Fortbildung für Diakoninnen und Diakone - Bildungsportal der ...

Soziale Diakonie
Diakonisches Werk
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Konflikt – Kontakt –
Kommunikation
Der Normalfall des menschlichen Miteinanders ist –
auch im beruflichen Alltag – die Unterschiedlichkeit:
Unterschiede in Sichtweisen, Aufträgen, Rollen und
Interessen.
Folglich sind Konflikte unvermeidlich und nicht die beklagenswerte
Ausnahme. Sie bergen, wenn sie kommuniziert
und bewältigt werden, Chancen von Entwicklung
in sich. Jedoch, wo Konflikte nicht klar und
konstruktiv angegangen werden, führen sie oft ein
Leben im Verborgenen, drängen sich in den Vordergrund
und bestimmen Beziehungen und Arbeitsalltag.
Darunter leidet das Klima, die Motivation, die Arbeitsqualität,
oft sogar die Gesundheit der Betroffenen.
Ziel der Fortbildung ist es, die Konfliktkompetenzen
von Führungskräften und Berater/innen zu stärken.
Inhalte des Seminars:
· Vermittlung von grundlegendem Wissen über Konfliktentstehung,
-wahrnehmung und -analyse
· Reflexion der eigenen Rolle und Verhalten in Konflikten.
· Konfliktstrategien und Erarbeiten von Lösungen.
Arbeitsweise:
Plenums-, Gruppen-, Einzelarbeit, Übungen und Rollenspiele,
Theorie-Inputs
■ Termin: Herbst 2008 Tagungsstätte auf Anfrage
■ Referenten: Ulrich Metzger, Dipl. Sozialarbeiter
Annegret Kuttruf, Dipl. Sozialpädagogin
■ Verantwortlich: Dr. Peter Wertz
■ Kosten: Kursgebühren auf Anfrage
Unterkunf/Verpflegung auf Anfrage
■ Anmeldung: Diakonisches Werk Württemberg,
Heilbronner Straße 180,
70191 Stuttgart,
Abteilung Bildung und Organisationsberatung,
Thea Dechateh