mit ar beitern.<br />

Als Friseurunternehmer muss ich die Fähigkeit haben,<br />

meine Mitarbeiter so zu führen, dass sie möglichst<br />

schnell gut werden, effi zient, motiviert und mit Spaß,<br />

leistungsorientiert und loyal arbeiten. Dieses Training ermöglicht<br />

Ihnen einen wirklichen Schub in Ihrer eigenen<br />

<strong>Entwicklung</strong>, der <strong>Entwicklung</strong> Ihrer Mitarbeiter und Ihres<br />

Unternehmens.<br />

Dauer: 6 x 2 Tage<br />

Ort: Kurhotel Späth, Bad Windsheim<br />

Termine: 14.–15.02. • 28.–29.03. • 06.–07.06.<br />

12.–13.09. • 24.–25.10. • 28.–29.11.<strong>2010</strong><br />

Investition: 490,00 E (pro Person zzgl. Mwst.) pro 2 Tage<br />

für Mandanten der SPC:<br />

441,00 E (pro Person zzgl. Mwst.) pro 2 Tage<br />

Seminar-Inhalte<br />

• Präsentations- und Rhetorikfähigkeiten<br />

• Mitarbeiter professionell schulen und führen<br />

• Teamkonflikte exzellent lösen<br />

• Übungsabende und Mitarbeiterbesprechungen<br />

strukturiert gestalten<br />

• Persönlichkeitsfähigkeiten<br />

• Innere Stärke entwickeln, um zielorientiert zu denken<br />

und zu führen<br />

• Hocheffiziente Selbstmotivationsstrategien erlernen<br />

und anwenden<br />

• Sich schnell von emotionalem Ballast trennen können<br />

• Führungsstrategien<br />

• Kritik und Feedbackgespräche führen<br />

• Selbstverantwortung <strong>durch</strong> eigenes Handeln beim Mitarbeiter<br />

etablieren und fördern<br />

• Umsatzorientiertes Denken fördern mit einem der Zielgruppe<br />

angemessenen Führungsstil


Chefseminar<br />

In diesem Seminar werden sämtliche Aufgabengebiete<br />

eines Unternehmens diskutiert und die entsprechenden<br />

Handlungsstrategien für eine erfolgreiche Unternehmensführung<br />

vorgestellt. In einem außergewöhnlichem<br />

Doppel-training stellen Ihnen unsere Referenten professionelle<br />

Konzepte aus der Praxis für die Praxis vor.<br />

Dauer: 3 Tage<br />

Ort: Hotel Neumühle, Wartmannsroth<br />

Termine: 16. –18.05. • 28.–30.11.<strong>2010</strong><br />

Investition: 1.200,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

für Mandanten der SPC:<br />

1.080,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

* auch als Salonschulung buchbar<br />

Special<br />

in Deutschland & Österreich<br />

Seminar-Inhalte<br />

Die Analyse als Mittel zur aktuellen Positionsbestimmung:<br />

• In welcher Phase befindet sich mein Unternehmen?<br />

• Was sagen meine betriebswirtschaftlichen Zahlen<br />

über mein Unternehmen aus?<br />

• Preisanalyse, Personalanalyse, …<br />

Sie lernen einfache Methoden, die Ihnen mit geringem<br />

Zeitaufwand einen objektiven Überblick über Ihr Unternehmen<br />

verschaffen.<br />

Die Planung als zielgerichtetes Handlungsinstrument<br />

• Zielbeispiele und Maßnahmen<br />

• Von Arbeitsplanung bis hin zur Maßnahmenplanung<br />

Sie erarbeiten sich Regeln, die Ihnen als Leitfaden für eine<br />

erfolgreiche Unternehmensführung dienen.<br />

Die Persönlichkeit des Chefs in seiner Rolle als maßgebliche<br />

Führungsinstanz im Unternehmen<br />

• Mitarbeitermotivation<br />

• Erfolgreiche Handlungsstrategien<br />

• Realisierung und Kontrolle<br />

events


SPC-Kongress<br />

Der Kongress der <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong> Consulting fi ndet<br />

vom 25. bis 26. April <strong>2010</strong> im Mövenpick Hotels Stuttgart-Airport<br />

statt. Dem Anspruch an Referenten von<br />

höchster Qualität und fachbezogenen Vorträgen mit vielen<br />

praxis-orientierten Tips wird auch im Jahr <strong>2010</strong> voll<br />

und ganz Rechnung getragen. Mehr Informationen erhalten<br />

Sie unter www.cct-seminare.com.<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin: 25.–26.04.<strong>2010</strong><br />

Investition: 425,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

für Mandanten der SPC:<br />

bis 2 Personen je 280,00 E<br />

3-5 Personen je 260,00 E<br />

6-10 Personen je 240,00 E<br />

über 10 Personen je 220,00 E<br />

Kräfte lassen sich nicht mitteilen,<br />

sondern nur wecken.<br />

Wirtschaftsforum<br />

Das Wirtschaftsforum ist und bleibt innovativer Ideengeber<br />

für die Branche. Die Veranstaltung fi ndet vom<br />

10. bis 12. Mai <strong>2010</strong> in der L‘Oréal Académie in Berlin<br />

statt. Das Wirtschaftsforum dient dem Austausch<br />

zwischen Friseurunternehmern, die mehr über zukunftsorientierte<br />

und erfolgreiche Wege für den Geschäftsalltag<br />

erfahren wollen.<br />

Dauer: 3 Tage<br />

Termin: 10. – 12.05.<strong>2010</strong><br />

Investition: 600,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

für Mandanten der SPC:<br />

390,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

Führende Köpfe<br />

der Friseurbranche<br />

geben Einblicke<br />

in Ihr Unternehmen.


Tag der offenen Tür<br />

Wir laden Sie am 25. Juli <strong>2010</strong> herzlich ein, mit uns einen<br />

gemeinsamen Nachmittag, ein aufregendes „Zurück in<br />

die Vergangenheit“, die Gegenwart und Zukünftiges zu<br />

erleben. Haben Sie Fragen zum Tag der offenen Tür? Rufen<br />

Sie uns an, Telefon + 49 (0) 98 45 9 89 - 1 00. Herzlich Willkommen<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Ort: <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong>, Oberdachstetten<br />

Termin: 25.07.<strong>2010</strong><br />

Investition: frei<br />

in unserem Hause!<br />

Miée Event<br />

Das exklusive Event für Miée <strong>Partner</strong>. Sie erhalten<br />

Wissenswertes rund um die Pfl egeserie Miée. Kreieren<br />

Sie mit uns neue Innovationen und erleben Sie die Kraft<br />

von Miée in unseren Workshops. Das Event fi ndet am<br />

25. September <strong>2010</strong> im Hotel Pyramide in Fürth statt.<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin: 25.09.<strong>2010</strong><br />

100%<br />

energie und pflege<br />

fürs haar


T.I.M team in motion<br />

T.I.M unser Mitarbeitertag, Ihr Teamtag. Jörg Löhr, der zu<br />

den angesagtesten und kompetentesten Managementund<br />

Persönlichkeitstrainern im deutschsprachigen Raum<br />

gehört, vermittelt Ihnen am 26. September <strong>2010</strong> in der<br />

Stadthalle Fürth „Mehr-Wert“ Strategien im berufl ichen<br />

und persönlichen Bereich. Das Event ist branchenübergreifend.<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin: 26.09.<strong>2010</strong><br />

Investition: 90,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

exklusive Verpflegung<br />

für Mandanten der SPC:<br />

75,00 E (pro Person zzgl. Mwst.)<br />

Es wird Zeit,<br />

die Emotionen<br />

Ihrer Kunden<br />

zu wecken.<br />

Herbstseminar<br />

Die Referenten der CCT GmbH Klaus <strong>Schaefer</strong>, Harald<br />

Müller und Stephan Schwarz machen die Teilnehmer mit<br />

praxisbezogenen Themen fi t für die Zukunft und gleichzeitig<br />

fi t für den Salonalltag. Lassen Sie sich inspirieren<br />

und verbinden Sie Wissenswertes für Ihr Unternehmen<br />

mit entspannender Erholung. Das Herbstseminar fi ndet<br />

vom 14. bis 21. Oktober <strong>2010</strong> im Aldiana Club Makadi<br />

Bay in Ägypten statt.<br />

Dauer: 7 Tage<br />

Termin: 14. – 21.10.<strong>2010</strong><br />

Investition: 1.890,00 E pro Person Doppelzimmer<br />

1.990,00 E Einzelzimmer<br />

Im Pauschalpaket inklusive: Seminare mit hochkarätigen<br />

Referenten & Miée Workshop.


coaching system


coaching<br />

Sie planen Ihr <strong>Weiterbildung</strong>sbudget und legen Wert auf<br />

kompetente <strong>Partner</strong>?<br />

Sorgen Sie für Ihren wirtschaftlichen Erfolg, investieren Sie<br />

in Ihre berufl iche Zukunft!<br />

bonus info<br />

15% Bonus bei einem Seminarwert ab 3.500,– <br />

Ihr Bonus ab 525,– <br />

18% Bonus bei einem Seminarwert ab 5.100,– <br />

Ihr Bonus ab 918,– <br />

21% Bonus bei einem Seminarwert ab 7.100,– <br />

Ihr Bonus ab 1.491,– <br />

24% Bonus bei einem Seminarwert ab 9.100,– <br />

Ihr Bonus ab 2.184,– <br />

• Wir stellen mit Ihnen Ihr ganz persönliches Coaching-<br />

Programm zusammen und Sie legen den Gesamtbetrag<br />

fest.<br />

• Je nach Höhe der im Coaching-Vertrag festgelegten<br />

Gesamtsumme erhalten Sie einen Treuebonus von<br />

15 % bis 24 %.<br />

• Sie haben einen deutlichen Preisvorteil gegenüber<br />

Einzelbuchungen.<br />

• Sie können J.7 Seminare über cct gmbh buchen.<br />

• Sie zahlen in 12 monatlichen Raten.<br />

• Sie erhalten eine kontinuierliche Betreuung für Ihr<br />

gesamtes Unternehmen.<br />

J.7<br />

Unser <strong>Partner</strong> im<br />

fachlichen Bereich<br />

Salonschulung<br />

Wir schulen Sie und Ihre Mitarbeiter ganz individuell in Ihrem<br />

Salon! Speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten bieten<br />

wir Ihnen eine 1-Tages oder 2-Tages Salonschulung an.<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Investition: 1.790,00 E (zzgl. Mwst., Anfahrt,<br />

Spesen und Übernachtung des Referenten)<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Investition: 3.580,00 E (zzgl. Mwst., Anfahrt,<br />

Spesen und Übernachtung des Referenten)<br />

Ihre Vorteile<br />

• Termin nach Wunsch<br />

• Keine Anfahrtswege<br />

• Individuelles Training für Sie und Ihr Team<br />

• Wir organisieren alle weiteren Schritte für Sie (Anfahrt und<br />

Übernachtung des Referenten, Seminarunterlagen)<br />

• Salonschulungen, die Sie buchen können:<br />

Beratung & Kommunikation<br />

Begeistern Sie Ihre Kunden<br />

Rezeption<br />

Unternehmerisches Denken und Handeln<br />

Führung<br />

Chefseminar<br />

Spezialthemen nach Absprache


trainer


Anja Grau<br />

Inhaberin eines renommierten Friseursalons in Bonn. Hervorragende fachliche Qualität,<br />

kompetente Beratung, Kunden begeistern: dies ist für Anja Grau die Basis für<br />

Erfolg. Ihre Motivationsquelle ist es, erfolgreich mit und für Menschen zu arbeiten.<br />

Beratung & Kommunikation, Begeistern Sie Ihre Kunden, Rezeptionsseminar<br />

Michael Haas<br />

Friseurmeister aus Nürnberg. Er ist CCT Trainer und setzt seine umfassenden<br />

Erfahrungen im Bereich NLP und Kommunikation lehrreich ein. Er<br />

nutzt die Erfolgsprinzipien aus dem Dienstleistungsbereich und zeigt, wie man<br />

mit dem erfolgreichen Beratungskonzept der cct GmbH Ziele erreichen kann.<br />

Michael Haas ist Kompetenzpartner Miée.<br />

Beratung & Kommunikation, Begeistern Sie Ihre Kunden<br />

Aytac Özdil<br />

Er ist seit 2005 Berater bei der <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong> Consulting. Aytac Özdil versteht<br />

es, seine Seminare und Vorträge zu jeder Zeit aufregend zu gestalten und individuelle<br />

sowie effektive Lösungen zu bieten.<br />

Beratung & Kommunikation<br />

Linda Riedel<br />

In der Position als Salonleiterin bei J.7 Hairstyling Starnberg ist sie mit Herz und<br />

Seele Friseurin und lebt Kundenbegeisterung vor. Als Führungskraft und Referentin<br />

versteht sie es, profundes Wissen weiterzuvermitteln und Menschen Wege<br />

zum Erfolg aufzuzeigen.<br />

Beratung & Kommunikation<br />

Catrin Wüster<br />

Friseurmeisterin Catrin Wüster konnte ihr Wissen als langjährige Akteurin (L‘Oréal)<br />

ausbauen und erweitern. Sie versteht es, Informationen und Begeisterung gekonnt<br />

zu verbinden und Menschen mitzureißen. Sie motiviert auf höchstem Niveau. Catrin<br />

Wüster ist Kompetenzpartnerin Miée.<br />

Beratung & Kommunikation<br />

Andrea Heitmann<br />

Friseurmeisterin Andrea Heitmann hält mit ihrem Salon Intercoiffure Status. Die Erfahrungen,<br />

die sie in der Vergangenheit als Fachberaterin bei einer renommierten<br />

haarkosmetischen Firma sammelte, machen sie heute zu einer gefragten Expertin<br />

im Schulungsbereich. Andrea Heitmann ist Kompetenzpartnerin Miée.<br />

Beratung & Kommunikation<br />

Stefanie Ehrich<br />

Friseurmeisterin Stefanie Ehrich ist Inhaberin eines renommiertem Salons in<br />

Rostock. Sie befi ndet sich momentan in der Ausbildung zur CCT Trainerin.<br />

Stefanie Ehrich ist Kompetenzpartnerin Miée.<br />

Sie wollen sich zum CCT Trainer/in ausbilden lassen?<br />

Kontakt: Silvia Stankovic +49 (0) 98 45 9 89 - 1 00


Stefan Dax<br />

Seit 1995 ist er Berater und seit 2000 Mitgesellschafter der <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong><br />

Consulting. Als erfahrener und umsatzorientierter Unternehmensberater verfügt er<br />

über ein breites fundiertes Expertenwissen im betriebswirtschaftlichen Bereich. In seinen<br />

Seminaren und Vorträgen begeistert er die Teilnehmer mit umfassendem Know-How.<br />

Unternehmerisches Denken & Handeln für Mitarbeiter, Chefseminar Österreich &<br />

Deutschland<br />

Martin Stolzlederer<br />

1995 kam er nach erfolgreicher Friseurlaufbahn zur <strong>Schaefer</strong> & <strong>Partner</strong> Consulting,<br />

ist Trainer und Berater. Martin Stolzlederer schult im Bereich Marketing, Kommunikation,<br />

Führung und Betriebswirtschaft. Er hält Seminare und Vorträge für Wirtschaft,<br />

Industrie, Meisterschulen und Innungen.<br />

Unternehmerisches Denken & Handeln für Mitarbeiter, Chefseminar Österreich &<br />

Deutschland<br />

Harald Müller<br />

Er ist Dipl.-Betriebswirt und Personalchef der Firma <strong>Schaefer</strong>. Als ehemaliger Trainer<br />

einer Basketball-Mannschaft der 2. Bundesliga weiß er ein Team zu motivieren<br />

und die Leistungsfähigkeit zu steigern. Erleben Sie den Profitrainer und lernen Sie<br />

in den Bereichen Unternehmens- und Mitarbeiterführung sowie Marketing was es<br />

heißt „Begeisterung schafft Attraktivität“.<br />

Führungsseminar<br />

Wolfgang Lengfelder<br />

Wolfgang Lengfelder ist Diplom-Kommunikationswirt BAW und erfolgreicher<br />

Unternehmer. An der Konzeptentwicklung „Schnittstelle“ ist er maßgeblich beteiligt.<br />

Er leitet das Unternehmen „brandmachine“. Hier werden erfolgreiche Kommunikationskonzepte<br />

für Friseurunternehmen entwickelt.<br />

Marketing Management<br />

Stephan Schwarz<br />

Er ist zertifizierter NLP-Lehrtrainer. Sein Pädagogikstudium absolvierte er in Hamburg<br />

und München. Seit 1989 ist Stephan Schwarz Ausbilder für NLP-Practitioner<br />

und NLP-Master und seit 1990 Bildungsreferent & Kommunikationstrainer in unterschiedlichen<br />

Branchen. Er ist seit 28 Jahren Trainer und seit 1988 haben ca. 400<br />

Friseurunternehmer an seinem Jahrestraining „NLP-Practitioner“ teilgenommen.<br />

Unternehmertraining<br />

Klaus <strong>Schaefer</strong><br />

Nach seinem BWL-Studium mit Schwerpunkt Marketing machte er sich nach Traineeund<br />

Lehraufträgen selbstständig. Innerhalb kürzester Zeit baute er die größte Unternehmensberatung<br />

für Friseure im deutschsprachigen Raum auf. Vor 25 Jahren etablierte er<br />

die CCT am Markt mit profunden Seminaren, die aus seiner Sicht in diesen Bereichen<br />

fehlten. Als Referent ist seine brillante Rhetorik und die Wirkung seiner Vorträge legendär.<br />

Achim Rothenbühler<br />

Chefseminar<br />

Er leitet das Unternehmen J.7 group, eines der erfolgreichsten und größten Friseurfrachiseunternehmen<br />

in Deutschland. Das Label J.7 steht für erfolgreiche Salonkonzepte und erstklassige<br />

<strong>Weiterbildung</strong>. Er gehört zu den deutschen Top-Unternehmern und ist auf dem Gebiet der Unternehmensführung<br />

auch international eine bekannte Größe. Mit Shows und Seminaren im In- und<br />

Ausland begeistert er Friseure für seine Auffassung von Frisurentrends und kreativen Hairstyles.<br />

Chefseminar<br />

Sascha Grießhammer<br />

Er ist Franchisepartner der J.7 group und Inhaber von vier J.7 hair lounge Salons<br />

und zwei J.7 hairstyling Salons in München und Umgebung. Er arbeitet erfolgreich<br />

auf der Bühne, bei Shows und Seminaren von J.7 school. Durch seine Begeisterung<br />

für das kreative und eigenverantwortliche Arbeiten im Friseurberuf hat sich<br />

Sascha Grießhammer zu Recht einen guten Ruf als Unternehmer erworben.<br />

Chefseminar


AGB´s<br />

Anmeldungen<br />

Verbindliche Anmeldungen für Seminare sind sowohl mündlich<br />

(persönlich oder per Telefon) als auch schriftlich per<br />

Post, Fax oder E-mail an die CCT GmbH zu richten. Nach<br />

der Anmeldung erhält der Auftraggeber eine schriftliche Anmeldebstätitung.<br />

Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge<br />

des Eintreffens berücksichtigt. Sollte das Seminar bereits<br />

ausgebucht sein, wird der Auftraggeber verständigt und<br />

über die nächsten freien Termine informiert.<br />

Stornierungen<br />

Stornierungen können telefonisch oder schriftlich <strong>durch</strong>geführt<br />

werden.<br />

CCT GmbH<br />

Eine Stornierung kann seitens der CCT GmbH erfolgen,<br />

wenn es nicht möglich ist, die Leistungen zu erbringen oder<br />

wirtschatliche Gründe zugrunde liegen. Alle Seminarteilnehmer<br />

werden in diesem Fall unverzüglich informiert. Ansprüche,<br />

die sich aus der Stornierung <strong>durch</strong> die CCT GmbH ergeben,<br />

sind ausgeschlossen.<br />

Teilnehmer<br />

Kostenfreie Stornierung des Seminars <strong>durch</strong> den Auftraggeber<br />

bis 8 Wochen vor Seminarbeginn möglich. Bis 4<br />

Wochen vor dem Seminar berechnen wir Ihnen 50% des<br />

Auftragwertes. Bei Absagen von weniger als 4 Wochen vor<br />

dem Termin berechnen wir Ihnen 100% des Seminarwertes.<br />

Die Stornogebühren entfallen, wenn Sie für das gebuchte<br />

Seminar einen anderen Teilnehmer benennen oder innerhalb<br />

eines Jahres ein Seminar aus unserem Leistungsangebot<br />

buchen.<br />

Seminargebühren<br />

In den Seminargebühren sind die Schulungsunterlagen, Pausengetränke<br />

und Mittagessen enthalten. Die Preise setzen sich<br />

aus der Seminargebühr zuzüglich der jeweils gesetzlich<br />

gültigen Mehrwertsteuer zusammen. Die Gebühren für den<br />

Besuch unserer offenen Seminare und Schulungen sind 14<br />

Tage vor Seminar fällig. Eine nur zeitweise Teilnahme an unseren<br />

Seminaren berechtigt Sie nicht zu einer Minderung der<br />

Seminargebühr. Bei Salonschulungen werden die Gebühren,<br />

sofern alle Kosten bekannt sind (Übernachtung, Spesen und<br />

Fahrtkosten des Referenten), 7 Tage nach Rechnungsstellung<br />

fällig. Der Gerichtsstand ist Ansbach.<br />

Seminarzeiten<br />

Jeweils am Sonntag von 10.00–18.00 Uhr und am Montag von<br />

9.00–17.00 Uhr. Gilt sowohl für die freien Seminare, als auch<br />

für die Salonschulungen.<br />

Coaching<br />

Der Coachingvertrag wird für ein Jahr abgeschlossen. Salonschulungen,<br />

SPC-Kongress, Wirtschaftsforum, Miée<br />

Event, Herbstseminar und T.I.M fallen nicht unter das Coaching.<br />

Service<br />

Haben Sie Fragen zum Seminarprogramm, zu den<br />

Seminarinhalten oder den Veranstaltungsorten? Rufen Sie<br />

uns an, wir sind für Sie da! Telefon + 49(0)9845 989-100.<br />

Informieren Sie sich online über unser Haus unter<br />

www.cct-seminare.com.<br />

Aktuelle Termine oder Neuerungen sowie Downloadlinks für<br />

den Seminarkatalog, Seminarkalender und die Anmeldeformulare<br />

finden Sie auf unserer Homepage<br />

www.cct-seminare.com/rubriken.


Kontakt:<br />

cct gmbh · An der Hochstraße 15 · D-91617 Oberdachstetten<br />

Telefon: +49 (0) 98 45 / 9 89 - 1 00 · Fax: +49 (0) 98 45 / 9 89 - 2 22<br />

www.cct-seminare.com · s.stankovic@cct-seminare.com<br />

Gestaltung/Satz: Svenja Baumgartl © <strong>2010</strong> schaefer graphics&solutions gmbh

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