Effizienzsteigerungen und Kostensenkungspotentiale im Büro

Office
Effizienzsteigerungen und
Kostensenkungspotentiale im Büro
Warum werden die enormen Wertschöpfungsmöglichkeiten
häufig nicht genutzt?
In der Vergangenheit wurde der Produktionsbereich immer
weiterentwickelt und mittlerweile u. a. durch die Optimierung
der Arbeitsorganisation, die Einbeziehung externer Dienstleister
oder die Anwendung neuer Arbeitsformen perfektioniert.
Dort hat jedes Schräubchen seinen festen Platz, den jeder
Mitarbeiter kennen muss. In Büros hingegen stapeln sich
Unterlagen, die nur einer kennt – der jeweilige Mitarbeiter!
Nach Recherchen des Fraunhofer
IAO werden 50 bis 80% der
Arbeitszeit für die Suche nach benötigten
Informationen gebraucht.
Lediglich 20% der Unternehmensdaten
liegen nach dem Gilbane
Report on Open Information and
Dokument Systems in strukturierter
Form (z.B. in Datenbanken) vor,
80% hingegen sind unstrukturiert
Raum- und Flächenvorgaben pro Arbeitsplatz
Fläche/Arbeitsplatz in Mehrpersonenbüros 6 m 2
Doppelzimmer für Schreibkräfte 12 m 2
Doppelzimmer für Mitarbeiter/Sachbearbeiter 18 m 2
Einzelzimmer für Mitarbeiter 9 m 2
Einzelzimmer für Sachbearbeiter 12 m 2
Einzelzimmer für Sachgebietsleiter 18 m 2
Einzelzimmer für Abteilungsleiter 24 m 2
Einzelzimmer für Verwaltungsleiter 30 bis 36 m 2 für drei Jahre
Tabelle 1: Raum- und Flächenvorgaben pro Arbeitsplatz
Chef Sekretariat
geringe
Fackentnisse
Planung/Auswahl
Büroeinrichtung und Büroausstattung
intern extern
Facility
Management
Arbeitssicherheit
gewisse
Fachkenntnisse
Büromöbelhersteller
Büromöbelfachhandel
Planung nicht
neutral, Verdienst
durch Verkauf
Grafik 1: Planung und Auswahl der Büroeinrichtung bzw. Büroausstattung
Chef Sekretariat
geringe
Fackentnisse
(z.B. E-Mails). Zwar wird viel über
neue Büroformen diskutiert, passiert
hingegen ist nicht viel. Woran liegt
es, dass der Bürobereich diesbezüglich
noch immer weit hinter dem
Produktionsbereich rangiert, obwohl
ja gerade durch die Veränderung
zur Dienstleistungsgesellschaft
in Zeiten einer nicht mehr aufzuhaltenden
Globalisierung der Wirtschaft
vor allem bei uns in den Büros die
größten Wertschöpfungsmöglichkeiten
bestehen? Werden die dafür
erforderlichen Veränderungsprozesse
durch Führungskräfte blockiert
oder sogar verhindert?
Hierarchiedenken und Besitzstandswahrung
ist sicherlich ein nicht wegzudiskutierender
Aspekt. So sind
zum Beispiel in der so genannten
RLBau (Richtlinie für die Durchführung
von Bauaufgaben von 1996, die
sogar noch in 2003 für den Freistaat
Sachsen novelliert wurde) immer
noch Raum- und Flächenvorgaben
pro Arbeitsplatz in Abhängigkeit zur
Hierarchie verbindlich verankert
(siehe Tabelle 1).
Derartige Vorgaben sind funktionell
unbegründet und führen zu erheblichen
Einschränkungen der Nutzungsflexibilität
von Büroflächen/
-gebäuden sowie Unwirtschaftlichkeiten
in kommunalen Verwaltungsgebäuden.
Leider ist diese „Denke“
auch in der Wirtschaft – vor allem
bei Konzernen – anzutreffen.
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Ein weiteres, nicht zu unterschätzendes
Hemmnis liegt in der häufig anzutreffenden
Übermöblierung der
Büros, die zum Teil mit den vorgenannten
Planungsmustern in Zusammenhang
steht, im Wesentlichen
jedoch mit unzureichender Kompetenz
der Entscheider begründet ist
(siehe Grafik 1).
Wie bereits im Produktionsbereich
erfolgreich praktiziert, ist auch im
Bürobereich die Herstellung von
Nutzungs-, Flächen- und Kostentransparenz
unabdingbar. Dafür ist
eine ganzheitliche Betrachtung des
„Arbeitssystems Büro“ erforderlich:
Um die Kernfrage dieses Beitrages
besser beantworten zu können, wird
zunächst ein Blick auf die Entwicklung
der Bürokosten in den letzten
drei Jahren geworfen: Danach sanken
die monatlichen Bürokosten pro
Quadratmeter um 13%, wobei die
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Grafik 2: Das Arbeitssystem Büro
Mieten mit 14% fast im gleichen
Umfang zurückgingen, während die
Betriebs- und Unterhaltungskosten
insgesamt um 10% fielen. Interessant
dabei ist, dass die auf den Mieter
Arbeitssystem Büro
Bürogebäude
Büroräume
Büroumgebung
Büromittel
Büroorganisation
Auftrag Produkt
Prozesse
Kunde
Prozesse
umlegbaren Kosten leicht um 7%
stiegen, während sich die Kosten für
Instandhaltung/Unterhaltung und
nutzerspezifischen Kosten um 25%
reduzierten. Wichtiger jedoch ist die
6/2005
Office
37

Office
identische Relation von 70% Mietkosten
zu 30% Betriebs- und Unterhaltungskosten.
Mit anderen Worten:
Die Miete oder besser gesagt die
Nutzung ist entscheidend, nicht so
sehr die Kosten für Betrieb und
Unterhaltung!
BAUWERKSFLÄCHEN NACH DIN 277 - TEIL 2
Hauptnutzfläche HNF
Wohnen und Aufenthalt HNF1
Büroarbeit HNF2
Produktion, Hand- u. Maschinenarbeit HNF3
Lagern, Verteilen und Verkaufen HNF4
Bildung, Unterricht und Kultur HNF5
Heilen und Pflegen HNF6
DIN 277 GEFMA Jones Lang LaSalle
in % m 2 /AP
HNF 62 23,9
NNF 4 1,5
NF 66 25,4
VF 20 7,7
Vergleichswert 86 33,1
FF 3 1,2
NGF 89 34,3
KF 11 4,2
BGF 100 38,5
Bruttogrundfläche
BGF
Nettogrundfläche
NGF
Grafik 3: Büroflächen nach DIN
Bürokostenentwicklung (7/m 2 pro Monat)
Nutz
fläche
NF
Insofern ist zunächst eine grundsätzliche
Flächenbetrachtung erforderlich.
Dabei haben sich in der
Praxis die Datenermittlungen in
Anlehnung an die DIN 277 und die
daraus abgeleitete, so genannte GIF-
Richtlinie bewährt (siehe Grafik 3
Art 2002 2003 2004
Instandsetzung/Unterhaltung
nutzerspezifische Kosten
3,15 3,00 2,35
auf den Mieter umlegbare Kosten 2,85 2,85 3,05
Betrieb + Unterhaltung auf
Vollkostenbasis
6,00 5,85 5,40
Mieten 14,50 13,50 12,50
Bürokosten 20,50 19,35 17,90
Quelle: Mittelwerte klimatisierter und unklimatisierter Bürogebäude in deutschen Großstädten
aus Key-Report-Office von ATIS REAL Müller und OSCAR von Jones Lang LaSalle
Tabelle 2: Die Bürokostenentwicklung der vergangenen Jahre
Hauptnutzfläche
HNF
Reine
Bürofläche
RBF
Bürozusatzfläche
und 4): Wesentliche Ursachen für
überhöhte Miet- bzw. Nutzungskosten
sind:
Gebäudespezifische Faktoren:
■ Lage und Ausstrahlung,
■ Erschließung und
Orientierbarkeit,
■ Ver- und Entsorgung,
■ Technische Infrastruktur und
Innenarchitektur.
Nutzerspezifische Faktoren:
■ Raumkonzept und
Grundrissorganisation,
■ Flächenverhältnisse und
Flächenrelationen,
■ Servicedienste und
Sonderfunktionen,
■ Ergonomie und
Arbeitsplatzqualität.
Da mit den gebäudespezifischen
Faktoren die Hoch-/Innenarchitektur
und Haus-/Bautechnik
angesprochen und somit nicht
Kernthemen dieses Beitrages sind,
wenden wir uns den nutzerspezifischen
Faktoren zu (siehe Grafik 5).
Allein durch die schematischen Darstellungen
werden die wesentlichen
Nachteile von Gruppen- und Großraumbüros
deutlich:
■ ernorme Arbeitsplatzqualitätsunterschiede
zwischen den Innenzonen
mit wenig Tagesbelichtung
und Außenzonen an der Fassade,
■ hoher haustechnischer Aufwand
mit Teil- bzw. Vollklimatisierung,
■ geringe Erfüllbarkeit von Anforderungen
der so genannten „Drei
L's“ = Licht, Luft und Lärm.
Traditionelle Zellenbüros mit
unterschiedlich großen Räumen
schränken vor allem die Nutzungsflexibilität
ein, während standardisierte
Formen das verhindern. Insofern
sollte eine Weiterentwicklung
dieses „Plattform-Prinzips“ – wie
z. B. im Automobilbau – mit alternativen
Ausstattungsvarianten bei
gleicher Grundstruktur verfolgt
werden.
Kombi-Bürolösungen führen zu
■ höherem Verkehrsflächenbedarf
und somit zu ungünstigen Nutzflächenverhältnissen,
■ Schwierigkeiten bei späteren Umnutzungen
von in Mittel- bzw.
Gemeinschaftszonen liegenden
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BZF
Sonderraumfläche
SRF
Nebennutzfläche
NNF
Funktionsfläche
FF
Verkehrsfläche
VF
Konstruktionsfläche
KF
- Büroräume mit
Arbeitsplätzen
- Besprechungsräume
- Prüfungsräume
- Bibliothek
- Besucherräume
- Meeting-Points
-Empfang
- DV-Räume
- Vervielfältigung
- Aktenräume
- Sitzungssäle
- Casino/Cafeteria
- Ausstellung/Foyer
- Allg. Dienste
- Archiv/Lagerräume
- WC-Anlagen
- Putz-/Abstellräume
- Garagen
- Schutzräume
- Müllräume
- Heizzentrale
- Maschinenräume
- Haustechnik
- Eingangshallen
- Verkehrswege
- Treppenhäuser
- Aufzüge
- Stützen
- Schächte
- Wände

Flächen zu Räumen mit 1 A-
Qualität direkt an der Fassade,
■ haustechnischem Mehraufwand
für die Innenzonen in Bezug auf
Teilklima und Brandschutz.
Hinzu kommt, dass eine ausgeprägte
„Klosterarchitektur“ mit Einzeldenkerstruktur
den heutigen, vor allem
aber den zukünftigen Kommunikationsanforderungen
eher nicht
entsprechen dürfte. Fehlt noch der
Hinweis, dass die zunehmend diskutierten
„Flex-Office“- oder „Desk-
Sharing“-Modelle als so genannte
non-territorale Bürolösungen wegen
des mangelnden bzw. fehlenden
Unternehmens- bzw. Verwaltungsbezugs
kritisch zu betrachten sind.
Daher wird der diesbezügliche Beitrag
„Wie sieht das Büro der Zukunft
aus?“ auf der Handelsblatt-
Tagung „Immobilienmärkte in
Bewegung“ von Miriam M. Beul
nachfolgend auszugsweise wiedergegeben:
„Das Büro der Zukunft
sollte kreiert werden, doch die künstlich
herbeigeführte Arbeitsorganisation
ohne eigenes Büro, ohne
Tische, Papier und persönliches
Equipment endete in einem Desaster.
Das ehrgeizige Vorhaben des
Agenturchefs Jay Chiat der berühmten
Werbeagentur TBWA, liebstes
Kind deutscher Trendforscher und
auch im Office 21-Programm des
IAO erwähnt, war nach sechs Jahren
Probezeit im Alltag gescheitert. Von
unterwegs aus, papierlos und nur
mit Handy und Laptop ausgestattet,
arbeitet dort niemand mehr. Ein
theoretisches Axiom – die Unterscheidung
zwischen „eigenem Raum“
und „privatem Raum“, nach der Mitarbeiter
eine zum Denken und Arbeiten
animierende Privatheit auch
an wechselnden Arbeitsplätzen entwickeln
und mit Hilfe von geliehenen
Gerätschaften genauso gut wie
mit eigenen durchführen zu können
– zerschlug sich offensichtlich an
einem Grundbedürfnis: dem nach
„Gewohnheit.“ Im Übrigen lassen
sich Desk-Sharing-Modelle o.ä. in
allen Büroformen realisieren. Sie sind
also keine eigenständigen Lösungen.
Neben dem Büroraumkonzept spielt
die Grundrissorganisation eine nicht
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seien hier nur folgende Einflussgrößen,
die sich auf Raumqualität,
Funktionalität und Wirtschaftlichkeit
auswirken:
■ Orientierbarkeit und
Tagesbelichtung,
Tabelle 3: Flächenverhältnisse/Flächenrelationen
zu unterschätzende Rolle. Erwähnt Grafik 4: Grundflächen nach GIF
Gesellschaft für Immobilienwirtschaftliche Forschung e.V. in Wiesbaden (GIF)
Richtlinie zur Berechnung der Mietfläche für Büroraum (MF-B)
HNF
NNF
Hauptnutzfläche
Nebennutzfläche
Bürofläche
Archivräume
Sanitärräume
Putzräume
Gardeobe
Teeküchen
terrassierte Gebäudeflächen,
Balkone
VF Verkehrsfläche
innenliegende Flure/Gänge (volle
Mietfläche)
Erschließungsflure (anteilige
Mietfläche)
Eingangshalle (anteilige Mietfläche)
Empfangsbereich (volle Mietfläche)
Aufzugsvorräume (anteilige Mietfläche)
Fluchtbalkone/Notausgänge
Aufzugsschächte
Treppenpodeste/Treppenläufe
Rampen
FF Funktionsfläche 1)
Hausanschlussräume
Heizungsräume
sämtl. Haustechnikräume
begehbare Versorgungsschächte
Aufzugs- und Förderanlage
KGF Konstruktions-
Grundfläche 2)
Konstruktionswände
Stützen, Pfeiler, Säulen
Schornsteine
nicht begehbare Schächte
■ Erreichbarkeit und Teilbarkeit
von Flächen sowie
■ Wandelbarkeit und
Nutzungsflexibilität.
Wichtige Indikatoren für Wertschöpfungsmöglichkeiten
im Büro
Fläche nach DIN/GIF Flächenverhältnisse Flächenrelationen
(Richtwerte nach GEFMA- (abgeleitete Büroflächen-
Deutscher Verband für kennziffern aus einer Be-
Facility Management) fragung von 246 Mietern
in 2003 durch Jones Lang
LaSalle)
Abkürzung Bezeichnung
HNF Haupt-Nutz-Fläche 62 % 23,9 m 2 /AP
NNF Neben-Nutz-Fläche 4 % 1,5 m 2 /AP
NF Nutz-Fläche 66 % 25,4 m 2 /AP
VF Verkehrs-Fläche 20 % 7,7 m 2 /AP
MF Miet-Fläche 86 % 33,1 m 2 /AP
FF Funktions-Fläche 3 % 1,2 m 2 /AP
NGF Netto-Grund-Fläche 89 % 34,3 m 2 /AP
KF Konstruktions-Fläche 11 % 4,2 m 2 /AP
BGF Brutto-Grund-Fläche 100 % 38,5 m 2 /AP
NF MF-B
1) Ausnahme: Räume individueller betriebstechnischer Anlagen des Nutzers sind Mietfläche
2) Ausnahme: Die KGF von nicht ortsgebundenen Wänden sind Mietfläche (z.B. Bürozwischenwände ohne
statische Bedeutung, da zur individuellen Raumaufteilung des Nutzers gehörig)
GIF in Zusammenarbeit mit Deutschem Verband Chartered Surveyors DVCS e.V. und Normausschuss Bau DIN 277
Nutzfläche
Mietfläche
NGF BGF
Netto-Grundfläche
6/2005
Brutto-Grundfläche
Office
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Office
12 - 13 m
12 - 13 m
Standardisierte Zellenbüros
1 bis 5 Arbeitsplätze
Traditionelles Zellenbüro
1 bis 5 Arbeitsplätze
Möblierung
Einrichtung
Raumkonzept
Raumnutzung
Ergonomie
Qualität
?
Gruppenbüro
5 bis 8 Arbeitsplätze = Kleingruppenbüro
bis 20 Arbeitsplätze = Großgruppenbüro
Grafik 5: Grundsatzdarstellung alternativer Büroformen
Grafik 6: Typische Büroraumsituation (siehe hierzu auch Tabelle 4)
Organisationsarchitektur
Ziele
■ Steigerung der Nutzungsflexibilität
■ Synchronisierung der Arbeits- und Gebäudeorganisation
■ Definierung der Einrichtungs- und Ausstattungsstandards
■ Erhöhung der Arbeitsplatzqualitäten und Unternehmenskulturen
■ Verbesserung der Vermietungs- und Vermarktungschancen
■ Minimierung der Investitions- und Folgekosten
Effekte
■ Belegungsänderungen in den Büroräumen
■ Dimensionierung und Nutzungsfrequenz von Bürozusatzflächen
■ Umwandlung von Nebenflächen und Nutzungsflächen
■ Bereinigung der Einrichtungsstrukturen
■ Nutzungsressource rund 650 7/Arbeitsplatz/Jahr 10 % von 33 m 2 = 3 m 2 x
18 7 x 12 Monate = 650 7
■ Einrichtungsressource rund 1.000 7/Arbeitsplatz
Konzepte
■ Qualifiziertes Nutzungs- und Bedarfsmanagement
■ Basis für Architektur und Haustechnik
■ Organisationsentwicklung für die Gebäudeverwaltung
■ Projektentwicklung für das Facility Management
■ Unternehmens-/verwaltungsspezifische Standards
■ Leitlinien zur Nutzung und Planung von Büros
Grafik 7: Optimierung der Arbeits- und Gebäudeorganisation
Kombi-Büro
Einzeldenkzellen mit Gemeinschaftszone
Großraumbüro
ab 25 Arbeitsplätze
Mindestgröße etwa 400 m 2
Organisation
Hierarchie
Unternehmenskultur
Corporate Identity
Licht-Luft-Lärm
die „3 L's“
sind zweifelsfrei die Flächenverhältnisse
und Flächenrelationen, die
anhand nachfolgender Richtwerte
und Kennziffern verdeutlicht werden
sollen. Parallel zu den Flächendaten
ist die Flächennutzung zu
analysieren. Nach den Erfahrungen
des Verfassers liegen die Wertschöpfungspotentiale
flächentechnisch in
folgenden Bereichen:
■ Abbau traditioneller Denkmuster
und Besitzstandswahrung mit
überdimensionierten und unkontrollierbarenBüroflächenzuweisungen
und hohen Einzelraumanteilen,
■ Vermeidung abteilungsbezogener
Sekretariate und dezentraler
Räume für Besprechung, Ablage,
Kopier-/Bürotechnik sowie
Teeküchen,
■ Organisation der zentralen
Dienste (Empfang, Poststelle etc.)
und Sonderfunktionen (Meeting,
Konferenz, Restaurant etc.),
■ Umnutzung von Nebennutz- und
Verkehrsflächen.
Diese Potentiale liegen etwa bei rund
10% der Mietfläche oder bei etwa
3m 2 pro Arbeitsplatz. Unter Zugrundelegung
der aktuellen Gesamtbürokosten
mit etwa 18 7 pro m 2 pro
Monat ergibt sich somit eine Ressource
von etwa 650 7 pro Arbeitsplatz
und Jahr. Darüber hinaus
ist noch auf die eingangs bereits
erwähnte und in der Praxis häufig
anzutreffende Übermöblierung von
Büroräumen mit aufwendigen Arbeitsplatzkonfigurationen
und teuren
Schränken für Ablage hinzuweisen:
Die Begründung liegt in unzureichender
und nicht neutraler Fachkompetenz
bei den Entscheidern
und an ausbleibenden Analysen der
Arbeitsorganisation (Stichwort: Dokumenten-Management-Systeme
mit
reduzierter Originalablage). Auch
die aufgezeigten Einsparpotentiale
durch eine reduzierte Möblierung
von rund 1000 7 pro Arbeitsplatz
müssten Anstoß geben, sich diesem
Thema schnell zu widmen.
Die Frage „Warum werden die enormen
Wertschöpfungsmöglichkeiten
im Bürobereich nicht genutzt?“ kann
wie folgt beantwortet werden: Auch
heute erfolgen viele Büroplanungen
40 6/2005 www.fm.baunetz.de
14 - 15 m

profil
und Bürosanierungen ohne eine
Analyse der Arbeitsorganisation.
Wenn also die organisatorischen
Einflussgrößen, die sich auf den
Raum- und Flächenbedarf auswirken,
nicht untersucht werden,
ist der Misserfolg quasi vorprogrammiert.
Wer nicht „von innen
nach außen plant“, auf Nutzungs-,
Flächen- und Kostentransparenz
verzichtet und kein qualifiziertes
Bedarfsmanagement durchführt,
kann die enormen Ressourcen auch
nicht nutzen. Vielfach ist auch das
spezielle Wissen für derartige Projekte
nicht vorhanden, vor allem bei
kleineren und mittleren Unternehmen
bzw. Verwaltungen. Insofern ist
die Einschaltung externer Spezialisten
ratsam, zumal damit auch Sachverhalte
objektiviert werden.
Dadurch können auch eher traditionelle
Denkmuster und Besitzstandswahrungen
aufgebrochen
werden.
Um ein abgesichertes Konzept entwickeln
zu können, ist eine Inventur
der Arbeits- und Gebäudeorganisation
zwingend erforderlich. Nur
wer den ganzheitlichen Planungsansatz
mit der Teildisziplin „Organisationsarchitektur“
akzeptiert, wird
auch die enormen Wertschöpfungsmöglichkeiten
im Bürobereich
nutzen, die Arbeitsplatzqualitäten
verbessern und das Büro auch als
Marketinginstrument einsetzen können:
Das Management von Raum ist
vielleicht (noch) das am wenigsten
beachtete, jedoch wirksames Werkzeug
für Büros mit Struktur, um aus
dem Kostenfaktor Büro einen Erfolgsfaktor
Büro zu machen.
Paul Franke,
Franke & Partner,
58313 Herdecke
Die Versandbuchhandlung
im Bauverlag
www.fm.baunetz.de
Typische Büroraumsituation
Einrichtungkosten pro Arbeitsplatz Reduzierungsmöglichkeiten
1 Schreibtisch 300 7
1 CPU-Halterung 50 7
1 Druckertableau 100 7 Entfall 100 7
1 Verbindungsplatte 150 7 Entfall 150 7
1 Standcontainer 350 7 Minderpreis Rollcontainer 50 7
1 Arbeitsstuhl 500 7
2 Arbeitsplatztheken 500 7 1 Arbeitsplatztheke 250 7
2 Aktenschränke 900 7 1 Aktenschrank 450 7
(davon einer mit
Garderobenteil)
2 850 7 1000 7 oder 35 %
Tabelle 4: Typische Einrichtungskosten im Büro und Reduzierungsmögichkeiten
Die wünschenswerte Nutzungsflexibilität wird durch eine intelligente Standardisierung
des Büro- und Einrichtungskonzeptes unterstützt. Das gilt zunehmend auch für die
Gebäudeinfrastruktur, um mit geringem Aufwand auf künftige Nutzungsanforderungen
und die Alterung von Gebäudesystemen reagieren zu können:
■ Klare Trennung von Teilsystemen mit leicht zugänglichen Nahtstellen,
■ Vermeidung von Heizungsrohren und Kabeln in Trennwänden und Heizkörpern, die
Fensterachsen überschreiten und Trennwände, deren Umbau Eingriffe in abgehängte
Decken erfordern,
■ Bürotrennwände als Organisationsmobiliar frei von Installationen,
■ Sicherstellung einfacher, späterer Belegungsänderungen und Umwandlung
von Büroräumen in Sonderräume und umgekehrt.
Vorausdenken hilft also Ressourcen sparen, was an wahrscheinlichen Systemwechseln
für Bürogebäude verdeutlicht werden soll:
■ Rohbau = Plattform etwa 50 Jahre
■ Ausbau = Betriebssystem etwa 15 bis 25 Jahre
■ Bürokonzept = Programm etwa 10 Jahre
■ Einrichtung = Anwendung etwa 5 bis 10 Jahre
■ IT-System = Werkzeug etwa 3 bis 5 Jahre
Unternehmen - Kunde
Verwaltung - Bürger
Planung + Gestaltung
■ Städtebau
■ Hochbau
■ Innenräume
■ Außenanlagen
Arbeitswissenschaft
■ Arbeitsmedizin
■ Arbeitspsychologie
■ Arbeitsphysiologie
■ Regelungen
Grafik 8: Ganzheitlicher Planungsansatz
Ganzheitlicher Planungsansatz für Büros
Unternehmenskultur
Inhaber - Mitarbeiter
Statik + Haustechnik
■ Konstruktion
■ Elektrotechnik
■ Akustik
■ Klima
Organisationsarchitektur
■ Arbeitsorganisation
■ Gebäudeorganisation
■ Bedarfsmanagement
■ Nutzungsmanagement
Entwicklung von Leitlinien für die
Planung und Nutzung von Büros
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Infohotline: 05241-8088957 oder www.profil-medien.de
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