Oster-Menü Ihr leckeres - SWK Stadtwerke Krefeld AG

Rund 122.000 Privatkunden
versorgt die SWK in Krefeld, und
sie alle möchten nicht nur rund
um die Uhr sicher und zuverlässig
Energie, Wärme und Wasser
beziehen. Sie wünschen auch
Beratung zur richtigen Tarifwahl
und zu weiteren Services, die die
SWK als Multi-Dienstleister vor
Ort zu bieten hat.
Im SWK-Team für Sie im Einsatz:
Uwe Hutmacher, Smail Zarouali und Ute Opitz
SWK-Beratung:
Starkes Team im Hintergrund!
Ob Erdgas, Strom, Wasser oder Wärme
– als SWK-Kunde können Sie sich auf
die Informationen und Hilfe unserer Beraterinnen
und Berater in den SWK ServiceCentern
und am Telefon verlassen.
Das liegt auch und vor allem an den vielen,
kompetenten Menschen im Hintergrund.
Dort sind – stellvertretend für ein
vielköpfiges Beratungs- und Vertriebs-
Team – Menschen wie Ute Opitz, Uwe
Hutmacher und Smail Zarouali aktiv.
Mit den vielen wichtigen Details zum
Energiepass beispielsweise ist Ute
Opitz bestens vertraut. Das muss sie
auch, denn seit dem 1. Januar 2009 gilt
für alle Wohngebäude in Deutschland
die Ausweispflicht. „Die Anfragen häufen
sich und meistens besteht doch ein
recht großer Erklärungsbedarf, nach
welchen Kriterien genau ein solcher
Ener giepass erstellt wird“, weiß Ute
Opitz zu berichten. Fakt ist: Vermieter,
die per Energiepass für Transparenz
beim Energieverbrauch (und den zu erwartenden
Kosten) eines Hauses oder
einer Wohnung sorgen, haben bessere
Chancen auf dem Markt. Mietinteressenten
wiederum sollten spätestens
bei der Wohnungsbesichtigung nach
dem Energiepass fragen. Der SWK-
Energiepass ist übrigens in Krefeld, in
der Region und deutschlandweit erhältlich.
Er kostet – unabhängig von der
Zahl der Wohneinheiten – 297,50 Euro
pro Gebäude, zuzüglich einer Versandpauschale
in Höhe von 20 Euro.
Für Transparenz beim Energieverbrauch
sorgt auch Uwe Hutmacher – bei der
SWK der „Herr der Infrarotkamera“:
Seine Thermografie-Aufnahmen entlarven
jedes Energieschlupfloch, das ein
Gebäude aufweisen kann. „Kunden ahnen
oft nur, dass irgendwo am Haus
Wärme entweicht“, sagt Uwe Hutmacher.
Mit der Infrarotkamera aber kann
eine verlässliche Diagnose des Wärmeverlustes
bis aufs Grad genau erstellt
werden. „Ab einer Differenz von mehr
als fünf Grad sollte ein Hausbesitzer
ernsthaft darüber nachdenken, die Isolierung
zu verbessern“, empfiehlt der
Themografie-Experte. Die Kosten für
eine Thermografie durch die SWK sind
abhängig vom Gebäudetyp. Sie liegen
bei einem Einfamilienhaus in Krefeld
beispielsweise bei 297,50 Euro.
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Technisches und wirtschaftliches Knowhow
bringt Smail Zarouali ein, und von
dieser Kompetenz wiederum profitieren
die Kunden der SWK. Smail Zarouali
gehört zu einem Team bei der SWK, das
sich intensiv mit Angeboten für Privatkunden
beschäftigt. In diesem Team
werden solche bekannten Produkte
betreut wie der SWK KLASSIK-Tarif für
Strom- und/oder Gaskunden, der SWK
OPTIMA Wärmeservice oder auch der
SWK KLASSIK Strom Natur, der Ökostrom
der SWK, der zu 100 Prozent
aus erneuerbaren Energien stammt.
Info-Tipp:
Für weitere Infos oder eine persönliche
Beratung nutzen Sie die SWK-
ServiceLine: 0800 24 25 100
(kostenfrei), die SWK ServiceCenter
HansaHaus und Hochstraße oder
www.swk.de