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2. Die Leistungen der Maklerinnen werden nur für die Verträge erbracht, für die eine Verwaltungsassistenz vereinbart wurde. Ein entsprechender Vertragsstatus kann jederzeit beim FrauenFinanzService abgerufen werden. III Ausgenommen von der vorstehenden Vereinbarungen sind: 3.1 Versicherungsverträge, welche die Kundin/-en selbst oder über Dritte ohne Beteiligung der Maklerinnen abschließen oder abgeschlossen haben, sofern hierfür keine ausdrückliche Vereinbarung für eine Verwaltungsassistenz besteht. 3.2 Leistungen von Direktversicherern, Internetversicherern und Versicherern ohne Sitz oder Niederlassung in der Bundesrepublik Deutschland (es sei denn, hierzu wird in der Anlage eine besondere schriftliche Vereinbarung getroffen), sowie Gesellschaften, die nicht mit Maklern zusammenarbeiten. 3.3 gesetzliche Sozialversicherungen. IV. Was kostet die Leistung der Maklerinnen? (Courtage) Das Entgelt für die Leistungen der Maklerinnen (Courtage) bei der Vermittlung und gegebenenfalls Verwaltungsassistenz der Versicherungsverträge ist Bestandteil der Versicherungsprämie und wird den Maklerinnen von den Versicherungsgesellschaften ausgezahlt V. Pflichten der Kundin/ des Kunden 1. Veränderungen und Umstände, die für die Beurteilung des Risikos erheblich sein können, müssen den Maklerinnen vor und während der Vermittlung, sowie während der Laufzeit des jeweiligen Versicherungsvertrages unverzüglich mitgeteilt werden. Verspätete oder unterbliebene Mitteilungen können das Bestehen des Versicherungsschutzes gefährden. Die sich aus dem Versicherungsvertrag ergebenden Anzeigepflichten der Kundin/ des Kunden gegenüber dem jeweiligen Versicherer, sowie sonstige Anzeigenobliegenheiten sind erst dann erfüllt, wenn sie beim Versicherer eingehen. 2. Sollen die Maklerinnen bei der Verwaltung der Versicherungsverträge assistierend mitwirken, müssen sie stets über den aktuellen Informationsstand zu den Versicherungsverträgen verfügen. Die Kundin/Kunden wird/werden die Maklerinnen gewissenhaft in vollem Umfang aktuell informieren, damit der Risikoschutz an die Lebenssituation der Kundin/des Kunden angepasst werden können. Sofern sich die Kundin/ der Kunde direkt an die Versicherungsgesellschaften wendet, erhalten die Maklerinnen von ihr/ ihm zeitgleich inhaltlich Kenntnis per Post, Telefax oder E-Mail. VI. In welchem Umfang haften die Maklerinnen für Fehler? (Haftung) 1. Die vertragliche Haftung der Maklerinnen gegenüber der Kundin/dem Kunden beschränkt sich der Höhe nach auf 1 Million Euro. 2. Für vertragstypische Schäden, die der Kundin/den Kunden infolge einer von den Maklerinnen verübten wesentlichen Vertragspflichtverletzung entstanden sind, haften die Maklerinnen auch dann, wenn ihnen lediglich leichte Fahrlässigkeit zur Last fällt. Unter wesentlichen Vertragspflichten sind solche zu verstehen, deren ordnungsgemäße Erfüllung die Durchführung des Vertrages überhaupt ermöglichen und auf deren Einhaltung die Kundinnen/Kunden regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. 3. Die Maklerinnen unterhalten während der Dauer dieses Vertrages auf eigene Kosten eine Berufshaftpflichtversicherung zur Deckung der sich aus ihrer Berufstätigkeit möglicherweise ergebenden Haftpflichtgefahren für Vermögensschäden (Deckungssumme 1 Million Euro je Schadenfall) 4. Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften die Maklerinnen unbeschränkt. 5. Ansprüche auf Schadensersatz verjähren in drei Jahren. Die Verjährung beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und die Kundin/der Kunde Kenntnis von den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Ersatzpflichtigen erlangt hat oder ohne grobe Fahrlässigkeit hätte erlangen müssen. Seite 2 von 3 Christina Böker u. Elke Weiskittel GbR, FrauenFinanzService, Kurt-Schumacher-Str. 32, 30159 Hannover Tel. 0511-16307-0, Fax. 0511-16307-44 www.frauenfinanzservice.de
VII. Kündigung/Vertragsbeendigung/Vertragsübernahme 1. Dieser Vertrag kann von der Kundin/vom Kunden jederzeit ohne Einhaltung einer Frist schriftlich gekündigt werden. Die Maklerinnen können ihrerseits den Vertrag mit einer Frist von einem Monat schriftlich kündigen. Mit Beendigung des Vertrages stellen die Maklerinnen jegliche Tätigkeit für die Kundin/den Kunden mit sofortiger Wirkung ein. 2. Für den Fall einer vollständigen oder teilweisen Geschäftsaufgabe durch die Maklerinnen gibt die Kundin/der Kunde im Voraus ihre/seine Zustimmung zu einer Übernahme dieses Vertrages durch einen anderen Versicherungsmakler – auch wenn dieser in anderer Rechtsform, z.B. einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH) arbeitet. Das Recht der Kundin/ des Kunden diesen Maklervertrag wie sonst auch mit sofortiger Wirkung schriftlich zu kündigen, gilt selbstverständlich auch für diesen Fall. VIII. Datenschutz 1. Die Kundin/der Kunde willigt ein, dass die von den Maklerinnen angesprochenen Versicherer im erforderlichen Umfang Daten, die sich aus den Antragsunterlagen oder der Vertragsdurchführung (Beiträge, Versicherungsfälle, Vertragsänderungen) ergeben, an Rückversicherer zur Beurteilung des Risikos und zur Abwicklung der Rückversicherung sowie zur Beurteilung des Risikos und der Ansprüche an andere Versicherer und an deren Verband übermitteln. Diese Einwilligung gilt unabhängig vom Zustandekommen des Vertrages auch für entsprechende Prüfungen bei anderweitig beantragten Versicherungsverträgen und bei künftigen Anträgen. 2. Die Kundin/der Kunde willigt ferner ein, dass diese Versicherer, soweit dies zur ordnungsgemäßen Durchführung der Versicherungsangelegenheiten erforderlich ist, allgemeine Vertrags-, Abrechnungs- und Leistungsdaten in gemeinsamen Datensammlungen führen und an die Maklerinnen weitergeben. Gesundheitsdaten dürfen nur an Personen- und Rückversicherer übermittelt werden; an die Maklerinnen dürfen sie nur weitergegeben werden, soweit es zur Vertragsgestaltung erforderlich ist. Diese Einwilligung gilt nur, wenn die Kundin/der Kunde die Möglichkeit hatte, in zumutbarer Weise vom Inhalt des vom Versicherer bereitgehaltenen Merkblatts zur Datenverarbeitung Kenntnis zu nehmen. IX. Welche Erklärungen dürfen die Maklerinnen im Namen der Kundin/des Kunden abgeben? 1. Die Maklerinnen geben Willenserklärungen und sonstige Erklärungen gegenüber Versicherern im Namen der Kundin/des Kunden nur nach Abstimmung und daraus folgendem Auftrag der Kundin/dem Kunden ab (Konsenzprinzip). Kündigungen und/oder belastende Änderungen zu Versicherungsverträgen erfolgen nur nach Klärung mit der Kundin/ dem Kunden auf deren/dessen ausdrücklichen Auftrag hin. 2. Erklärungen des Versicherers nehmen die Maklerinnen für die Kundin/ den Kunden zur Weiterleitung an diese entgegen. X. Klärungs- und Schlichtungsstellen Versicherungsombudsmann e.V. Professor Wolfgang Römer Postfach 08 06 22 10006 Berlin www.versicherungsombudsmann.de Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BAFin) Graurheindorfer Straße 108 53117 Bonn www.bafin.de X Ort, Datum, Unterschriften Kundin/Kunde Maklerin Seite 3 von 3 Ombudsmann für die private Kranken- und Pflegeversicherung Arno Surminski Leipziger Str. 104 10117 Berlin www.pkv-ombudsmann.de Christina Böker u. Elke Weiskittel GbR, FrauenFinanzService, Kurt-Schumacher-Str. 32, 30159 Hannover Tel. 0511-16307-0, Fax. 0511-16307-44 www.frauenfinanzservice.de
Seite 1: an (nachfolgend Maklerinnen genannt

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