Service Management System - Automotive Management Systems
Service Management System - Automotive Management Systems
Service Management System - Automotive Management Systems
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
<strong>Service</strong>-Organisation optimieren<br />
� Ein hauptamtlicher Werkstattkoordinator (kann zugleich Werkstattleiter sein)<br />
steuert die Werkstattauslastung präzise über die AMS-Software.<br />
� Die EDV-Disposition unterstützt Team-/Gruppensteuerung und -koordination.<br />
� Jeder Mitarbeiter im Autohaus kann über sein EDV-Terminal einsehen, welcher<br />
Mechaniker an welchem Fahrzeug arbeitet und wie weit der aktuelle<br />
Ausführungsstand ist.<br />
� Der transparente Auftrag spart viel Nachfragezeit, weil jeder über das <strong>System</strong> sofort<br />
auskunftsfähig ist.<br />
� Steigerung der Kundenzufriedenheit durch professionelle und aussagekräftige<br />
Antworten aller Kundendienstmitarbeiter.<br />
© 2009 <strong>Automotive</strong> <strong>Management</strong> <strong>System</strong>s<br />
<strong>Automotive</strong><br />
<strong>Management</strong> <strong>System</strong>s<br />
Transparenter Auftrag spart viel Zeit und ist immer auskunftsfähig<br />
10
Change language