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HaufeTVöD OfficeHandbuchDas umfassende Informationssystemfür die Personalarbeit im öffentlichen Dienst.

ImpressumHaufe-Lexware GmbH & Co. KG – Ein Unternehmen der Haufe GruppeMunzinger Straße 9 • 79111 FreiburgKommanditgesellschaft, Sitz FreiburgRegistergericht Freiburg, HRA 4408Komplementäre: Haufe-Lexware Verwaltungs GmbH,Sitz Freiburg, Registergericht Freiburg, HRB 5557;Martin LaquaGeschäftsführung: Isabel Blank, Jörg Frey, Birte Hackenjos, Jens Köhler,Matthias Mühe, Markus Reithwiesner, Joachim Rotzinger, Dr. Carsten ThiesBeiratsvorsitzende: Andrea HaufeUSt-IdNr. DE 812398835

Handbuch Haufe TVöD Offi ce1TVöD OfficeHerzlich willkommen bei Haufe TVöD Office!Ich freue mich sehr, dass Sie sich für das Profi -Informationssystem für die TVöD-Personalarbeit entschieden haben. Eine Vielzahl von hervorragenden Fachleutenund Tarifrechtsexperten, die als Autoren am TVöD Offi ce mitwirken, stehen fürexzellente und aktuelle Inhalte.Um sich einen Eindruck von den vielfältigen Möglichkeiten des Produkts zuverschaffen, sehen sie sich doch z. B. die folgenden Inhalte an:> Klicken Sie unter Themen A – Z auf ein beliebiges Stichwort. Es erscheintrechts die dazugehörige thematische Übersichtsseite, auf der alle verfügbarenInformationen übersichtlich angezeigt werden.> Im TVöD Lexikon fi nden Sie in über 120 Stichwörtern aufbereitet einepraxisbezogene Kommentierung des Tarif- und Arbeitsrechts.> Mit 2 Online-Seminaren zu aktuellen Themen und Gesetzesänderungenbilden Sie sich direkt an Ihrem Arbeitsplatz weiter und sind so immer aufdem aktuellsten Wissensstand!Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches Arbeiten mit Haufe TVöD Offi ce.Mit freundlichen GrüßenKassim Razzak Chefredakteur

2 Handbuch Haufe TVöD Offi ceInhalt1. Ihr Einstieg in Haufe TVöD Office _______________________ S. 51.1 Startseite _____________________________________________ S. 61.2 Funktionsleiste ________________________________________ S. 72. Inhalte ______________________________________________ S. 82.1 Themen A – Z: Thematische Übersichtsseite ________________ S. 82.2 Handbücher __________________________________________ S. 92.3 Rechtsquellen _________________________________________ S. 102.4 Rechtsprechung _______________________________________ S. 113. Arbeitshilfen _________________________________________ S. 123.1 Der Weg zur passenden Arbeitshilfe ______________________ S. 134. Beitragsansicht, Haufe Index und Sammelmappen ______ S. 144.1 Funktionsmenü _______________________________________ S. 154.1.1 Verwandte Dokumente _________________________________ S. 154.1.2 Kommentar anzeigen __________________________________ S. 164.1.3 Suche im Dokument ___________________________________ S. 164.2 Darstellungsmenü _____________________________________ S. 174.3 Gliederung anzeigen ___________________________________ S. 174.4 Haufe Index im Dokument ______________________________ S. 184.5 Autoren und Zitierhinweise im Dokument _________________ S. 184.6 Navigieren in Beiträgen ________________________________ S. 194.7 Sammelmappen ______________________________________ S. 204.7.1 Dokumente und Suchaufträge in Sammelmappe ablegen ___ S. 214.7.2 Inhalte anzeigen lassen und entfernen ___________________ S. 224.7.3 Sammelmappe benennen ______________________________ S. 224.7.4 Papierkorb ____________________________________________ S. 22

Handbuch Haufe TVöD Offi ce35. Suchen und Finden ___________________________________ S. 235.1 Live and Suggest Search ________________________________ S. 235.2 Tipps zur Eingabe ______________________________________ S. 235.3 Trefferliste ____________________________________________ S. 245.3.1 Verwandte Suchbegriffe ________________________________ S. 255.3.2 Fehlertoleranz „Meinten Sie …“ __________________________ S. 255.3.3 Listenansicht oder hierarchische Ansicht __________________ S. 265.3.4 Sortierkriterien: Relevanz – Datum – Alphabet _____________ S. 266. Aktuelles ____________________________________________ S. 276.1 News ________________________________________________ S. 276.2 Produkt-InfoCenter _____________________________________ S. 287. Persönliches StartCenter – Mein Konto __________________ S. 297.1 Lizenzverwaltung ______________________________________ S. 308. Produkt-Hilfe _________________________________________ S. 319. Systemvoraussetzungen_______________________________ S. 3110. Kontakt ______________________________________________ S. 32

Handbuch Haufe TVöD Offi ce51. Ihr Einstieg in Haufe TVöD Offi ceSie haben bereits Ihre Zugangsdaten erhalten und sind registriert?1. Gehen Sie auf die Haufe-Internetseite www.haufe.de und klicken Sie dort aufden Button „Anmelden“.2. Geben Sie Ihre Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) einund klicken Sie auf „weiter“.3. Gehen Sie in der gelben Leiste auf „Ihre Online-Produkte“ und starten Sie IhrHaufe TVöD Offi ce durch einen Klick auf den entsprechenden Link.Sie sind noch nicht registriert?1. Klicken Sie auf der Startseite im Portlet „Internetlinks“ Ihrer DVD-Version auf den LinkHaufe TVöD Office Online.2. Klicken Sie auf den Button „Neu registrieren“ und geben Sie Ihre Daten ein.

6 Handbuch Haufe TVöD Offi ce1.1 StartseiteNach dem Programmaufruf befi nden Sie sich auf der Startseite von Haufe TVöD Offi ce. DieseEinstiegsseite ist übersichtlich gegliedert und bietet einen schnellen und direkten Zugriff aufalle Informationen.1 SuchfensterHier können Sie direkt auf der Startseite einen Suchbegriff in das Suchfenster eingeben.2 Inhalte und ArbeitshilfenÜber diese Box haben Sie Zugriff auf alle Inhalte (Beiträge, Handbücher, Kommentare, Rechtsquellenund Rechtsprechung) und Arbeitshilfen (z. B. Berechnungen, Checklisten, Formulare, Mustertexte) desProdukts. Durch Anklicken der sich nach rechts öffnenden Pfeiltasten wird Ihnen jeweils die kompletteAuswahl angezeigt.3 AktuellesDer Bereich Aktuelles bietet Ihnen einen direkten Zugang zu den News und der Community desHaufe Themenportals Personal und Video-Tutorials zur neuen Oberfl äche iDesk2. Außerdem fi nden Siehier das Produkt-InfoCenter.4 Persönliches Startcenter und Produkt-HilfeDurch Anklicken des Fragezeichens gelangen Sie zur Hilfe-Funktion. Hier erhalten Sie neben dengrundsätzlichen Versions-Informationen auch Zugriff auf die aktuellsten Video-Tutorials sowie auf IhrHilfe-Dokument. Über den Button daneben gelangen Sie zu Ihrem Persönlichen StartCenter; dort könnenSie u. a. Ihr Kundenkonto einsehen und verwalten (vgl. 7. Persönliches StartCenter – Mein Konto).

Handbuch Haufe TVöD Offi ce75 Home und ProduktumschalterÜber den Home-Button gelangen Sie jederzeit zurück zur Startseite. Sollten Sie mehrere Online-Produkte abonniert haben, können Sie über den Produktumschalter bequem von einem Produkt zumnächsten wechseln.6 SammelmappenFür Sie besonders wichtige Dokumente und Suchaufträge, die Sie öfter benötigen, können Sie inSammelmappen ablegen (vgl. 4.7 Sammelmappen).7 WeiterbildungIm Bereich Weiterbildung fi nden Sie einen Terminkalender, in dem die nächsten Seminarangebotegelistet sind sowie den Zugang zum Weiterbildungscenter und zur Mediathek.1.2 FunktionsleisteSobald Sie die Startseite verlassen, haben Sie am oberen Rand stets folgende Funktionsleistemit Home-Button, Produktumschalter, Inhalte, Arbeitshilfen, Startcenter, Hilfe-Funktion undSuchfenster.Das hat den Vorteil, dass Sie, egal, wo im Produkt Sie sich gerade befi nden, immer in dergewohnten Weise navigieren bzw. eine Suche absetzen können.

8 Handbuch Haufe TVöD Offi ce2. Inhalte2.1 Themen A – Z: Thematische ÜbersichtsseiteÜber den Reiter Themen A – Z können Sie sämtliche Stichwörter direkt aufrufen. Sobald einStichwort ausgewählt wurde, erscheint rechts neben der alphabetischen Liste die zugehörigethematische Übersichtsseite, auf der alle verfügbaren Informationen übersichtlich angezeigtwerden.1 In der linken Spalte fi nden Sie eine alphabetische Gesamtliste aller Stichworte („Alle“). Um dasScrollen zu erleichtern, können Sie auch direkt in die gewünschte Buchstabengruppe (z. B. „PQRS“)springen und so schneller zum gewünschten Stichwort gelangen. Alternativ geben Sie die Anfangsbuchstabendes jeweiligen Stichworts ein und springen direkt an den jeweiligen Punkt (z. B. „rei“ füreinen Sprung zum Eintrag „Reisekosten“).2 Zu jedem Stichwort gibt es eine thematische Übersichtsseite mit einer Defi nition des Stichworts.Über den Button Gesetze, Vorschriften und Rechtsprechung können Sie sich die relevanten rechtlichenGrundlagen anzeigen lassen. Durch Klicken auf den Link Zum Lexikon-Stichwort wechseln Siezur Beitragsansicht.3 Im Bereich Dokumente werden Ihnen vertiefende Inhalte (d. h. Fachbeiträge zum Thema),weitere Inhalte (d. h. verwandte Lexikonbeiträge) sowie passende Arbeitshilfen angezeigt.4 Hier werden Ihnen aktuelle News der Haufe Internet-Portale angezeigt, die thematisch zu demausgewählten Begriff passen.5 Um die angezeigten Dokumente thematisch weiter eingrenzen zu können, haben wir eine Filterfunktionnach Schlagwörtern eingebaut. So kommen Sie noch schneller zum Ziel.

Handbuch Haufe TVöD Offi ce92.2 HandbücherIn den Handbüchern fi nden Sie fundierte Fachbeiträge und Antworten auf zahlreiche Spezialprobleme.Mit der übersichtlichen Spaltennavigation kreisen Sie Ihre Fragestellung Schritt fürSchritt ein und kommen so schnell und gezielt zur Lösung Ihres Problems.1 Wählen Sie hier das zu Ihrer Fragestellung passende Handbuch aus.2 Grenzen Sie nun Ihr Thema Spalte für Spalte weiter ein.3 Wählen Sie aus den zur Verfügung stehenden Beiträgen den gewünschten aus. Durch Anklicken öffnenSie den gewählten Beitrag und gelangen zur Beitragsansicht (vgl. 4. Beitragsansicht, Haufe Index undSammelmappen).

10 Handbuch Haufe TVöD Offi ce2.3 RechtsquellenIn Haufe TVöD Offi ce sind mehr als 200 Gesetze sowie Verordnungen, Rundschreiben TVöDsowie Verwaltungsvorschriften hinterlegt. Wählen Sie den Eintrag „Rechtsquellen“ aus derFunktionsleiste aus oder starten Sie direkt von der Startseite auf diese Ansicht.1 Suchen Sie beispielsweise das „Kündigungsschutzgesetz“, so wählen Sie zunächst in der linken Spalteden Eintrag „Gesetze“ aus.2 Um schneller zum gesuchten Gesetz zu gelangen, können Sie direkt in die entsprechende Buchstabengruppe(z. B. „JKL“) springen.3 Scrollen Sie nun bis zum Eintrag „Kündigungsschutzgesetz“. Durch Klicken öffnen Sie das Dokument(vgl. 4. Beitragsansicht, Haufe Index und Sammelmappen).4 Die Blätterfunktion am unteren Rand bietet Ihnen die Möglichkeit, seitenweise zu navigieren. Dabeikönnen Sie selbst wählen, wie viele Treffer pro Seite angezeigt werden sollen.Tipp:Bei Verwaltungsvorschriften, Besprechungsergebnissen, Rundschreiben und Grundsätzen können Siedurch den Einsatz von bestimmten Filtern das gesuchte Dokument „herausfi ltern“ (vgl. 2.4 Filterdarstellungbei Rechtsprechung).

Handbuch Haufe TVöD Offi ce112.4 RechtsprechungIn Haufe TVöD Offi ce sind mehr als 30.000 Entscheidungen im Volltext verfügbar. Um bei dieserVielzahl möglichst schnell und komfortabel eine bestimmte Entscheidung zu fi nden, haben wirfür Sie eine leistungsfähige Filterfunktion implementiert.1 Wenn Ihnen die Gerichtsart bekannt ist, können Sie hier bereits eine Vorauswahl treffen; ansonstenwählen Sie „Alle Gerichte“.2 Mit der Filterfunktion haben Sie die Möglichkeit, die aufgelisteten Ergebnisse effektiv einzuschränken.Geben Sie hier die Angaben ein, die Ihnen vorliegen und klicken dann auf „Filter anwenden“ um dieAnzeige sinnvoll zu reduzieren.3 In diesem Bereich bekommen Sie dann alle Entscheidungen angezeigt, auf die Ihre eingegebenenFilter passen. Je nach dem, wie genau die Filterkriterien sind, können Sie die gesuchte Entscheidungeindeutig herausfi ltern oder zumindest stark eingrenzen.

12 Handbuch Haufe TVöD Offi ce3. ArbeitshilfenIm Bereich Arbeitshilfen bekommen Sie einen Überblick über alle in Ihrem Produkt integriertenArbeitshilfen. Hier können Sie aus einer umfangreichen Sammlung von Berechnungsprogrammen,Vertragsmustern, Mustertexten, Tabellen, Checklisten und Formularen das jeweilsbenötigte Arbeitsmittel auswählen.1 Durch Klicken auf den nach rechts öffnenden Pfeil-Button können Sie sich die verfügbaren Arten vonArbeitshilfen anzeigen lassen und direkt auswählen.2 Unter dem Top-10-Eintrag haben Sie den direkten Zugang zu den besonders häufi g benötigten Rechnernund Arbeitshilfen.

Handbuch Haufe TVöD Offi ce133.1 Der Weg zur passenden ArbeitshilfeDurch die Auswahl einer Arbeitshilfen-Art erhalten Sie eine übersichtliche Auswahl aller verfügbarenArbeitshilfen. Alternativ wählen Sie auf der Funktionsleiste den Eintrag „Arbeitshilfen“,um zu dieser Arbeitshilfen-Auswahl zu gelangen.1 Wählen Sie hier zunächst aus – sofern noch nicht geschehen –, ob Sie beispielsweise ein Berechnungsprogramm,eine Checkliste oder einen Mustertext suchen.2 Für einzelne, sehr umfangreiche Arbeitshilfen-Bereiche haben wir eine zusätzliche Navigationshilfeeingebunden. Über den alphabetischen Schnellzugang ersparen Sie sich langes Scrollen.3 Wählen Sie aus der Liste die gewünschte Arbeitshilfe aus.4 Hier können Sie die ausgewählte Arbeitshilfe bzw. das hinterlegte zusammenfassende Dokumentöffnen. Außerdem fi nden Sie hier eine Kurzbeschreibung und eventuelle Hinweise zur Anwendung.

14 Handbuch Haufe TVöD Offi ce4. Beitragsansicht, Haufe Index und SammelmappenHier zeigen wir Ihnen, wie ein Beitragsdokument aufgebaut ist, wie Sie innerhalb eines Dokumentsnavigieren können und wo Sie die Informationen fi nden, die Sie benötigen. Wenn Sieein Dokument öffnen, sehen Sie zunächst folgende Darstellungsweise.1 Links neben dem Beitrag wird die Gliederung des gesamten Dokuments eingeblendet. So können Sieschnell direkt in bestimmte Kapitel springen. Über die Pfeile lässt sich die Gliederung erweitern bzw.reduzieren.2 Rechts daneben steht das Dokument mit einer Vielzahl von Links, über die Sie beispielsweise direktzu zitierten Paragrafen gelangen.3 In der Kopfzeile des Dokuments fi nden Sie den Beitragstitel sowie Angaben zu Autor und Zitation(-> Mausklick auf Name des Autors). Wenn Sie mit der Maus über die Kopfzeile fahren, können Sie dasDokument per Drag & Drop in eine Sammelmappe legen (vgl. 4.7 Sammelmappen).4 Über die Buttons Funktionen und Darstellung gelangen Sie zum Funktionsmenü bzw. zum Darstellungsmenü(vgl. 4.1 Funktionsmenü, 4.2 Darstellungsmenü).

Handbuch Haufe TVöD Offi ce154.1 FunktionsmenüMithilfe der vier Symbole im oberen Bereichkönnen Sie das Dokument:> speichern> als E-Mail versenden> ausdrucken> in einer Sammelmappe ablegen4.1.1 Verwandte DokumenteMit der Funktion Verwandte Dokumente können Sie sich per Mausklick Beiträge und Arbeitshilfenanzeigen lassen, die zu dem aktuellen Beitrag passen. Diese werden links neben demgeöffneten Dokument angezeigt.

16 Handbuch Haufe TVöD Offi ce4.1.2 Kommentar anzeigenMithilfe der Funktion Kommentar anzeigen werden Ihnen sowohl die Rechtsquelle als auchder passende Kommentar übersichtlich nebeneinander angezeigt.Auch wenn Sie eine kommentierte Rechtsquelle über die Suche aufrufen, werden Ihnen direktder Gesetzestext sowie die passende Kommentierung auf Ihrem Bildschirm angezeigt.Wollen Sie nur den Gesetzestext bzw. die Kommentierung auf Ihrem Bildschirm sehen, so könnenSie eines der Fenster durch Klicken auf das X in der oberen rechten Ecke schließen.4.1.3 Suche im DokumentÜber diese Funktion können Sie innerhalb eines Beitrags nach einem bestimmten Begriffsuchen. Wenn Sie auf Suche im Dokument klicken, so öffnet sich im unteren Ansichtsbereichein Suchfeld, über das Sie Ihre Suche direkt starten können (wahlweise abwärts oder aufwärts).

Handbuch Haufe TVöD Offi ce174.2 DarstellungsmenüMithilfe des Darstellungsmenüs können Sie die Schriftgröße der Texte Ihren Bedürfnissen anpassenund sich somit das Arbeiten am Computerbildschirm angenehmer machen.4.3 Gliederung anzeigenSie können sich – egal, wo in einem Beitrag Sie sich befi nden – jederzeit die Gliederung desDokuments ein blenden lassen. Klicken Sie dazu einfach auf eine der Überschriften bzw.Zwischenüberschriften.Über die Pfeile können Sie sich dann weitere Gliederungsebenen anzeigen bzw. angezeigteEbenen ausblenden lassen.

18 Handbuch Haufe TVöD Offi ce4.4 Haufe Index im DokumentDurch den Haufe Index (HI) ist jedes Dokument in Ihrem Haufe TVöD Offi ce eindeutig identifizierbar.Wenn Sie die Maus über das HI-Feld am Ende der Überschriftenzeile bewegen, wird Ihnen derzugehörige HI angezeigt.Außerdem können Sie natürlich ein Dokument, dessen Haufe Index Ihnen bekannt ist, ganzeinfach aufrufen, indem Sie den HI in das Suchfenster eingeben und die Suche starten(vgl. 5.2 Tipps zur Eingabe).4.5 Autoren und Zitierhinweise im DokumentIn der Kopfzeile des Dokuments fi nden Sie den Beitragstitel und den Namen des Autors. DurchMausklick auf den hinterlegten Autor öffnet sich ein Infokasten, in dem Sie ggf. weitere Informationenzum Autor sowie Angaben zur korrekten Zitierweise fi nden.

Handbuch Haufe TVöD Offi ce194.6 Navigieren in BeiträgenUnabhängig von der bereits vorgestellten Gliederungsansicht (vgl. 4.3 Gliederung anzeigen)gibt es folgende Möglichkeiten, durch Beiträge zu navigieren. Entweder Sie> scrollen über das Mausrad durch das gesamte Dokument oder> Sie bewegen sich von Überschrift zu Überschrift durch den Beitrag. Klicken Sie dazu einfachauf den Scrollbalken in der Scrollleiste und bewegen diesen mit gedrückter Maustaste nachoben oder unten, bis der gewünschte Gliederungspunkt angezeigt wird. Durch Loslassen derMaustaste springen Sie automatisch an die entsprechende Stelle im Beitrag.Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, über die Funktion „Suche im Dokument“ nacheinem bestimmten Begriff bzw. Begriffsbestandteil zu suchen (vgl. 4.1.3 Suche im Dokument).

20 Handbuch Haufe TVöD Offi ce4.7 SammelmappenWenn Sie mit Ihrer Maus über den unteren Bildschirmrand fahren, können Sie die Ansicht derSammelmappen ausklappen. Wenn Sie mit der Maus wieder aus dem Sammelmappen-Bereichherausfahren, reduziert sich die Ansicht wieder auf den schmalen Balken.1 Durch Klicken auf das Ordnersymbol können Sie eine neue Sammelmappe anlegen.2 In der Sammelmappe „Zuletzt geöffnete Dokumente“ liegen stets die letzten 20 von Ihnen geöffnetenDokumente.3 Alle weiteren Sammelmappen legen Sie selbst nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen an.4 Im Papierkorb landen die Dokumentenverweise, die Sie aus einer Sammelmappe wieder entfernthaben. Hier fi nden Sie auch Sammelmappen, die Sie ggf. aus der Sammelmappen-Ansicht entfernthaben. Durch Anklicken des Papierkorbs können Sie sich dessen Inhalt anzeigen lassen, Dokumentewieder aufrufen, Sammelmappen wiederherstellen oder den Papierkorb leeren.Hinweis:In den Sammelmappen werden nur Dokumentenverweise abgelegt. Aus dem Papierkorb gelöschteDokumente befi nden sich daher natürlich nach wie vor in Ihrem Produkt.

Handbuch Haufe TVöD Offi ce214.7.1 Dokumente und Suchaufträge in Sammelmappe ablegenUm ein Dokument in eine Sammelmappe zu legen, gehen Sie einfach mit der Maus in dieKopfzeile des Dokuments. Der Mauszeiger verändert sich dort zu einem auffälligen Sammelmappen-Symbol.Klicken und halten Sie die linke Maustaste gedrückt und ziehen Sie dann dasDokument bei weiterhin gedrückter linker Maustaste in die gewünschte Sammelmappe.Neben Dokumenten können Sie auch ganze Suchaufträge in Sammelmappen ablegen undso schnell auf früher eingegebene Suchanfragen zurückgreifen. Um einen Suchauftrag zuspeichern, führen Sie die Maus in das Sucheingabefeld oberhalb der Trefferliste. Wenn sichdas Mauszeigersymbol wiederum ändert, klicken und ziehen Sie die Trefferliste mit gedrückterlinker Maustaste ebenfalls in die gewünschte Sammelmappe.

22 Handbuch Haufe TVöD Offi ce4.7.2 Inhalte anzeigen lassen und entfernenDurch Anklicken einer Sammelmappe können Sie sich deren Inhalt anzeigen lassen.Wenn Sie ein Dokument aus einer Sammelmappe entfernenwollen, genügt ein Klick auf das X. Nach nochmaligerBestätigung wird das Dokument dann in den Papierkorbverschoben.4.7.3 Sammelmappe benennenUm eine Sammelmappe zu benennen bzw. umzubenennen,klicken Sie einfach auf den Namen der Sammelmappe undschreiben den neuen Namen in das Feld.4.7.4 PapierkorbIn den Papierkorb verschobene Dokumentenverknüpfungenoder Sammelmappen können Sie wiederherstellen oder beiBedarf auch endgültig löschen. Zum Wiederherstellen derSammelmappe oder des Dokuments genügt ein Klick.Mit Klick auf das X haben Sie die Möglichkeit, nicht mehrbenötigte Dokumentenverknüpfungen oder Sammelmappenendgültig zu löschen.

Handbuch Haufe TVöD Offi ce235. Suchen und FindenHaufe TVöD Offi ce bietet Ihnen eine leistungsstarke Volltextsuche über Ihr Produkt, über anderevon Ihnen abonnierte Haufe Online-Produkte sowie über das Haufe Internetportal. Geben Sieeinfach einen oder mehrere Suchbegriffe in das Suchfenster ein.5.1 Live and Suggest SearchUnmittelbar bei Eingabe eines Zeichens werden Ihnen bereits mögliche Suchbegriffe angezeigt,sodass Sie direkt einen der vorgeschlagenen Begriffe auswählen können.Wählen Sie dazu den vorgeschlagenen Suchbegriff per Mouse-over oder mit den Pfeiltastenzur Markierung aus. Zum vorgeschlagenen und markierten Suchbegriff öffnet sich dann einFenster, in dem Ihnen passende Live-Treffervorschläge gemacht werden, die Sie wiederumdirekt auswählen können.5.2 Tipps zur EingabeWenn Ihnen der Haufe Index eines Beitrags bekannt ist, gelangen Sie durch dessen Eingabedirekt zum gewünschten Beitrag.Bei Eingabe eines Datums im Format TT.MM.JJJJ listet das Programm automatisch alle Entscheidungen,Verwaltungsvorschriften usw. dieses Datums auf.Wortgruppen werden gesucht, indem sie in Anführungszeichen gesetzt werden.

24 Handbuch Haufe TVöD Offi ceOptimale Interpretation Ihrer Suche: Wenn Sie beispielsweise die Begriffe „BAG Teilzeit“ kombinieren,erkennt das System, dass Sie nach Entscheidungen des Bundesarbeitsgerichts (BAG)zum Thema „Teilzeit“ suchen.Wollen Sie eine bestimmte Vorschrift aufrufen, genügt die Eingabe der Ziffer und desGesetzes kürzels.5.3 TrefferlisteNach Absetzen einer Suche wird Ihnen eine übersichtliche Trefferliste angezeigt, die sich inzwei große Bereiche gliedert.1 Links steht immer die eigentliche Trefferliste. Hier sind alle Treffer sortiert nach Dokumenttyp aufgelistet. Sie können diese Trefferliste einschränken, indem Sie einen bestimmten Bereich auswählen(z. B. Rechtsprechung).2 Im rechten Bereich wird Ihnen abhängig von Ihrem Suchbegriff sofort der relevanteste Trefferangezeigt, etwa die thematische Übersichtsseite zum gesuchten Stichwort (vgl. 2.1 ThematischeÜbersichtsseite).

Handbuch Haufe TVöD Offi ce255.3.1 Verwandte SuchbegriffeDas Programm bietet Ihnen abhängig von Ihrem eingegebenen Suchbegriff eine Auswahl vonverwandten Suchbegriffen an. Wenn Sie weitere Informationen zu verwandten Themengebietenbenötigen, so genügt ein Klick auf den Button „Verwandte Suchbegriffe zu …“ und Siebekommen eine Auswahl verwandter Begriffe, die Sie über angrenzende Themen informieren.5.3.2 Fehlertoleranz „Meinten Sie …“Das Programm verfügt über eine Fehlertoleranz. Sollten Sie sich also bei der Eingabe einesSuchbegriffs vertippt haben, wird Ihnen ein korrigierter Vorschlag angeboten. Per Klick aufdiesen starten Sie dann automatisch Ihre Suchanfrage nochmals und gelangen so schnell undeinfach zum Ziel, ohne erneut den Suchbegriff eingeben zu müssen.

26 Handbuch Haufe TVöD Offi ce5.3.3 Listenansicht oder hierarchische AnsichtDie Treffer in den einzelnen Bereichen werden üblicherweise in der Listenansicht dargestellt.Innerhalb der Bereiche Rechtsprechung, Rechtsquellen und Besprechungsergebnisse ist jedochauch eine hierarchische Ansicht möglich.Um zur hierarchischen Ansicht zu gelangen, klicken Sie einfach auf die Umschalt-Funktion überder Trefferliste und öffnen danach den entsprechenden Bereich (z. B. Rechtsprechung).5.3.4 Sortierkriterien: Relevanz – Datum – AlphabetDie Treffer innerhalb der einzelnen Bereiche der Trefferliste sind grundsätzlich nach Relevanzsortiert, das heißt die relevantesten Treffer stehen ganz oben. Über eine Umschalt-Funktionkönnen sie jedoch auch leicht nach Datum oder Alphabet umsortiert werden.

Handbuch Haufe TVöD Offi ce276. AktuellesIm Bereich Aktuelles fi nden Sie die aktuellsten 15 Newsrenommierter Nachrichtenportale.Von hier aus gelangen Sie auch direkt zur Haufe Community.Dort pfl egen und erweitern Sie Ihr Netzwerk, knüpfenneue Fachkontakte oder tauschen sich mit Experten aus.Außerdem fi nden Sie hier das Produkt-InfoCenter mitvielen interessanten Informationen rund um Ihr Produkt.6.1 NewsIm Bereich News können Sie selbst das Nachrichtenportalauswählen, dessen News Sie lesen wollen.

28 Handbuch Haufe TVöD Offi ce6.2 Produkt-InfoCenter1 Video-Tutorials erklären Ihnen in kurzen Filmsequenzen alle wichtigen Funktionen Ihres Produkts.2 Über den Button Hilfe öffnen gelangen Sie direkt zur Hilfe-Funktion und zum Handbuch.3 Bei Fragen zum Produkt fi nden Sie hier die Kontaktdaten des Serviceteams.4 Im Bereich Unsere Empfehlungen für Sie präsentieren wir Ihnen aktuelle Inhalte und neueDokumente, die für Sie von besonderem Interesse sein könnten.

Handbuch Haufe TVöD Offi ce297. Persönliches StartCenter – Mein KontoÜber das Persönliche StartCenter können Sie Ihr Kundenkonto einsehen und verwalten und z. B.auf Ihre Newsletterverwaltung zugreifen. Außerdem fi nden Sie hier Informationen zur Produkt-Schulung und Kontaktmöglichkeiten zum Haufe Service Center und zur Redaktion.Durch Klicken auf Mein Konto gelangen Sie zu folgenderÜbersichtsseite.1 In der oberen Leiste wechseln Sie zwischen den Bereichen Übersicht, Produkte & Dienstleistungen undKontoauszug. Unter Produkte & Dienstleistungen können Sie sich die Bestelldetails, z. B. seit wannIhr Abonnement besteht, wann die Testphase endet usw., anzeigen lassen. Der Kontoauszug gibtIhnen einen Überblick über sämtliche Buchungen in Ihrem Kundenkonto wie z. B. Rechnungen undGutschriften. Hier stehen Ihnen auch sämtliche Rechnungen als PDF zum Download zur Verfügung.2 In diesem Bereich wählen Sie aus, was Sie gerne tun möchten. So können Sie beispielsweise IhreOnline-Produkte starten, Ihre Lizenzen verwalten, Ihre Adresse oder Zahlungsweise ändern oder IhreKontaktdaten in der Haufe Community aktualisieren bzw. erweitern.

30 Handbuch Haufe TVöD Offi ce7.1 LizenzverwaltungWenn Sie Lizenzen nutzen, können Sie diese auf der Plattform Mein Konto ganz einfachselbst verwalten. Wählen Sie dazu unter Produkte & Dienstleistungen den Menüpunkt„Lizenzen verwalten“.Aus Sicherheitsgründen ist es notwendig, dass Sie nochmals Ihre Anmeldedaten eingeben.1 Hier sehen Sie, wie viele Lizenzen Ihnen insgesamt zur Verfügung stehen. Über den Link„Lizenz zuweisen“ können Sie eine Lizenz für einen Mitarbeiter einrichten.2 Über den Link „Lizenznehmer löschen“ können Sie einem Mitarbeiter den Zugang zu IhremProdukt wieder entziehen, etwa weil sich das Tätigkeitsgebiet eines Mitarbeiters verändertoder er das Unternehmen verlässt.3 In diesem Bereich sehen Sie, über wie viele Lizenzen Sie aktuell noch verfügen.Außerdem können Sie hier bei Bedarf weitere Lizenzen erwerben.

Handbuch Haufe TVöD Offi ce318. Produkt-HilfeMit Klick auf das Hilfe-Icon können Sie die Hilfe Ihres Produkts aufrufen. Neben einer Versionsinformation,fi nden Sie hier auch Video-Tutorials, die Ihnen alle wichtigen Funktionen IhresProdukts nochmals erläutern. Mit einem Klick können Sie das Handbuch Ihres Produkts als PDFaufrufen.9. SystemvoraussetzungenHaufe TVöD Offi ce ist ein inhaltlich und technologisch auf höchstem Niveau stehendes Online-Produkt auf Basis der Haufe-Nutzeroberfl äche iDesk2. iDesk2 ist die Weiterentwicklung desbewährten Informationssystems iDesk.Technische Voraussetzungen:> Internetfähiger Computer mit Internet Browser ab Internet Explorer 7.x, Firefox 3.x,Chrome 10, Safari 5> Internet Geschwindigkeit (Bandbreite) von mindestens 1 Mbit/s> Bildschirmaufl ösung von mind.1024 x 768 Pixel> Aktuelle Java-Laufzeitumgebung Version 1.6 oder höher (Oracle JRE)> PDF-Viewer (z. B. Adobe Reader 6.1 oder höher)Hinweis:iDesk2 wurde auf dem derzeitigen Stand der Technik entwickelt, d. h. die Funktionen sind optimiertauf die aktuelle Browser-Generation. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Browser auf die neuestenVersionen des Internet Explorers, des Mozilla Firefox, des Google Chrome oder des Apple Safari zuaktualisieren.

32 Handbuch Haufe TVöD Offi ce10. KontaktIn Mein Konto (vgl. 7. Persönliches StartCenter – Mein Konto) können Sie jederzeit einfach onlineIhre Bestellungen verwalten, den Stand Ihres Kundenkontos prüfen oder z. B. Ihre Adresse oderZahlungsweise ändern. Sollten Sie sich nicht in Ihrem Produkt befi nden, so erreichen Sie MeinKonto über die Internetadresse www.haufe.de/meinkonto.Darüber hinaus stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung:Bestellung & KundenkontoTelefon: 0180 50 50 172* Mo. – Fr. 8 – 22 Uhr, Sa. – So. 10 – 20 UhrE-Mail:service@haufe.deTechnische BeratungTelefon: 0180 51 21 117* Mo. – Fr. 8 – 22 Uhr, Sa. – So. 10 – 18 UhrE-Mail:technik@haufe.deHaufe im InternetTopaktuelle News und Tipps, nützliche Newsletter, Downloads, professionelle Online-Produkte,ausführliche Informationen zu allen Produkten der Haufe Gruppe sowie komfortable Bestellfunktionenfi nden Sie unter www.haufe.de.Lizenzen für MehrfachnutzungHaufe TVöD Offi ce gibt es nicht nur als Einzelplatzversion, sondern auch als Mehrfachlizenzenmit attraktiven Preisnachlässen. Unsere Spezialisten beraten Sie gerne individuell.Telefon: 0180 50 50 166*Mo. – Do. 8.30 – 17.30 Uhr, Fr. 8.30 – 15 UhrE-Mail:lizenzen@haufe.deSie können Ihre Lizenzen ganz einfach unter www.haufe.de/meinkonto selbst anlegen undverwalten. Einzige Voraussetzung: Ein defi nierter Administrator übernimmt zentral die Verwaltungder Nutzer. Über die persönliche Firmen-E-Mail-Adresse und das individuelle Passworthaben die Mitarbeiter/Kollegen Zugang zu den abonnierten Produkten.* 0,14 g/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 g/Min. mobil. Ein Service von dtms.

Handbuch Haufe TVöD Offi ce33Firmenspezifische Fachinformations-SystemeSie möchten Ihre fi rmenspezifi schen Inhalte mit aktuellen Fachinformationen verbinden undmöglichst vielen Mitarbeitern auch an verschiedenen Standorten zugänglich machen? Oder solleine fi rmenspezifi sche Lösung in Ihr Firmen-Intranet integriert werden? Dann sind die webbasiertenFachinformations-Systeme von Haufe genau das Richtige für Sie.Wir richten Ihnen auf den Haufe-Servern ein individuell zugeschnittenes Business-Portal ein.Unsere Spezialisten helfen Ihnen gerne.Telefon: 0180 50 50 166*Mo. – Do. 8.30 – 17.30 Uhr, Fr. 8.30 – 15 UhrFax: 0180 50 50 167*E-Mail:grosskunden@haufe.deInternet: www.haufe.de/grosskundenPostanschrift: Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KGLizenzen und GroßkundenFraunhoferstr. 582152 Planegg (München)* 0,14 g/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 g/Min. mobil. Ein Service von dtms.

Kundenkonto & BeratungUnter www.haufe.de/meinkonto können Sie einfach online IhreBestellungen verwalten, den Stand Ihres Kundenkontos prüfen oderz. B. Ihre Adresse oder Zahlungsweise ändern. Bei Fragen zu Produktauswahl,Rabatten usw. sind wir gerne persönlich für Sie da unterTelefon: 0180 50 50 172*E-Mail: service@haufe.deTechnische BeratungBei technischen Fragen helfen die Experten der Technik unterTelefon: 0180 51 21 117*E-Mail: technik@haufe.deLizenzen und GroßkundenAls Firmenkunde können Sie Ihre Lizenzen einfach unterwww.haufe.de/meinkonto anlegen und verwalten. IndividuelleBeratung zu Mehrfachlizenzen, Großkunden-, Intranet- und Netzwerklösungenerhalten Sie von unseren Spezialisten unterTelefon: 0180 50 50 166*E-Mail: lizenzen@haufe.de* 0,14 g/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 g/Min. mobil. Ein Service von dtms.04047-3960 (02/2012)