EINFÜHRUNG 1 Bildungs- und Erziehungsauftrag der Berufsschule ...

Alternativ:(vgl. 6 Berufsbezogene Vorbemerkungen zum Lehrplan Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für Bürokommunikation)Pflichtunterricht: 2Jgst. 10 1 Jgst. 11 Jgst. 12Allgemein bildender Unterricht:Religionslehre 1 1 1Deutsch 1 1 1Sozialkunde 1 1 1Sport - - 1Fachlicher Unterricht:Englisch 1 1 1Allgemeine Wirtschaftslehre 2 - -Grundlagen der Buchführung und des Wirtschaftsrechnens 2 - -Berufsbezogene Projektarbeit 1 - -Auftragsbearbeitung - 3 2Kommunikation und Organisation - 2 3Finanz- und Rechnungswesen - - 1Textverarbeitung - 2 1Kurzschrift - 2 1Zusammen 9 13 13 WochenstundenWahlunterricht (bis zu 2 Stunden je Fach) 31Kaufmännische Grundstufenklasse2Welche Lehrpläne für den weiteren Pflichtunterricht und für den Wahlunterricht gelten, geht aus dem Lehrplanverzeichnis des BayerischenStaatsministeriums für Unterricht und Kultus in seiner jeweils gültigen Fassung hervor.3gemäß BSO in der jeweils gültigen Fassung4

4 Aufbau der Lehrpläne, VerbindlichkeitJeder Fachlehrplan wird durch ein Fachprofil eingeleitet. Es charakterisiert den Unterricht des betreffenden Fachs im Ganzen, begründet didaktischmethodischeEntscheidungen, inhaltliche Schwerpunktsetzungen sowie organisatorische Notwendigkeiten und zeigt Verzahnungen zu anderen Fächern auf.Hierauf folgt jeweils eine Übersicht über die Lerngebiete. Die einzelnen Fachlehrpläne enthalten Ziele, Inhalte und Hinweise zum Unterricht.Die Ziele und Inhalte bilden zusammen mit den Prinzipien des Grundgesetzes für die Bundesrepublik Deutschland, der Verfassung des Freistaates Bayernund des Bayerischen Gesetzes über das Erziehungs- und Unterrichtswesen die verbindliche Grundlage für den Unterricht und die Erziehungsarbeit. ImRahmen dieser Bindung trifft der Lehrer seine Entscheidungen in pädagogischer Verantwortung.Die Ziele und Inhalte der Lehrpläne werden in der Reihenfolge behandelt, die sich aus der gegenseitigen Absprache der Lehrkräfte zur Abstimmung desUnterrichts ergibt; die in den Lehrplänen gegebene Reihenfolge innerhalb einer Jahrgangsstufe ist nicht verbindlich. Die Hinweise zum Unterricht sowiedie Zeitrichtwerte sind als Anregungen gedacht.Die Lehrpläne sind so angelegt, dass ein ausreichender pädagogischer Freiraum bleibt, insbesondere achten sie die Freiheit des Lehrers bei derMethodenwahl im Rahmen der durch die Ziele ausgedrückten didaktischen Absichten.6

5 Übersicht über die Fächer und LerngebieteDie Zahlen in Klammern geben Zeitrichtwerte an, d. h. die für das betreffende Lerngebiet empfohlene Zahl von Unterrichtsstunden.Jahrgangsstufe 11Auftragsbearbeitung11.1 Beschaffung (95)11.2 Absatz (95)190Kommunikation und Organisation11.1 Personalplanung (10)11.2 Personalführung und-verwaltung (20)11.3 Entgeltabrechnung (24)11.4 Steuern und Versicherung(10)11.5 AufgabenbezogeneKommunikation (50)114Jahrgangsstufe 12Kommunikation und Organisation12.1 Unternehmensorganisation(50)12.2 Auswertung betrieblicherDaten (10)12.3 GesamtwirtschaftlicheRahmenbedingungen (10)70Finanz- und Rechnungswesen12.1 Anlagenwirtschaft,Finanzierung undInvestition (25)12.2 Belegbuchungen undstatistische Auswertung(10)35

Alternativ:(vgl. 6 Berufsbezogene Vorbemerkungen zum Lehrplan Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für Bürokommunikation)Jahrgangsstufe 11Auftragsbearbeitung11.1 Beschaffung (95)11.2 Absatz (19)114Kommunikation und Organisation11.1 Personalplanung (10)11.2 Personalführung und-verwaltung (20)12.3 AufgabenbezogeneKommunikation (46)76Jahrgangsstufe 12Auftragsbearbeitung12.1 Absatz (70)70Kommunikation und Organisation12.1 Entgeltabrechnung (25)12.2 Steuern und Versicherung(10)12.3 Unternehmensorganisation(50)12.4 Auswertung betrieblicherDaten (10)12.5 GesamtwirtschaftlicheRahmenbedingungen (10)105Finanz- und Rechnungswesen12.1 Anlagenwirtschaft,Finanzierung undInvestition (25)12.2 Belegbuchungen undstatistische Auswertung(10)35

6 Berufsbezogene Vorbemerkungen zum Lehrplan Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationAufbauend auf der kaufmännischen Grundstufe sollen die Schüler und Schülerinnen in der Fachstufe die erforderliche Handlungskompetenz für ihreberufliche Tätigkeit erwerben. Dieser Lehrplan ist problemorientiert aufgebaut, um handlungsorientierten Unterricht zu ermöglichen. So sollen zum Erwerbder Handlungskompetenz Schlüsselqualifikationen weiterentwickelt und die Bereitschaft, sich lebenslang selbstständig weiterzubilden, gefördert werden.Diese Handlungsorientierung erfordert sowohl eine enge Verknüpfung und Abstimmung mit den Fächern Deutsch, Sozialkunde, Englisch undTextverarbeitung, als auch eine Struktur der Fächer im Bereich des fachlichen Unterrichts, die es ermöglicht, wirtschaftliche Sachverhalte ganzheitlich zubetrachten. Die Datenverarbeitung als kaufmännisches Werkzeug wurde völlig integriert.Der Lehrplan berücksichtigt die für den Ausbildungsberuf spezifischen Schwerpunkte Sekretariats- und Assistenzaufgaben in besonderem Maße. DieserSchwerpunkt der aufgabenbezogenen Kommunikation bildet den wesentlichen Unterschied bei der Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau fürBürokommunikation im Vergleich zur Ausbildung zum Bürokaufmann/zur Bürokauffrau. Dieser Lehrplan weist daher in einigen vergleichbarenLerngebieten niedrigere Zeitrichtwerte aus als der Lehrplan für den Bürokaufmann/die Bürokauffrau. Damit soll verdeutlicht werden, dass z. B. dasRechnungswesen für den Kaufmann/die Kauffrau für Bürokommunikation nicht zu den Aufgabenschwerpunkten gehört und daher die Übungsphasenkürzer sein können.Folgende Unterrichtsorganisation ist möglich:17 Stunden Unterricht in der Jahrgangsstufe 11 und 9 Stunden Unterricht in der Jahrgangsstufe 12. Mit Zustimmung der Ausbildungsbetriebe können in derJahrgangsstufe 11 und 12 jeweils 13 Stunden Unterricht erteilt werden.Die im Lehrplan angegebenen Stundenzahlen beziehen sich auf die zuerst genannte Stundenaufteilung (17 - 9). Werden in beiden Jahrgangstufen 13Unterrichtsstunden erteilt, müssen die Anteile des Lerngebiets "Absatz" in der Jahrgangsstufe 11 vermittelt werden, die für die Erstellung einesJahresabschlusses im Fach Finanz- und Rechnungswesen notwendig sind.

BerufsschuleFachklassen Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationAUFTRAGSBEARBEITUNGFachprofil:Die Auftragsbearbeitung ist bestimmt durch einen intensiven Informationsfluss zwischen dem Unternehmen und seinen Lieferanten,dem Unternehmen und seinen Kunden sowie zwischen den einzelnen Abteilungen des Unternehmens. Anhand prozessorientierterAufgabenstellungen erkennen die Schülerinnen und Schüler die Folgerichtigkeit der Arbeitsabläufe in der Beschaffung und imAbsatz, wenden Bearbeitungsregeln und Lösungsstrategien an, führen Beschaffungs- und Absatzvorgänge durch und buchen dieanfallenden Belege. Sie lernen Möglichkeiten und Grenzen der Marktbeeinflussung kennen und beurteilen unterschiedlicheInteressenpositionen. Der Einsatz moderner Informations- und Kommunikationstechnologien ist Unterrichtsprinzip. Dafür sindmindestens 40 Stunden Arbeit am PC für alle Schülerinnen und Schüler vorzusehen. Dieses Fach weist weitgehendeÜbereinstimmung auf mit dem gleichnamigen Fach im Lehrplan für Fachklassen für den AusbildungsberufBürokaufmann/Bürokauffrau.Jahrgangsstufe 11Lerngebiete: 11.1 Beschaffung 95 Std.11.2 Absatz 95 Std.

BerufsschuleFachklassen Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationAUFTRAGSBEARBEITUNG, Jahrgangsstufe 11LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHT11.1 Beschaffung Bei Klassen, die sich überwiegend aus Schülerinnen undSchülern zusammensetzen, die unmittelbar in die Jgst. 11eintreten, soll vorab ein Einblick in die Grundlagen derdoppelten Buchführung vermittelt und der Industriekontenrahmeneingeführt werden.Die Schülerinnen und Schülerführen einen Beschaffungsvorgangvon Werkstoffen undHandelswaren unter Verwendungmoderner Kommunikationsmitteldurch. Sie berücksichtigendabei Umweltaspekte,nehmen die erforderlichenBerechnungen undBuchungen vor und reagierenangemessen auf Leistungsstörungenbei der Beschaffung Siewählen situationsgerechtBeschaffungszieleAufgaben der BeschaffungBedarfsermittlungBezugsquellenermittlungOffline-Datenbanken, Online-DiensteEDI/EDIFACTAnfrageInhalte eines AngebotsAngebotsvergleichBezugskalkulationWährungsrechnenVgl. Lehrplan Kaufmännische Grundstufe, Grundlagen derBuchführung, LG 195 Std.Vgl. Allgemeine Wirtschaftslehre, KaufmännischeGrundstufe, LZ 3.2Vgl. Deutsch, Jgst. 11, LZ 2.4Einsatz der TextverarbeitungVgl. Grundlagen der Buchführung und des Wirtschaftsrechnens,LG 2, Kaufmännische Grundstufe

BerufsschuleFachklassen Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationAUFTRAGSBEARBEITUNG, Jahrgangsstufe 11LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHTdie geeignete Zahlungsform aus,werden mit den beim RechnungsausgleichanfallendenArbeiten vertraut und buchendie Belege. Sie legen die Belegeab, begründen die Notwendigkeitder Archivierung undwählen geeignete OrdnungsundArchivierungssysteme ausTabellenkalkulationBestellungKaufvertragTerminkontrolleWareneingang:- Qualitätskontrolle- Rechnungsprüfung- Reklamation- EinlagerungMaterialverbrauchBuchung der BeschaffungsvorgängeVgl. Allgemeine Wirtschaftslehre, KaufmännischeGrundstufe, LZ 3.2Prüfverfahren ansprechenVerbrauchs- und bestandsorientierte Buchung bearbeiten

BerufsschuleFachklassen Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationAUFTRAGSBEARBEITUNG, Jahrgangsstufe 11LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHTLieferungsverzugMangelhafte LieferungBuchung von Preisminderungen undRücksendungenAusgleich von LieferantenrechnungenHerkömmliche und moderne ZahlungsformenSchuldwechselLieferantenkreditZinsrechnungKreditorenbuchhaltungBelege als BeweismittelAufbewahrungsfristenOrdnungssystemeArchivierungssystemeEinsatz von Gesetzestexten und eines TextverarbeitungsprogrammsVerwenden von VordruckenZ. B. Electronic-BankingEingehen auf gesetzliche Vorschriften und betrieblicheGründeHinweis auf DIN 5007Auf Datensicherung und Datenschutz eingehenVgl. Kommunikation und Organisation, LG 5

BerufsschuleFachklassen Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationAUFTRAGSBEARBEITUNG, Jahrgangsstufe 11LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHT11.2 Absatz 95 Std.Die Schülerinnen und Schülererstellen und versenden aufgrundeiner Anfrage ein Angebotund setzen dabei die Datenverarbeitungzielgerichtetein. Sie wählen situationsgerechtMöglichkeiten der Versendungvon Gütern aus undbuchen die damit verbundenenAufwendungen. Sie reagierenangemessen auf einenAnnahmeverzug. Sie fakturieren,buchen denPosteingangKundendateiVerkaufskalkulation für Handelswareneinschließlich Kalkulationszuschlag,Kalkulationsfaktor und HandelsspanneAngebotserstellung/KostenvoranschlagKundendatei mit Datenbankprogramm erstellen und aktualisieren,vgl. zu Datenbanken Personalwirtschaft, Jgst. 11,LG 2Einsatz der TabellenkalkulationEinsatz der Textverarbeitung, Textbausteine, Schreibauftrag,TexthandbuchVgl. LG 1

BerufsschuleFachklassen Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationAUFTRAGSBEARBEITUNG, Jahrgangsstufe 11LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHTVerkauf von Handelswaren undeigenen Erzeugnissen,überwachen denZahlungseingang und leiten imFalle eines Zahlungsverzugsgeeignete Maßnahmen ein. Siebefassen sich mit denMöglichkeiten, Informationenüber Absatzmärkte zu beschaffen,werten mit Hilfe derDatenverarbeitung Daten derMarktforschung aus und stellensie dar. Sie lernen die Instrumenteder Absatzpolitikkennen und entwickeln aneinem Beispiel ein Marketing-Mix.Versand per Briefpost:- Versandarten- VersandkostenFunktionen des AbsatzlagersGüterbeförderung:- Träger- Versandarten- AuswahlkriterienBuchung von Ausgangsfrachten undVersandverpackungAnnahmeverzugErstellen und Buchen von AusgangsrechnungenÖkologische Aspekte beachtenGesetzestexte verwendenEinschließlich verrechneter Versand- und Verpackungskosten

BerufsschuleFachklassen Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationAUFTRAGSBEARBEITUNG, Jahrgangsstufe 11LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHTÜberwachung des ZahlungseingangsBuchung des Zahlungseingangseinschließlich Rücksendungen undErlösberichtigungenBesitzwechselDiskontrechnungWechselbuchungenZahlungsverzugKaufmännisches und gerichtlichesMahnverfahrenZwangsvollstreckungVerbraucherinsolvenzverfahrenVerjährung von ForderungenBuchung von zweifelhaften und uneinbringlichenForderungenFactoringVgl. zum Zahlungsverkehr insbesondere Schuldwechsel,LG 1Ohne Wertberichtigung

BerufsschuleFachklassen Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationAUFTRAGSBEARBEITUNG, Jahrgangsstufe 11LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHTMarktforschungMarktanalyseMarktbeobachtungDarstellung von Daten der Marktforschungals GeschäftsgrafikAuswertung statistischer ZahlenIntegration von Tabelle und Grafik in einen Text

BerufsschuleFachklassen Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationAUFTRAGSBEARBEITUNG, Jahrgangsstufe 11LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHTProduktpolitik (einschließlich Sortimentsgestaltungund Kundendienst)Preispolitik (einschließlich Konditionen)Kommunikationspolitik einschließlich derrelevanten wettbewerbsrechtlichenRegelungen (Gesetz gegen den unlauterenWettbewerb, Marken- und Musterschutz,Produkthaftungsgesetz usw.):- Werbung- Verkaufsförderung- Public RelationsErstellen eines Werbebriefs unter Einsatz der SerienbrieffunktionEingehen auf Direct MailingDistributionspolitik:- Absatzwege- Absatzformen- Absatzmittler

BerufsschuleKaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationKOMMUNIKATION UND ORGANISATIONFachprofil:Das Fach Kommunikation und Organisation ist für den Kaufmann/die Kauffrau für Bürokommunikation von zentraler Bedeutung. Inder Jahrgangsstufe 11 sollen die Schülerinnen und Schüler wesentliche Aufgaben im Personalbereich lösen und bei derPersonalverwaltung aktuelle Software anwenden. Am Beispiel betrieblicher Veranstaltungen werden unterschiedliche InformationsundKommunikationsformen angewendet. Kenntnisse über die Organisation des Betriebs und des Aufgabenablaufs bilden denSchwerpunkt dieses Fachs in der Jahrgangsstufe 12. Ausgehend von der Planung konkreter Vorgänge in einem Betrieb werdenFunktionszusammenhänge geklärt und dabei auch mögliche Kommunikationsprobleme analysiert. Bei der Betrachtung typischerbetrieblicher Arbeitsabläufe werden moderne Informations- und Bürokommunikationstechnologien besonders berücksichtigt. IhrEinsatz ist deshalb Unterrichtsprinzip. In dieser Jahrgangsstufe sind 10 Stunden Arbeit am PC für alle Schülerinnen und Schülervorzusehen.Jahrgangsstufe 11Lerngebiete: 11.1 Personalplanung 10 Std.11.2 Personalführung und -verwaltung 20 Std.11.3 Entgeltabrechnung 24 Std.11.4 Steuern und Versicherung 10 Std.11.5 Aufgabenbezogene Kommunikation 50 Std.

BerufsschuleKaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationKOMMUNIKATION UND ORGANISATION, Jahrgangsstufe 11LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHT11.1 Personalplanung 10 Std.Die Schülerinnen und Schülerplanen die Einstellung einesneuen Mitarbeiters und erkennendabei die Notwendigkeitzielgerichteter Personalplanung.Ermittlung des PersonalbedarfsInterne und externe PersonalbeschaffungAuswahl von MitarbeiternVgl. Deutsch, Jgst. 12, LZ 2.5Vgl. Allgemeine Wirtschaftslehre, KaufmännischeGrundstufe, LG 1Vgl. Sozialkunde, Jgst. 10, LG 111.2 Personalführung und–verwaltung20 Std.Die Schülerinnen und Schülerunterscheiden Möglichkeitender Mitarbeiterführung undwerden sich dabei der Problemeder PersonalbeurteilungFührungsstileFührungstechnikenVgl. Allgemeine Wirtschaftslehre, KaufmännischeGrundstufe, LG 1Vgl. Sozialkunde, Jgst. 10, LG 1Vgl. Deutsch, Jgst. 12, LZ 2.5

BerufsschuleKaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationKOMMUNIKATION UND ORGANISATION, Jahrgangsstufe 11LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHTbewusst. Sie kennen die Aufgabender Personalverwaltung,führen Personalakten undverwalten Personaldaten mitgeeigneter Software. Sieerkennen die Bedeutung derDatensicherung und des Datenschutzes.PersonalbeurteilungPersonalverwaltungAnlage und Verwaltung von PersonalaktenDatenbankDatenverwaltungDatenschutzDatensicherung Vgl. Auftragsbearbeitung, Jgst. 11, LZ 1.3Arbeitspapiere bei Einstellung undKündigung, v. a.- Lohnsteuerkarte- Sozialversicherungsausweis- Urlaubsbescheinigung- Zeugnis

BerufsschuleKaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationKOMMUNIKATION UND ORGANISATION, Jahrgangsstufe 11LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHT11.3 Entgeltabrechnung 24 Std.Die Schülerinnen und Schülerführen Lohn- und Gehaltsabrechnungenmanuell und mitHilfe der Datenverarbeitungdurch. Dabei buchen sie dieanfallenden Belege, unterscheidenverschiedeneLohnnebenkosten und erkennenderen Bedeutung für Betriebund Personal.Lohn- und GehaltstarifeZeit- und LeistungslohnformenZulagenZuschlägeErfolgsbeteiligungSozialversicherungsabzugstabellenSteuertabelleLohn- und GehaltslistenGesetzliche und freiwillige SozialleistungenBrutto-, Nettobezüge und auszuzahlenderBetragVermögenswirksame LeistungenAbführen der einbehaltenen Beträgeeinschließlich ArbeitgeberanteilEntgeltprogrammVerwenden von VordruckenÜberweisungBelegloser DatenträgeraustauschProjekt EntgeltabrechnungEinsatz von Lohn- und Gehaltsprogrammen

BerufsschuleKaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationKOMMUNIKATION UND ORGANISATION, Jahrgangsstufe 11LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHT11.4 Steuern und Versicherungen10 Std.Die Schülerinnen und Schülergrenzen die verschiedenenSteuer- und Versicherungsartengegeneinander ab. Sieunterscheiden zwischen SozialundIndividualversicherung.SteuersystematikEinkommensteuerartenEinkunftsartenVersicherungen:- Zweige der Sozialversicherung- IndividualversicherungenVgl. Allgemeine Wirtschaftslehre, KaufmännischeGrundstufe, LG 1Vgl. Sozialkunde, Jgst. 10, LZ 2.311.5 AufgabenbezogeneKommunikationDie Schülerinnen und Schülerplanen unterschiedliche betrieblicheVeranstaltungen,führen sie durch und bereitenVorbereitung, Durchführung undNachbereitung verschiedener betrieblicherVeranstaltungen50 Std.Es soll möglichst als konkretes Projekt eine Sitzung oderTagung in Gruppenarbeit geplant werden.Bedeutung von Voreinladung bzw. Vorankündigung hervorheben

BerufsschuleKaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationKOMMUNIKATION UND ORGANISATION, Jahrgangsstufe 11LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHTsie nach. Dabei überprüfen siedas Kosten-Nutzen-Verhältnis,beachten Sicherheitsvorschriftenund berücksichtigenUmweltschutzgesichtspunkte. Injeder Phase setzen sie geeigneteKommunikationsmittelzielgerichtet und effektiv ein.Sie planen Geschäftsreisen imIn- und Ausland auch unterEinsatz elekt-ronischer Medien,werten die Reiseergebnisse ausund rechnen die Kosten abErstellung einer ChecklistePressearbeitKommunikationsmöglichkeiten:- mündliche Kommunikation- nonverbale Kommunikation- schriftliche Kommunikation- elektronischer DatenaustauschBeschaffung und Auswertung von InformationsmaterialAnlegen und Ergänzen einer Dateimit ReiseinformationenFestlegung der ReisetermineVgl. zum Erstellen von verschiedenen Arten von Protokollenmit Textverarbeitungsprogramm auch Deutsch, Jgst. 12, LZ1.4Rollenspiele werden empfohlenReisebüro, Fremdenverkehrsbüro, Hotelführer, Fahrpläne alsInformationsquellen nutzen

BerufsschuleKaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationKOMMUNIKATION UND ORGANISATION, Jahrgangsstufe 11LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHTAuswahl der Verkehrsmittel und PlatzreservierungReiserouteHotelbuchungReiseunterlagenReiseplanBesonderheiten bei Auslandsreisen, z. B.- zusätzliche Reiseunterlagen- Zahlungsmittel- Zeitverschiebung- nationale Feiertage- Sitten und GebräucheZ. B. Hotelführer auf CD-ROM einsetzen oder Recherche imInternetZ. B. Visum, grüne Versicherungskarte, ImpfpassAuswertung der ReiseberichteAbrechnung der ReisekostenEinsatz der Tabellenkalkulation für die Abrechnung undeinen Kostenvergleich

BerufsschuleKaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationKOMMUNIKATION UND ORGANISATION, Jahrgangsstufe 12Lerngebiete: 12.1 Unternehmensorganisation 50 Std.12.2 Auswertung betrieblicher Daten 10 Std.12.3 Gesamtwirtschaftliche Rahmenbedingungen 10 Std.LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHT12.1 Unternehmensorganisation Dieses LG eignet sich zur Erarbeitung als ProjektAusgehend von gegebenen organisatorischenund rechtlichenStrukturen planen dieSchülerinnen und SchülerReorganisationsmaßnahmeninnerhalb eines Betriebs unterBeachtung organisatorischerLeitvorstellungen. Sie planenBegriff, Ziele und Aufgaben betrieblicherOrganisationOrganistionsanlässe wie Rationalisierung,Schwachstellen, Sanierung, Fusion,Gesetzesänderungen, Verbesserungsvorschlägeder Mitarbeiter usw.50 Std.Z. B. anhand der Einführung neuer BürokommunikationstechnikenverdeutlichenHier steht die Organisationsstruktur im Vordergrund. ZurPersonalführung vgl. LG 11.2

BerufsschuleKaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationKOMMUNIKATION UND ORGANISATION, Jahrgangsstufe 12LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHTund überwachen den zeitlichenAblauf und beachten dieAuswirkungen der Maßnahmenauf Arbeitsplätze und Arbeitsabläufe.Dabei verwendensie verschiedene Planungs- undDarstellungsinstrumente. Sieerfahren die Bedeutunginnerbetrieblicher Kommunikationund erarbeitenLösungsvorschläge bei Kommunikationsstörungen.Rechtsformen der UnternehmenAufbauorganisation:- Abteilungs- und Stellenbildung- Stellenbeschreibung- Organisationspläne und Organigramme- Leistungs- und Führungssysteme- Delegation von Kompetenzen- Zuständigkeitsregelungen:. Vollmachten nach HGB. Weisungs- und Entscheidungsbefugnisse. UnterschriftenregelungenAuf Ausbildungsbetriebe beziehenVgl. Berufsbezogene Projektarbeit, KaufmännischeGrundstufe, Projekt 1Hier steht die Organisationsstruktur im Vordergrund.Zur Personalführung vgl. LG 11.2

BerufsschuleKaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationKOMMUNIKATION UND ORGANISATION, Jahrgangsstufe 12LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHTAblauforganisation:- Methoden der Istaufnahme- Konzeption eines Sollzustands- Komponenten der Arbeit- ArbeitsanweisungVgl. Auftragsbearbeitung, Bearbeitung der EingangspostKommunikationsstörungen- inhaltliche und zeitliche Störungenbeim Informationsaustausch- Störungen auf dem Kommunikationsweg- AbhilfestrategienTerminplanung- Organisationsmittel zur Terminüberwachung- Folgen bei Nichteinhaltung von Terminen

BerufsschuleKaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationKOMMUNIKATION UND ORGANISATION, Jahrgangsstufe 12LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHT12.2 Auswertung betrieblicherDatenDie Schülerinnen und Schülererfassen, bearbeiten und bewertenberufsrelevante Informationenam PC. Dabei wendensie ihre bisher erworbenenKenntnisse und Fertigkeiten an.Konkrete Situationen, z. B.- Gewinnermittlung- Kostenvergleich- Kosten-Nutzen-Analyse- betriebliche Kennzahlen- Soll-Ist-Vergleich- PersonalverwaltungPraxisorientierter Einsatz von Tabellenkalkulations- undDatenbankprogrammen10 Std.

BerufsschuleKaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationKOMMUNIKATION UND ORGANISATION, Jahrgangsstufe 12LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHT12.3 GesamtwirtschaftlicheRahmenbedingungen10 Std.Die Schülerinnen und Schülerschätzen die Möglichkeiten undGrenzen der Wirtschaftspolitikein und beurteilen derenAuswirkungen auf unternehmenspolitischeEntscheidungen.In der Auseinandersetzungmit globalen Problemenerkennen sie die Notwendigkeitinternationaler Zusammenarbeit.Konjunkturelle Steuerungsmöglichkeitendurch Staat und Zentralbank- Ausgabenpolitik- Steuerpolitik- Außenwirtschaftspolitik- Offenmarktpolitik- MindestreservepolitikWirtschaftspolitische ZieleZielkonflikte des magischenVierecksKonjunkturentwicklungGlobale und nationale TrendsVgl. Sozialkunde, Jgst. 12, LG 6

BerufsschuleKaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationKOMMUNIKATION UND ORGANISATION, Jahrgangsstufe 12LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHTZerstörung von LebensräumenWohlstandsmehrung im Nord-Süd-GefälleGrenzen quantitativen WachstumsTechnischer Fortschritt und UmweltschutzDemographische EntwicklungKompetenzen überstaatlicher Zusammenschlüsseund Konferenzen, z. B. EU,WTO, IWF, OECD

BerufsschuleFachklassen Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationFINANZ- UND RECHNUNGSWESENFachprofil:Das Finanz- und Rechnungswesen eines Unternehmens spiegelt die betriebswirtschaftlichen Entscheidungen in Zahlen wider. AmBeispiel der Anlagenwirtschaft wird den Schülerinnen und Schülern das Thema Kapitalbeschaffung und Investition praxisnahvermittelt. Dabei werden kapitalbindende und kapitalfreisetzende Geldströme eines Unternehmens verdeutlicht und dieMöglichkeiten der Finanzierung und Kreditsicherung aufgezeigt. Aus den Fächern Auftragsbearbeitung sowie Kommunikation undOrganisation werden Belege aufgegriffen und systematisierend in den Gesamtkontext des Rechnungswesens eingeordnet. Auf derGrundlage betrieblicher Daten ermitteln die Schüler über statistische Rechenverfahren ausgewählte Bilanzkennziffern und bereitensie für die Präsentation auf.Die Verwendung von Belegen und der Einsatz von Standardsoftware ist Unterrichtsprinzip. In das Fach Finanz- und Rechnungswesensind 10 Stunden Datenverarbeitung integriert. Die Schüler sollen dabei am Rechner selbstständig unter Einsatz vonTabellenkalkulationsprogrammen Aufgaben bearbeiten.Jahrgangsstufe 12Lerngebiete: 12.1 Anlagenwirtschaft, Finanzierung und Investition 25 Std.12.2 Belegbuchungen und statistische Auswertung 10 Std.

BerufsschuleFachklassen Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationFINANZ- UND RECHNUNGSWESEN, Jahrgangsstufe 12LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHT12. 1 Anlagenwirtschaft,Finanzierung undInvestitionDie Schülerinnen und Schülerplanen die Beschaffung einesAnlageguts. Sie wägenzwischen Kauf und Leasing vonAnlagegütern ab, vergleichendabei die unterschiedlichenFinanzierungsarten und bringenverschiedene Kreditarten mitden typischen Sicherungsmöglichkeitenin Verbindung.Sie buchen die Aufnahmeeines Bankkredits und dieAnschaffung des Anlageguts.Investitions- und FinanzierungsanlässeMittelherkunft, MittelverwendungInnen- und AußenfinanzierungEigen-, Selbst- und FremdfinanzierungVergleich Kauf und LeasingAufnahme und Rückzahlung von KreditenMöglichkeiten der KreditsicherungAnschaffungskostenDieses LG eignet sich besonders zur Bearbeitung im Rahmeneines Projekts.25 Std.Einsatz der TabellenkalkulationHinweis auf den AnlagenspiegelEinsatz von TabellenkalkulationAuch auf Verzinsung eingehen

BerufsschuleFachklassen Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationFINANZ- UND RECHNUNGSWESEN, Jahrgangsstufe 12LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHTFür ein beschafftes Gut legensie eine Anlagenkarte an underkennen die Notwendigkeit unddie Bedeutung der bilanziellenAbschreibung. Sie führen dieerforderlichen Berechnungendurch und buchen denermittelten Abschreibungsbetrag.Sie buchen den Verkaufgebrauchter Anlagen. Sie leitenanhand ausgesuchter Beispieledie wesentlichen Merkmale derZahlungsunfähigkeit vonUnternehmen ab und beurteilenderen Folgen.AbschreibungsmethodenDirektes AbschreibungsverfahrenGeringwertige WirtschaftsgüterVerkauf von gebrauchten AnlagegüternUrsachen der ZahlungsunfähigkeitSanierungAuflösung des UnternehmensNur lineare und degressive AbschreibungEinsatz eines Tabellenkalkulationsprogramms und DiagrammerstellungEinsatz von Gesetzestexten

BerufsschuleFachklassen Kaufmann für Bürokommunikation/Kauffrau für BürokommunikationFINANZ- UND RECHNUNGSWESEN, Jahrgangsstufe 12LERNZIELE LERNINHALTE HINWEISE ZUM UNTERRICHT12.2 Belegbuchungen undstatistische Auswertung10 Std.Die Schülerinnen und Schülerbuchen selbstständig Belege undführen die Konten. Sieerrechnen mit geeigneterSoftware ausgewählte betrieblicheKennzahlen und stellendiese in Tabellen und Grafikendar.Belege aus den Bereichen Beschaffungund Absatz, Zahlungsverkehr, PersonalundAnlagenwirtschaftStatistische RechenverfahrenVerhältniszahlenDurchschnittszahlenGrafische DarstellungsformenTabellenkalkulationsprogramm

AnlageDie Mitglieder der Lehrplankommission waren:Rudolf BargeClemens BinderHartmut DasselHans DonnertStefan RehmKlaus ReiserClaudia RömerPeter SkramovskyNorbert StellingJoachim StelzerNürnberg, benannt durch die Industrie- und HandelskammerForchheimMünchenWiesauMünchen, benannt durch die HandwerkskammerFürthMünchenBamberg, benannt durch die DAGPfaffenhofenDeggendorf