Von OLTP zu OLAP – Wie Data Warehouses das ... - WWI 01 B

GRUNDLAGENgen und Prozessen, die Manager einsetzen können, um unternehmensweit Managementlösungeneinzuführen. Sie bieten also vorgefertigte Komplettlösungen für typische Entscheidungsprozesse.Die letzte Ebene stellt die Darstellungsebene dar. Hier greift der Anwender mit Präsentationstoolswie dem Browser oder Microsoft Excel auf die hinterlegten, geordneten Daten zu.2.2 EntwicklungshistorieBevor die Entwicklung der rechnergestützten Anwendungssysteme, die der Informationsversorgungund Entscheidungsunterstützung dienen, näher erläutert wird, muss hinzugefügt werden,dass es mittlerweile eine breite Begriffsvielfalt gibt. Bei der Recherche zu dieser Arbeit wurdedeutlich, dass eine genaue Differenzierung in der Literatur nicht durchgängig eingehalten wird.Zu den unterschiedlichen Bezeichnungen zählen u.a. ‚Entscheidungsunterstützungssysteme’,‚Führungsinformationssysteme’, ‚Managementinformationssysteme’, ‚Chefinformationssysteme’,‚Group Decision Support Systems’, ‚Data Warehouses’ und ‚Strategische Führungsinformationssysteme’.Am häufigsten wird jedoch eine historische Unterteilung in MIS, DSS und FIS vorgenommen, sodass ich mich bei der Entwicklungshistorie auf diese drei beschränken werde. Man spricht auchvon den verschiedenen ‚Management Information System - Generationen’ (siehe Abbildung 2),da all diese Informationssysteme letztendlich Managern und Entscheidungsträgern Unternehmensinformationenzur Verfügung stellen.In den sechziger Jahren standen viele Unternehmen nach Jahren sehr starken Wachstums vordem Problem, sich in den veränderten und dynamischen Verhältnissen eines vollkommen neuenKäufermarkts behaupten zu müssen. Anstatt sich wie bisher auf die Versorgung des heimischenMarktes mit Massenprodukten zu fixieren, müssen nun die Unternehmen auf die unterschiedlichenKundenwünsche des internationalen Markts eingehen. Damit galt es auch, völlig neuenEntscheidungssituationen gewachsen zu sein, für die allerdings die informationstechnischeGrundlage fehlte.Im Folgenden wird deshalb auf die Entwicklung von informations- und entscheidungsunterstützendenSystemen eingegangen. Die Evolution von MIS bis hin zu den heutigen Data Warehousessoll aufgezeigt werden.Von OLTP zu OLAP – Wie Data Warehouses das Unternehmensreporting beeinflussen und verbessern 14 / 40