PRESSEMITTEILUNG Versatel mit neuem Vetriebspartner-Programm

PRESSEMITTEILUNGStärkerer Fokus auf Kundenbindung und BeratungsqualitätVersatel mit neuem Vetriebspartner-ProgrammDüsseldorf, 7. Januar 2010 – Der bundesweit tätige TelekommunikationsanbieterVersatel stellt mit einem neuen Business-Partner-Programm die Weichen für eine nochengere und effektivere Zusammenarbeit mit seinen Vertriebspartnern imGeschäftskundenbereich. Durch zusätzliche Provisionsmodelle, die speziell auf dieBindung von Bestandskunden abzielen, sowie durch ein qualitativ und quantitativverbessertes Schulungsangebot setzt Versatel auf nachhaltiges Umsatzwachstumdurch exzellente Beratungs- und Servicequalität.Unter anderem sieht das neue Business-Partner-Programm von Versatel eine einfachereund transparentere Partnerklassifizierung, verbesserte bzw. zusätzliche Provisionsmodellebeispielsweise im Hinblick auf die nachhaltige Bindung von Bestandskunden, ein erweitertesSchulungsangebot sowie attraktive Incentive-Maßnahmen vor. Dieses erweiterteMaßnahmenpaket setzt auf Umsatzwachstum durch bessere Beratung undBestandskundenpflege, ohne dabei das wichtige Neukundengeschäft zu vernachlässigen.Auch die produktbezogene Unterstützung der Versatel-Vertriebspartner wird im Zuge desneuen Programms deutlich ausgebaut. So unterstützt eine für diesen Vertriebskanaleingerichtete Consultingabteilung die Partner bei der Angebotserstellung und erarbeitetinnerhalb von 48 Stunden ein Budgetangebot selbst für komplexe Projekte. Darüber hinausunterstützt ein speziell ausgebildetes Projektmanagement-Team den indirekten Vertrieb beider Planung von großen Projekten unmittelbar vor Ort. Ein flexibler Rabattbaukasten, derden Business Partnern für das Geschäft mit kleineren Geschäftskunden zur Verfügung steht,rundet das Versatel-Partnerprogramm ab.„Die Kundenanforderungen und die Wettbewerbssituation in unseren Märkten sindanspruchsvoller geworden. Es wird sich nur der Carrier im indirekten Vertrieb durchsetzen,der seinen Partnern auf gleicher Augenhöhe begegnet und mit reibungslosen Abläufen undgezielter Unterstützung einen echten Mehrwert bietet. Mit unserem neuen Partnerprogrammversetzen wir unsere Partner in die Lage, flexibel und individuell auf Kundenanforderungeneinzugehen und so neue Geschäftssegmente zu erschließen“, betont Jürgen Paurat, LeiterPartner Solutions bei Versatel.Mehr Informationen zum neuen Vertriebspartner-Programm:www.versatel.de/businesspartner

Über Versatel:Die börsennotierte Versatel AG (Frankfurt: VTW) ist einer der führenden Anbieter von Sprach-,Internet-, Kabel- und Datendiensten für Privat- und Geschäftskunden auf dem deutschen Markt. ImGeschäftsjahr 2008 erzielte das Unternehmen einen Gesamtumsatz von 762 Millionen Euro.Gemessen daran ist Versatel der drittgrößte alternative infrastrukturbasierteTelekommunikationsanbieter Deutschlands. Das Unternehmen verfügt über ein hochmodernes undleistungsfähiges Glasfasernetz mit einer Gesamtlänge von über 38.000 Kilometern. In 12 der 16Bundesländer sowie in 32 der 50 größten Städte ist Versatel mit eigener Netzinfrastruktur vertretenund versorgt Kunden bundesweit mit seinen Dienstleistungen und Produkten. An neun Standortenbetreuen aktuell rund 1.300 Mitarbeiter 710.000 Breitband- und 160.000 Kabelkunden.Weitere Informationen unter www.versatel.dePressekontakt:VersatelJana WesselLeiterin Corporate CommunicationsTel: +49(0)211 522 83-254Mob: +49(0)157 790 156 80Fax: +49(0)211 522 83-111E-Mail:jana.wessel@versatel.deWeb: www.versatel.deVersatelKathleen VoigtPressesprecherinTel: +49(0)211 522 83-253Mob: +49(0)157 790 159 73Fax: +49(0)211 522 83-111E-Mail:kathleen.voigt@versatel.deWeb: www.versatel.de