Energieversorer News 11_2015
Mit moinEnergie immer auf dem laufenden...
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Energie <strong>News</strong> <strong>11</strong>-<strong>2015</strong><br />
Energieversorgung: Kunden sehr zufrieden mit Strom- und Gasanbieter<br />
goldgas (moinEnergie).<br />
24.<strong>11</strong>.<strong>2015</strong> 14:36<br />
Eine aktuelle Analyse eines Verbraucherportals zeigt,<br />
dass die meisten Kunden überaus zufrieden mit ihrem<br />
Energieversorger sind. Direkt nach einem Wechsel<br />
ihres Strom- oder Gasanbieters bewerteten Verbraucher<br />
den Anbieterwechsel im Schnitt mit einer Note von 1,8.<br />
Am Ende des ersten Vertragsjahres fiel die Bewertung<br />
sogar noch etwas besser aus. 82 Prozent aller<br />
Verbraucher würden ihren Energieversorger ohne<br />
Bedenken weiterempfehlen.<br />
1<br />
Strom- & Gasanbieter goldgas- im Nordwesten auch unter der Marke „moinEnergie“<br />
bekannt- hat zufriedene Kunden<br />
Die große Mehrzahl der Strom- und Gasverbraucher ist mehr als zufrieden mit der Wahl ihres<br />
neuen Energieversorgers. Wie eine aktuelle Analyse eines Verbraucherportals zeigt,<br />
bewerteten Verbraucher ihre Strom- oder Gasversorger direkt nach einem Anbieterwechsel<br />
im Schnitt mit einer Note von 1,82. Nach 12 Monaten Energieversorgung verbesserte sich die<br />
Zufriedenheit der Verbraucher mit ihren Versorgern sogar noch leicht auf 1,79. Bei nahezu<br />
allen Strom- und Gasversorgern verbesserte sich die Kundenzufriedenheit nach den ersten 12<br />
Monaten der Energieversorgung. Am stärksten stieg die Kundenzufriedenheit beim<br />
Energieanbieter goldgas (+21 Prozent). goldgas ist vielen Endverbrauchern im Nordwesten<br />
der Republik auch unter der Marke „moinEnergie“ bekannt. Für die Analyse des<br />
Verbraucherportals wurden nur Anbieter mit mehr als 100 Kundenbewertungen<br />
berücksichtigt.<br />
Im Schnitt waren 82 Prozent der Verbraucher so zufrieden mit ihrem Strom- oder<br />
Gasanbieter, dass sie diesen ohne Bedenken weiterempfehlen würden. Die höchste<br />
Weiterempfehlungsquote erreichte Maingau Energie (96 Prozent), gefolgt vom<br />
Energieversorger goldgas (95 Prozent) und der RWE-Tochter Mitgas (ebenfalls 95 Prozent).<br />
Gaspreiserhöhungen nach erstem Belieferungsjahr<br />
Der Großteil der Energieverbraucher (86 Prozent) gab in der Umfrage an, keinerlei Probleme<br />
bei der Auszahlung von Boni oder Guthaben gehabt zu haben. Im Vergleich zum Vorjahr hat<br />
sich das Zahlungsverhalten der Energieversorger damit um drei Prozent verbessert. Gut ein<br />
Drittel der Verbraucher kritisierte aber, dass ihr Strom- oder Gasanbieter nach Ablauf des<br />
ersten Vertragsjahres die Preise erhöht hätte. Bei einem Drittel der von Preiserhöhungen<br />
betroffenen Kunden stiegen die Strom- oder Gaspreise nach den ersten 12 Monaten der<br />
Energieversorgung um fünf bis zehn Prozent an, bei einem Viertel um zehn bis 20 Prozent<br />
und bei weiteren elf Prozent seien die Energiepreise um über 20 Prozent erhöht worden.<br />
Eine Ausnahme bildet hier jedoch der Energieanbieter goldgas (moinEnergie), welche trotz<br />
teils massiv gestiegener Netzentgelte und eine Erhöhung der EEG- Umlage 2016 keine<br />
Preissteigerungen an seine Kunden durchreicht. Nicht zuletzt wegen der fairen Preise hat die<br />
goldgas SL GmbH (moinEnergie) zum wiederholten Male den Deutschen Fairness-Preis in der<br />
Kategorie „Überregionale Gasanbieter“ erhalten.
Klein, aber oho: Was einen kleinen Energiedienstleister aus<br />
Wiesmoor/Ostfriesland groß macht…<br />
25.<strong>11</strong>.<strong>2015</strong> 15:18<br />
Das die von moinEnergie aus Wiesmoor günstige<br />
Energie (Strom und Erdgas) anbieten hat sich<br />
mittlerweile schon deutschlandweit<br />
herumgesprochen. Nicht umsonst wechseln derzeit<br />
durchschnittlich 100 Kunden pro Tag zum günstigen<br />
Energiedienstleister moinEnergie.<br />
Wer noch nie seinen Strom- oder Gastarif<br />
gewechselt hat, wird meist nach dem<br />
Grundversorgungstarif beliefert. Dies ist in der<br />
Region Nord meist der Tarif EWE „Strom comfort“<br />
oder „Erdgas comfort“ vom Energiedienstleister EWE<br />
VERTRIEB GmbH. Die Grundversorgung ist meist<br />
vergleichsweise teuer, günstigere Strom- und<br />
Gaspreise bekommt man, indem man einen Stromund<br />
Gasvergleich durchführt und bei gleicher<br />
Versorgungssicherheit zu moinEnergie wechselt. Auf<br />
die Laufzeit gesehen, ergibt sich für einen<br />
Durchsnittshaushalt nicht selten eine Ersparnis von<br />
600 – 1.000 €.<br />
2<br />
Aber moinEnergie bietet noch viel mehr!<br />
• Kostenlose Energkostenieberatung<br />
• MoinPower Module zur Stromerzeugung<br />
• Intelligente Heizungssysteme zum Nulltarif<br />
Intelligente Heizungssysteme zum Beispiel…<br />
Männer lieben Technik und haben einfach Freude an technischer Perfektion. Doch<br />
eines Tages ist alles in Haus und Garten komplett renoviert und instandgesetzt.<br />
Selbst die Hightech-Küche ist mit perfekten Klingen vom japanischen Schmied<br />
ausgestattet.<br />
Wenn Männer alles haben, dann fehlt zum ganz großen Glück nur noch die richtige<br />
Heizung: Ein Mikro-BHKW!<br />
Genial…Wärme und Strom vor Ort produzieren Die kleinen Kraftwerke – betrieben mit<br />
Erdgas von moinEnergie– produzieren nach dem Prinzip der Kraft-Wärme-Kopplung<br />
gleichzeitig Strom sowie Wärme für Heizung und Warmwasser.
Energie, vor Ort produziert und vor Ort verbraucht, ist klimaschonend und spart<br />
natürlich bares Geld. Der nicht selbst genutzte Strom kann gegen eine Vergütung ins<br />
öffentliche Stromnetz eingespeist werden. Doch diese energieeffiziente Heizung<br />
bekommt man nicht einfach im Baumarkt um die Ecke. Hier braucht auch der<br />
kompetente Mann Fachberatung durch die klein, aber oho!... Leute von moinEnergie<br />
an seiner Seite – angefangen beim Erdgasanschluss bis zur Verlegung der Leitungen<br />
ist Expertise gefragt. Eine starke Rendite! Moderne Technik und Fördergeld vom Staat<br />
machen es heute jedem Mann leicht, seine Energie-Zukunft in die eigenen Hände zu<br />
nehmen. Mit moinEnergie als Energiedienstleister steht dem verantwortungsbewussten<br />
Bauherrn und oder Renovierer ein verlässlicher Partner zur Seite:<br />
Jahrzehntelange Erfahrung, innovative Technik und stabile Erdgaspreise schaffen<br />
einen profitablen Mehrwert für die ganze Familie. Ein kompaktes MikroBHKW ist<br />
gerade einmal so groß wie eine Waschmaschine. Die Anschaffungskosten lassen sich<br />
leicht amortisieren durch die hohe Energieeffizienz und die geringen Kosten für<br />
selbstproduzierte Wärme und Strom. Damit wirft das Mikro-Blockheizkraftwerk<br />
garantiert mehr Rendite ab als jedes Sparguthaben!<br />
Und dann heißt es: genussvoll kuscheln, zu zweit oder gleich mit der ganzen Familie,<br />
denn der nächste Winter kommt bestimmt !<br />
Intelligente Heizungssysteme<br />
Neue Heizung von moinEnergie zum Nulltarif? Und dazu noch bis zu bis zu € 12.640,-<br />
staatliche Förderungen Cash auf das Bankkonto zur freien Verfügung. Geht das überhaupt…?<br />
3<br />
Was kostet eine neue Gasheizung? Diese Frage stellen sich viele<br />
Immobilienbesitzer, wenn ihre Heizungsanlage in die Jahre kommt,<br />
unrentabel ist und die Anschaffung einer neuen Heizungsanlage ins<br />
Haus steht.<br />
Anstatt wie bisher auf eine Gasheizungsanlage zu setzen, bietet es<br />
sich an, über eine Strom erzeugenden Heizung auf Brennstoffzellen<br />
Basis nachzudenken.<br />
Was kostet eine neue Gasheizung?<br />
moinEnergie schnüffelt für Sie nach Fördergeldern. Auf den ersten<br />
Blick scheint es teurer zu sein als eine herkömmliche Erdgasheizung.<br />
Allerdings hat es einige Vorteile, die die höheren Kosten wieder<br />
wettmachen. So sind beispielsweise die Förderungen, die für den<br />
Einbau dieser Anlagen gewährt werden, in den letzten Jahren maßgeblich gestiegen.<br />
Außerdem werden Gasthermen und Ölheizungen heutzutage teilweise zu teils unseriösen<br />
Preisen angeboten und aufgrund des hohen CO2-Ausstoßes haben viele Kunden mit diesen<br />
Anlagen auch noch schlechte Erfahrungen gemacht.<br />
Die KfW-Bank vergibt beim Einbau dieser Anlagen günstige Kredite. Das Bundesamt für<br />
Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle verteilt außerdem Zuschüsse. Die einmaligen Förder- und<br />
Finanzierungskonzepte machen es möglich, eine neue Heizungsanlage quasi zum Nulltarif zu<br />
bekommen.
Zukunftsweisende Energieversorgung<br />
Als innovatives, erfahrenes und dynamisches Unternehmen engagiert<br />
moinEnergie sich, einen Teil zur Energiewende beizutragen. Wir haben es<br />
uns zum Ziel gemacht, bis zum Jahr 2020 rund 30 Prozent aller Immobilien<br />
in der Region mit Blockheizkraftwerken (BHKW) auszurüsten. Um dieses<br />
Ziel zu erreichen, arbeiten wir eng mit Entwicklern und Herstellern von<br />
Blockheizkraftwerken zusammen. Die aus diesen Kooperationen<br />
resultierenden Synergien ermöglichen es uns, unseren Kunden eine<br />
langfristig wirtschaftliche Energieversorgung anzubieten. Eine hoher<br />
Wirkungsgrad, steigende Energiepreise und gesetzlich geregelte<br />
Förderungen machen Blockheizkraftwerke sowohl für Hausbesitzer, als auch für öffentliche<br />
Einrichtungen, Industrie- und Gewerbebetriebe zu einer ökonomisch sinnvollen und<br />
ökologisch nachhaltigen Alternative zur gleichzeitigen Versorgung mit Strom und Wärme. Wir<br />
unterstützen Sie dabei auf Ihrem Weg zu einer kostengünstigen und unabhängigeren<br />
Energieversorgung.<br />
Service für Kunden<br />
Neben der kompletten Planung, Lieferung und Installation von Blockheizkraftwerken und<br />
fachgerechten Entsorgung Ihrer bestehenden Heizanlage bieten Kunden unter anderem eine<br />
objektive Beratung zu unseren Produkten, Technik, Anwendung, Finanzierung von<br />
Blockheizkraftwerken und staatlichen Zuschüssen. Als moinEnergie Kunde werden Sie von der<br />
ersten Sekunde an von uns umfassend betreut, jeder Schritt ist transparent geplant und<br />
nachvollziehbar. Unsere Energie- und Fördermittelberater beraten Sie gerne auch direkt bei<br />
Ihnen vor Ort und stehen Ihnen bei Fragen als feste Ansprechpartner zur Verfügung.<br />
Einfach anrufen und RUCK ZUCK meldet sich unser Fachberater für intelligente<br />
Energiesysteme.<br />
Energieanbieterwechsel ja aber…<br />
10.<strong>11</strong>.<strong>2015</strong> 13:02<br />
4<br />
moinEnergie Energieberater<br />
helfen<br />
Etwa 25 % der Deutschen haben<br />
sich schon einmal über einen<br />
Energieanbieterwechsel informiert,<br />
doch sind immer noch viele bei<br />
ihrem alten Versorger- meist<br />
Grundversorger geblieben – meist<br />
aus Bequemlichkeit oder aus<br />
Unsicherheit vor dem Wechselprozess. Genau diese Kunden wollen wir von moinEnergie mit<br />
unseren Energieberatern erreichen und ihnen die letzte Hürde vor dem Wechsel des<br />
Energieanbieters nehmen. Bei der Energieberatung erklären unsere Berater wie ein Wechsel<br />
eigentlich abläuft. Zudem zeigen unsere Berater Stromfallen im Haus auf und geben Tipps<br />
und Tricks zum Stromsparen.
Wie läuft denn so eine Energieberatung eigentlich genau ab?<br />
Es gibt viele Besonderheiten an einer Energieberatung, vor allem ist sie kostenlos und<br />
praktisch, da sie in den eigenen vier Wänden stattfinden kann.<br />
In der Regel kann man sich eine Energieberatung so vorstellen, dass ein moinEnergie<br />
Energieberater sich kurz bei Ihnen vorstellt und eine Beratung anbietet. Alternativ kann direkt<br />
ein Termin mit unseren Beratern vereinbart werden. Wir zeigen anhand von konkreten<br />
Beispielen im Haus oder in der Wohnung die „Stromfresser“ auf. Die Interessenten erfahren,<br />
wo sie spürbar Strom- und Erdgas sparen und somit Energiekosten senken können. Sie<br />
erklären weiterhin, wie ein Wechsel des Energieanbieters abläuft und welche Vorteile die<br />
Kunden mit moinEnergie als Energiedienstleister haben. Anhand der letzten<br />
Jahresstromrechnung errechnet der Berater dann, welche Energiekosten (Strom & Gas) sie<br />
bei einem Wechsel zu moinEnergie einsparen.<br />
Energieberater von moinEnergie sind anders<br />
Ein typischer Arbeitsalltag von Energieberatern beginnt um ca. 9 Uhr. In der Regel haben sie<br />
bereits Termine bei Interessenten. Zwischen den Terminen sind die Berater unterwegs und<br />
stellen sich vor um z.B. einen Termin zu vereinbaren oder sogar direkt ein Gespräch zu<br />
führen. Die wichtigsten Utensilien unserer Energierater sind dabei auf jeden Fall ein<br />
Terminkalender, Notizblock und der obligatorische Taschenrechner.<br />
Leider haben wir von moinEnergie auch öfter mit Vorurteilen zu kämpfen. Mittlerweile sind<br />
auch viele „Schwarze Schafe“ im Bereich „Haustürgeschäfte“ unterwegs und viele Kunden<br />
ereilen darüber Hinaus unzählige (unerlaubte) Telefonanrufe von diversen Energieanbietern.<br />
Die „Schwarzen Schafe“ sagen z.B. sie kommen von den Stadtwerken und oder sie würden<br />
mit moinEnergie zusammenarbeiten- müssten nur mal kurz den Zählerstand ablesen oder sie<br />
halten den Menschen einen Beleg hin, wo sie nur für die Zählerstandablesung unterschreiben<br />
müssen – allerdings unterschreiben sie dann mitunter einen Vertrag.<br />
moinEnergie ist anders: Wir bieten mit der Energieberatung einen echten Service an und<br />
wollen Qualität aufzeigen und den Menschen den regionalen Energiedienstleister moinEnergie<br />
näher bringen. Wir bieten gerne einen Termin zur ausgiebigen Energieberatung an, niemand<br />
muss sofort unterschreiben. Der wichtigste Unterschied zu anderen ist, dass unsere Kunden<br />
ihren Energieberater auch nach einem Wechsel anrufen können, wenn z.B. Fragen<br />
auftauchen.<br />
Jeder Kunde hat einen persönlichen Ansprechpartner<br />
Nicht selten werden unsere Energieberater schon freudig erwartet. Einsparungen in Höhe von<br />
mehreren hundert Euro im Jahr sind keine Seltenheit. . . Positive Resonanz ist natürlich das<br />
schönste: Viele potenzielle Kunden freuen sich, wenn wir bei ihnen klingen, da sie bereits von<br />
uns gehört haben, weil wir z.B. schon bei einer Bekannten waren die massiv sparen konnten.<br />
Sie haben sich meistens mit dem Thema Anbieterwechsel und oder Ökostrom beschäftigt und<br />
wollen nach der Beratung gerne und sofort einen Auftrag unterschreiben. Solche Erlebnisse<br />
sind natürlich motivierend und machen richtig Spaß. Es freut uns immer, wenn wir weiter<br />
empfohlen werden oder wir mal wieder persönlich mit Kunden telefonieren, weil er z.B. eine<br />
Frage hat. Mittlerweile melden sich Kunden auch bei ihrem Energieberater, wenn sie oder<br />
Bekannte umziehen, die alten Verträge gekündigt und die neue Wohnung versorgt werden<br />
soll.<br />
Weitere Neuigkeiten erfahren Sie in unseren nächsten Energie<strong>News</strong>.<br />
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