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Delegieren - Juergen Kramer, International Consulting

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<strong>Delegieren</strong> 3Zuordnung von ManagementthemenKonsequenzen(H y gie n e fa k tor e n, M o tiv a to r en )Input(S c ha f fu n g vo nR a hm e nb e d ing u ng e n)Output(Z ie lv e re inb a r un g ,K on tro llie re n )Leistungserbringer(A u sw ah l, C o a c h in g , T ra inin g)Feedback(F e e db a c k ge sp r ä ch e , R e po rtin gA ne r ke n n un g , K ritikg e sp rä c h e )Bei der Delegation spielen alle obigen Faktoren eineRolle: Von der Auswahl des richtigen Mitarbeiters fürdie Aufgabe, über Schaffung derRahmenbedingungen, Zielvereinbarung für dieAufgabe, Coaching und Training in der Aufgabe,Feedback über die Fortschritte bis hin zu densteuernden Konsequenzen für die erbrachte Leistung.Was kann delegiert werden?Die Freiheitsgrade für eine Delegation sind fürverschiedene Führungsaufgaben und in verschiedenenFirmen unterschiedlich. Damit Sie als Führungskraftsich einen Überblick über Ihre Möglichkeitenverschaffen können, müssen Sie Folgendes wissen:1. Was ist meine Aufgabe und was sind deren Ziele?2. Was darf ich qua Aufgabenbeschreibung nichtdelegieren?3. Womit verbringe ich meine Zeit/was tue ichtatsächlich?Mit Hilfe Ihrer Stellenbeschreibung, IhrerZielvereinbarung und einer Zeitinventur (s. Modul„Selbstorganisation“) können Sie einen Abgleich vondem erstellen, was Sie tatsächlich tun und was Siedavon wirklich selber tun müssen. Oft sind es nichtsehr viele Dinge, die wir nicht delegieren können oderdürfen. Wir lassen uns aber bereits durch denGedanken blockieren, dass wir zur Zeit nicht denrichtigen Mitarbeiter für eine Aufgabe sehen.Besonderes Augenmerk sollten wir auf folgendeTätigkeiten haben:alle ausführenden TätigkeitenSachbearbeitungsaufgaben, die wir aus unserervorherigen Aufgabe beibehalten habenRoutinen, die von uns scheinbar erwartet werdenRepräsentationsaufgabenBesprechungenBesonders zur Delegation eignen sich Aufgaben, diein sich eine gewisse Abgeschlossenheit haben (einkonkretes Projekt, eine neue Filiale oder Niederlassung,eine eigenständige administrative Arbeit).Viele Führungskräfte wünschen sich dagegen ehereine Art Assistenten, dem Sie alles auf den Tischlegen können, was ihnen im Tagesgeschäft lästig ist.Das hat mit Delegation aber wenig zu tun.<strong>Juergen</strong> <strong>Kramer</strong> <strong>International</strong> <strong>Consulting</strong>Management/Mitarbeiterführung/<strong>Delegieren</strong>

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