Pitchologie - Roleplay Training (Kurzüberblick)

Ein Service von
P
®
Roleplay-Training
Überblick Q3-Q4/2016
Version 1.0

Bei den Pitchologie-Roleplay-Trainings handelt es sich um
eine Form von Szenariotrainings. Diese Form des
Trainings ermöglicht eine sichere Umgebung, um
verschiedene Szenarien und Situationen durchzuspielen –
zu simulieren.
Das Training wird in Kleingruppen mit regelmäßig
5 bis maximal 12 Teilnehmern durchgeführt.
Je nach Kundenwunsch werden die Trainings von
einem oder zwei Trainern durchgeführt. Die
Trainings können auf 1, 1,5 oder 2 Tage angesetzt
werden.
Roleplay-Trainings sind sowohl für erfahrene
Vertriebler als auch für Einsteiger geeignet. Wir
können die Trainings für heterogene Gruppen
oder zum Beispiel für die innerbetriebliche
Weiterbildung von Auszubildenden aufbereiten.
Bei all unseren Aktivitäten setzen wir auf ein persönliches,
direktes und innovatives Vorgehen. Dabei Pitchologie ist
nicht das, was Sie von einem „klassischen“
Trainingsanbieter erwarten. Das liegt daran, dass wir auch
kein klassischer Trainingsanbieter sind.
Wir sind Berater, wir sind Analysten, die auch Trainings
anbieten. Die Relevanz unserer Trainings entsteht also
nicht nur aus Methoden – einer Methodenkompetenz -,
sondern vielmehr über unsere Erkenntnisse über den
Markt.
Was bedeutet das? Wir bringen unser Wissen in einer Art
Komplementärberatung ein und nutzen unsere
Erkenntnisse, um in einer frischen Art und Weise
Coachings und Trainings zu realisieren.
Dabei liefern wir neue Ideen für die vertriebliche
Ansprache und wie deren Vor- bzw. Nachbereitung
aussehen kann oder wie Modelle angepasst werden
können.

So laufen die Rollenspiel-Trainings ab:
Vorbereiten, ausprobieren und gemeinsam lernen
In der Regel erhalten die Teilnehmer im Vorfeld des
Trainings einen dezidierten Fall – eine Kundensituation -,
die es gilt umzusetzen bzw. der es zu begegnen gilt.
Jeder Teilnehmer führt mit dem Coach ein Gespräch auf
Basis der definierten Parameter. Im Anschluss gibt es
Feedback aus dem Auditorium und vom Trainer. Einzelne
Facetten werden herausgefiltert, Optionen diskutiert und
Alternativen besprochen. So bekommt jeder Teilnehmer
von jedem Teilnehmer Feedback.
Jeder Teilnehmer sieht, wie andere auf ihm bekannte
Situationen reagieren. Der Lerneffekt und Mehrwert wird
durch den Wechsel der Perspektive, das Zeigen von
Optionen, konkrete Empfehlungen und die Diskussion mit
Peers erzielt.
Die Vorteile eines solchen Trainings sind mannigfach:
In vertrauter Umgebung kann Neues getestet werden,
Ansätze für kreative Problemlösungen werden gefunden,
Zuhören, Denken und das Erarbeiten von neuen
Handlungsoptionen wird geübt. Wissen oder Meinung wird
reflektiert, Einsichten gewonnen und Erkenntnisse daraus
gezogen.
Werden die Roleplay-Trainings alleinstehend –
einzeln – gebucht, sieht der Ablauf wie folgt aus:
Zunächst findet ein Briefing durch bzw. mit dem
Auftraggeber statt. Ziele werden besprochen,
Probleme diskutiert und Anforderungen erörtert.
Ferner werden die Meilensteine abgestimmt.
Der Auftraggeber bekommt Unterlagen zur
Ansprache bzw. zur Einladung der Teilnehmer.
Optional wird ein (telefonisches) Vorgespräch mit
den Teilnehmern geführt. Die Teilnehmer erhalten
rechtzeitig vor dem Termin die benötigten
Unterlagen wie zum Beispiel die Fallstudie oder
ausgewählte Trainingsunterlagen.
Das eigentliche Training ist eine Mischung aus
Vortrag, Diskussion und überwiegend dem
Rollenspiel. Der genaue Ablauf hängt von der
Größe der Gruppe und den Anforderungen des
Auftraggebers ab. So können optional die
einzelnen Sessions mit den Teilnehmern
aufgezeichnet werden (Audio oder Video).
Im Anschluss an das Training – meistens innerhalb
von 5 Tagen – erhalten die Teilnehmer ein
individuelles Feedback zu ihrem Rollenspiel und
ergänzende Informationen. Optional wird ein
De-Briefing-Call angeboten.
Etwa 5 Tage nach dem durchgeführten Training
gibt es ein De-Briefing mit dem Auftraggeber. Hier
werden zentrale Ergebnisse vorgestellt, Stärken
und Schwächen beschrieben und mögliche
Handlungsoptionen aufgezeigt.

P
®
Roleplay-Trainings sind sowohl für erfahrene Vertriebler als
auch für Einsteiger geeignet. Wir können die Trainings für
heterogene Gruppen oder für die innerbetriebliche
Weiterbildung aufbereiten.
ROLEPLAY TRAINING:
Pitch kurz
Inhalte
Simulation von spontanen oder zeitlich
begrenzten Gesprächssitatuationen.
Zielgruppe
Seller, die kreativ(er) in zeitkritischen
Situation erfolgreich agieren wollen.
Nutzen
Gewinnung von neuen Ideen und
Methoden für die Gesprächsgestaltung.
In der Kürze liegt die Würze? Ja und nein! Was kann in ein 5-, 10-
oder 20-minütiges Gespräch gepackt werden? Und was will ich
eigentlich erreichen? Durch gezieltes Durchspielen von
Optionen können eigene Handlungsmuster erarbeitet werden.
Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden?
Intensivtraining in Kleingruppen
Erkenntnisse stehen im Mittelpunkt
Praktische Einsichten für den Alltag
Fordern Sie ein individuelles Angebot an!
Schreiben Sie uns:
Rufen Sie uns an:
0800 32 16 8 42
Folgen Sie uns auf:
Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
Ein Service von

P
®
Wirksame Tipps und risikofreies Ausprobieren in respektvoller
und vertrauter Umgebung: Szenario-Trainings ermöglichen
dieses praxisnahe Erlebnis.
ROLEPLAY TRAINING:
Erstgespräch
Inhalte
Erkenntnisgewinn durch Praxistraining
für die Bedarfsermittlung, das
Kennenlernen & Co.
Zielgruppe
Selbermacher, Dialogmeister,
Lösungsfinder und alle, die es werden
wollen.
Nutzen
Erweiterung des eigenen Repertoires
durch sehen, machen, besser machen.
Ausprobieren und gemeinsam lernen: Wie baue ich ein
Erstgespräch erfolgreich auf; wie bereite ich mich vor und
welche Klippen gilt es zu umschiffen? Dies und noch viel mehr
erleben Teilnehmer in diesem Training.
Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden?
Austesten von Grenzsituationen
Um Dialogkonzepte (neu) zu entwickeln
Mögliche Varianten erkunden
Fordern Sie ein individuelles Angebot an!
Schreiben Sie uns:
Rufen Sie uns an:
0800 32 16 8 42
Folgen Sie uns auf:
Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
Ein Service von

P
®
Wissen oder Meinung wird reflektiert, Einsichten gewonnen
und Erkenntnisse daraus gezogen: Das sind die
Rollenspiel-Trainings.
ROLEPLAY TRAINING:
Bedarfsermittlung
Inhalte
Übungen für die Priorisierung von
Themen sowie das Führen von
Gesprächen.
Zielgruppe
Jedermann, der die tatsächlichen
Anforderungen seiner Kunden
herausfinden will.
Nutzen
Verbesserung des eigenen
Leistungsstands durch sehen, machen,
besser machen.
Was will der Kunde wirklich, wo liegen die eigentlichen
Anforderungen und wie kann ich zwischen Anforderungen des
Individuums und der Organisation unterscheiden? In diesem
Training wird die nachhaltige Bedarfsermittlung entwickelt.
Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden?
Um Verhaltensmuster zu durchbrechen
Um neue Ideen zu gewinnen
Um hartes aber faires Feedback zu bekommen
Fordern Sie ein individuelles Angebot an!
Schreiben Sie uns:
Rufen Sie uns an:
0800 32 16 8 42
Folgen Sie uns auf:
Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
Ein Service von

P
®
Einsichten werden zu Erkenntnissen. Vorwände und
Hemmnisse werden abgebaut. Und zwar nicht durch
Frontalbeschallung sondern durch „einfach- mal- selber
machen“.
ROLEPLAY TRAINING:
Information & Diskussion
Inhalte
Rollenspiel mit dem Ziel,
Kundenwahrnehmung und -Dialog zu
verbessern.
Zielgruppe
Vertriebler, die den Kunden über
Erkenntnisse und Einsichten begeistern
wollen.
Nutzen
Problem- und Kundensituationen im
vertrauten Umfeld üben und zu
meistern lernen.
Wo liegt der Unterschied zwischen Vorwand und Einwand, wie
kann ich den Kunden von meiner Leistungsfähigkeit
überzeugen und wie stelle ich durch Erkenntnisse Vertrauen
her? Dies und mehr wird in den Rollenspielen herausgearbeitet.
Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden?
Trainer- und Peerfeedback; direkt und offen
Sicherheit gewinnen; Ideen ausprobieren
Praktische Einsichten im Alltag
Fordern Sie ein individuelles Angebot an!
Schreiben Sie uns:
Rufen Sie uns an:
0800 32 16 8 42
Folgen Sie uns auf:
Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
Ein Service von

P
®
Steigerung des Lerntransfers durch direktes Feedback,
szenariospezifische Empfehlungen und sehen, wie es andere
machen: Das macht die Rollenspiel-Trainings so wertvoll.
ROLEPLAY TRAINING:
Mehrwertdiskussion
Inhalte
Intensive Praxisübungen, in denen über
Nutzen statt Features gesprochen wird.
Zielgruppe
Jeder, der besser über Nutzen und
Mehrwerte verkaufen will statt über
Preise.
Nutzen
Neue Prinzipien und Motive des
Handelns werden ins Tagesgeschäft
übernommen.
Mehrwerte zu vermitteln ist eine der größten
Herausforderungen im Vertrieb – egal ob gegen den
Wettbewerb oder gegen Vorbehalte. Dieses Training ist eine
Spielwiese, um das eigene Vorgehen zu entwickeln.
Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden?
Aktives Ausprobieren eigener Ideen
Grenzen erkennen und versetzen
Anregungen von Peers- und Trainern
Fordern Sie ein individuelles Angebot an!
Schreiben Sie uns:
Rufen Sie uns an:
0800 32 16 8 42
Folgen Sie uns auf:
Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
Ein Service von

P
®
Ein relevantes Thema mit spezifischen Konflikten wird
unterschiedlich behandelt. So entstehen Einsichten, die zu
Erkenntnissen werden. Aus Rollenspiel wird Sicherheit im
Alltag.
ROLEPLAY TRAINING:
Konfrontation
Inhalte
Simulation von kritischen
Gesprächssituationen mit dem Ziel zur
Lösungsfindung.
Zielgruppe
Menschen, die Auseinandersetzungen
im Vertrieb besser meistern wollen.
Nutzen
Erkennen von Schwächen aber auch
Stärken, gezielte Ansätze für
Verbesserungen.
Nicht jedes Gespräch verläuft reibungslos. Oft wird Einwand
nicht von Vorwand unterschieden; Meinungsverschiedenheiten
verhindern den Abschluss. So oder so: Dieses Training ist eine
Spielwiese, um Konflikten gerecht zu werden.
Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden?
Lösungshilfe bei Kommunikationsproblemen
Verhaltensmuster ausprobieren
“Kugelsicher” werden
Fordern Sie ein individuelles Angebot an!
Schreiben Sie uns:
Rufen Sie uns an:
0800 32 16 8 42
Folgen Sie uns auf:
Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
Ein Service von

P
®
Aha-Effekte, positives und negatives Erleben und direktes
Feedback, machen die Roleplay-Trainings zu einem
aktivierenden Lösungsgestalter für die Teilnehmer.
ROLEPLAY TRAINING:
Negotiation
Inhalte
Spielerisches Erarbeiten von
Verhaltensmustern in Verhandlungen.
Zielgruppe
Alle Seller, die professionelle
Verhandlungspartner sein wollen.
Nutzen
Reaktionen auf Eventualitäten erfahren
und für den Alltag umsetzen.
Vertrieb beginnt, wenn der Kunde nein sagt. Verhandelt wird
immer und jederzeit! In diesem Rollenspiel geht es darum,
Gespräche sinn- und mehrwertstiftend zu führen, Einwand von
Vorwand zu trennen und Ergebnisse zu erzielen.
Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden?
Austesten von Grenzsituationen
Lösungshilfe bei Kommunikationsproblemen
Gesprächsoptionen ausprobieren
Fordern Sie ein individuelles Angebot an!
Schreiben Sie uns:
Rufen Sie uns an:
0800 32 16 8 42
Folgen Sie uns auf:
Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
Ein Service von

P
®
In vertrauter Umgebung kann Neues getestet werden, Ansätze
für kreative Problemlösungen werden gefunden, Zuhören,
Denken und das Erarbeiten von neuen Handlungsoptionen
wird geübt.
ROLEPLAY TRAINING:
Fachentscheider-/ BDM-Ansprache
Inhalte
Gespräche mit Fachentscheidern
planen, umsetzen und führen.
Zielgruppe
IT-Vertriebler, die nicht mehr nur an
die IT verkaufen wollen; sondern an
BDMs.
Nutzen
Risikofreies Erproben von eigenen
Ideen und konkretes Feedback zur
Optimierung.
Fachentscheider aus Marketing, HR & Co. beeinflussen immer
mehr IT-Investitionen. Hier gilt es, die richtige Ansprache – die
richtigen Themen – zu finden. Im Rollenspiel können Themen
und Muster geübt, angepasst und erweitert werden.
Warum sollten Sie sich für dieses Training entscheiden?
Knifflige Gesprächssitatuationen meistern
Konstruktive Gespräche aufbauen
Intensivtraining in Kleingruppen
Fordern Sie ein individuelles Angebot an!
Schreiben Sie uns:
Rufen Sie uns an:
0800 32 16 8 42
Folgen Sie uns auf:
Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
Ein Service von

Das könnte Sie auch interessieren:
Jetzt durchstarten!
Schreiben Sie uns:
Rufen Sie uns an:
0800 32 16 8 42
Folgen Sie uns auf:
Miramstraße 74 - Im Hagen Park 8 34123 Kassel www.pitchologie.de
Ein Service von