Liebe Eltern, liebe Familien - Contilia Gruppe
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Kommunikation und Sprache<br />
Kommunikation - Umgang mit schwierigen Angehörigen<br />
Zielgruppe: Interessierte Pflegekräfte, PraxisanleiterInnen,<br />
Wohnbereichsleitungen, Stationsleitungen<br />
Die Kommunikation mit den Angehörigen gestaltet sich oft schwieriger als der Umgang mit<br />
den Bewohnern und Patienten. Es werden hilfreiche Kommunikationsformen und -techniken<br />
vorgestellt, sowie Möglichkeiten einer konstruktiven Angehörigenarbeit anhand praktischer<br />
Beispiele besprochen.<br />
Referentin: Inke Greve-Richter<br />
Kurs Termin Uhrzeit Ort<br />
1361 27.09.2012 09.00-16.00 Uhr Seniorenstift Kloster Emmaus<br />
1462 10.07.2013 09.00-16.00 Uhr Elisabeth–Krankenhaus<br />
Rhetorik und Gesprächsführung – 2tägiges Seminar<br />
Zielgruppe: Interessierte MitarbeiterInnen<br />
Eine klare Ausdrucksweise, selbstbewusstes Auftreten und die Fähigkeit, präzise und verständlich<br />
zu erklären und zu beschreiben, dies alles sind Voraussetzungen für einen gelungenen und<br />
überzeugenden Redebeitrag. In der Pflege, in den verschiedenen Aufgabenfeldern der Verwaltung,<br />
in der Beratung – „Reden muss man können“. In dieser Fortbildung beschäftigen wir uns<br />
mit Atemtechnik, Stimmeinsatz, Struktur und Gliederung von Redebeiträgen, Vorbereitung sowie<br />
Köpersprache. Gesprächstechniken helfen uns in den verschiedensten schwierigen Situationen.<br />
Diese „Techniken“ kann man üben und trainieren.<br />
Referentin: Silke Brandt<br />
Kurs Termin Uhrzeit Ort<br />
1454 17.06.2013 09.00-16.00 Uhr St. Marien–Hospital<br />
1454 18.06.2013 09.00-16.00 Uhr St. Marien–Hospital
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