Netzwerk als Chance: Berufliche Integration und ... - vista

II. Berliner Fachtagungzur Psychosozialen Betreuung von SubstituiertenTeilhabe von Substituierten am Leben in der Gesellschaft:Aufträge, Leistungen und Netzwerke psychosozialer BetreuungBerlin, den 11. Juni 2010Dagmar Witzerstorfer, Vera Kalinna:Netzwerk als Chance: Berufliche Integration und gesellschaftliche Teilhabeals gemeinsame Ziele von PSB und BeschäftigungsangebotenabstractDass Zusammenarbeit und Abstimmung grundsätzlich förderlichsind, ist ein Konsens in der Haltung von MitarbeiterInnen in sozialenOrganisationen.Unterschiedliche Settings, Ressourcen und Blickwinkel - sowie dieGestaltung der Kommunikation darüber - erschweren eine Abstimmungder Hilfen und stellen aber gleichzeitig eine große Chance dar.Wir begeben uns auf die Suche nach diesen Unterschieden, aberauch nach den Gemeinsamkeiten und stellen dar, unter welchenVoraussetzungen das gemeinsame Ziel der Teilhabe erreicht werdenkann.Dagmar WitzerstorferBereichsleiterin Betreutes Wohnen und ArbeitNotdienst für Suchtmittelgefährdete und-abhängige Berlin e.V.Ansbacher Straße 11, 10787 BerlinTel.: (030) 21 91 60 74Fax: (030) 21 91 60 75E-Mail: dwitzerstorfer@drogennotdienst.orgVera KalinnaFachbereichsleiterin „Arbeit“vista gGmbHAlte Jakobstr. 85/86, 10179 BerlinTel.: (030) 20 08 99 0Fax: (030) 27 90 98 80E-Mail: kalinna@vistaberlin.de

Tagungsdokumentaion II. Berliner PSB-Fachtagung am 11. Juni 2010II. Berliner FachtagungTeilhabe von Substituierten am Leben in derGesellschaftNetzwerk als Chance:Berufliche Integration und gesellschaftlicheTeilhabe als gemeinsame Ziele von PSB undBeschäftigungsangebotenVera KalinnaDagmar WitzerstorferSubstitution in BerlinCa. 4.400 Menschenbefinden sich aktuell in einerSubstitutionsbehandlung1

Tagungsdokumentaion II. Berliner PSB-Fachtagung am 11. Juni 2010PSB / Klientenstrukturn = 2.006Alter40,0%35,0%30,0%25,0%36,4%29,8%20,0%17,5%Reihe715,0%10,0%5,0%0,0%0,9%18 - 19Jahre10,1%20 - 24Jahre25 - 29Jahre30 - 39Jahre40 - 49Jahre4,9%50 - 59Jahre0,3%über 60JahrePSB / Klientenstrukturn = 2.006Höchster Schulabschluss45,0%40,0%35,0%30,0%25,0%20,0%15,0%10,0%5,0%0,0%2,2%0,3%20,0%0,9%40,2%24,5%10,3%1,5%Reihe1keine Angabenz.Zt. in Schulausbldgohne SchulabschlußSonderschulabschlußHaupt-/VolksschulabschlußRealschulabschluß(Fach-)Abituranderer Schulabschluß2

Tagungsdokumentaion II. Berliner PSB-Fachtagung am 11. Juni 2010PSB / Klientenstrukturn = 2.006Höchster erreichter Ausbildungsabschluss50,0%45,0%40,0%35,0%30,0%25,0%20,0%15,0%10,0%5,0%0,0%keine Angaben24,1%derz. in Berufsausbildung1,8%keine Ausbild. abgeschl.47,3%Abgeschl. Lehrausbildung22,4%Meister / Techniker0,4% 1,9% 2,0%Hochschulabschlussanderer BerufsabschlussReihe7PSB / Klientenstrukturn = 2.006Erwerbssituation vor Betreuungsbeginnkeine AngabenAuszubildenderArbeiter/Angest./BeamteSelbständiger/Freiberufl.SonstigeErwerbspersonin beruflicherRehabilit.Arbeitslos (ALG I-Bezug)Arbeitslos (ALG II-Bezug)Schüler/StudentRentner/PensionärSonst.Nichterwerbsperson3

Tagungsdokumentaion II. Berliner PSB-Fachtagung am 11. Juni 2010Leistungsspektrum der PSBFünf Hilfebereiche• Hilfen im Bereich Selbstversorgung• Hilfen im Bereich Tagesgestaltung• Hilfen im Bereich persönliche und sozialeBeziehungen• Hilfen im BereichBeschäftigung / Arbeit / Ausbildung• Hilfen im Bereich Sucht / BeikonsumHilfen im Bereich Beschäftigung / Arbeit /Ausbildung• Hilfe bei der beruflichen Orientierung undUnterstützung bei der Realisierung einerAusbildung für einen angemessenen Berufoder für eine angemessene Tätigkeit• Unterstützung bei der Inanspruchnahme vonQualifizierungs- ,Ausbildung-, Arbeits- undBeschäftigungsmaßnahmen• Motivierung zur Inanspruchnahme weitererBeratungsleistungen ( z.B. Berufsberatung )4

Tagungsdokumentaion II. Berliner PSB-Fachtagung am 11. Juni 2010Kundenbefragung in der „Werkstatt“ und im „ABO“n = 65 substituiert lebende Menschen► Mit welchen Erwartungen sind Sie zu uns gekommen?(Mehrfachnennungen)ErwartungenKlärung der beruflichen Perspektive35%38%51%Vermittlung in MAE, Praktikum,Ausbildung, Arbeitsplatz etc.Qualifizierung/Kursteilnahme19%Unterstützung bei der Bew erbung54%Tagesstruktur34%Soziale Kontakte9%Anderes0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%Kundenbefragung in der „Werkstatt“ und im „ABO“n = 65 substituiert lebende Menschen► Was hat sich durch die Teilnahme an unseremAngebot für Sie verbessert? (Mehrfachnennungen)Verbesserungen16%20%25%31%40%48%49%58%Regelmäßigkeit undPünktlichkeitKonzentrationsfähigkeit undAusdauerBelastbarkeitTeamfähigkeitFachliche Kenntnisse undFähigkeitenNeue Bekanntschaften und/oderFreundschaftenAllgemeine gesundheitlicheSituationAnderes0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%5

Tagungsdokumentaion II. Berliner PSB-Fachtagung am 11. Juni 2010Kundenbefragung in der „Werkstatt“ und im „ABO“n = 65 substituiert lebende Menschen► Sind Sie der Meinung, dass sich durch die Teilnahme IhreBeschäftigungsfähigkeit verbessert hat?Verbesserung Beschäftigungsfähigkeit6%25%2%68%janeinunverändertkeine AngabenKundenbefragung in der „Werkstatt“ und im „ABO“n = 65 substituiert lebende Menschen► Was wünschen Sie sich im Anschluss an unser Angebot?(Mehrfachnennungen)Wünsche im Anschluss60%50%40%30%20%10%48%12%20%43%3% 2%13%30%7%MAE oder ähnlichesPraktikumAusbildung/UmschulungArbeitsplatzBewerbungenSchule/Studiumweitere Beratungweitere QualifizierungAnderes0%16

Tagungsdokumentaion II. Berliner PSB-Fachtagung am 11. Juni 2010Inhaltliche Voraussetzungen für niedrigschwelligeQualifizierungs- und Beschäftigungsangebote• Suchtsensible Integrationsberatung / fortlaufendesoz. päd. Begleitung / Casemanagement• Ressourcen– und neigungsorientierte Zielplanung• Modulares Qualifizierungs- undBeschäftigungsspektrum• Kontinuierliche Schulung der arbeitskulturellenFähigkeiten• Gesundheitsförderung• Nachgehende Arbeit• Kooperation / Vernetzung• Integration in weiterführende AngeboteNetzwerk als ChancePSBArbeitsmarktNiedrigschwelligeQualifizierung + BeschäftigungJobCenter /andere InstitutionenNetzwerk Sucht + ArbeitBildungs- undBeschäftigungsträger7

Tagungsdokumentaion II. Berliner PSB-Fachtagung am 11. Juni 2010Schnittmenge PSB und Beschäftigungsprojekte Wie ergänzen und überschneiden sich Themen,Settings und Arbeitsansätze? Wie sind die Rollen der Helfer verteilt? Wie können welche Synergien können entstehen? Welche Voraussetzungen müssen dafür erfülltwerdenWelche Ziele sollen erreicht werden?PSB: Psychosoziale Hilfe zur Teilnahme am Leben in derGemeinschaft und am ArbeitslebenBeschäftigungsprojekte: Teilhabe am Arbeitsleben, Integrationsschritte Identifikation und Sinnfindung über Arbeit Aus der Arbeit ergeben sich Teilhabechancen8

Tagungsdokumentaion II. Berliner PSB-Fachtagung am 11. Juni 2010Hilfebereiche PSB Hilfebereich I: Selbstversorgung (Wohnsituation,Haushaltsführung, Schulden, Selbstständigkeit,Behördenangelegenheiten) Hilfebereich II: Tagesgestaltung (Tagesstruktur,Freizeit) Hilfebereich III: Persönliche und sozialeBeziehungen (Betreuungsbeziehung, Ressourcenund Defizite, Rollen, Familie und Freunde,Szenekontakte) Hilfebereich IV: Beschäftigung, Arbeit,Ausbildung (Tagesstruktur, Perspektiventwicklung,Fördermöglichkeiten) Hilfebereich V: Sucht und Beikonsum (jurist.Situation, Vernetzung Praxis, BearbeitungBeikonsum, Motivationsarbeit)Hilfen BeschäftigungsprojekteZentral sind Inhalte, die an den Hilfebereich IV(Arbeit, Beschäftigung, Ausbildung) anknüpfen: Arbeitserprobung Entwicklung arbeitsbezogener Kompetenzen Teilnahme an Qualifizierungsmaßnahmen Entwicklung arbeitsbezogener Perspektiven Kompetenzfeststellung Suchtsensible sozialarbeiterische Begleitung Klärung/ Verminderung von Vermittlungshemmnissen Klärung von Interessen Nachgehende Arbeit bei Fehlzeiten9

Tagungsdokumentaion II. Berliner PSB-Fachtagung am 11. Juni 2010Hilfen BeschäftigungsprojekteImplizite Bearbeitung der Inhalte aller anderen Hilfebereiche der PSB :HB ISelbstversorgungHB IITagesgestaltungHB IIIBeziehungenHB VSucht undBeikonsumErnährung, Hygiene, realistische Bewertung dereigenen Ressourcen, Einkommenssituation,Verbesserung der Lernfähigkeit undHandlungsfähigkeit, Selbstbewusstsein…Tagesstrukturierung, Freizeit vs. Arbeitszeit…Soziale Kompetenzen, neue Kontakte, Bewältigungvon Anforderungen um Umgang mit KollegInnen,Abgleich Fremd-/Selbstwahrnehmung…Tagsüber cleanes Umfeld, Erprobung derBelastungsfähigkeit, Vermittlungshemmnis Beikonsumals Thema, Ableistung „Arbeit statt Strafe“…Zusammenarbeit PSB / BeschäftigungsprojektSchnittmenge der Inhalte ist beträchtlich und deshalb istzumindest eine enge Abstimmung unabdingbar.Herstellung von Synergien kann zu einer Win-Win-Situation für alleführen:KlientInPSBBeschäftigungsprojektJobCenterAndere beteiligte Fachdienste10

Tagungsdokumentaion II. Berliner PSB-Fachtagung am 11. Juni 2010PSBUnterschiede im Bezug auf das SettingEinzeltermine, Umfang abhängig vonder Kostenübernahme (AusnahmeAmbulanzmodell)Veränderung durch konzentriertesfokussiertes Arbeiten mit der KlientInBeschäftigungsprojektTägliche Anwesenheit, mehrereStundenVeränderungen durch Einübenalltagsbezogener RessourcenVorwiegend Einzelsetting, aber auchGruppenarbeit„Ausnahmesituation“: Kommstrukturin PSB-Einrichtungen(Ausnahme: Ambulanzmodell)Keine Abmeldung, wenn einigeTermine nicht wahrgenommenwerdenTeamsituation, Gruppenarbeit beiQualifizierungen, Beratungen zuarbeitsbezogenen Fragen„Alltag“Meldungen nach wenigen Tagenunentschuldigten FehlensPSBUnterschiede im Bezug auf den ArbeitsansatzBetreuung durch Sozialpädagogeno.ä.BeschäftigungsprojektArbeitsanleitung durch gelernteHandwerker, arbeitsbezogeneSprechstunden bei der SozialarbeitKlientTeilnehmer, MAE-Mitarbeiter„meine Leute, mein Team“Klient als „Interventionsobjekt“Große Themenvielfalt, Arbeit an„Dauerbrennern“ sowie an akutenSituationen, große Schnittmenge mitder Medizin (Behandlungsprobleme)Maßnahmenteilnehmer alsMitarbeiter eines Teams und alsKundeIm Zentrum stehenarbeitsalltagsbezogene ThemenUnmittelbares Handeln beiKonflikten11

Tagungsdokumentaion II. Berliner PSB-Fachtagung am 11. Juni 2010Unterschiedliche Rollen, Arbeit am gemeinsamenZielPSB schafft den Rahmen und die Grundlage: Durchsetzung von Ansprüchen, Entlastung durch Sortierungund Klärung anstehender Themen, gesundheitlicheStabilisierung durch die begleitende Substitutionsbehandlung,Reflexion der im Arbeitsalltag entstehenden SchwierigkeitenBeschäftigungsprojekt bietet das Erprobungsfeld: Transfer der mit der PSB erarbeiteten Handlungsstrategien undder Lösungs- und Verbesserungsmöglichkeiten in den Alltag,Sich-Ausprobieren und Selbsteinschätzung werden möglich,NormalitätFallbeispielGelernter Koch, 3 Jahre als Küchenhilfe im BeschäftigungsprojektSeit 8 Jahren in PSB, dauerhafter regelmäßiger Kontakt, Begleitungwährend ProjektteilnahmeThemen im Rahmen der PSB: Reflexion von Konflikten und Problemen mit anderen Teilnehmern,die nicht vergleichbar arbeitsfähig und motiviert waren Hohes Engagement, zugleich Überschreitung der eigenenKompetenzen (Reflektieren, Durchhalten und Motivieren)Wesentlich waren:-> enge Absprachen, regelmäßiger institutionalisierter Austausch-> klare Rollen und Aufgaben-> Perspektiventwicklung und Überleitung in Zusammenarbeitzwischen PSB, Beschäftigungsprojekt und Jobcenter (ÖBS-Stelle)-> weiterlaufende Betreuungskontinuität PSB nach Übertritt-> Abschluss der PSB 1,5 Jahre später12

Tagungsdokumentaion II. Berliner PSB-Fachtagung am 11. Juni 2010Synergien• PSB und JobCenter fungieren als Rahmen für dieTeilnahme am Projekt (Betreuung davor,währenddessen und danach)• Entwicklung von Handlungsstrategien im Rahmen derPSB, Integrationsleistung wird im Beschäftigungsprojekterbracht• Erfahrungen bei der Einübung der Handlungsstrategienim Projekt, Reflexion der Erfahrungen im Arbeitsalltag inder PSBVoraussetzungen für abgestimmtes zielgerichtetesHandeln• Geklärte Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten• Geklärte Bezugssysteme• Geklärte Kommunikationswege• Geklärte Rollen und Aufgaben• Klare Rahmenbedingungen:Schweigepflichtsentbindung?• Abgestimmtes Ziel (Hilfeplanung und Förderplanung)• Geklärte Zuständigkeiten in Bezug auf dieKommunikation mit dem JobCenter• Gleichberechtigte Partnerschaft aller Beteiligten13

Tagungsdokumentaion II. Berliner PSB-Fachtagung am 11. Juni 2010Resümee• Begreifen, wie sehr sich die unterschiedlichen Ansätzeergänzen und fördern (Leitungsaufgabe!)• Engere Zusammenführung von PSB undBeschäftigungsprojekten um das Ineinandergreifensicher zu stellen (strukturelle Maßnahmen?)• Teilhabe am Arbeitsleben heißt Normalisierung undbefördert die Teilhabe an der GesellschaftWir danken für Ihre Aufmerksamkeit!14