Programm - The Conference Group GmbH
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Fachausstellung<br />
Das internationale Top-Event für Prepaid- & Incentivierungslösungen in Handel, Tourismus & Gastronomie<br />
3.<br />
International<br />
GiftCard&Couponing<br />
2012<br />
Summit<br />
Gutscheine, Gift Cards & Coupons – Neue Lösungen zur Kundengewinnung und Kundenbindung!<br />
17. und 18. September 2012 I Dorint Pallas Hotel I Wiesbaden<br />
Special: Mobile & Social Couponing –<br />
Kommt jetzt der Durchbruch in Deutschland?<br />
Die zentralen <strong>The</strong>menfelder:<br />
• Der Prepaid-Markt im Wandel: Mit neuen und innovativen Produkten zum Erfolg!<br />
• Megatrend Geschenkgutscheine: Wie setzt der deutsche Handel die internationalen<br />
Erfolgskonzepte um?<br />
• Neue Chancen am POS: Nachhaltige Kundenansprache in Zeiten des digitalen<br />
Wandels und intelligente Formen des POS-Marketings<br />
• Deal-Plattformen: Neue Absatzwege für Händler oder nur Wertevernichtung durch<br />
Smartshopper?<br />
• Incentive Marketing: Effi zienter Einsatz von Gutscheinen im B2B-Einsatz<br />
• Service, Größe & Design: Welche Ansprüche hat der Verbraucher an die Karten?<br />
Welche Mehrwerte kann der Handel hierdurch generieren?<br />
• <strong>The</strong> Future of Gift Cards: Was kommt nach der Karte?<br />
Es referieren und diskutieren u. a.:<br />
Thomas Meeß,<br />
Apple<br />
William B. Conley,<br />
Jacques‘ Wein-Depot<br />
Alastair Bellwood,<br />
Debenhams<br />
Michael Dawson,<br />
<strong>The</strong> Gift Voucher Shop<br />
Selma Rose,<br />
CHRIST<br />
Frank K. Pohl,<br />
Lindner Hotels<br />
Christoph Fehr,<br />
Manor<br />
Jürgen Stichenwirth,<br />
Ceridian SVS<br />
+ zwei parallele Fachkonferenzen<br />
am 2. Kongresstag:<br />
Fachkonferenz 1: Einzelhandel<br />
Wie der Einzelhandel Gutscheine, Karten und technische Lösungen zur<br />
Kundenincentivierung und Umsatzsteigerung erfolgreich einsetzt!<br />
Fachkonferenz 2: Tourismus & Gastronomie<br />
Wie Hotellerie, Gastronomie und Touristik mit Couponing- &<br />
Gutscheinlösungen signifi kanten Mehrumsatz erzielen können!<br />
Jennifer Nellen,<br />
VAPIANO<br />
Marcell King,<br />
Giftango<br />
Thomas Vollbrecht,<br />
GALERIA Kaufhof<br />
Jochen Freese,<br />
easycash Loyalty Solutions<br />
2 012<br />
Die erfolgreiche Fachausstellung für Kundenkarten, Gift Cards und Couponing!<br />
+ Incentives&Cards<br />
Eine Veranstaltung von:<br />
In Zusammenarbeit mit:<br />
Platin Partner: Gold Partner:<br />
Mit freundlicher Unterstützung von:<br />
Jetzt anmelden:<br />
www.conferencegroup.de/giftcard12<br />
Moderator<br />
Brian Dunne,<br />
IMA Europe<br />
Mark Gregg,<br />
IMA Europe / BONAGO<br />
John Bohan, Head of Sales M&S for Business, Marks & Spencer | Cassandra Cavanah, Executive Director, SpaFinder Wellnes Ltd. / UK | Jonathan Grey, Managing Director, Ovation Incentives | Andrea Verri, Founder<br />
& CEO, Carteregalo | Hanno Bender, Stellvertretender Chefredakteur, Der Handel | Sebastian Halm, Redakteur, Hightext Verlag | Ulrike Gräbel, Head of Product and Partnership / Kooperationsmanagement, BONAGO<br />
| Andrea Sieg, Projektmanager Tchibo Geschenkkarte, Tchibo | Robert Courtneidge, Chairman, Prepaid International Forum | Tony Craddock, Chief Executive Offi cer, Global Prepaid Exchange | Carsten Schwecke,<br />
Geschäftsführer, Affi liPRINT | Adrian Renner, Global Co-Founder, DropGifts | Thomas Baum, CFO und Geschäftsführer, Rebate Network | Daniela Gerdes, Managing Director, Travel Industry Club | Huw Tuckett, Managing<br />
Director, Uwin Iwin Incentives | Prof. Dr. Bernd Skiera, Lehrstuhl für Electronic Commerce, Schwerpunkt Marketing, Goethe-Universität Frankfurt am Main | Stephanie Renda, Managing Director, Match2Blue |<br />
Oliver Walz, Geschäftsführer, Rhein-Main Multimedia | Hjalmar Winbladh, Gründer und CEO, Wrapp | Christian Lindner, Geschäftsführer, Retailo | Karl-August Thiele, Geschäftsführer, mobi-g | Clive Williams, MD Digital<br />
Solutions, SVM Europe | Volker Vatter, Product Manager, rheinmainDEAL.de | Thomas Engel, Sales, Marketing & PR, COUPIES | Christian Hausammann, Solution Director Loyalty Marketing, Swiss Post Solutions |<br />
Arash Houshmand, Geschäftsführer, 10stamps | Dirk Hundertmark, CMO, yourfone | Tim Ward, Account Manager / Corporate Sales, John Lewis | Aaron Gilljohann, Head of QypeDeals, Qype<br />
Bronze Partner:
PROGRAMM 3. International Gift Card & Couponing Summit 2012<br />
Vorsitz und Moderation:<br />
Mark Gregg, Vice President, IMA Europe<br />
Der Gutschein- & Couponingmarkt weltweit –<br />
Rahmenbedingungen, Entwicklungen & Herausforderungen in turbulenten Zeiten<br />
9.00 – 9.10<br />
Begrüßung durch den Vorsitzenden und Einführung in den Kongress<br />
Der Gutschein- und Prepaid-Markt im Wandel: Aktuelle Trends & Entwicklungen<br />
Mark Gregg, Vice President, IMA Europe<br />
9.10 – 9.30 Impulsreferat<br />
Market monitoring: Gift Cards and Vouchers<br />
Overview of regulatory developments in Europe and beyond<br />
Robert Courtneidge, Chairman, Prepaid International Forum / GB<br />
Gift Cards international – Was wir von den Vorreitern lernen können<br />
9.30 – 10.00 Internationales Praxisbeispiel<br />
<strong>The</strong> importance of Gift Vouchers for John Lewis<br />
Tim Ward, Account Manager / Corporate Sales, John Lewis plc / GB<br />
10.00 – 10.30 Internationales Praxisbeispiel<br />
Gift Card Usage in Africa and India with a Specifi c Focus on Channel Loyalty<br />
and Employee engagement Solutions<br />
What are the diff erences in the African market?<br />
Huw Tuckett, Managing Director, Uwin Iwin Incentives / Südafrika<br />
10.30 – 11.00 Internationales Praxisbeispiel<br />
10 years of Growth - <strong>The</strong> Success of Debenhams Gift Card and Vouchers<br />
Serving all Channels from B2C to B2B to B2G to Gift Card Malls and the Online World<br />
Do´s and don’t´s in the Retail Space and why you should go digital<br />
Alastair Bellwood, Category Manager Prepaid, Debenhams Retail plc / GB<br />
11.00 – 11.30 Kommunikations- und Kaff eepause | Besuch der Incentives & Cards 2012<br />
11.30 – 12.00 Internationales Praxisbeispiel<br />
Der Erfolg der Manor Geschenkkarte<br />
Was sind aus Manor-Sicht die wesentlichen Erfolgsfaktoren?<br />
Christoph Fehr, Leiter CRM/Market Research/Kundenkarten, Manor AG / Schweiz<br />
12.00 – 12.45 Diskussionsrunde<br />
Internationale Gift Card Trends 2012/2013 – Chancen und Potenziale von Gift Cards für die<br />
Kunden ansprache der Zukunft<br />
• Welchen Einfl uss haben die aktuellen internationalen Entwicklungen in der Gutscheinindustrie<br />
für Europa und Deutschland?<br />
• Braucht der deutsche Markt eigene Konzepte oder funktionieren die Ansätze aus US und UK auch<br />
für den deutschen Kunden?<br />
• Welche Mehrwerte kann der Handel durch den Einsatz von Gutscheinen generieren?<br />
• Wie werden die neuen Konzepte wie Mobile Couponing und Social Gifting den Markt beeinfl ussen?<br />
Es diskutieren die Referenten der Session mit:<br />
Thomas Meeß, Head of Business Development - iTunes D/A/Nordics, Apple <strong>GmbH</strong><br />
Moderator:<br />
Mark Gregg, Vice President, IMA Europe<br />
12.45 – 13.45 Kommunikations- und Mittagspause | Besuch der Incentives & Cards 2012<br />
Best Practices – Wie deutsche Händler die internationalen Erfolgskonzepte umsetzen<br />
13.45 – 14.10 Praxisbeispiel<br />
Wertschöpfungsstrategien von Gift Cards – Kundengewinnung und Steigerung der Markenbekanntheit<br />
am Beispiel GALERIA Kaufhof<br />
Thomas Vollbrecht, Verkaufskoordination Abteilung Geschenk-Gutscheine, GALERIA Kaufhof <strong>GmbH</strong><br />
= Vortrag / Diskussion in englischer Sprache<br />
FOLLOW US:<br />
www. facebook.com/conferencegroup.de<br />
@GiftCardSummit12, #GiftCardSummit12<br />
Thomas Baum,<br />
Rebate Network<br />
Marcell King,<br />
Giftango<br />
Alastair Bellwood,<br />
Debenhams<br />
Christian Lindner,<br />
Retailo<br />
1. Kongresstag – Montag, 17. September 2012<br />
Hanno Bender,<br />
Der Handel<br />
Thomas Meeß,<br />
Apple<br />
www.conferencegroup.de/giftcard12<br />
Cassandra Cavanah,<br />
SpaFinder Wellness<br />
Ltd. / UK<br />
Jennifer Nellen,<br />
VAPIANO<br />
William B. Conley,<br />
Jacques‘ Wein-Depot<br />
Frank K. Pohl,<br />
Lindner Hotels<br />
14.10 – 14.40 Praxisbeispiel<br />
Virtuelle Geschenkgutscheine im Handel<br />
• Geschenkgutscheine: Immer und überall<br />
• Innovative Geschäftsmodelle durch den Einsatz von e-Codes<br />
• Best Practice aus dem Handel<br />
Christian Lindner, Geschäftsführer, Retailo AG<br />
+ Referenzkunde (in Abstimmung)<br />
14.40 – 15.05 Praxisbeispiel<br />
Zwischen Tradition und Moderne: Neue Verkaufskanäle durch das Gutscheingeschäft bei CHRIST<br />
Chancen & Herausforderungen<br />
Selma Rose, Leiterin B2B, CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 <strong>GmbH</strong><br />
Behind the scenes – Wie die Abläufe und Technologien im Hintergrund<br />
funktionieren<br />
15.05 – 15.30 Impulsvortrag<br />
More than just a Card – Realise the Potential of Gift Cards<br />
<strong>The</strong> Power of successful Gift Card Programs<br />
Jürgen Stichenwirth, Vice President Sales, Continental Europe and the Middle East,<br />
Ceridian Stored Value Solutions Inc. / Österreich<br />
15.30 – 15.55 Praxisbeispiel<br />
Digital Gift Cards: A Changing Market. Why Are Digital Products Attractive to Retailers and <strong>The</strong>ir Customers?<br />
Marcell King, Vice President of Merchant and International Development, Giftango Corporation / USA<br />
15.55 – 16.25 Kommunikations- und Kaff eepause | Besuch der Incentives & Cards 2012<br />
European Learnings – Gift Card strategies of success<br />
16.25 – 16.50 Internationales Praxisbeispiel<br />
How digital Gift Cards open up new Incentive Markets<br />
A successful Case Study on the Launch of digital Gift Cards in the UK<br />
John Bohan, Head of Sales M&S for Business, Marks & Spencer plc / GB<br />
Jonathan Grey, Managing Director, Ovation Incentives Ltd. / GB<br />
16.50 – 17.15 Internationales Praxisbeispiel<br />
<strong>The</strong> actual situation on the Italian Gift Card Market - <strong>The</strong> new Way of digital Gifting<br />
Insights of the italian Flagship Airline Alitalia<br />
Andrea Verri, Founder & CEO, Carteregalo<br />
+ Referenzkunde (in Abstimmung)<br />
Der Prepaid-Markt im Wandel – Wie neue und innovative Lösungen den<br />
Markt verändern<br />
17.15 – 17.40 Impulsreferat<br />
Prepaid zu Next Generation Loyalty<br />
Auf dem Weg zum loyalen Kunden: Das neue Konsumentenverhalten und seine Herausforderungen<br />
Jochen Freese, Geschäftsführer, easycash Loyalty Solutions <strong>GmbH</strong><br />
17.40 – 18.05 Praxisbeipiel<br />
Apple als Gutscheinanbieter – iTunes Gutscheine und deren Entwicklung<br />
Thomas Meeß, Head of Business Development - iTunes D/A/Nordics, Apple <strong>GmbH</strong><br />
ca. 18.15 Ende des 1. Kongresstages<br />
Ab 20.00 Gift Card & Couponing Night 2012<br />
Zum Abschluss des ersten Veranstaltungstages fi ndet die Gift Card & Couponing Night 2012 statt.<br />
Nutzen Sie diese einmalige Möglichkeit, in geselliger Atmosphäre Ihre Partner, Kollegen und<br />
Dienstleister zu treff en und Ihr Netzwerk zu pfl egen und auszubauen.<br />
Die Abendveranstaltung startet mit einem Begrüßungscocktail, zu dem<br />
unser Gold-Partner easycash Loyalty Solutions alle Teilnehmer recht<br />
herzlich einlädt.<br />
Robert Courtneidge,<br />
Prepaid International<br />
Forum<br />
Stephanie Renda,<br />
Match2Blue<br />
Jetzt direkt anmelden<br />
und Termin speichern:<br />
Tony Craddock,<br />
Global Prepaid Exchange<br />
Adrian Renner,<br />
DropGifts<br />
Michael Dawson,<br />
<strong>The</strong> Gift Voucher Shop<br />
Selma Rose,<br />
CHRIST<br />
Brian Dunne,<br />
IMA Europe<br />
Carsten Schwecke,<br />
Affi liPRINT
PROGRAMM 3. International Gift Card & Couponing Summit 2012<br />
Vorsitz und Moderation:<br />
Mark Gregg, Vice President, IMA Europe<br />
9.00 – 9.20<br />
Coupons gewinnbringend einsetzen – Wie der Coupon Calculator den Erfolg von<br />
Couponing-Kamapgnen unterstützen kann<br />
• Darstellung des Coupon-Calculators<br />
• Erfahrungsberichte über Anwendungen des Coupon-Calculators<br />
• Regeln für den optimalen Einsatz von Coupons<br />
• Reaktionen in Social Media nach dem Einsatz von Coupons<br />
Prof. Dr. Bernd Skiera, Lehrstuhl für Electronic Commerce, Schwerpunkt Marketing,<br />
Goethe-Universität Frankfurt am Main<br />
9.20 – 9.45<br />
Langfristige Absatzsteigerung durch Deal-Plattformen – Potenziale des Marktes<br />
Welche Perspektiven bietet Qype Unternehmen?<br />
Aaron Gilljohann, Head of QypeDeals, Qype <strong>GmbH</strong><br />
Fachkonferenz 1:<br />
Einzelhandel<br />
Vorsitz: Hanno Bender, stellv. Chefredakteur, Der Handel<br />
10.20 – 10.30<br />
Einführung in das <strong>The</strong>ma durch den Moderator<br />
Hanno Bender, stellv. Chefredakteur, Der Handel<br />
10.30 – 10.55 Impulsreferat<br />
Gutscheine: Die Basis für erfolgreiche Kunden bindung und<br />
Kundengewinnung – Erfolgsfaktoren & Herausforderungen<br />
für den Handel<br />
Christian Hausammann, Solution Director Loyalty Marketing,<br />
Swiss Post Solutions AG / Schweiz<br />
10.55 – 11.25 Praxisbeispiel<br />
Crossmediales Gutscheinmarketing: Offl ine, Online, Ambient<br />
mit aktuellem Beispiel der yourfone-Launch Kampagne<br />
Dirk Hundertmark, CMO, yourfone <strong>GmbH</strong><br />
Carsten Schwecke, Geschäftsführer, Affi liPRINT <strong>GmbH</strong><br />
11.25 – 11.55 Kommunikations- und Kaff eepause<br />
Besuch der Incentives & Cards 2012<br />
11.55 – 12.25 Praxisbeispiel<br />
Kundenbindung neu defi niert – Wie Händler erfolgreich die erste<br />
mobile Stempelkarte einsetzen und effi zient nutzen können<br />
Zahlreiche Best Practices<br />
Arash Houshmand, Geschäftsführer 10stamps – Mobile customer loyalty,<br />
Contigua <strong>GmbH</strong><br />
12.25 – 13.00 Diskussionsrunde<br />
Gift Cards im deutschen Handel: Chancen & Herausforderungen<br />
• Wie werden sich Gutscheine im deutschen Einzelhandel<br />
weiterentwickeln?<br />
• Was sind die Anforderungen des Handels an die Dienstleister?<br />
• Werden Gutscheine die neuen Kundenkarten der Zukunft?<br />
• Wie können Gutscheine erfolgreich im B2B eingesetzt werden?<br />
Es diskutieren die Referenten der Session mit:<br />
William B. Conley, B2B Business Development, Jacques‘ Wein-Depot<br />
Wein Einzelhandel <strong>GmbH</strong><br />
Thomas Vollbrecht, Verkaufskoordination Abteilung Geschenk-<br />
Gutscheine, GALERIA Kaufhof <strong>GmbH</strong><br />
Christian Lindner, Geschäftsführer, Retailo AG<br />
Christian Hausammann, Solution Director Loyalty Marketing,<br />
Swiss Post Solutions AG / Schweiz<br />
2. Kongresstag – Dienstag, 18. September 2012<br />
Deal-Plattformen – Wie die eingesetzten Instrumente wirklich effi zient genutzt werden können<br />
13.00 – 14.00 Kommunikations- und Mittagspause | Besuch der Incentives & Cards 2012<br />
<strong>The</strong> Future of Gift Cards & Couponing - Wo geht der Weg hin?<br />
14.00 – 14.25 Impulsvortrag<br />
Neues Gutschein-Vertriebskonzept in Deutschland: Die Vorteilswelt-Dealplattform<br />
für geschlossene Benutzergruppen<br />
Ulrike Gräbel, Head of Product and Partnership / Kooperationsmanagement,<br />
BONAGO Incentive Marketing <strong>Group</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Andrea Sieg, Projektmanager Tchibo Geschenkkarte, Tchibo <strong>GmbH</strong><br />
Fachkonferenz 2:<br />
Hotellerie, Gastronomie & Touristik<br />
Vorsitz: NN (in Abstimmung)<br />
14.25 – 14.50 Final Success Story<br />
“From the Irish Post Offi ce into the World”<br />
How I built up a successful Business and Market Leader (Celtic Tiger) that has expanded out of Ireland<br />
Michael Dawson, CEO, <strong>The</strong> Gift Voucher Shop Ltd. - One4all Gift Cards / Irland<br />
Thomas Engel,<br />
COUPIES<br />
Prof. Dr. Bernd Skiera,<br />
Goethe-Universität<br />
Frankfurt am Main<br />
Christoph Fehr,<br />
Manor<br />
Karl-August Thiele,<br />
mobi-g<br />
Jochen Freese,<br />
easycash Loyalty<br />
Solutions<br />
Huw Tuckett,<br />
Uwin Iwin Incentives<br />
10.20 – 10.30<br />
Einführung in das <strong>The</strong>ma durch den Moderator<br />
NN (in Abstimmung)<br />
9.45 – 10.10<br />
Daily Deal Space: Willkommen in der Realität<br />
• Rise and Fall von Daily Deal Geschäftsmodellen<br />
• Daily Deals: Just another Marketing Channel?<br />
• Weltweite Entwicklungen im Daily Deal Business<br />
Thomas Baum, CFO und Geschäftsführer, Rebate Networks <strong>GmbH</strong><br />
10.10 – 10.20 Kurze Kommunikations- und Kaff eepause<br />
2 parallele Fachkonferenzen + 1 Hot Topic<br />
10.30 – 10.55 Impulsreferat<br />
Gutscheine in der Reiseindustrie – Herausforderungen & Chancen<br />
Daniela Gerdes, Managing Director, Travel Industry Club<br />
10.55 – 11.25 Praxisbeispiel<br />
Neue Promotioninstrumente für die Hotellerie?<br />
Erfahrungen mit Gutscheinen und Dealangeboten der Lindner<br />
Hotels & Resorts<br />
Frank K. Pohl, Corporate Director of Marketing, Lindner Hotels AG<br />
11.25 – 11.55 Kommunikations- und Kaff eepause<br />
Besuch der Incentives & Cards 2012<br />
11.55 – 12.25 Internationales Praxisbeispiel<br />
Digital Delivery in a Global Market<br />
Clive Williams, Managing Director, Digital Solutions,<br />
SVM Europe Ltd. / GB<br />
Cassandra Cavanah, Executive Director, SpaFinder Wellness Ltd. / GB<br />
12.25 – 13.00 Praxisbeispiel<br />
Mut zu Loyalitätsmarketing:<br />
Das Gästeloyalitätsprogramm von VAPIANO<br />
Erfahrungen & Ideen<br />
Jennifer Nellen, Projektleiterin Marketing, VAPIANO SE<br />
Daniela Gerdes,<br />
Travel Industry Club<br />
Volker Vatter,<br />
rheinmainDEAL.de<br />
Ulrike Gräbel,<br />
BONAGO<br />
Andrea Verri,<br />
ECRM Italia S.r.l<br />
Hot Topic:<br />
Mobile & Social Couponing<br />
Vorsitz: Sebastian Halm, Redakteur, Hightext Verlag<br />
10.20 – 10.30<br />
Einführung in das <strong>The</strong>ma durch den Moderator<br />
Sebastian Halm, Redakteur, Hightext Verlag<br />
10.30 – 10.55 Impulsreferat<br />
<strong>The</strong> changing World of Prepaid<br />
From So/Lo/Mo to Digital, from Fraud to Legal, an analysts View of the<br />
Highs and Lows of 2012, and their Relevance to Retailers, Processors,<br />
Distributors and Bankers<br />
Tony Craddock, Chief Executive Offi cer, Global Prepaid Exchange / GB<br />
10.55 – 11.25 Mobile Couponing<br />
Location basiertes Marketing<br />
Wie der stationäre Einzelhandel mit mobilen Coupons Bestands kunden<br />
binden und neue Kunden gewinnen kann<br />
Thomas Engel, Sales, Marketing & PR, COUPIES <strong>GmbH</strong><br />
11.25 – 11.55 Kommunikations- und Kaff eepause<br />
Besuch der Incentives & Cards 2012<br />
11.55 – 12.15 Mobile Social Campaining<br />
Anzeige 3.0 – Echtzeit Mobile Couponing am Beispiel dealdevil<br />
Stephanie Renda, Managing Director, match2blue holding <strong>GmbH</strong><br />
Oliver Walz, Geschäftsführer, Rhein-Main Multimedia <strong>GmbH</strong><br />
12.15 – 12.35 Social Couponing<br />
New Trend and Brand Booster Social Gifting<br />
How connect successfully the Social Web with „Brick and Mortar“<br />
Hjalmar Winbladh, CEO, Wrapp Operations Sweden AB / Schweden<br />
+ Referenzkunde (in Abstimmung)<br />
12.35 – 13.00 Diskussionsrunde<br />
Mobile & Social Couponing: Kommt jetzt der Durchbruch<br />
in Deutschland?<br />
• Technologische Herausforderungen: Welche Chancen haben die<br />
neuen Konzepte auf dem deutschen Markt? Sind die Kassentechnologien<br />
bereit für den Durchbruch?<br />
• Potenziale: Welcher Business Case wird gewinnen?<br />
• Schnäppchenjäger vs. Beschenkter: Wer wird der loyale Kunde<br />
der Zukunft?<br />
• Die Überwindung des Henne-Ei-Prinzips – Was war zuerst da:<br />
Der Kunde oder der Deal?<br />
Es diskutieren die Referenten der Session mit:<br />
Karl-August Thiele, Geschäftsführer, mobi-g <strong>GmbH</strong> & Co. KG<br />
Volker Vatter, Product Manager, rheinmainDEAL.de /<br />
Zeitungsanzeigengesellschaft RheinMainMedia mbH<br />
Adrian Renner, Global Co-Founder, DropGifts <strong>GmbH</strong><br />
14.50 – 15.15 Trendvortrag<br />
Gift Cards – Trends for European Retailers<br />
• Outlining the Snakes and Ladders of the Industry<br />
• Retailers – How do you make real Profi t from the B2B Space<br />
• Including original and proprietary Research: Learn how to drive Sales by listening to the Trade Association of you Clients<br />
Brian Dunne, President, Incentive Marketing Associaton (IMA) Europe / GB<br />
ca. 15.15 Ende des 3. Internationalen Gift Card & Couponing Summits 2012<br />
ab 15.30 IMA Europe Members Meeting mit Fachsymposium<br />
Die Teilnehmer des Gift Card & Couponing Summits können kostenfrei teilnehmen.<br />
Mark Gregg,<br />
IMA Europe / BONAGO<br />
Thomas Vollbrecht,<br />
GALERIA Kaufhof<br />
Jonathan Grey,<br />
Ovation Incentives<br />
Oliver Walz,<br />
Rhein-Main Multimedia<br />
Sebastian Halm,<br />
Hightext Verlag<br />
Clive Williams,<br />
SVM Europe<br />
Christian<br />
Hausammann,<br />
Swiss Post Solutions<br />
Hjalmar Winbladh,<br />
Wrapp<br />
www.conferencegroup.de/giftcard12
EINLADUNG 3. International Gift Card & Couponing Summit 2012<br />
Sehr geehrte Damen und Herren,<br />
der Markt rund um Geschenk- und Gutscheinkarten, Coupons, Online- und Mobile-Deals boomt<br />
und wird gleichzeitig immer turbulenter. Die Erfolgskonzepte aus den USA und UK sind in Europa<br />
und Deutschland angekommen und mittlerweile nicht mehr wegzudenken.<br />
Vor allem die klassische Geschenk- und Gutscheinkarte erfreut sich anhaltender Beliebtheit und<br />
gilt als wichtiges Tool, um in hartumkämpften Märkten neue Kunden zu gewinnen und<br />
bestehende Kunden dauerhaft zu binden – und das nicht nur im Weihnachtsgeschäft. Laut des<br />
aktuellen HDE-Handelskonjunkturindex nutzen bereits mehr als die Hälfte der deutschen<br />
Einzelhändler zudem Rabattcoupons, um ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, Produkte oder<br />
Dienstleistungen mit Hilfe der Rabattgutscheine günstiger zu erwerben. Auch in der Gastronomie<br />
und in der Hotellerie sind Gift Cards & Co. bereits fester Bestandteil des Marketing- und<br />
Vertriebsgeschäftes. Und die Beliebtheit wächst immer weiter.<br />
Gutscheine gelten dabei für immer mehr Unternehmen als Alternativen zu klassischen Marketingund<br />
Vertriebsformen. Die eingesetzten Vertriebswege sind dabei vielfältig. Besonders beliebt ist<br />
der Einsatz von Coupons, die per Handzettel, Prospekt, Zeitung oder Zeitschrift sowie per<br />
Hauswurf-Post zugestellt werden. In Zeiten des digitalen Wandels setzen Unternehmen vermehrt<br />
auch auf den elektronischen Versand per E-Mail oder Newsletter und stellen Gutscheine zum<br />
Download auf ihren Websites bereit. Durch die stetige Verbreitung der Smartphones steht zudem<br />
Mobile Couponing kurz vor dem Durchbruch.<br />
Doch wie können deutsche Unternehmen diesen Trend langfristig erfolgreich für sich nutzen?<br />
Sind die eingesetzten Instrumente wirklich effi zient? Welche Strategien sind besonders<br />
nachhaltig? Welche Chancen aber auch Risiken bieten Gutscheine in digitalen Zeiten der<br />
Kundenaktivierung und -bindung? Was fordert die Konsumgüterindustrie und welche Ansprüche<br />
hat der Verbraucher?<br />
Dies sind nur einige der Fragen, die im Mittelpunkt des 3. Internationalen Gift Card &<br />
Couponing Summit 2012 stehen.<br />
Unter dem Motto:<br />
Gutscheine, Gift Cards & Coupons –<br />
Neue Lösungen zur Kundengewinnung und Kundenbindung!<br />
veranstaltet <strong>The</strong> <strong>Conference</strong> <strong>Group</strong> bereits zum dritten Mal den Top-Jahreskongress für die<br />
internationale Gutschein- und Incentive-Industrie. Führende internationale und nationale<br />
Experten werden am 17. und 18. September 2012 in Wiesbaden über die aktuellen Trends,<br />
Markt- und Absatzentwicklungen diskutieren sowie Strategien für innovative und nachhaltige<br />
Gift Card- und Couponing-<strong>Programm</strong>e aufzeigen.<br />
Wir möchten Ihnen durch spannende, praxisbezogene Vorträge neue Denkanstöße und Ideen<br />
vermitteln, damit auch Ihre Prepaid-Lösungen in Zukunft erfolgreich sind.<br />
Wir freuen uns darauf, Sie im September in Wiesbaden begrüßen zu dürfen.<br />
Beste Grüße<br />
Dr. Erhard Bost<br />
Mark Gregg Nicola Jantzen<br />
Geschäftsführender G häffüh d Gesellschafter G<br />
Producer Projektleiterin<br />
<strong>The</strong> <strong>Conference</strong> <strong>Group</strong> Vice President IMA Europe <strong>The</strong> <strong>Conference</strong> <strong>Group</strong><br />
Medienpartner:<br />
Ja, hiermit melde ich mich/melden wir uns zum 3. Internationalen Gift Card & Couponing<br />
Summit 2012 am 17./18. September 2012 in Wiesbaden an.<br />
Der Teil nahmepreis beträgt 1.190,- Euro zzgl. MwSt. pro Person.<br />
1. Name / Vorname<br />
Position<br />
Firma<br />
Straße / Hausnummer<br />
PLZ / Ort<br />
Telefon<br />
Datum / Unterschrift / Firmenstempel<br />
Kontakt und Anmeldung:<br />
per Post: <strong>The</strong> <strong>Conference</strong> <strong>Group</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Mainzer Landstraße 251 | 60326 Frankfurt am Main<br />
Telefon: 0 69 / 75 95 – 30 13<br />
Fax: 0 69 / 75 95 – 30 30<br />
E-Mail: anmeldung@conferencegroup.de<br />
per Internet : www.conferencegroup.de/giftcard12<br />
Termin und Ort:<br />
17./18. September 2012<br />
Dorint Pallas Hotel Wiesbaden<br />
Auguste-Viktoria-Straße 15<br />
65185 Wiesbaden<br />
E-Mail: info.wiesbaden@dorint.com<br />
Internet: hotel-wiesbaden.dorint.com<br />
Tel: 0611/33 06-0<br />
EZ: 143,– Euro inkl. Frühstück | DZ: 165,– Euro inkl. Frühstück<br />
2. Name / Vorname<br />
Position<br />
Firma<br />
Straße / Hausnummer<br />
PLZ / Ort<br />
Telefon<br />
Fachausstellung<br />
Zimmerreservierung:<br />
Im Veranstaltungshotel haben wir ein Zimmerkontingent für die Kongressteilnehmer<br />
eingerichtet. Das Kontingent steht bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn zur<br />
Verfügung. Bitte nehmen Sie die Buchung direkt im Hotel unter dem Stichwort<br />
„Gift Card 2012“ vor.<br />
Kongressgebühr/Anmeldebedingungen:<br />
Bitte nutzen Sie für Ihre Anmeldung den entsprechenden Vordruck. Die Gebühr für<br />
den Kongress beträgt 1.190,- Euro zzgl. MwSt. pro Person. Bei Anmeldungen bis zum<br />
31. Juli 2012 gewähren wir einen Frühbucherrabatt von 200,- Euro. Sollten mehr als<br />
zwei Personen aus einem Unternehmen teilnehmen, gewähren wir ab dem dritten<br />
Teilnehmer 15% Preisnachlass. Die Kongressgebühr beinhaltet die<br />
Kongressunterlagen, Erfrischungsgetränke und Mittagessen. Sie erhalten nach<br />
Eingang Ihrer Anmeldung eine Anmeldebestätigung und die Rechnung.<br />
Kongresseinlass kann nur gewährt werden, wenn der Rechnungsbetrag rechtzeitig vor<br />
Kongressbeginn beglichen wird. Bei schriftlicher Stornierung bei <strong>The</strong> <strong>Conference</strong><br />
2012<br />
Die erfolgreiche Fachausstellung für Kundenkarten, Gift Cards und Couponing!<br />
+ Incentives&Cards ards<br />
Parallel zum 3. Internationalen Gift Card & Couponing Summit 2012 fi ndet die Fachausstellung<br />
Incentives & Cards 2012 statt. Sie ist die Informations- und Business-Plattform für innovative<br />
Lösungen im Bereich Gift Cards, Gutscheine, Mobile & Social Couponing und Prepaid-Konzepte.<br />
Sie sind interessiert, als Aussteller dabei zu sein?<br />
Dann fordern Sie bitte unverbindlich weitere Informationen an bei:<br />
Katharina Kolk, Sales & Marketing Manager, <strong>The</strong> <strong>Conference</strong> <strong>Group</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Tel.: 069/7595-3031• E-Mail: Katharina.Kolk@conferencegroup.de<br />
Sie sind interessiert, als Partner dabei zu sein?<br />
Dann fordern Sie bitte unverbindlich weitere Informationen an bei:<br />
Nadine Binder, Head of Sales, <strong>The</strong> <strong>Conference</strong> <strong>Group</strong> <strong>GmbH</strong><br />
Tel.: 069/7595-3021• E-Mail: Nadine.Binder@conferencegroup.de<br />
Partner des Kongresses:<br />
Platin Partner:<br />
Die BONAGO Incentive Marketing <strong>Group</strong><br />
<strong>GmbH</strong>, ein Tochterunter nehmen der<br />
Hubert Burda Media, ist der Experte beim<br />
Einsatz von Gutscheinen, Prämien & Incentives. Wir bieten individuelle<br />
Gutscheinlösungen für alle Budgets und Zielgruppen.<br />
www.bonago.de<br />
Gold Partner:<br />
easycash Loyalty Solutions (ecLS)<br />
bietet Ihnen sämtlich Lösungen und<br />
Services für Ihr Karten programm aus<br />
einer Hand. Die ecLS ist ein Teil der<br />
weltweit operierenden Ingenico S.A.,<br />
dem Welt marktführer im Bereich von Payment Lösungen.<br />
www.easycash.de<br />
Swiss Post Solutions ist auf die Produktion und<br />
Personalisierung von Bank- und Kreditkarten,<br />
Kundenkarten und Giftcards spezialisiert. Neu<br />
bietet SPS eine einzigartige Lösung im Bereich Kunden-, Loyalty-<br />
und Gutschein-Management.<br />
www.swisspostsolutions.de<br />
Bronze Partner:<br />
Mit freundlicher Unterstützung von:<br />
Fax-Anmeldung: 0 69 / 75 95 – 30 30✄<br />
Ja, ich bin/wir sind interessiert an Sponsoring- und Ausstellungsmöglichkeiten.<br />
Bitte senden Sie mir/uns Informationsmaterial zu.<br />
Ich kann nicht teilnehmen, kaufe aber die Tagungsunterlagen (Download) zum Preis von<br />
399,- Euro (zzgl. MwSt.), 199,- Euro (zzgl. MwSt.) für Studenten<br />
3. Name / Vorname<br />
Position<br />
Firma<br />
Straße / Hausnummer<br />
PLZ / Ort<br />
Telefon<br />
SVS is a prepaid industry leader with<br />
almost 20 years of experience. We<br />
are a full-service provider managing<br />
all aspects of prepaid programs. Each year we drive billions of<br />
dollars in increased sales for our customers, managing more than<br />
fi ve hundred million card products and processing over one billion<br />
prepaid transactions from 45 countries in 26 currencies worldwide.<br />
Big or small, SVS meets your needs.<br />
www.storedvalue.com<br />
Giftango Corporation, founded in 2005,<br />
has redefi ned gifting with their innovative<br />
delivery of digital eGift cards to email,<br />
mobile phones and Facebook. Merchants utilize the Giftango<br />
platform to power e-commerce sales, a variety of promotions and<br />
distribution through Channel Partners.<br />
www.giftango.com<br />
Die Retailo AG als führender euro päischer Multi-Channel Gutschein distributor betreibt ein Netzwerk von<br />
über 32.000 Verkaufsstellen im stationären Einzelhandel über welche Gutscheine von mehr als 100 der<br />
beliebtesten Brands vertrieben werden. Ferner runden individuelle Lösungen für Geschäftskunden, sowie<br />
martphone- und Social Media Apps das Angebot ab.<br />
www.retailo.de<br />
Als erstes crossmediales Performance-<br />
Netzwerk bietet Affi liPRINT Werbetreibenden<br />
die Möglichkeit, Print-, Online- und Ambient-Kanäle auf Performance-Basis<br />
zu buchen und mehr als 2.000 Vertriebspartnern (> 7 Mio.<br />
Bruttokontakte) Gutscheine zur Distribution bereitzustellen. Jede<br />
Bestellung, Einlösung & Vergütung wird dabei vollautomatisiert und<br />
transparent über das Affi liPRINT-Portal abgewickelt & getrackt.<br />
www.affi liprint.com<br />
epay ist weltweit größter Distributor und der<br />
einzige Full-Service Anbieter im internationalen<br />
Markt, der sich bezüglich Produktion,<br />
Processing, Vertrieb, Merchandising und Logistik zu 100 % auf<br />
Gutschein-, Mitarbeiter- und Kundenkarten spezialisiert hat. epay - A<br />
Euronet Worldwide Company.<br />
www.epayworldwide.com<br />
- 15 %<br />
Ich bin damit einverstanden, dass Sie mich per E-Mail oder Brief über<br />
neue Angebote von <strong>The</strong> <strong>Conference</strong> <strong>Group</strong> informieren.<br />
<strong>Group</strong> bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe<br />
von 50,- Euro (zzgl. MwSt.) pro Person erhoben. Maßgeblich ist immer der Eingang der<br />
Mitteilung beim Veranstalter. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. einer<br />
Abmeldung innerhalb der letzten 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird die gesamte<br />
Kongressgebühr fällig. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit gestellt werden. Der<br />
Veranstalter behält sich Referenten- sowie <strong>The</strong>menänderungen vor.<br />
Registrierung:<br />
Der Kongresscounter ist jeweils eine Stunde vor Kongressbeginn zur Registrierung<br />
geöff net. Als Ausweis für die Kongressteilnahme gelten Namensschilder, die vor<br />
Beginn am Counter ausgehändigt werden
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