Wilken Neutrasoft GmbH

Wilken Neutrasoft GmbHSoftware für EnergieversorgerBranchenlösung auf Basis von Microsoft Dynamics NAV✓ Finanz- und Rechnungswesen✓ Verbrauchsabrechnung✓ Instandhaltung✓ Portallösung✓ Marktdatenaustausch1

Wilken Neutrasoft GmbHKompetenz durch ErfahrungDie Wilken Neutrasoft GmbH ist seit 1975 spezialisiert auf die Softwareherstellung für Energieversorgungsunternehmen. Seit 2009 istsie Teil der Wilken-Gruppe, die mit 390 Branchenkunden der größte deutsche Softwareanbieter für Energieversorger ist.Investitionssicherheit durch Weltmarktführer MicrosoftDie Wilken Neutrasoft GmbH ist seit 2003Microsoft Gold Certified Partner, seit 2004Mitglied im Microsoft Inner Circle. Microsofthono riert damit Partner, die konsequente Kundenorientierungund die Weiterentwicklung vonProdukten und Technologien vorantreiben.Schulterschluss mit unseren KundenNeutrasoft hört seinen Kunden zu. Sie sind an Neuentwicklungenbeteiligt. Neutrasoft-Anwender treffen sich regelmäßig in Arbeitskreisenund Fachbeiräten. Dort werden Wünsche formuliert und derenUmsetzung direkt mit den NTS-Entwicklern besprochen.So entsteht nur das, was unsere Kunden wirklich brauchen!Ihre Vorteile:✓ Technologie und Innovation auf Basis von MicrosoftDynamics NAV✓ Praxiserprobte ERP-Branchenlösung für Energieversorgerseit 1975✓ Einfache Installation2

NTS.suiteWilken Neutrasoft GmbHNTS.assets✓ bav: Bauauftragsverwaltung✓ mawi: Materialwirtschaft✓ anwi: Anlagenwirtschaft✓ ih: InstandhaltungNTS.mobile✓ zfa: Zählerfernauslesung✓ mde: Mobile DatenerfassungNTS.belvis✓ Energiedatenmanagementfür Strom und Gas✓ Prognosen, Analysen undOptimierungNTS.crm und NTS.portal✓ kis: Kunden-Informations-System✓ Portale: Tarif-, Groß- undVertriebskundenportal✓ energizer: CRM-SystemNTS.billing✓ va: Verbrauchsabrechnung✓ gm: Gerätemanagement✓ ua: UmlagenabrechnungNTS.erp✓ fi bu: Finanzbuchhaltung✓ kore: Kostenrechnung✓ buch.unb: BuchhalterischesUnbundling✓ m&v: Marketing und VertriebNTS.ba✓ Business AnalyticsNTS.transfer✓ Marktkommunikation nachGPKE und GeLi GasBranchensoftware mit hoher ProzesstiefeOb Billing, CRM oder Asset-Management: Wilken Neutrasoft ist der richtige Partner. Denn die NTS.suite bildet sämtliche Prozessabläufe einesEnergieversorgers ab. Aktuelle Anforderungen werden schnell umgesetzt. Das ist die Basis Ihres und unseres Erfolges.Die NTS.suite bietet Ihnen:✓ Einheitliche Bedienoberflächen: Egal in welchem ModulSie arbeiten, Sie finden sich direkt zurecht!✓ Schnelle Massendatenerfassung✓ Vollintegration in Hauptbuchhaltung: Buchungsvorgängeüber alle Module auf einen Blick✓ Forderungsmanagement / Mahnwesen: direkte Verbindungzu verbrauchsstellenbezogenen Vorgängen✓ Integrierte Instandhaltung: Vertrieb, Service undTechnik arbeiten mit einem einheitlichen System✓ Mobile Geräteablesung und -wechsel✓ Mehrvertragsmodell und Mehrmandanten modell✓ Vertriebskundenportal: Festhalten am 1-Mandantenmodellüber den 01.10.2010 hinaus✓ Integration von Partner produkten, z.B. Entsorgung, Telekommunikationsapplikation,Lohn & Gehalt, etc.3

NTS.erpNTS.erp✓ NTS.fibu: Finanzbuchhaltung✓ NTS.kore: Kostenrechnung✓ NTS.buch.unb: Buchhalterisches Unbundling✓ NTS.m&v: Marketing & VertriebKomplettlösung aus einer HandDas für die Versorgungsbranche ausgeprägte Warenwirtschafts- undRech nungswesensystem auf Basis von Microsoft Dynamics NAV ist dieKomplettl ösung für Ihr Finanzmanagement. Zum Leistungsumfang ge hör enneben der Sachkontenplanung auch die Budgetierung sowie Funk tionenwie Analyseansichten, Dekonsolidierung und Konsolidierung.Ihre Vorteile:✓ FIBU Kontenplan:➟ Beliebige Kontenpläne verwendbar➟ Bildung von Zwischen- und Endsummen nach Bedarf➟ Anzeige von Bewegungen und aktuellen Salden✓ Kostenrechnung/Unbundling:➟ Automatische Integration aus Finanzbuchhaltung➟ Individuelle Kostenarten möglich➟ Umlagen nach allen Verfahren➟ Bezugsgrößenverwaltung✓ Debitoren/Kreditoren:➟ Integration zum Hauptbuch➟ Intercompany-Funktionalität für verbundeneUnternehmen➟ Postenausgleich (z.B. Teilzahlungen, Ausgleich aufheben)➟ Mahn- und Zinswesen✓ Zahlungsverkehr:➟ Elektronische Abwicklung➟ Einlesen Kontoauszüge➟ Bankkontoabstimmung mit automatischenAusgleichsvorschlägen✓ Analysen und Auswertungen:➟ Flexible, individuelle Einrichtung von Kontenanalysen➟ Ausgabe nach ExcelReferenzenStadtwerke Dülmen GmbHDie Stadtwerke Dülmen versorgen ca. 24.000Kunden mit Strom, Gas, Wasser und Wärme.✓ Partnerschaftliche Zusammenarbeit seit über 30 Jahren✓ Zukunftsfähigkeit von Navision überzeugt✓ BNetzA-Konformität durch 1-Mandanten–2-VertragsmodellStadtwerke Waiblingen GmbHDie Stadtwerke Waiblingen sind einkundenorientierter und kompetenterDienstleister zur Sicherstellung der Versorgungmit Strom, Erdgas, Wasser und Fernwärme. Außer dem betreibendie Stadtwerke Waiblingen sechs Bäder.✓ Abrechnung von rund 55.000 Zählern mit NTS.billing✓ Fokussierung auf betriebswirtschaftliche Prozesse✓ Investitionssicherheit durch Microsoft Dynamics NAV4

NTS.billingWilken Neutrasoft GmbHNTS.billing✓ NTS.va: Verbrauchsabrechnung✓ NTS.gm: Gerätemanagement✓ NTS.ua: UmlagenabrechnungIhre Vorteile:✓ Sie haben die Wahl: Individuelle Umsetzung des Unbundlings✓ Bilanzielle Abgrenzung mit Monatsprognosen✓ Umlagenabrechnung mit DimensionsmanagementIndividueller StandardDie NTS-Software bietet Ihnen die Sicherheit einer erprobtenStandardlösung und ermöglicht gleichzeitig individuelle Anpassungen,ganz so wie Sie es in Ihrem Stadtwerk benötigen.NTS.billing ist ein spezielles Abrechnungssystem für Energieversorger.Es besteht aus den Modulen Verbrauchsabrechnung, technischesGerätemanagement und Umlagenabrechnung. NTS.billing bietet Ihnenmehrere gesetzeskonforme und von der Bundesnetzagentur akzeptierteMöglichkeiten, um die Unbundling-Vorgaben zu erfüllen: das 1 Mandant/2 Vertragsmodell, das Mehrmandantenmodell oder das Vertriebskundenportal(siehe S. 9).ReferenzenStadtwerke Heide GmbHDie Stadtwerke Heide liefern Strom, Erdgas undWasser an rund 35.000 Einwohner in über17.000 Haushalten. Außerdem betreiben sie dasSchwimm zentrum der Kreisstadt Heide (DithmarscherWasserwelt) und sind Betriebsführerder Abwasserentsorgung Heide.✓ Seit 1999 Einsatz der NTS.suite✓ Optimaler Bedienungskomfort, hohe Flexibilität und Funktionsumfang✓ Seit 2009 Abbildung im 1-Mandanten–2-VertragsmodellStadtwerke Rhede GmbHDie Stadtwerke Rhede beschäftigen über 50Mitarbeiter und versorgen ca. 20.000 Einwohnermit Strom, Gas und Wasser. Zudem unterhältdas Unternehmen den Bäderbereich der Stadt,betreibt die Stadtbeleuchtung, ein Glasfasernetzund mehrere regenerative Erzeugungsanlagen.✓ Gesamtlösung NTS.suite erübrigt wartungsintensive Schnittstellen✓ Auf das Leistungsspektrum abgestimmter Funktionsumfang✓ Standardisierte Bedienung für schnelle Einarbeitung5

NTS.assetsNTS.assets✓ NTS.bav: Bauauftragsverwaltung✓ NTS.mawi: Materialwirtschaft✓ NTS.anwi: Anlagenwirtschaft✓ NTS.ih: InstandhaltungOptimierungspotentiale ausschöpfen - Kosten reduzierenNTS.assets ermöglicht die weitestgehende Automatisierung allerArbeitsaufträge. Die Software garantiert die optimale Planung IhrerRessourcen.Ihre Vorteile:✓ Direkte Integration in Auftragsverwaltung, Anlagen wirtschaft,Verbrauchsabrechnung und Gerätemanagement✓ Detaillierte Kostenaufstellung und Objekthistorie („Lebenslauf“)✓ Störmeldungsprozess: Formulargenerator mit E-Mail-Verweisund direktem Link auf die Störmeldung✓ Hausanschlussprozess: Auftragserfassung mit automatischerNeuerfassung vom Technischen Objekt „Hausanschluss“✓ Ausgabe nach Excel und in andere externe Systeme(z.B. für Bundesnetzagentur)ReferenzenGasversorgung Main-Kinzig GmbH GelnhausenMainKinzigGas versorgt regional 21 Städteund Gemeinden mit Erdgas. Das Leitungsnetzhat eine Gesamtlänge von mehr als 1.000 km.Mit derzeit 67 Mitarbeitern werden ca. 26.000Erdgaskunden betreut.✓ NTS.suite bildet komplizierte Abrechnungsvorschriften ab✓ Kundenbetreuung und –gewinnung mittels Web-Portal✓ Erfolgreicher Einsatz von Business Analytics und ArchivierungBEW Bayreuther Energie- und Wasserversorgungs- GmbHDie BEW bieten auf Basiseines ökologisch verantwor -tungsvollen Energie ver sor gungs konzeptes Strom-, Erdgas-, TrinkwasserundWärmeversorgung für Industrie-, Gewerbe- und Haushaltskunden.✓ Energieabrechnung von rund 90.000 Zählern✓ Hohe Integrationstiefe der Branchenlösung NTS.suite✓ Abbildungen der komplexen technischen Anforderungen6

NTS.mobileWilken Neutrasoft GmbHNTS.mobile✓ NTS.zfa: Zählerfernauslese✓ NTS.mde: Mobile DatenerfassungAufwandminimierung und KostensenkungNTS.mobile vereinfacht das Auslesen und Erfassen von Zählerständenvor Ort. Die Übertragung der Daten ins System ist denkbar einfach.Alle auf genommenen Zeitreihen- und Registerdaten können beliebiglange in der Datenbank gespeichert werden und stehen für weiterführendeAuswert ungen zur Verfügung. Darüber hinaus ermöglichtIhre Vorteile:✓ Fehlerreduzierung durch elektronische Erfassung✓ Plausibilisierung vor Ort (z.B. Zählwerte, Inventur, etc.)✓ Modul zur Zählerbewegung (Zählerwechsel, -einbau und -ausbau)✓ Infrarotkopfauslesung von Lastgang und Tarifdatenzählern✓ Vereinfachte Ablesung durch Explorer-Ansicht undzusätzliche HinweiseNTS.mde die Nutzung von mobilen Datenerfassungsgeräten für Waren -eingang und Inventur.ReferenzenStadtwerke Wolfhagen GmbHDie Stadtwerke Wolfhagen liefern seitdem 1. Januar 2008 nur noch Stromaus 100 Prozent Wasserkraft. Die NTS.suite auf der Basis vonMicrosoft Dynamics NAV wird seit 2002 eingesetzt.✓ Entscheidung für NTS.suite aufgrund Investitionssicherheit✓ Abrechnung von Strom, Wasser, Abwasser und Müll✓ Vollständig integrierte LösungStadtwerke MerzigDas Unternehmen versorgt rund 31.000Einwohner und eine Vielzahl von Ge - stadtwerkeschäftskunden mit elektrischer Energie, merzigErdgas, Wasser und Wärme. Es beschäftigt 65 Mitarbeiter.✓ Abbildung aller Erfordernisse des Marktes✓ Arbeitskreisergebnisse richtungsweisend für Produktentwicklung✓ Einfach zu bedienende Oberflächen7

NTS.belvisNTS.belvis✓ Energiedatenmanagement für Strom und Gas✓ Prognosen, Analysen und OptimierungAutomatisiertes EnergiedatenmanagementWilken Neutrasoft bietet seinen Kunden die Produktlinie BelVis derKisters AG an. Einheitliche Schnittstellen sichern eine Vollintegrationzur NTS.suite. Konverter sind nicht mehr erforderlich. DieseVollautomatisierung der Prozesse spart Ihnen wertvolle Arbeitszeitund senkt die Kosten.Komplexe Algorithmen für Prognosen optimieren Ihre Einkaufs- undAbsatzplanung.Ihre Vorteile:✓ Integration in die Verbrauchsabrechnung für Strom und Gas✓ Direkter Import der Daten in BelVis spart Zeit und Kosten✓ Optionale Vollautomatisierung der Prozesse✓ Messdaten werden aus unterschiedlichen Quellen übernommen(z.B. Zählerfernauslesung, Mobile Datenerfassung, CSV-Import, etc.)✓ Mehr-Mindermengenberechnung für Standardlastprofile undRLM-Messstellen✓ Plausibilisierer für umfangreiche Prüfungen bei derMess datenerfassung✓ Grafische Aufbereitung von Prognosen und AnalysenReferenzenStadtwerke Suhl/Zella-Mehlis GmbHDie Stadtwerke Suhl/Zella-Mehlis sind eininnovativer und leistungsstarker Energie dienstleisterin der Rennsteigre gion um Suhl, Zella-Mehlis, Oberhof und Benshausen.✓ Energieabrechnung von Strom, Gas und Wärme✓ Branchenstandards der NTS.suite verringern Prozesskosten✓ Integriertes Energiedatenmanagement BelVisStadtwerke Gotha GmbHDie Stadtwerke Gotha versorgen seit 1992die Region mit Strom und Gas. Aufteilung inNetz und Vertrieb im Sinne des EnWG durchAufnahme der Stadtwerke Gotha NETZ GmbHals Strom- und Gasverteilnetzbetreiber.✓ Synergien durch Nutzung des Gesamtportfolios der NTS.suite✓ Einsatz des Energiedatenmanagements BelVis8

NTS.crm und NTS.portalWilken Neutrasoft GmbHNTS.crm✓ NTS.kis: Kunden-Informations-System✓ NTS.energizer: CRM-SystemKundenbetreuung mit SystemMit NTS.crm haben Sie Ihre Kundendaten im Blick. Sie managen IhreKontakte, analysieren Ihre Kundenstruktur und starten Kampagnen.Und das mit einer Oberfläche deren Benutzung so einfach ist, wie dievon Microsoft Outlook.Ihre Vorteile:✓ Einfache Handhabung✓ Abbildung interner Workflows✓ Kampagnenmanagement mit Office-Integration✓ Effiziente Kundenbetreuung✓ Optimierte VertriebsunterstützungNTS.portal✓ Tarif-, Groß- und VertriebskundenportalProzesskostensenkung bei besserer KundenbindungDas Tarifkundenportal bietet mit den Optionen zur Zähler stands erfassung,Änderung von Stammdaten und Bankverbindungen sowie derBereitstellung digitaler Rechnungen einen hohen Automatisierungsgrad.Durch zusätzliche Informationen, z.B. Energielexikon, News, Spar tippsoder Geräteberatung, wird ein Mehrwert für den Privatkunden generiert.Lastganganalyse deckt Einsparpozenziale aufÜber die Lastgangdarstellung und -analyse können GroßkundenLastspitzen erkennen und die Auswirkung eines veränderten Verbrauchsverhaltens im direkten Vergleich auswerten. Die Darstellungist im Großkundenportal über die gesamte Verbrauchsstelle, aberauch für den einzelnen Zähler möglich.Kostengünstige Alternative zum MehrmandantenmodellMit dem Vertriebskundenportal ist es möglich, am 1-Mandantenmodellauch über den 01.10.2010 hinaus festzuhalten. Durch eine standar -disierte Integration und das Hosting im Rechenzentrum ist diese, vonder Bundesnetzagentur bestätigte Lösung, kurzfristig und kostengünstigeinsetzbar.Ihre Vorteile:✓ Mehrwerte für Groß- und Privatkunden✓ Individualisierung in Layout und Funktion✓ Eine Datenanbindung für drei Portale✓ Festhalten am integrierten IT-System✓ Geringer Installationsaufwand durch Hostingim RechenzentrumReferenzenStadtwerke Lindau (B) GmbH & Co. KGSeit rund 100 Jahren versorgen die StadtwerkeLindau den Landkreis mit Strom und Gas, seitüber 50 Jahren mit Trinkwasser. 170 Mitarbeiterregeln den öffentlichen Verkehr, die Wärmelieferungund Telekommunikation.✓ Absolute Stabilität der NTS.suite✓ Kundenportal minimiert Prozesskosten✓ Offen für Innovationen des MarktesStadtwerke Schwedt GmbHDie 75 Mitarbeiter der StadtwerkeSchwedt versorgen rund 45.000 Einwohnermit Strom, Erdgas und Fernwärmesowie Telefon, Internet, Kabel-TV und Hörfunk.✓ Integration von naviBilling in die NTS.suite✓ Hohe Funktionalität und einfache Bedienung✓ Kundenbetreuung im Internet durch dasNTS.crm web Tarifkundenportal9

NTS.transferNTS.transfer✓ Marktkommunikation nachGPKE und GeLi GasZukunftssicherheit durch bewährte TechnologieNTS.transfer ist eine komplett neue Lösung für die Markt daten austauschprozesse.Die Lösung ist zukunftssicher. Denn sie ist bereitsgerüstet für die Integration der neuen Marktteilnehmer Mess stellenbetreiberund Messdienstleister im Rahmen des Smart Meterings. SämtlicheStammdaten bleiben in der Ver brauchs abrechnung NTS.billing.Ihre Vorteile:✓ Technologie bei über 100 Stadtwerken im Einsatz✓ Zukunftssicher auch für neue Marktrollen✓ Alle Stammdaten bleiben im NTS.billingNTS.transfer nutzt die Erfahrung bei über 100 Stadtwerken, die dasauf der gleichen Technik basierende Modul schon seit einem Jahr er -folgreich im Einsatz haben.ReferenzenSERVICE plus GmbHDas Dienstleistungsunternehmen aus Neumünster betreut mit rund90 Mitarbeitern über 20 Energie versorgungsunternehmen undAbfallwirtschaftsgesellschaften in sieben Landkreisen sowie in denBereichen IT, Controlling, Finanz- und Rechnungswesen,Energieabrechnung und -datenmanagement, Personalwirtschaft,Kommunikation und Technischem Projekt management. SERVICE plusbietet die Nutzung der NTS.suite im Rechenzentrumsbetrieb an.✓ Kostengünstige Lösung für unsere energiewirtschaftlichen Kunden✓ Geringere IT-Komplexität durch Rechenzentrumsbetrieb und Support✓ Investitionsschutz durch Microsoft Dynamics NAV10

NTS.baWilken Neutrasoft GmbHNTS.ba✓ Business AnalyticsAlle Zahlen auf KnopfdruckBusiness Analytics ermöglicht präzise Analysen und übersichtlicheDarstellungen des kompletten Datenbestandes der NTS.suite. Für dieregelmäßig an die Bundesnetzagentur zu meldenden Zahlen existierenbereits vorgefertigte Berichte, die auf Knopfdruck aktualisiert undweitergereicht werden können.Ihre Vorteile:✓ Analysen über aktuelle Monitoringbögen✓ Auswertungen zur periodenübergreifenden Saldierung✓ Umfassende Wirtschaftsplanung mit Abbildung einzelner Teilpläne(z.B. Absatzplan, Bezugsplan, Erfolgsplan, Investitionsplan, etc.)✓ Abstimmung von Hauptbuchhaltung und Nebenbuch hal tungen(z.B. Lager, Bauauftragsverwaltung, Verbrauchs abrechnung,Anlagenwirtschaft, Unbundling, etc.)✓ RisikomanagementReferenzenZweckverband Ostholstein (ZVO)Die Unternehmensgruppe ZweckverbandOstholstein versorgt in der Region Ostholsteinrund 65 000 Haushalte, Ge werbebetriebe und Kommunen mit Dienstleistungen in den GeschäftsfeldernSchmutz- und Nieder schlagswasser, Gas, Wärme und Wassersowie Abfall- und Wertstoffwirtschaft.✓ Unternehmensstrukturen werden durch das NTS.erp-System abgebildet✓ Anbindung von Fremdsystemen (z.B. enwis)✓ Komfortables ForderungsmanagementStadtwerke Erlangen AGDie Erlanger Stadtwerke versorgen rund70.000 Tarif- und 1000 Sonder vertragskundenmit Elektrizität, Erdgas, Wasserund Wärme. Darüber hinaus betreiben sie das städt ische Hallenbadsowie den lokalen Busverkehr.✓ Schnelle und sichere Stammdaten-Übernahme✓ Große Einheitlichkeit in der Bedienoberfläche✓ Attraktives Preismodell für Tarifkunden-und Großkundenportal11

Wilken Neutrasoft GmbHHansaring 106D-48268 GrevenTelefon: +49 (0) 2571- 505-0Telefax: +49 (0) 2571- 505-101www.neutrasoft.de · info@neutrasoft.de12