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Gerhard Hagspiel - Leadership im 21. Jahrhundert

Gerhard Hagspiel ist Experte für Leadership im 21. Jahrhundert. Weitere Info unter http://gerhardhagspiel.com

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<strong>Leadership</strong> <strong>im</strong><br />

<strong>21.</strong> <strong>Jahrhundert</strong><br />

13 einfache Ideen, die Produktivität<br />

Ihrer Mitarbeiter zu steigern.<br />

Verfasst und geschrieben von <strong>Gerhard</strong> <strong>Hagspiel</strong>


Wir leben derzeit in einer Welt, in der sich die Umstände rasant verändern. Viele<br />

Gelehrte sind der Meinung, dass die Welt noch nie so schnelllebig war wie sie momentan<br />

ist. Wir sprechen von Finanzkrise, von Wirtschaftskrise, von schwierigen Umständen,<br />

davon dass <strong>im</strong>mer mehr Unternehmen in Schiefl age geraten, ja sogar komplett<br />

schliessen müssen.<br />

Gerade in solchen Zeiten sind unsere Führungskräfte gefordert, die richtigen und<br />

weisen Entscheidungen zu treffen. Ob ein Unternehmen in Schiefl age gerät oder ob<br />

es sich auch in einem schwierigen Umfeld behaupten kann, hängt massgeblich von<br />

den Führungsqualitäten und dabei auch von den Führungskreativitäten der Führungskräfte<br />

ab.<br />

Vielleicht ist Ihnen der Satz „der Fisch<br />

fängt <strong>im</strong>mer am Kopf an zu stinken“<br />

auch schon mal untergekommen. Dieser<br />

Satz sagt nichts anderes, als dass jede<br />

Führungskraft Vorbildverantwortung<br />

mit sich trägt und dass sich die Denk-<br />

und Handlungsweise der Führungskraft<br />

sich sehr schnell auf das gesamte Team<br />

überträgt.<br />

Wer heute noch führt wie vor 20 Jahren<br />

wird langfristig Schiffbruch erleiden.<br />

Wir haben mittlerweile nicht nur ein<br />

härteres Wirtschaftsumfeld, sondern wir<br />

haben derzeit auch ein Umfeld, wo jedes<br />

Unternehmen auf gute Fachkräfte angewiesen<br />

ist.<br />

Der Gewinn eines Unternehmens hängt<br />

massgeblich von der Produktivität der<br />

Mitarbeiter ab. Um so produktiver die<br />

Mitarbeiter ihre Aufgaben erfüllen, um<br />

so mehr Gewinnpotential steckt in dem<br />

Unternehmen.<br />

Ein zweiter Faktor in Bezug auf das Humankapital<br />

ist die Verweildauer eines<br />

Mitarbeiters <strong>im</strong> Betrieb. Auch diese wirkt<br />

sich direkt auf die Produktivität des Mitarbeiters<br />

aus. Ein Mitarbeiter der neu<br />

<strong>im</strong> Betrieb ist, kann gar nicht so produktiv<br />

sein wie ein Mitarbeiter der jeden<br />

Handgriff kennt und die Arbeitsabläufe<br />

unbewusst beherrscht.<br />

www.gerhardhagspiel.com<br />

Zudem lässt auch die Produktivität von<br />

einem Mitarbeiter in dem Moment schlagartig<br />

nach, in dem er sich gedanklich<br />

mit einer neuen Arbeitsstelle beschäftigt.<br />

In dem Moment wo die Person die Zeitung<br />

aufschlägt und sich nach einem anderen<br />

Job umsieht, lässt die Produktivität<br />

schlagartig nach.<br />

Genau aus diesem Gesichtspunkt erkennen<br />

wir, wie wichtig eine fördernde<br />

Führungsarbeit in der heutigen Zeit ist.<br />

Führungskräfte sind heute viel mehr als<br />

Aufgabenverteiler und Kontrolleure, ob<br />

die Dinge richtig laufen. Nachfolgend<br />

habe ich für Sie einige Ideen und Tips aufgelistet,<br />

mit denen ich in meinen Massnahmen,<br />

bei meiner täglichen Arbeit in<br />

den Unternehmen, arbeite.<br />

Ich wünsche mir, dass Sie diese Anregungen<br />

mit einer Offenheit betrachten,<br />

welche Ihnen die Möglichkeit gibt, das<br />

eine oder andere für sich selbst zu nutzen.<br />

Schauen Sie die Ideen durch, lassen<br />

Sie diese auf sich wirken und behalten<br />

Sie einfach die Offenheit, darüber nachzudenken<br />

und zu überlegen, was Sie für<br />

sich und Ihr Team nutzen können. Wenn<br />

Sie Fragen oder Anregungen dazu haben,<br />

dann freuen wir uns wenn Sie über<br />

meine Homepage Kontakt mit<br />

mir aufnehmen.


13 <strong>Leadership</strong> Tips “to go”<br />

von <strong>Gerhard</strong> <strong>Hagspiel</strong>


Ein Mitarbeiter der falsch platziert oder stets unzufrieden ist, gefährdet den Erfolg des gesamten Unternehmens. Er wirkt auf<br />

raft sucht und braucht, sind Mitarbeiter welche bereit sind alles zu unternehmen um das Ziel zu erreichen. Welche auch an d<br />

ern weiss die Führungskraft, dass sie auf dem richtigen Weg ist.<br />

Mit Aussagen wie „das funktioniert nie, das Ziel ist unmöglich zu erreichen, wie soll das denn funktionieren, na ja - lass die da<br />

Personen muss man aus dem Team heraus nehmen - sonst geht das gesamte Team unter!<br />

Tip 1:<br />

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Erfolgreiche Führungskräfte sind starke Persönlichkeiten.<br />

Sie arbeiten stets an sich und verbessern<br />

laufend ihre sozialen Kompetenzen. Sie haben die<br />

nötige Offenheit, auch neue Idee zuzulassen und in<br />

Angriff zu nehmen. Durch diese starke Persönlichkeit,<br />

können diese Menschen auch zulassen, dass<br />

ihre Mitarbeiter stark werden. Sie fühlen sich durch<br />

den Erfolg ihrer Mitarbeiter bestätigt und nicht etwa<br />

bedroht.<br />

Sie fördern, inspirieren und lehren zum Erfolg. Sie<br />

glauben an den Erfolg anstatt in Zweifeln zu versinken.<br />

Auch weiss die moderne Führungskraft, dass sie<br />

ihre Mitarbeiter nur führen kann, wenn sie fähig<br />

und bereit ist, sich selbst zu führen. Die gute Führungskraft<br />

hat genug Vertrauen in die Fähigkeit der<br />

Mitarbeiter, dass Sie diesen auch die verantwortungsvollen<br />

Aufgaben zur selbständigen Erledigung<br />

übergeben kann.


das gesamte Team demoralisierend und demotivierend. Er kostet enorm Zeit und Energie. Was eine erfolgreiche Führungskie<br />

Erreichung des Zieles glauben und dies auch dementsprechend kommunizieren. Mit solchen Aussagen von den Mitarbeit-<br />

s oben reden“ schwächt sich ein Mitarbeiter nicht nur selbst, sondern er zieht das gesamte Team mit in den Abgrund. Solche<br />

Sie tun nicht was man ihnen sagt, sondern sieht tun das,<br />

was sie sehen!<br />

Tip 2:<br />

Ein Mitarbeiter der falsch platziert<br />

oder stets unzufrieden ist, gefährdet<br />

den Erfolg des gesamten Unternehmens.<br />

Er wirkt auf das gesamte Team<br />

demoralisierend und demotivierend.<br />

Er kostet enorm Zeit und Energie. Was<br />

eine erfolgreiche Führungskraft sucht<br />

und braucht, sind Mitarbeiter welche<br />

bereit sind alles zu unternehmen um<br />

das Ziel zu erreichen. Welche auch an<br />

die Erreichung des Zieles glauben und<br />

dies auch dementsprechend kommunizieren.<br />

Mit solchen Aussagen von den Mitarbeitern<br />

weiss die Führungskraft, dass sie<br />

auf dem richtigen Weg ist.<br />

Mit Aussagen wie „das funktioniert nie,<br />

das Ziel ist unmöglich zu erreichen, wie<br />

soll das denn funktionieren, na ja - lass<br />

die das oben reden“ schwächt sich ein<br />

Mitarbeiter nicht nur selbst, sondern er<br />

zieht das gesamte Team mit in den Abgrund.<br />

Solche Personen muss man aus<br />

dem Team heraus nehmen - sonst geht<br />

das gesamte Team unter!<br />

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Tip 3:<br />

Mut und Erfolg sind eng miteinander verbunden. Mutig<br />

kann jedoch nur derjenige sein, der weiss was sein Weg ist,<br />

was seine „Berufung“ ist und der sich selbst genügend vertraut.<br />

Dazu ist eine grosse Portion Ehrlichkeit von Nöten. Ehrlich<br />

sich selbst zugestehen, was seine persönlichen Stärken<br />

und Fähigkeiten sind und auch die Bereitschaft Fehler zu<br />

machen, tragen direkt zu einem starken Selbstvertrauen<br />

bei. Eine Kultur der Angst führt zwangsläufi g zum Scheiter.<br />

Mut und Zuversicht zum Erfolg.<br />

Tip 4:<br />

Die Menschen sind fähig und in der Lage, für fast jedes Problem<br />

die Lösung zu fi nden, wenn Sie die Spielregeln kennen.<br />

Ich erlebe <strong>im</strong>mer wieder, dass Mitarbeiter nach ein paar Tagen<br />

Arbeit, ihr Ergebnis dem Vorgesetzten präsentieren, nur<br />

um dann zu hören dass er am Ziel vorbei geschossen hat.<br />

In den meisten Fällen ist die Ursache, dass der Mitarbeiter<br />

massgebende Informationen bezüglich der Aufgabe gar nie<br />

hatte und deshalb auch gar nicht wissen konnte, das er auf<br />

dem falschen Weg war.<br />

Das kostet auf der einen Seite enorm viel Geld und Zeit und<br />

auf der anderen Seite wirkt dies auch in höchstem Masse<br />

demotivierend wenn nicht sogar demoralisierend auf den<br />

Mitarbeiter. Wie wenig produktiv diese Vorgehensweise ist,<br />

können Sie sich selbst ausmalen. Teilen Sie deshalb Ihren<br />

Mitarbeitern stets Ihr Ziel und die Spielregeln, in einer klaren<br />

und verständlichen Form mit.<br />

Tip 5:<br />

Mitarbeiter die fähig und willig sind, brauchen keinen Aufpasser.<br />

Gute Mitarbeiter bringen gute Leistungen, weil sie<br />

gute Leistung bringen wollen, weil sie sich mit der Tätigkeit<br />

voll und ganz identifi zieren und niemals weil sie kontrolliert<br />

werden. Gute Mitarbeiter kann man laufen lassen und sie<br />

erledigen ihre Aufgaben selbstständig.<br />

Tip 6:<br />

Legen Sie fest, welcher Best<strong>im</strong>mung Ihr Unternehmen folgt.<br />

Was ist der tiefe Zweck des Unternehmens, der Produkte<br />

oder Dienstleistungen welche Sie anbieten? Ein erfolgreiches<br />

Unternehmen folgt diesem Zweck und achtet darauf, dass<br />

der persönliche Lebenssinn und die persönliche Best<strong>im</strong>mung<br />

der Mitarbeiter, mit der Best<strong>im</strong>mung des Unternehmens<br />

zusammen passen. Das Leben jedes einzelnen muss ein<br />

Erfolg sein.<br />

Sie brauchen keine Mitarbeiter die ihren Job mögen. Sie<br />

brauchen Mitarbeiter die in der Arbeit welche sie tun, Erfüllung<br />

fi nden.<br />

Wenn Sie Menschen beschäftigen, welche in ihrer Aufgabe<br />

eine Erfüllung sehen, werden Sie das Wort „Burn-out-Syndrom“<br />

nur noch von anderen Unternehmen kennen. Solche<br />

Menschen brennen nicht aus - solche Menschen blühen auf!<br />

Solche Menschen sind voller Energie.<br />

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Das Leben, das<br />

uns von Natur<br />

gegeben, ist kurz.<br />

Aber die Erinnerung<br />

an ein erfülltes<br />

und gelebtes<br />

Leben bleibt in<br />

Ewigkeit.<br />

Cicero


Tip 7:<br />

Mit Antreiben können Sie wenn überhaupt nur<br />

kurzfristige Leistungssteigerung erreichen.<br />

Nicht nur dass Sie ihre Energie verschwenden,<br />

sie zerstören auch die Energie ihrer Mitarbeiter.<br />

Der Irrglaube „wenn man die Leute antreibt,<br />

bringen sie mehr Leistung“ gehört defi nitiv in<br />

den Bereich der Märchen.<br />

Das würde bedeuten: „Je zufriedener die Mitarbeiter<br />

sind, desto weniger werden sie angetrieben<br />

und desto niedriger ist deren Leistung“.<br />

Die Wahrheit ist jedoch, dass wenn die Mitarbeiter<br />

zur Leistung angetrieben werden müssen,<br />

dann sind es entweder die falschen Menschen<br />

oder die richtigen Menschen sind am falschen<br />

Platz.<br />

Tip 8:<br />

Noch heute werden die meisten Mitarbeiter<br />

auf Grund ihrer fachlichen Qualifi kation eingestellt.<br />

Zudem werden diese Menschen dann<br />

in ein Korsett von Regelungen und Vorschriften<br />

gesteckt und am Schluss noch versucht durch fi -<br />

nanzielle Anreize die Leistung der Mitarbeiter<br />

zu beeinfl ussen.<br />

Wenn ein Unternehmen die Einstellung nicht<br />

mehr nur nach den fachlichen Qualifi kationen<br />

vorn<strong>im</strong>mt, sondern danach, wie gut jemand zu<br />

der Unternehmenskultur, zu der Berufung des<br />

Unternehmens passt, dann diesen Menschen ein<br />

selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln<br />

ermöglicht und ihnen überlässt, sich weitgehend<br />

selbst zu managen, und den Menschen<br />

statt einzig monetäre Anreize, ein familienähnliches<br />

Umfeld ermöglicht, dann werden die Leistungen<br />

massiv steigen.<br />

Untersuchungen und Messungen haben gezeigt,<br />

dass wenn ein Unternehmen genau diese<br />

Stellschrauben um 180 Grad dreht, dann konnten<br />

nicht nur 22% Umsatzsteigerung erreicht<br />

werden, sondern auch 23% höhere Gewinne und<br />

eine um 67% tiefere Fluktation.<br />

Tip 9:<br />

Zwei wesentliche Faktoren in Bezug auf die Mitarbeiter,<br />

wirken sich massgebend auf den Gewinn<br />

eines Unternehmens aus. Auf der einen<br />

Seite ist dies die Produktivität eines Mitarbeiters<br />

und auf der anderen Seite die Fluktation der<br />

Menschen <strong>im</strong> Betrieb. Wie effi zient arbeiten die<br />

Menschen, wie effi zient können die Menschen<br />

arbeiten und wie lang bleiben diese Menschen<br />

<strong>im</strong> Unternehmen, sind hier die entscheidenden<br />

Fragen.<br />

www.gerhardhagspiel.com


Führen heisst Vorbild sein und mutig voran zu schreiten!<br />

Tip 10:<br />

Auf einer Reise, wo es darum geht, Gewinn für das<br />

Unternehmen zu erwirtschaften und gemeinsam<br />

diese Reise zu beenden, auf einer solchen Reise ist<br />

jeder Einzelne für den Erfolg verantwortlich. Wenn<br />

jeder verantwortlich ist, dann muss auch jedem die<br />

Verantwortung übertragen werden (können).<br />

Tip 11:<br />

Eine Führungskraft muss die Formel K + A = E kennen<br />

und leben. „K gleich Kosten, A gleich Aufwand, E<br />

gleich Ergebnis“.<br />

Die meisten Unternehmer und Führungskräfte<br />

konzentrieren sich fast ausschliesslich um K und A.<br />

Das E wird nur gesehen, wenn es eingetreten oder erreicht<br />

ist. Sie sehen meist nur die linke Seite der Gleichung<br />

und versuchen dort zu streichen. Oft braucht es<br />

jedoch genau die Fokusierung auf E um bereit zu sein<br />

auf der linken Seite Budgets frei zu machen.<br />

Tip 12:<br />

Das Vorrangige Ziel ist Gewinn zu erwirtschaften.<br />

Kein Unternehmen kann ohne Gewinne überleben<br />

und funktionieren. Ein Unternehmen, welches keinen<br />

Gewinn erwirtschaftet, kann keine Löhne bezahlen.<br />

Ein Unternehmen welches keine Löhne bezahlt kann<br />

die Mitarbeiter nicht halten und sie werden abwandern,<br />

egal wie schön es <strong>im</strong> Unternehmen ist und wie<br />

familiär die St<strong>im</strong>mung ist. Wahrscheinlich wird es<br />

sehr bald kein Unternehmen mehr geben. In einer<br />

solchen Situation verlieren alle. Das Unternehmen,<br />

die Führungskräfte, die Mitarbeiter, die Kunden, einfach<br />

alle.<br />

Wenn das Unternehmen rentabel arbeitet, werden<br />

die Menschen dafür bezahlt, dass sie befriedigende<br />

Arbeiten verrichten und dabei ihre Best<strong>im</strong>mung leben<br />

können. Sie verrichten erfüllende Tätigkeiten. Das<br />

Unternehmen fühlt sich gut, die Führungskräfte fühlen<br />

sich gut, die Mitarbeiter fühlen sich gut und vor<br />

allem die Kunden sind glücklich. So hat jeder etwas<br />

davon!<br />

Tip 13:<br />

Es gibt Menschen, die sind erfolgreich mit<br />

Tätigkeiten, welche ihnen nicht viel bedeuten.<br />

Wenn es Menschen gibt, die mit Tätigkeiten<br />

erfolgreich sind, welche ihnen nicht<br />

viel bedeuten, wie erfolgreich könnten sie<br />

dann sein, wenn sie einer Aufgabe nachgehen,<br />

welche sie begeistert, welche sie<br />

wirklich von innen heraus antreibt? Wenn<br />

die Mitarbeiter erfolgreich sind, dann wird<br />

auch das Unternehmen auf der gesamten<br />

Linie erfolgreich sein.<br />

Das waren einige Ideen, für die wir stehen und an denen wir täglich, in Zusammenarbeit mit unseren Kunden,<br />

mit unseren Familien und mit den Menschen die uns wichtig sind, arbeiten und weiter entwickeln.<br />

Wir freuen uns, wenn wir Sie mit diesen Ideen inspirieren und begeistern konnten und freuen uns, wenn Sie<br />

mehr darüber erfahren wollen. Gerne nehmen wir uns auch für Sie Zeit und helfen Ihnen, sich selbst und<br />

Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe des persönlichen Erfolges zu bringen.<br />

Sie erreichen mich über meine Homepage:<br />

www.gerhardhagspiel.com oder über www.about.me/gerhardhagspiel

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