Imagebroschüre, PDF (3,8 MB) - AZUBIT Bechtle AG

Wenn Sie wüssten.Was Sie von Bechtle IT-Systemhäusernund IT-E-Commerce haben.Ihr starker IT-Partner.Heute und morgen.

4BECHTLE AG5Hören Sie auf unsere Kunden.„Nicht zu groß, nicht zuklein – für mich nichtzu schlagen.“„Man wächst mitseinen Aufgaben.Und mit Bechtle.“„Die ziehen am selbenStrang wie wir. Und zwarmit aller Kraft.“„Der Online-Shop machtmein Assetmanagementgleich mit.“„Bechtle bleibt am Ball,bis das Ding im Kasten ist.“„Da gibt’s nicht dieund wir, sondernnur uns.“„Ein aufgeräumter Ladenmit straffer Struktur.“„Weltmeister imAuf-dem-Teppich-Bleiben.“„Zu den wichtigen Neuheitengibt’s gleich ’ne Schulung.Eins mit Sternchen.“„Wir sind internationalunterwegs. UndBechtle zieht mit.“„Also, ich bin für dieses Projekt befördertworden. 1 + 1 ist eben doch mehr als 2!“„Über zehn Jahre.Das sagt doch alles.“„Wir haben unsere Niederlassungenin ganz Deutschland.Genau wie Bechtle.“„Heute bestellt,gestern geliefert.Na ja, sagen wir:morgen!“„Ich bin von Bechtle sobegeistert, weil sieso begeistert bei derSache sind.“„Mir ist wichtig, dass alle großenIT-Hersteller Partner von Bechtlesind – und ich herstellerneutralberaten werde.“„›Ganz oder gar nicht‹kennen die nicht.Nur ganz.“„Bei Bechtle muss man nichtzu den ganz Großen gehören,um riesig zufrieden zu sein.“„E-Procurement, IT-Lösungenund Managed Services gehenhier wirklich Hand in Hand.“„Mit denen muss mansich nicht dauernd›committen‹.Die machen einfach.“„Manchmal will ich beraten werden,manchmal nur den besten Preisper Enter-Taste. Bei Bechtle gehtbeides.“„Ich bin keine Kostenstelle,sondern Gewinnbringer.Das haben die verstanden.“„Ausschreibungen der öffentlichenHand können ganz schön speziellsein. Zum Glück ist Bechtle genaudarauf spezialisiert.“„Die Zertifizierungensind top. Die Beratung:das Sahnehäubchen.“

7|8das geschäftsmodellBechtle AG9|10Für Sie vor Ort:IT-Systemhäuser & Managed Services.Für Sie online, für Sie am Telefon:IT-E-Commerce.Bechtle ist einzigartig. Kein anderer IT-Dienstleister verfügt über ein vergleich baresGeschäftsmodell in dieser Größenordnungaus Systemhaus-Dienstleistungen und D irekt vertriebvon IT-Handelsprodukten. Diese Besonderheit machtBechtle für Sie besonders interessant. Zum einen,weil wir mit über 60 IT-Systemhäusern in Deutschland,Österreich und der Schweiz flächendeckend vorOrt und damit immer in Ihrer Nähe sind. Zum anderen,weil Sie bei uns ein lückenloses Angebot vonmehr als 44.000 IT-Produkten finden. Doch dazu aufder rechten Seite mehr. Vorher noch ein paar Wortezu unseren Systemhäusern: Von der IT-Strategieberatungbis zum Komplettbetrieb durch ManagedServices bieten wir Ihnen alle IT-Leistungen auseiner Hand. Wir beraten Sie herstellerneutral undverfügen für alle Themen über eigene zertifizierteBechtle in Deutschland, Österreich, der Schweiz.GenfOldenburgBremenKielHamburgHannoverBerlinMünsterBielefeldMagdeburgDortmundEssenDuisburgKrefeldMeschedeCottbusDüsseldorfLeipzigKölnSolingenAachenEisenachBonnWeimarDresdenGeraChemnitzOber-MörlenFrankfurtDarmstadtWürzburgMannheimNürnbergNeckarsulmKarlsruheSchorndorfRegensburgStuttgartOffenburgRottenburgFreiburg VS-VillingenMünchenKonstanzFriedrichshafenBernLausanneEcublensBaselReinachSchweizSt. GallenRegensdorfZürichInnsbruckÖsterreichSt. PöltenWienGrazSpezialisten. Vor allem aber kennen wir Ihre Bedürfnisseund sprechen Ihre Sprache. Die besten Voraussetzungen,einander gut zu verstehen.Die volle Verantwortung fürden vollen Erfolg.Dass wir Ihre Bedürfnisse genau kennen, zeigenauch unsere Managed Services, mit denen wir dieVerantwortung für den stabilen Betrieb und dieFunktionsfähigkeit Ihrer IT-Infrastruktur übernehmen.Ob Komplettlösung oder einzelne Aufgaben wieWartung, bedarfsgerechter Austausch vorhandenerGeräte und Anwendungen oder die Sicherheit IhrerDaten und Netze – unsere Leistungen haben nur einZiel: Ihren Erfolg. Denn während wir uns um Ihre ITkümmern, können Sie sich voll und ganz auf IhrBusiness konzentrieren. Und am Ende des Tagesfeststellen, dass Sie Ihre IT als Erfolgsfaktor undnicht als Kostenstelle verbuchen können.Mehr Quantität für mehr Qualität.Für Ihren Erfolg sorgen unsere mehr als3.400 kompetenten, erfahrenen und begeistertenMitarbeiter im Bereich IT-Systemhaus& Managed Services – darunter gut 800Vertriebs mitarbeiter direkt bei Ihnen vor Ort undüber 2.000 Kollegen in Beratung, Service und Technik.Die mehr als 200 Zertifizierungen aller namhaftenHersteller garantieren dabei die exzellente Qualitätunserer Serviceleistungen. Fehlen nur noch diebundesweit 20 Schulungszentren mit jährlich über12.500 Seminarterminen zu rund 400 Themen. Zahlen,die Sie vielleicht beeindrucken – und hinterdenen sich verblüffende Fakten verbergen. Welche,erfahren Sie ab Seite 14.IT-Systemhaus &Managed ServicesFür beides:Logistik & Service.Bechtle arbeitet effizient. Alle Logistik- und Serviceaufgabenwie Produktmanagement, Einkauf oderLager steuern wir von der Unternehmenszentrale inNeckarsulm: Die Produktmanager handeln hier direktmit den Herstellern die bestmöglichen Konditionenaus und geben sie an den Vertrieb weiter; dieEinkäufer pflegen ihre Kontakte zu Lieferanten undmachen Top-Aktionen zu knackigen Preisen möglich;und die Logistiker steuern von Neckarsulm aus deneuropaweiten Versand. Dieser zentrale Service garantiertIhnen und uns einen entscheidenden Wettbewerbsvorsprung.Zum einen, weil wir dadurch administrativesund operatives Geschäft trennen,sodass sich unsere Vertriebsmitarbeiter vor Ortganz auf Ihre Anforde rungen konzentrieren können.Zum anderen durch günstige Preise und eine hoheLieferfähigkeit. Von diesem Modell profitieren dieKunden der Bechtle IT-Systemhäuser ebenso wiedie unseres Direktvertriebs.Hohe Bestellmengen fürniedrige Preise.Zur Kostenoptimierung tragen auch die höherenBestell volumina bei, die sich aus dem Direktvertriebund dem Hardwarebedarf unserer Systemhauskundenergeben. Durch unter nehmensindividuelle Warenkörbein den bios ® -Shops, die direkt mit IhremWarenwirtschaftssystem verbunden sind, und einepapierlose Versandabwicklung verringern sich dieKosten zusätzlich.Schlanke Prozesse und starkeLogistik.IT-E-CommerceLogistik & ServiceDamit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnenankommt, bedarf es einer leistungsstarken Logistik.Dazu zählen bei Bechtle nicht nur spezielleLieferabkommen mit Herstellern und Distributoren,sondern vor allem die Leistung, die unsere Mitarbeiterjeden Tag in unserem Logistikzentrum in Neckarsulmerbringen. Auf einer Fläche von drei Fußballfeldernsind hier über 4.400 Produkte ständigvor rätig, die im Minutentakt verpackt und an unsereKunden verschickt werden. Außerdem laufen hier dieWareneingänge für große Projekte zusammen, damitunsere Kunden sich gar nicht erst um Teillieferungenkümmern müssen. Effizienz ist uns auch andieser Stelle wichtig. Dafür setzen wir einfach allesin Bewegung.Bei Bechtle bekommen Sie alles. Zumindestalles rund um Ihre IT. Von der Tintenpatronebis zu High-End-Geräten wie komplexen Servern:Mit einem lückenlosen Angebot aus 44.000 IT-Handelsprodukten bietet Ihnen unser europaweiterDirektvertrieb höchste Produktqualität zum – ganz inIhrem Sinne – tagesaktuell günstigsten Preis. Undauch unsere Lieferzeiten sind kaum zu unterbieten.Gleich, ob Sie über unseren Online-Shop bestellenoder per Telefon: Der Großteil der Bestellungen, diebis zum späten Nachmittag bei uns eingehen, wirdnoch am selben Tag verschickt – und steht morgenschon in Ihrem Unternehmen. Das verstehen wirunter hoher Verfügbarkeit.Bechtle in Europa..ie.uk.nl.be.de.pl.cz.fr.at.ch.pt.it.esWie auf den Leib geschneidert.Schnell sind auch unsere bios ® -Shops. In diesemindividualisierten Online-Beschaffungssystem sindausschließlich die Produkte hinterlegt, die zu IhrerIT passen. Mit wenigen Klicks können Ihre Mitarbeiteralso immer für den nötigen Nachschub sorgen –Fehlkauf ausgeschlossen. Das verschlankt die Beschaffung,beschleunigt den Bestellvorgang undsenkt die Prozesskosten. Kurz: bios ® ist der Turbounter unseren Bestellmöglichkeiten. Blättern Sie fürweitere Infos doch schnell auf Seite 24 vor.Falls Sie lieber zum Hörer greifen – entwederweil Sie die persönliche, kompetente Beratungschätzen oder einfach nur, um Ihre Bestellungdurchzugeben: Ihr persönlicher Ansprechpartner istgerne für Sie da. So wie übrigens auch alle anderenunserer mehr als 900 Mitarbeiter im IT-E-Commerce,die täglich alles dafür geben, dass Ihre Bestellungperfekt ausgeführt wird.Ein Einkaufserlebnis ganz anderer Art bietetunser Katalog. Wer je ein Exemplardes „Bechtle“ in Händen gehalten hat,weiß, warum es sich dabei um das Standardnachschlagewerkder IT-Branche handelt. Detailliertetechnische Daten und Preise von unserem Produktportfolio,zahlreiche Abbildungen sowie direkteVerweise auf passendes Zubehör – gleich welcheSeite Sie in unserem Katalog aufschlagen: Er zeigtsich immer von seiner besten.Europa hat vieleLänder. Bechtleist schon heute in13 vertreten.

12 inhalt Bechtle AG13Das ist alles für Sie drin.Seite Hören Sie auf unsere Kunden.56.000 Kunden zitate konnten wir auf diesen4beiden Seiten leider nicht unterbringen.Die ausgewählten 24 zeigen dafür umso deutlicher,dass Sie sich auf Bechtle als Ihren starken IT-Partnerverlassen können. Heute und morgen.Seite14Ihre besseren IT-Hälften:IT-Experten und Partner.Auf diesen zwei Seiten erfahren Sie,warum unser Geschäftsmodell unver gleichlich ist,was Sie davon haben und warum unsere Mitarbeitertäglich alles dafür geben, damit aus Ihrem Projekteine Erfolgsgeschichte wird.Seite6IT-Systemhaus einerseits.IT-E-Commerce andererseits.Viele Vorteile Ihrerseits.Für Schnellleser haben wir auf diesen Seitendie wichtigsten Inhalte der Broschüre zusammengefasst.Wer es genauer wissen will, findet inden einzelnen Kapiteln vertiefende Infor mationenund verblüffende Fakten.Seite26Unsere Mitarbeiter habenviel zu sagen. Auch Ihnen.Keiner kennt Bechtle so gut wieunsere eigenen Mitarbeiter. Und keiner kenntunsere Kunden besser. Was das eine mitdem anderen zu tun hat? 24 unserer Kollegenverraten es Ihnen auf dieser Doppelseite.Seite32Seite28Am Erfolg von Bechtle sindviele beteiligt. Sie auch?Das Kapitel fürs Kapital und alle, die aufder Suche nach einem attraktiven Investment sind.Und natürlich für alle anderen, die schon immerwissen wollten, warum wir am Kapitalmarkt soerfolgreich sind.Was haben Sie von Bodenhaftung undanderen unverrückbaren Werten?Dass Bechtle anders ist, bestätigen uns unsereKunden immer wieder. Warum das so ist? Einen Erklärungsversuchund die Antwort auf die Frage, warum wirmit einem zweiten Platz nicht zufrieden sein können,finden Sie hier.Seite16So verbuchen Sie IT nicht als Kostenstelle,sondern als Erfolgsfaktor.Einen Besuch in einem unserer 60 IT-Systemhäuserkann dieses Kapitel zwar nicht ersetzen. Aber esgibt Ihnen einen Vorgeschmack auf unsere passgenauenIT-Lösungen, Managed Services, auf unser Schulungsangebotund unser Expertenwissen – für den Mittelstand,für Groß kunden und für öffent liche Auftraggeber.Seite34Wohin die Reise geht undwas wir im Koffer haben.Bechtle bleibt auch in Zukunft derstarke IT-Partner an Ihrer Seite. Weil wir eineVision und klare Unter neh mens ziele haben –und weil wir wissen, wie wir sie umsetzenund erreichen.Seite22IT-E-Commerce: für IhreRechner am Rechner.Gleich, welches IT-Handelsprodukt Siebrauchen: Über unseren Direktvertrieb erhaltenSie es – immer zum tagesaktuell günstigsten Preis,meistens schon am kommenden Tag. Warum dasso ist und was unsere bios ® -Shops damit zu tunhaben, erfahren Sie hier.Stand der Zahlen: Oktober 2011Seite36Jetzt sind Sie am Zug.Am Ende einer Broschüre kann manviel falsch machen. Oder alles richtig.Falls Sie sich noch nicht sicher sind, lesen Siedie letzten Seiten.

IT-Systemhäuser & Managed ServicesBechtle AG17So verbuchen Sie IT nicht als Kostenstelle,sondern als Erfolgsfaktor.60 Standorte, ein Ziel: die beste IT für Sie.Bechtle ist immer in Ihrer Nähe. Was 1983 bei unserer Gründung noch als Ziel formuliertwurde, ist längst Wirklichkeit: Kein anderer IT-Dienstleister kann inDeutschland und der Schweiz ein dichteres Systemhausnetz vorweisen – in Österreichhaben wir uns diese regionale Nähe zu unserenKunden ebenfalls zum Ziel gesetzt. An rund 60Standorten und über 30 weiteren Servicestützpunktensind unsere Mitarbeiter für Sie da – und findengemeinsam mit Ihnen die für Sie beste IT-Lösung.Dabei profitieren Sie auf der einen Seite vonder Stabilität, Erfahrung und Technologiekompetenzdes großen Bechtle Konzerns, seinem Know-how,der vielfältigen Erfahrung, den guten Herstellerkontakten,der starken Logistik und den günstigenKondi tionen. Auf der anderen Seite stehen Ihnen vorOrt persönliche Ansprechpartner zur Seite, die sich schnell, flexibel und kompetent um IhrAnliegen kümmern und nicht lockerlassen, bis alles zu Ihrer vollständigen Zufriedenheitgelöst ist. Der zwischenmenschliche Faktor ist uns dabei mindestens so wichtig wie dieIT-Lösung selbst. Denn nur wenn Sie sich bei uns gut aufgehoben und mit Ihren Fragenund Problemen ernst genommen fühlen, wenn die chemie stimmt zwischen Ihnen undIhrem persönlichen Ansprechpartner, werden Sie dauerhaft zufrieden sein. Und genaudarauf kommt es uns an.„Die maximale Kundennäheim Systemhaus vor Ortplus die Kraft der gesamtenGruppe machen Bechtle zuIhrem starken IT-Partner.“Michael GuschlbauerVorstand IT-Systemhaus &Managed Services,Bechtle AG

18IT-Systemhäuser & Managed ServicesBechtle AG19schulungunsere it-lösungen auf einen blick.beratungBechtleIT-LösungenClient ManagementServer & StorageNetworking SolutionsVIRTUALISIERUNGIT SECURITYBUSINESS APPLICATIONSbeschaffungAlle Schulungsleistungenim überblick.IFirmenseminareIEinzelcoachingIConsultingIE-Learning & Blended LearningIProgrammierungIOutsourcingIZertifizierte TrainingsIWorkshops und AktionenIOffene SeminareIIT-VeranstaltungsserviceFür einen zweiten Blick schauenSie doch einfach unterbechtle.com/it-dienstleistungen nach.managed servicesImplementierungJe nach Ist-Zustand, Anforderungen und finan ziellem Spielraum bauen wir dabei aufIhrer bisherigen IT auf oder implementieren komplett neue Rundumlösungen. Damit sindwir für den Mittelstand ebenso der richtige Partner wie für internationale Großkonzerneund öffentliche Institutionen. Denn in allen Fällen fragen die Kunden nach stabilen IT-Systemen,sicheren Daten und transparenten Kosten. Und in allen Fällen liefern wir die passendenund maßgeschneiderten Antworten. Machen Sie die Probe aufs Exempel – imBechtle IT-Systemhaus in Ihrer Nähe.Passgenaue Lösungen aus einer Hand.Learning by Doing.wir implementieren vor ort.IFlächendeckend vor Ort –mit über 60 SystemhäusernIÜber 2.000 qualifizierteSpezialistenIZertifiziert von über 200 Herstellernund jeweils höchster PartnerstatusIMulti-Vendor-Ansatz sichertdie beste LösungDass wir Ihnen neben den besten Mitarbeitern auch die besten IT-Lösungen bietenwollen, ist fast schon Ehrensache. Schließlich wissen wir aus dem täglichen Kundenkontakt,dass es Unternehmen im globalen Wettbewerb immer mehr darumgeht, ihre IT konsequent an den Unternehmenszielen aus zurichten. Dazu gehört in ersterLinie, den wirtschaftlichen Nutzen und die unterneh merische Leistungsfähigkeit der ITzu steigern – oder anders gesagt: Technik und betriebs wirtschaftliche Prozesse optimalzusammenzubringen.Und genau da kommen wir ins Spiel. Als IT-Lösungsanbieter mit umfassendemExpertenwissen und führender Informationstechnologie füllen wir die Lücke zwischen Istund Soll passgenau, effizient, kos tentransparent und vor allem nachhaltig.Die passende Antwort beziehungsweise die beste IT-Lösung nutzt Ihnen nur dannetwas, wenn sie von gut geschulten Anwendern professionell bedient werden kann.Deshalb bieten wir Ihren Mitarbeitern in 20 Schulungszentren maßgeschnei derteWeiterbildungsangebote, die sich am tatsächlichen Praxisbedarf Ihres Unternehmensorientieren. Dazu zählen Seminare, Workshops, Anwendertrainings, Einzelcoachings ameigenen Arbeitsplatz und Blended-Learning-Kurse, die Präsenzveranstaltungen undOnline-Lessons verbinden. Unser Schulungsangebot mit mehr als 12.500 Seminarterminenzu rund 400 Themen wird ständig aktualisiert, sodass wir alle Anforderungen desMarkts abdecken und immer auf dem neuesten Stand sind.Das Spektrum unserer Schulungen reicht dabei von Basiswissen beispielsweise überWindows 7 bis hin zu Spezialthemen wie Desktopvirtualisierung. So unterschiedlich dieThemen beziehungsweise Seminare auch sind, eines haben sie alle gemeinsam: Sie sindvon Praktikern für Praktiker und damit für Ihren Erfolg entwickelt. Übrigens übernehmenwir für unsere Kunden auf Wunsch auch die komplette Planung und Koordination desg esamten Mitarbeiterschulungsprogramms. Nennen Sie es Managed Education oderOutsourcing – wir verstehen es als Kernkompetenz unserer Schulungszentren.Alle Schulungsstandorteim Überblick finden Sie unterschulung.bechtle.com

20IT-Systemhäuser & Managed ServicesBechtle AG21Verantwortung abgeben – mit Bechtle Managed Services.Spitzen-Know-how für öffentliche Auftraggeber.Weitere Details zu unserenManaged Services unterbechtle.com/managed-servicesVon Praktikern für Praktiker gilt auch für unsere Managed Services. Auf die Frage,wie Sie Ihre IT- Infrastruktur an immer komplexere Anforderungen bei immerengeren Budgets anpassen können, liefern wir eine überaus praktische Antwort:Geben Sie Verantwortung an uns ab. Ob exakt definierte Einzelaufgaben oder ganzeZuständigkeitsbereiche: Sie müssen weder um die Autonomie Ihrer IT-Infrastrukturfürchten noch um die Sicherheit Ihrer Daten undNetze. Denn als aus gewiesene Spezialisten mitlangjähriger Erfahrung sorgen wir für rei bungslosenund sicheren Betrieb – mehr als 500.000betreute IT-Arbeitsplätze sprechen für sich. Mitunseren zentralen und industrialisierten Lösungskonzeptenwie Ins tallationszentrum, Service Deskund den Remote-, Onsite- und Field Ser vices bietenwir skalierbare Module an, die sich mit demService bei Ihnen vor Ort effi zient kombinierenlassen. Als Ergebnis erhalten Sie eine optimierte,ausfallsichere und flexible IT-Infrastruktur, dierund um die Uhr über den gesamten Lebenszyklusvon uns betrieben und überwacht wird. Undmit einem Mal werden aus kontinuierlich steigendenreduzierte und vor allem planbare Kosten.Gründe, sich in einem unserer Systemhäuserberaten zu lassen, gibt es genug. Das Ihnennächste IT-Systemhaus finden Sie auf Seite 7.Expertenwissen ist auch im Bereich der öffentlichen Hand gefragt, die einhohes Maß an Sicherheit und Kontinuität in der Beschaffung von IT-Produktenund Dienstleistungen erwartet. Diesem Anspruch werden wir, wie uns unsereKunden immer wieder bestätigen, seit Jahren gerecht – nicht zuletzt durch die Zusammenführungder konzernweit vorhandenen Kompetenz in einem eigenen GeschäftsbereichÖffentliche Auftraggeber. Damit können wir die Anforderungen der öffentlichen Handbei Ausschreibungen und Projekten optimal erfüllen. Im Fokus stehen dabei insbesonderedie Detailbranchen Bund, Länder, Kommunen, Gesundheitswesen, Lehre und Forschungsowie Schulen. Im Wachstumsmarkt des öffentlichen Sektors sind wir somit bestensaufgestellt – zum Wohle unserer Kunden genauso wie in unserem eigenen wirtschaftlichenInteresse.Mehr zum GeschäftsbereichÖffentliche Auftraggeber unterbechtle.com/b2gBechtleManaged services.Setzen Sie auf unser Expertenwissen.IExperten ServicesILifecycle ServicesIRemote ServicesIOuttasking/Outsourcing ServicesIBechtle Mittelstands-konzept 2.0IKosteneffizienz durch Einsatzindustrialisierter Remote-,Onsite- und Field ServicesIManaged Services für mehrals 500.000 IT-ArbeitsplätzeIBest Outsourcing Partner 2010nicht nur im Bereich Managed Services verfügen wir über eigene spezialisierteMitarbeiter, die zu den Besten ihres Fachs zählen. Auch bei allen anderen Spezialthemenrund um Ihre IT können wir auf einen internen Pool hoch qualifizierterExperten zugreifen. Ob Trendthemen wie Virtualisierung, Networking Solutions, UnifiedCommunications, Mobility und Cloud Computing oder Klassiker wie die Produktbeschaffung,Systemintegration und Wartung: Unsere Spezialisten stehen Ihnen vor Ort mit Ratund Tat zur Seite. Zertifizierungen von über 200 führenden Herstellern verbunden mit demjeweils höchsten Partnerstatus unterstreichen die Beratungsqualität, die Technologie- undLösungskompetenz sowie die Leistungsstärke unserer Experten. In der von Innovationengeprägten IT-Branche kann heute zwar niemand mehr alles wissen. Aber unsere Spezialistenwissen alles, was es auf ihrem Gebiet zu wissen gibt – und stellen ihr Know-howjedem unserer Kunden gezielt zur Verfügung.

IT-E-CommerceBechtle AG23IT-E-Commerce:für Ihre Rechner am Rechner.Der direkte Weg zu IT-Handelsprodukten.Bechtle ist Vorreiter im IT-E-Commerce. Als erstes deutsches Unternehmenstarteten wir 1995 den Online-Vertrieb von IT-Produkten. Heute zählen wir zu denführenden IT-E-Commerce-Anbietern in Europa – mit einem lückenlosen herstellerübergreifendenAngebot von mehr als 44.000Produkten sowie eigenen Gesellschaften und landespezifischenOnline-Shops in 13 europäischenMärkten. Das Gesamtvolumen dieser IT-E-Commerce-Märkteplus das der Systemhauskunden addiertsich zu einem Bestellvolumen, das sich in niedrigerenPreisen und attraktiven Liefervorteilen fürjeden einzelnen Kunden niederschlägt. Damit gebenwir uns aber nicht zufrieden. Über eine eigens entwickelteSoftware prüfen wir täglich die aktuellenPreise und Verfügbarkeiten aller im Shop erhältlichenProdukte. Dazu lesen wir jede Nacht über direkte Datenschnittstellen zu Herstellernund Distributoren rund 4,7 Millionen Preisdatensätze und Verfügbarkeitsinformationen einund werten diese aus. Da sich täglich rund 40 Prozent aller Preise ändern, ist dies der einzigeWeg, Ihnen jedes Produkt – vom USB-Stick bis zum Hochleistungsserver – zum tagesaktuellgünstigsten Preis anzubieten.Die Aktualität unserer Handelsplattform reicht noch weiter: Über 80 Produktmanagerfiltern täglich das Angebot von 297 Herstellern und pflegen Woche für Woche rund 300Produktneuheiten in unser Portfolio ein. Und weil wir gerade bei beeindruckenden Zahlensind: Pro Woche zählen unsere Online-Shops 180.000 Besucher und 4,1 Millionen Klicks.Pro Jahr verlassen mehr als eine Million Pakete unser zentrales Lager in Neckarsulm –alle weiteren Bestellungen verschicken Hersteller und Distributoren direkt. Unser Lagermit 13.450 Quadratmeter Fläche und gut 4.400 ständig bevorrateten Produkten wird rund30-mal pro Jahr komplett umgeschlagen. Hardwarebestellungen, die bis 16.30 Uhr beiuns eingehen, werden bereits am nächsten Tag geliefert – kundenspezifische Herstellerkonfigurationenbenötigen zehn bis zwölf Tage. Und das alles nicht nur für einzelne Geräte,sondern auch für Projekte und Pakete, die schon mal 40 PCs nebst Software, Bildschirmenund Druckern umfassen. „Best in Class“-Logistik by Bechtle eben.„Wir bei Bechtle leben IT.Und zwar mit Begeis terung.Damit unsere Kundensicher sein können, dasswir ihnen ihr Arbeitslebenleichter machen.“Jürgen SchäferVorstand IT-E-Commerce,Bechtle AG

24IT-E-CommerceBechtle AG25wir optimieren die beschaffung.IBreites Portfolio mit über 44.000 ProduktenIBest-in-Class-LogistikIFührend im Bereich IT-E-ProcurementIhr maßgeschneiderter Online-Shop.Klassenbester sind wir auch im Bereich des E-Procurements. Schließlich haben wir mit dem BechtleInformation & Ordering System – kurz: bios ® – die Beschaffung und Technologieversorgung unsererKunden nahezu perfektioniert. Jeder einzelne der derzeit rund 21.000 bios ® -Shops enthält ein fürdas jeweilige Unternehmen individuell festgelegtes Produktsortiment passend zur vorhandenen IT. Dadurchkönnen wir bei jeder Bestellung volle Kompatibilität gewährleisten und Fehlkäufe faktisch ausschließen.Zudem ist der bios ® -Shop nicht nur komplett digitalisiert und automatisiert, sondern auch vollständig indas Warenwirtschaftssystem des Kunden integriert. Durch die papierlose Prozess- und Versandabwicklungbeschleunigen und verschlanken wir Beschaffungs vorgänge und senken deutlich die Prozesskosten beimEinkauf von IT-Produkten. Grund genug auch für Sie,einmal über Ihren eigenen bios ® -Shop nachzudenken.Am besten mit dem Bechtle IT-Systemhaus inIhrer Nähe.Die wichtigsten Vorteile von bios ®auf einen Blick.Der perfekte Rundumservice.Online ist gut – aber persönlich ist manchmal besser. Allein in Deutschland stehen für Sie rund 100Ansprechpartner telefonisch bereit, darunter ausgewiesene Spezialisten für die Bereiche Netzwerk/Server/Storage, Mobile Computing und Softwarelizenzierung. Sie alle sind nicht nur Experten ihrerMaterie, sondern Berater mit Leib und Seele. Ihnen macht ihr Job Freude und sie wollen, dass auch unserenKunden IT-Beschaffung Spaß macht. Ihr Credo lautet „Das schaffen wir schon!“, ihr Tabu „Das geht nicht!“.So können Sie sicher sein, dass Sie auch bei anspruchsvollen Fragestellungen kom petente Antworten erhaltenund genau die IT-Produkte bekommen, die optimal auf Ihre Anforderungen aus gerichtet sind.Wer lieber blättert als scrollt, der findet in unserem IT-Katalog einen Überblick über unser Sortiment:Der „Bechtle“ erscheint zweimal im Jahr und bietet für Tausende Produkte detaillierte technische Daten, Produktabbildungenund Preise. Damit hat er sich seit seiner Premiere 1991 zum anerkannten Standard-Nachschlagewerkder IT-Branche entwickelt. Da unser Direktvertrieb europaweit aktiv ist, erscheint der „Bechtle“in sieben Sprachen und zwölf unterschiedlichen Landesversionen – mit einer Gesamtauflage von bis zu150.000 Exemplaren. Zusätzlich bringen wir über das Jahr verteilt Sonder kataloge zu Themen wie MobileComputing, Server & Storage oder Supplies heraus. Damit sind Sie auch als Anhänger des bewährten Druckwerksimmer auf dem allerneuesten Stand.Sie kennen unseren IT-Katalognicht? Dann fordern Sie ihn jetztan: bechtle.de/shop/shopService/catalogueUnd am besten registrierenSie sich gleich für unserenwöchentlichen E-Mail-Service.Damit Ihnen in Zukunft keineBechtle Top-Aktion mehr entgeht:bechtle.de/newsletterWeitere Vorteile vonbios ® mit einem Klick:bechtle.com/biosISchlanke, klar definierte ProzesseIVermeidung von MedienbrüchenIVerkürzung der Bestell- und DurchlaufzeitIKostenreduktion durch VolumenbündelungIVereinheitlichung und optimale Ausnutzungvon Rahmenverträgen und LieferbedingungenIVollständige Integration in die Warenwirtschaftsbzw.Finanz systeme des KundenIReduzierung der ProzesskostenIhr starker IT-Partner. Heute und morgen.Zum Abschluss dieses Kapitels ein kurzer Ausblick: Unsere Kunden sind schon heute zum größtenTeil international aufgestellt und expandieren kontinuierlich in weitere, globale Märkte – und genaudas tun wir auch. Mit eigenen Handelsgesellschaften in 13 europäischen Ländern sind wir bereitsgut aufgestellt, weitere Länder – auch über die Grenzen Europas hinaus – werden folgen. Damit wir auch inZukunft immer in Ihrer Nähe sind. Verlassen Sie sich darauf!

Das unternehmenBechtle AG29Was haben Sie von Bodenhaftung undanderen unverrückbaren Werten?bechtle vereint Innovation und Tradition. Auf der einen Seite bieten wir zukunftsfähige IT-Lösungenund Managed Services, modernste IT-Produkte sowie eine hohe Technologiekompetenz. Andererseitshalten wir uns an die traditionellen Werte, mit denen wir groß geworden sind, die uns jeden Tagaufs Neue als Maßstab und Orientierung dienen und die auch in Zukunft unsere Art zu arbeiten bestimmen.Als Kunde profitieren Sie also in doppelter Hinsicht: von unserem umfassenden Leistungsangebot, das immerauf dem neuesten Stand der Technik ist. Und von unserer Bodenhaftung, Beharrlichkeit, Zuverlässigkeitund Begeisterungsfähigkeit, die Sie in der täglichen Zusammenarbeit mit uns spüren. Und die Ihnen die Gewissheitgeben, dass Sie sich heute und in Zukunft auf Bechtle verlassen können. So wie in den letzten dreiJahrzehnten.BegeisterungsfähigkeitZuverlässigkeitBeharrlichkeitBodenhaftungAller Anfang ist leicht.unsere Erfolgsgeschichte beginnt 1983. Ralf Klenk, Gerhard Schick und Professor Klaus von Jan gründenin Heilbronn ein Unternehmen für die Erstellung und Vermarktung von Berechnungssoftware.Der Name des Unternehmens soll schwäbisch klingen und weit vorne im Alphabet stehen – und sofällt die Wahl auf den Nachnamen eines Mitarbeiters von Gerhard Schick: Hans-Joachim Bechtle. Das kleineUnternehmen spezialisiert sich schnell auf den Handel mit PCs, Bildschirmen, Druckern und Zubehör sowieden dazugehörigen Dienstleistungen – und legt damit den Grundstein für eine bis heute anhaltende Erfolgsgeschichte.Denn Bechtle wächst kontinuierlich, Jahr für Jahr – und sehr zur Freude unserer Aktionäre, dieauf Seite 32 weitere erfreulicheZahlen und Fakten finden. So vielaber vorab: Nach dem Börsengangim Jahr 2000 lag derUmsatz der Bechtle AG 2004 erstmalsüber einer Milliarde Euro.Und auch das ist kein Geheimnis:Bis 2020 wollen wir diesen Wertverfünffachen. Ein ehrgeiziges,aber erreichbares Ziel – und nichtdas einzige, wie Sie gleich sehenwerden.

30Das unternehmenBechtle AG31Das kombinierte Geschäftsmodell der Bechtle AG.Bechtle AGZentralfunktionen:IAkademieIControllingIFinanzenIInformationstechnologieIInvestor RelationsIPersonal und PersonalentwicklungIQualitätsmanagementIRechtund ComplianceIUnternehmenskommunikationIVeranstaltungsmanagementSegment IT-Systemhaus & Managed ServicesSegment IT-E-CommerceIT-System häuserManaged ServicesBechtle directComsoft directARPGut ist uns nicht gut genug.ereits heute liegen wir mit unserem intelligent vernetzten Geschäftsmodellaus Systemhaus und Direktvertrieb auf Platz 1aller IT-Dienstleister 1 , wenn es um die Wettbewerbsstärke geht.Beim Umsatz schaffen wir es dagegen „nur“ auf den zweiten Platz. EinErgebnis, mit dem wir uns nicht zufriedengeben, weil wir wissen, dasswir mehr können. Unser Ziel lautet deshalb, auch in diesem Bereich dieNummer 1 zu werden. Dazu setzen wir auf unsere Wachstumsstrategie(dazu auf den folgenden Seiten mehr) und die besten Mitarbeiter, diesich für die Anliegen unserer Kunden begeistern, sie kompetent, fair und umfassend beraten und die optimaleIT-Lösung finden. Die sich außerdem immer wieder neue Ziele setzen, nach neuen Wegen suchen undsich täglich die wichtigste Frage stellen: Was haben Sie, unser Kunde, von dem, was wir tun?Dbie hohen Ansprüche, die wir an uns stellen, sind kein Selbstzweck, sondern dienen einem Ziel: IhrerZufriedenheit. Ohne Kunden, die von unserer Arbeit begeistert sind, die über unsere Möglichkeiten,Technologien und unser Know-how staunen und uns treu bleiben, weil sie sich gut bei uns aufgehobenfühlen – ohne diese Kunden wären wir heute nicht da, wo wir sind. Um unsere Erfolgsgeschichte auch inIhrem Sinne weiterzuschreiben, wollen wir der beste IT-Dienstleister sein und die besten Mitarbeiter beschäftigen.Mit unseren Systemhäusern sind wir immer inIhrer Nähe, mit unserem Direktvertrieb optimierenwir Ihre Soft- und Hardwarebeschaffung. Außerdemunterhalten wir Partnerschaften mit allen großenHerstellern und verfügen über mehr als 200 Zertifizierungen,die hoch qualifizierte Serviceleistungengarantieren.SchulungszentrenCompetence CenterGeschäftsbereich Öffentliche AuftraggeberGeschäftsbereich Software & AnwendungslösungenLogistik & Service:IAdressmanagementIDirektmarketingIEinkaufIEuropa LogistikIKatalogproduktionILagerIProduktmanagementIRetouren-und ErsatzteilmanagementLassen Sie uns reden!Zu unserem und Ihrem Erfolg tragen auch unsere Veranstaltungen und Events bei, weil wir dort mitIhnen ins Gespräch kommen und im Gespräch bleiben. Die größte Veranstaltung ist unsere jähr licheHausmesse – die Bechtle CC Days – in der Unternehmenszentrale in Neckarsulm, auf der sichIhnen unsere Spezialisten aus den Bechtle Competence Centern sowie die Geschäftsbereiche Öffentliche Auftraggeberund Bechtle Managed Services präsentieren. Daneben gibt es unsere regionalen IT-Foren, aufdenen Sie alles über die neuesten Trends, Technologien und Lösungen der IT-Branche erfahren. Und unsereRoadshows in Kooperation mit führenden Herstellern,bei denen Sie sich aus erster Hand über diewichtigsten Trends und Innovationen zu einem wichtigenMarktthema informieren können. WeitereEvents sind beispielsweise der Girls’ Day für Schülerinnenoder der Mobile Day mit den neuesten Trendsim Bereich Mobile Com puting.So kommen wirins Gespräch:Aktionen, Trends,Events immeraktuell unterbechtle.com/events1Quelle: Channel Partner 2011Bechtle Platz 1,die Zentraleder Bechtle AG.

34die zukunftBechtle AG35Wohin die Reise geht und was wir im Koffer haben.Visionär und realistisch.Bechtle hat eine Vision. Einen ambitionierten und mutigen Zukunftsentwurf. Ein konkretes Ziel, dasuns anspornt, die Besten zu sein. Damit Sie sich auf Ihren starken IT-Partner verlassen können –heute und in Zukunft. Mit unserer Vision legen wir die Messlatte bewusst hoch. Sie ist ein Leitstern,der uns den Weg weist und jeden Tag aufs Neue motiviert, alles zu geben:IBechtle AG. Bis 2020 erzielen wir mit 10.000 Mitarbeitern einen Umsatz von 5 Milliar den Euro – und eineEBT-Marge von 5 Prozent.IIT-Systemhaus & Managed Services. Führender IT-Partner für Geschäftskunden und öffentliche Auftraggeber.Flächendeckend in der D-A-CH-Region vertreten.IIT-E-Commerce. Die Nummer 1 in Europa. Fortsetzung der Internationalisierung – auch jenseits dereuropäischen Grenzen.Das Ziel vor Augen.Unsere Vision ist anspruchsvoll, aber realistisch. Denn seit unserer Gründung 1983 zeigt unsereWachs tumskurve nach oben. Weil wir langfristig, strategisch und bodenständig planen. Und nichtden kurzfristigen Erfolg anstreben, sondern nachhaltiges Wachstum und Gewinnerzielung durchzufriedene Kunden. Ein Ziel, dem sich alle unsere Mitarbeiter verpflichtetfühlen – ebenso wie den anderen vier Unternehmenszielen, die dieGrundlage unserer Vision bilden und für uns Anspruch und Motivationzugleich sind: Wir wollen an all unseren Standorten Marktführer sein.Wir sind der kompetente und zuverlässige Partner unserer Kunden. Außerdem der seriöse Geschäfts -partner unserer Lieferanten. Unsere Ziele erreichen wir durch eine klare Strategie und deren konsequenteUmsetzung. Und weil es dazu ausgezeichneter Mitarbeiter bedarf, haben wir uns auch dies zum Ziel gesetzt:Unsere Mitarbeiter sollen die Besten sein. Wie nah wir diesem Ziel bereits sind, können Sie ganz einfachherausfinden: im persönlichen Gespräch. Wir freuen uns auf Sie!VISI ON 2 0 2 0

36Bechtle AG37Jetzt sind Sie am Zug.Abonnieren Sie„Bechtle update“unter bechtle.com/kundenmagazinKlicken Siebechtle.de anund bestellenSie direktissimoHard-, Soft- undandere Ware.Fordern Sie weitereBroschüren an,um sie an denrich tigen Stellenzu platzieren.Fragen Sie sich,warum Sie nochnicht Kundevon Bechtlesind.Als Chef wissenSie selbst ambesten, wasjetzt zu tun ist.VertrauenSie auf dreiJahrzehnteErfahrung.Erleben Sie dieLive-Aufführungder Broschürebei sich im Büro.Und prüfen Siegleich, ob Sienicht Kunde vonBechtle seinsollten. Finden Sieheraus, wieSie mit unse-Freuen Siesich darauf,wie Kostenund Blutdrucksinken.rem bios ® -ShopZeit und Ärgersparen.Im Zweifelsfall:Broschüre fürspäter gut aufbewahren.Markieren Siedie wichtigenSeiten mit Eselsohren(Post-itsgehen auch).Sie fühlen sichnicht abgeholt?Ein Mitarbeiterist bereits unterwegszu Ihnen.Stellen Siesich vor, wieentspannt IhrLeben wird.24 Stundenam Tag.Für Sie geschaltet:Telefon+49 7132 981-0Mal was anderes:Werfen Siediese Broschürenicht in denPapierkorb.Sie lesenlieber online?Mehr unterbechtle.comVergleichen SieBechtle gnadenlosmit IhremIT-Dienstleister.Lassen Siedie Lektüreerst malsacken. Unddann: Action!Stellen Sie fest,wie nah dasnächste BechtleIT-Systemhausist.Lassen Sie IhreIT-Arbeitsplätzeso gut wie500.000 anderebetreuen.Machen Sie jetztkeinen Fehler.Dann wartetdie nächsteBeförderung.Falls Sie einfachweiterblätternwollen, bestellenSie unserenIT-E-Commerce-Katalog.Sie haben hintenangefangen?Dann noch vielSpaß!

38 Bechtle AG cHRONIK FORtSetZUNG VON SeIte 239198519891997 2000IBM. Ab Januar ist Bechtle IBM-Vertragshändler und expandiertin neue 180 qm große Geschäftsräume. Die Mitarbeiterzahl steigtauf sechs – darunter die erste Auszubildende. Die Geschäftelaufen gut: Der Umsatz steigt auf rund 2.245.000 DM.Platzhirsch. Bechtle hat sich zum anerkannten Marktführerin der Region entwickelt. Mit dem Umzug an den HeilbronnerEuropaplatz verdoppelt sich die Betriebsfläche auf mehr als1.300 qm. Zum dritten Mal in Folge erhält Bechtle den 1989letztmals vergebenen Titel zum IBM-Qualitätshändler. Mit37 Mitarbeitern erzielt Bechtle ein Umsatzplus von über 50 Prozentauf rund 13.015.000 DM.Dynamik. Mit weiteren fünf Standorten ist Bechtle 18-mal inBaden-Württemberg, Bayern, Thüringen und Sachsen vertreten.Der Bereich Basisinstallation wird etabliert. Bechtle direktbaut einen weiteren Standort in Großbritannien auf. Die BWKGmbH Unternehmensbeteiligungsgesellschaft beteiligt sich anBechtle und ist bis heute zweitgrößte Anteilseignerin. 510 Mitarbeitererzielen rund 250.000.000 DM Umsatz.Börsengang. Am 30. März geht die Bechtle AG erfolgreich andie Börse (IPO). Das Interesse übertrifft das Angebot deutlich:Die Bechtle Aktie ist zwölffach überzeichnet; der Ausgabekursbeträgt 27 Euro. Das erzielte Kapital sichert die weitere Expansion:Die Gründungen des Standorts Dresden und der Bechtledirekt Gesellschaften in Frankreich und Belgien sowie fünfAkquisitionen im Systemhausbereich stärken Bechtle. An30 Standorten erzielen 1.680 Mitarbeiter einen Umsatz von rund955.000.000 DM.1992 19932004 2007handelssparte. Der erste Bechtle Katalog legt Ende 1991 mit32 Schwarz-Weiß-Seiten den Grundstein für die überregio naleHandelssparte Bechtle direct. Im Systemhaus stehen die BereicheRechnerkommunikation, Technische Lösungen und Schulungenim Fokus. Der Dienstleistungsbereich gewinnt weiter anBedeutung. Bechtle zählt mit 85 Mitarbeitern zu den größtenSystemhäusern in Süddeutschland. Der Markt ist 1992 geprägtvon dramatischen Preiskämpfen bei Hardware. Trotzdem er -zielt Bechtle ein Umsatzwachstum auf rund 23.342.000 DM.Expansion. Konkurse bieten Bechtle an zwei Standorten dieChance zu überregionaler Präsenz. Mit neun Mitarbeitern ausdem ehemaligen IBM-Systemhaus Computer Martin startet am1. Januar die Bechtle GmbH EDV-Zentrum in Würzburg. Im Julikommt mit der Chemnitzer Software Direkt ein weiterer Standorthinzu. Der Grundstein zur flächendeckenden Präsenz derBechtle IT-Systemhäuser in Deutschland ist gelegt. Die Vision2000 wird verabschiedet: Ziel sind 100 Millionen DM Umsatzund der Gang an die Börse. Zunächst aber erzielen 100 Mitarbeitereinen Umsatz von rund 33.850.000 DM.Bechtle Platz 1. Bechtle bezieht in Neckarsulm die neueUnternehmenszentrale mit der programmatischen AdresseBechtle Platz 1. Die Aktie wird in den TecDAX aufgenommen.Mit der Schweizer ARP-Datacon-Gruppe übernimmt Bechtleeinen der größten europäischen IT-E-Commerce-Anbieter undstar tet die Mehrmarkenstrategie im Direktgeschäft. Auchdie auf öffentliche Auftraggeber zugeschnittene Handels -ge sellschaft Bechtle direct ÖA nimmt ihre Geschäfte auf.3.178 Bechtle Mitarbeiter knacken die Umsatzmarke von einerMilliarde Euro.Zukäufe. Mit vier Akquisitionen in vier Ländern verstärkt sichBechtle sowohl im IT-Systemhaus wie auch im IT-E-Commerce-Geschäft. Die Bechtle Tochter ARP setzt ihre Internationalisierungmit einer Online-Handelsplattform in Frankreich fort. Mitdem Tochterunternehmen Comsoft direct forciert Bechtle dieExpansion im Softwarelizenzgeschäft. Dreimal hebt der Vorstanddie Ergebnisprognose an – ein Zeichen für die Ertragsstärkevon Bechtle. Der Umsatz steigt um über 13 Prozent auf1,38 Milliarden Euro. Die Zahl der Mitarbeiter beträgt 4.250.1995 19962008 2009Online. Es ist das Jahr, in dem Amazon und eBay in den USAgegründet werden. In Deutschland ist Bechtle Pionier im IT-Handel via Internet und startet seine Online-Plattform unterwww.bechtle.de. Die Bechtle Gruppe wächst erneut rasant:Mit der Akquisition der Pazdera Computer in Karlsruhe ist dasSystemhaus flächendeckend in Nordwürttemberg und Nordbadenvertreten. Neu hinzu kommt auch der Standort Leipzig.Die Dynamik des Unternehmens spiegelt sich auch im Umsatz:150 Mitarbeiter verdreifachen den Umsatz auf rund115.200.000 DM.International. Die Zahl der Standorte steigt auf 13. Damit giltdie flächendeckende Präsenz auch für Sachsen und denangrenzenden Teil von Thüringen. Bechtle zählt zu den Top 5Systemhäusern in Deutschland. Mit seiner Handelssparteüberschreitet das Unternehmen erstmals die Landesgrenzenund gründet die Bechtle direct AG in der Schweiz. Die Expansionbringt eine Verdoppelung der Mitarbeiterzahl auf 320 mitsich. Der Umsatz nimmt auf rund 170.000.000 DM zu.Jubiläum. Bechtle feiert 25-jähriges Firmenjubiläum – undschreibt die Erfolgsgeschichte mit einem weiteren Rekordjahrfort. Die IT-Systemhaussparte tritt in den österreichischenMarkt ein und mit Irland ist Bechtle direct in zehn Ländern vertreten.Der Gründungsgesellschafter und bisherige Vorstandsvorsitzende,Ralf Klenk, legt nach 25 Jahren an der Spitze vonBechtle sein Amt nieder. Der Umsatz steigt auf 1,43 MilliardenEuro, die Mitarbeiterzahl wächst auf 4.405.Nachhaltigkeit. Ungeachtet der größten Wirtschaftskrise derNachkriegszeit setzt Bechtle weiterhin auf die Zukunftsfähigkeitdes Konzerns. Dafür steht unter anderem die Gründungeiner Handelsgesellschaft in Portugal – damit ist Bechtle in elfLändern präsent. Die Erweiterung der Konzernzentrale schafftzudem Raum für 1.000 Mitarbeiter. Und die Vision 2020 stelltdie Weichen für die Zukunft: 5 Milliarden Euro Umsatz und10.000 Mitarbeiter. Zunächst aber erzielen 4.354 Mitarbeitereinen Umsatz von 1,38 Milliarden Euro.