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BLSHG – MAGAZIN Ausgabe 2 / 2016 Ausgabe 2 / 2016 BLSHG – MAGAZIN BARRIEREN BEI SCHWERHÖRIGKEIT ... Für Schwerhörige ergeben sich akustische Barrieren, die die Kommunikation behindern und den barrierefreien Zugang zu Informationen und Dienstleistungen erschweren. Solche Barrieren, sind zum Beispiel: • große, nicht schallgedämmte und hallige Räume • Räume mit hohen Wänden und dem sich daraus ergebenden Nachhall • das Verstärken von Umgebungsgeräuschen durch Musikbeschallung (in Shops, …) • mehrere Personen sprechen durcheinander (in Restaurants, Cafés, …) • schlechte Tonübertragungen bei Veranstaltungen (Vorträge, Theater, Kino, ...) und räumliche Distanz zum Sprecher bzw. der Audioquelle bei Sprache & Musik, die über Lautsprecher, also eine herkömmlichen Tonanlage, ausgesendet werden, jedoch für schwerhörige Hörsystemträger keine Hilfe darstellen • Aufrufsysteme in Krankenhäusern und Arztpraxen • Schulbesuch, Hochschulebene, Aus- und Weiterbildung • Berufsalltag CIA & SHZ ZIELGRUPPEN & ZIELGRUPPENGRÖSSE: SCHWERHÖRIGE Schwerhörigkeit ist eine folgenreiche Kommunikationsbehinderung. Jede/r Schwerhörige hat andere „Hörbedürfnisse“. Die heutigen Hörsysteme wie Hörgeräte und Hörimplantate (z.B. Cochlea Implantate, …) können individuell auf verschiedene Hörsituationen mit unterschiedlichen Hörprogrammen eingestellt werden. Trotz bester Versorgung mit einem Hörsystem bleiben Schwerhörige hörbeeinträchtigt und stoßen in vielen Situationen an ihre Grenzen. Laut Statistik des DSB (Deutscher Schwerhörigenbund) kann gesagt werden, dass in Deutschland im Jahr 2005 an die 19,7 % der Bevölkerung ab 14 Jahren unter Schwerhörigkeit leiden: • leichtgradig schwerhörig (Hörverlust
BLSHG – MAGAZIN Ausgabe 2 / 2016 Ausgabe 2 / 2016 BLSHG – MAGAZIN Mag. a Charlotte Mitsch Klinische- und Gesundheitspsychologin, Psychotherapeutin (Verhaltenstherapie) zum Thema ... PSYCHISCHE ERKRANKUNGEN Warum steigen psychische Erkrankungen so rasant an? Wie kann Psychotherapie helfen? Steigt die Anzahl psychischer Erkrankungen tatsächlich so massiv an oder greifen endlich die Bemühungen, diesen mit Scham behafteten Bereich zu enttabuisieren, weshalb ihnen auch mehr Aufmerksamkeit geschenkt wird? Wie in den meisten Belangen liegt auch hier die Wahrheit irgendwo in der Mitte. Wurden in früheren Zeiten Beschwerdebilder nicht als psychisch mitverursacht erkannt oder akzeptiert, wurden Beschwerdebilder wie „Burnout“ schon einige Zeit vor der Jahrtausendwende konkret benannt und zum Thema gemacht. Ich selbst habe im Rahmen des Wiener Krankenanstalten Verbundes bereits Mitte der 90er Symposien zum Thema „Burnout“ im Pflege- und dem Medizinisch-technischen Bereich organisiert, das schon damals Säle füllte. Tatsache ist aufgrund der Berichte der Krankenkassen, dass die Kosten für Psychopharmaka steigen, Krankenstände aufgrund psychischer Überlastung, sowie auch die Beanspruchung von Psychotherapie oder auch die Inanspruchnahme von psychischen Rehabilitationen im Rahmen von entsprechenden Einrichtungen. Die Diagnosen aber sind teilweise unscharf, da „echte“ Depressionen oft mit depressiven Reaktionen auf Umstände, Überforderungsreaktionen, Veränderungskrisen in einem Topf verschmolzen werden. Von der Volkskrankheit „Depression“ im klassischen Sinne und einem Anstieg, die in Episoden auftritt und auch wieder abklingt, können wir in dem Sinne offenbar nicht sprechen. Jede Zeit führt aufgrund seiner gesellschaftlichen Normen, Werte und Anforderungen auch zu „ihren“ medizinischen wie auch psychischen Reaktionen und Problemen. So finden wir eine Häufung von Überlastungsreaktionen, die sich in Form von Erschöpfung, depressiven Reaktionen und/ oder Ängsten, wie Panikattacken, um den etwas überstrapazierten, vereinheitlichenden Begriff des „Burnout“ etwas zu differenzieren. Welche Gründe führen nun zu den psychischen Problemen der „heutigen“ Zeit? Psychische Probleme entstehen prinzipiell dann, wenn die psychischen Grundbedürfnisse, die allen Menschen gemein sind, nicht ausreichend erfüllt werden. In der Folge buchen wir von unserem psychischen „Konto“ ab. 1. Bindung (sich auf andere verlassen und sich geborgen fühlen können) und Zugehörigkeit. 2. körperliche, materielle, emotionale Sicherheit: dieses Grundbedürfnis ist das stärkste. 3. Leistungsfähigkeit, Gefühl von Kompetenz, Selbstwertgefühl 4. Kreativität, Spaß, Lust, Spontaneität 5. Sinnhaftigkeit dessen, was wir tun. Für ein besseres Verständnis der Entstehung der heutigen Probleme, möchte ich häufige Beispiele aus der Praxis anführen: ⊲ Fehlende Sicherheit und Zugehörigkeit durch Personalknappheit im Job Weniger Menschen müssen in kürzerer Zeit mehr Arbeit schaffen. Nicht selten sind alle Führungsebenen betroffen. Die obersten Vorgesetzten, die das Unternehmen konkurrenzfähig halten müssen, stehen unter Druck, den sie auf die mittlere Führungsebene (z.B. Projektmanager) weiterleiten. Diese wiederum üben ihn an die in der Hierarchie darunterliegenden Mitarbeiter aus. ⊲ Zeit ist Geld, Geld ist alles. Die Zahlen müssen stimmen, egal wie. Fehlende Anerkennung runden die Teufelsspirale nach unten schließlich noch ab. Mitarbeiter stoßen nicht selten auf taube Ohren ihrer Vorgesetzten, wenn sie ihr Arbeitspensum nicht mehr schaffen oder auch als Folge Konflikte im Team entstehen, da sie selbst dem Druck hilflos ausgeliefert sind. Dies führt zu dem Gefühl, die Anforderungen auf Dauer nicht zu schaffen. Angst, den Job zu verlieren, macht sich breit – auch in Berufen und Einrichtungen, die als „sicher“ gegolten haben. 12 13
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