Der Weg zur ISO 9001 Zertifizierung

H a n s e a t i s c h e Z e r t i f i z i e r u n g s A g e n t u rDer Weg zur DIN ISO 9001-Zertifizierung mit der HZA1. Die AnfrageSie übersenden uns den ausgefüllten Fragebogen zur Angebotserstellung,den Sie von unserer Internetseite herunterladen können.2. Das AngebotAuf Grundlage des Fragebogens erstellen wir Ihnen ein Angebot,das Ihnen eine detaillierte Übersicht der anfallenden Kosten unddes Zeitaufwandes der Audits liefert.3. Der VertragDurch die Rücksendung des von Ihnen unterschriebenenAngebotes kommt der Vertrag zustande, der die Grundlage für dieEinleitung des Zertifizierungsverfahrens darstellt.4. Die Erstellung der DokumentationSie erstellen entsprechend der ISO 9001 die Dokumentation IhresQualitätsmanagementsystems. Der Umfang ist u. a. abhängig vonder Größe Ihres Unternehmens, der Art Ihrer Tätigkeiten, derKomplexität und Wechselwirkungen der Prozesse.5. Die DokumentationsprüfungInnerhalb von 10 Tagen erhalten Sie von dem von uns beauftragtenAuditor eine detaillierte Auswertung der Dokumentationsprüfung.In dieser werden Sie auf mögliche Abweichungen bzw.Ergänzungen hingewiesen. Die Nachbesserungen können Sie biszum Audittermin erstellen.Parallel zur Dokumentationsprüfung vereinbaren Sie mit uns einenTermin für das Audit vor Ort.

H a n s e a t i s c h e Z e r t i f i z i e r u n g s A g e n t u r6. Das ZertifizierungsauditIm Audit vor Ort wird vom Auditor überprüft, inwieweit die in IhrerDokumentation beschriebene Umsetzung der Anforderungen derNorm in Ihrer Einrichtung erfolgt. Der Auditor weist Sie ggf. aufvorhandene Abweichungen hin und vereinbart mit Ihnen einenZeitrahmen für die Durchführung von Korrekturmaßnahmen.7. Der AuditberichtInnerhalb von einer Woche nach dem Audit vor Ort erhalten Sievom Auditor einen umfassenden Auditbericht. Dieser enthält eineÜbersicht über die auditierten Funktionen Ihrer Einrichtung sowieeine umfangreiche Beschreibung des Auditergebnisses.8. Das ZertifikatEmpfiehlt der Auditor in seinem Auditbericht die Zertifizierung IhrerBildungseinrichtung – dies ist immer dann der Fall, wenn keineAbweichungen mehr vorhanden sind – erhalten Sie innerhalb vonwenigen Tagen Ihr Zertifikat. Damit bestätigen wir Ihnen, dass inIhrer Einrichtung die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2008erfüllt werden.9. Die ÜberwachungsauditsInnerhalb der Gültigkeitsdauer des Zertifikates von drei Jahrenfinden insgesamt zwei Überwachungsaudits in Ihrer Einrichtungstatt. Zur Aufrechterhaltung der Zertifizierung verlangt die Normauch hier einen positiven Verlauf des Audits.