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ESysPro - RWTH Aachen University

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Abschluss Abschluss‐Fachtagung Fachtagung zum Projekt ESyspro<br />

14. Juli 2011 in <strong>Aachen</strong>, TIVOLI<br />

Abschluss‐Fachtagung<br />

Gefördert durch:<br />

Ergebnisse des Projektes<br />

Energieberatung Systematisch Professionalisieren (<strong>ESysPro</strong>)<br />

Lehrstuhl für Baubetrieb und Gebäudetechnik (BGT) der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Univ.‐Prof. Dr.‐Ing. Marten F. Brunk<br />

Erfolgreich in der Energieberatung 14. Juli 2011, <strong>Aachen</strong> TIVOLI<br />

Moderation Univ.‐Prof. Dr.‐Ing. Marten F. Brunk<br />

Lehrstuhl für Baubetrieb und Gebäudetechnik (BGT) der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Begrüßung<br />

09 09:30 30 – 10 10:15 15 Uhr Uh Annette Rautenberg<br />

Referentin im BMBF, Referat 526 „Innovative Arbeitsgestaltung und Dienstleistungen“<br />

Projektrückblick<br />

Univ.‐Prof. Dr.‐Ing. Ernst Schmachtenberg<br />

Rektor der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Egbert Friedrich ∙ Ralf Hinrichsmeyer<br />

Geschäftsführung regio-energiegemeinschaft e.V.<br />

Univ Univ.‐Prof. Prof Dr Dr.‐Ing. Ing Christopher Schlick ∙ Dipl. Dipl Wirt.‐Ing. Wirt Ing Raymond Djaloeis Djaloeis<br />

Lehrstuhl und Institut für Arbeitswissenschaft (IAW) der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

10:15 – 11:15 Uhr Fachvortrag: Marktanalyse<br />

Kaffeepause<br />

11:45 – 12:45 Uhr Fachvortrag: Betriebsorganisation<br />

Mittagspause (Möglichkeit zur Stadionführung im TIVOLI <strong>Aachen</strong>)<br />

14 14:30 30 – 15 15:30 30 Uhr Uh FFachvortrag: h KKompetenzdiagnostik di ik<br />

Kaffeepause<br />

16:00 – 17:00 Uhr Fachvortrag: Qualifikationsforschung<br />

Verabschiedung<br />

1<br />

2


Abschluss‐Fachtagung<br />

Lehrstuhl für Baubetrieb und Gebäudetechnik (BGT) der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Univ.‐Prof. Dr.‐Ing. Marten F. Brunk<br />

Erfolgreich in der Energieberatung 14. Juli 2011, <strong>Aachen</strong> TIVOLI<br />

Gebäudeforum 2011<br />

Abschluss‐Fachtagung<br />

BMBF Förderschwerpunkt<br />

„Dienstleistungsqualität durch professionelle Arbeit“<br />

Lehrstuhl für Baubetrieb und Gebäudetechnik (BGT) der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Univ.‐Prof. Dr.‐Ing. Marten F. Brunk<br />

Erfolgreich in der Energieberatung 14. Juli 2011, <strong>Aachen</strong> TIVOLI<br />

8 Arbeitspakete im Forschungsvorhaben, davon<br />

2 organisatorische und 6 inhaltliche Aufgabenbereiche:<br />

�� Kompetenzdiagnostik<br />

� Kundenorientierung<br />

� Marktanalyse in der Energieberatungsbranche<br />

�� Betriebsorganisation<br />

� Qualifikationsforschung<br />

� Kooperationsnetzwerke<br />

3<br />

4


Abschluss‐Fachtagung<br />

Lehrstuhl für Baubetrieb und Gebäudetechnik (BGT) der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Univ.‐Prof. Dr.‐Ing. Marten F. Brunk<br />

Erfolgreich in der Energieberatung 14. Juli 2011, <strong>Aachen</strong> TIVOLI<br />

Kompetenzdiagnostik:<br />

Kompetenzen messen<br />

und d bewerten b t<br />

Abschluss‐Fachtagung<br />

Dipl. Wirt.‐Ing. Raymond Djaloeis<br />

Lehrstuhl für Baubetrieb und Gebäudetechnik (BGT) der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Univ.‐Prof. Dr.‐Ing. Marten F. Brunk<br />

Erfolgreich in der Energieberatung 14. Juli 2011, <strong>Aachen</strong> TIVOLI<br />

Kundenorientierung:<br />

Kundenwünsche und<br />

ZZufriedenheit f i d h iterheben hb<br />

Teil 6: Verbesserungsprojekt Nr. ___<br />

[bitte diese Seiten entsprechend der Projekte wiederholen)<br />

A Titel:<br />

Fragebogen<br />

B Verantwortlich: C Endtermin<br />

für Umsetzung:<br />

D Bezieht sich auf<br />

Modellkriterium<br />

E Aktuelle Lage zum: Rot � Gelb�Grün �<br />

Projektbeschreibung<br />

Dipl.‐Ing. Nikolaus Möllenhoff<br />

F ERGEBNISSE<br />

Mit Hilfe welcher Messgrößen oder Ergebnisse<br />

werden sie die erfolgreiche Umsetzung prüfen?<br />

Mit Hilfe welcher Messgrößen oder Ergebnisse<br />

werden sie die erfolgreiche Verbesserung prüfen?<br />

G VORGEHEN<br />

Beschreiben Sie das Projekt und seine Notwendigkeit.<br />

C2E_Formular_Aktionsplanung‐1 (2).docx<br />

Seite 1/1<br />

5<br />

6


Abschluss‐Fachtagung<br />

Lehrstuhl für Baubetrieb und Gebäudetechnik (BGT) der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Univ.‐Prof. Dr.‐Ing. Marten F. Brunk<br />

Erfolgreich in der Energieberatung 14. Juli 2011, <strong>Aachen</strong> TIVOLI<br />

Strategische Marktanalyse in<br />

der Energieberatungsbranche:<br />

AAngebot b tund d NNachfrage hf<br />

analysieren<br />

Abschluss‐Fachtagung<br />

Dipl.‐Ing. Nikolaus Möllenhoff<br />

Architekten<br />

Bauingenieure<br />

Maschinenbau‐/Gebäudetechnik‐ingenieure<br />

Techniker<br />

Handwerker<br />

Erfolgreich in der Energieberatung 14. Juli 2011, <strong>Aachen</strong> TIVOLI<br />

Betriebsorganisation:<br />

Aufgaben und Prozesse<br />

strukturieren,<br />

t kt i<br />

Beratung organisieren<br />

Schornsteinfeger<br />

Private Wohngebäude<br />

Gewerbliche Wohngebäude<br />

Büro‐ und Verwaltungsgebäude<br />

Schulen<br />

Lehrstuhl für Baubetrieb und Gebäudetechnik (BGT) der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Univ.‐Prof. Dr.‐Ing. Marten F. Brunk<br />

Projektmmanagement<br />

Prozesse<br />

Referenz Prozess‐Modell<br />

Krankenhäuser<br />

Industrielle Produktionsstätten<br />

Handel und Gewerbe<br />

Dr.‐Ing. Richard Schieferdecker<br />

Erfoolgskontrolle<br />

7<br />

8


Abschluss‐Fachtagung<br />

Lehrstuhl für Baubetrieb und Gebäudetechnik (BGT) der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Univ.‐Prof. Dr.‐Ing. Marten F. Brunk<br />

Erfolgreich in der Energieberatung 14. Juli 2011, <strong>Aachen</strong> TIVOLI<br />

Qualifikationsforschung:<br />

Möglichkeiten und Strukturen<br />

zur Ausbildung zum<br />

Energieberater entwickeln<br />

Abschluss‐Fachtagung<br />

Dipl.‐Ing. Simon Heinen<br />

Lehrstuhl für Baubetrieb und Gebäudetechnik (BGT) der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Univ.‐Prof. Dr.‐Ing. Marten F. Brunk<br />

Erfolgreich in der Energieberatung 14. Juli 2011, <strong>Aachen</strong> TIVOLI<br />

Kooperationsnetzwerk:<br />

Kundenbedarf<br />

Berater A<br />

Leistungen abgleichen,<br />

Berater B<br />

KKooperationen ti initiieren i itii Berater C<br />

Dr.‐Ing. Richard Schieferdecker<br />

9<br />

10


Abschluss‐Fachtagung<br />

Lehrstuhl für Baubetrieb und Gebäudetechnik (BGT) der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Univ.‐Prof. Dr.‐Ing. Marten F. Brunk<br />

Erfolgreich in der Energieberatung 14. Juli 2011, <strong>Aachen</strong> TIVOLI<br />

Fachvortrag: Marktforschung<br />

10:15 – 11:15 Uhr<br />

Kaffeepause<br />

Fachvortrag: Betriebsorganisation<br />

11:45 – 12:45 Uhr<br />

Fachvortrag: Kompetenzdiagnostik<br />

Dipl.‐Ing. Nikolaus Möllenhoff<br />

Lehrstuhl für Baubetrieb und Gebäudetechnik (BGT) der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Interaktionen im Deutschen Energieberatungsmarkt<br />

Dr.‐Ing. Richard Schieferdecker (FIR) ∙ Dipl.‐Ing. Nikolaus Möllenhoff (BGT) ∙ Dipl.‐Ing. Markus<br />

Leyendecker (Adapton Energiesysteme AG)<br />

Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. (FIR) an der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Aufgaben und Prozesse in der Energieberatung<br />

Mitt Mittagspause (Möglichkeit (Mö li hk it zur Führung Füh im i neuen TIVOLI <strong>Aachen</strong>) A h )<br />

14:30 – 15:30 Uhr<br />

Dipl. Wirt.‐Ing. Raymond Djaloeis ∙ Dipl.‐Ing. Simon Heinen ∙ Dr. phil. Dipl.‐Ing. Martin Frenz<br />

Lehrstuhl und Institut für Arbeitswissenschaft (IAW) der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Diagnose von Energieberatungskompetenz<br />

Kaffeepause<br />

Fachvortrag: Qualifikationsforschung<br />

16:00 – 17:00 Uhr<br />

Dipl.‐Ing. Simon Heinen ∙ Dipl. Wirt.‐Ing. Raymond Djaloeis ∙ Dr. phil. Dipl.‐Ing. Martin Frenz<br />

Lehrstuhl und Institut für Arbeitswissenschaft (IAW) der <strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

Strukturen der Qualifizierung in der Energieberatung<br />

Univ.-Prof. Dr.-Ing. Marten F. Brunk<br />

Lehrstuhl für Baubetrieb und Gebäudetechnik (BGT)<br />

<strong>RWTH</strong> <strong>Aachen</strong> <strong>University</strong><br />

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