10. Fachkonferenz in Baden-Baden - DOXNET
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<strong>10.</strong> <strong>Fachkonferenz</strong> <strong>in</strong> <strong>Baden</strong>-<strong>Baden</strong><br />
23. bis 25. Juni 2008<br />
Klaus Sp<strong>in</strong>dler, Berater<br />
Titel des Referats:<br />
Psychoanalyse e<strong>in</strong>es gedruckten Dokuments<br />
Kurz<strong>in</strong>halt des Referats:<br />
Anhand von Beispielen sollen die Schwächen und Stärken gedruckter<br />
Dokumente besprochen werden. Es werden Tipps zur Vermeidung von Fehlern<br />
und zur Erstellung verständlicher Dokumente gegeben.<br />
Kurzbiographie:<br />
Klaus Sp<strong>in</strong>dler<br />
Studium <strong>in</strong> Konstanz Mathematik und Physik,<br />
IBM Werk, Labor Druckerentwicklung, Boulder Labor Druckerentwicklung,<br />
kaufmännischer Außendienst,<br />
1990 Gründung und Aufbau Fa. Rasterpunkt
Klaus Sp<strong>in</strong>dler<br />
Psychoanalyse gedruckter<br />
Dokumente ©
Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
Es gibt gute Nachrichten und<br />
es gibt schlechte Nachrichten<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
Das Horror-Kab<strong>in</strong>ett:<br />
Beispiele von Rechnungen oder Auszügen:<br />
• Sie haben es nicht nötig, zu verkaufen<br />
• Sie denken, die Produkte werden sowieso<br />
verkauft<br />
• Ihnen ist es egal, wenn der Kunde<br />
Verständnisprobleme hat<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
Arroganz oder Ignoranz ?<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
E<strong>in</strong> Brief an Firma:<br />
Wußten Sie, dass Ihre Rechnungen so<br />
schwer zu verstehen s<strong>in</strong>d ? Ist Ihnen<br />
das bekannt ?<br />
Antwort:<br />
Wir nehmen die Probleme und Kritiken<br />
unserer Kunden sehr ernst.<br />
E<strong>in</strong>e Arbeitsgruppe arbeitet bereits<br />
daran...........<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
Nach 3 Jahren dasselbe Formular!<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
Weniger ist mehr...<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
Gründe für schlechtes Design:<br />
• Zu viele Informationen<br />
• Zuviele unterschiedliche Fonts<br />
• Falsche Farbwahl<br />
• Ablenkung von wichtigen<br />
Informationen<br />
• Überflüssige ����� Informationen<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
• zu viele Kästchen und L<strong>in</strong>ien<br />
• unpassender Gebrauch von<br />
Schriften mit fester<br />
Zeichenbreite<br />
• Ke<strong>in</strong> Gleichgewicht zwischen Logo<br />
und dem Rest des Dokuments<br />
• Une<strong>in</strong>heitliches Design durch<br />
verschiedene Personen<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
Jetzt die guten Nachrichten:<br />
Manche Unternehmen kümmert dies!<br />
Manchmal s<strong>in</strong>d es Große -<br />
die meisten jedoch s<strong>in</strong>d kle<strong>in</strong>!<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
Was ist das Geheimnis<br />
des guten Designs?<br />
• Gute Leute<br />
• Gute Leute<br />
• Gute Leute<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
Ernsthaft:<br />
• Benutzen Sie typographische<br />
Schriften<br />
• Gebrauchen Sie so wenig Kästen<br />
und L<strong>in</strong>ien wie nötig<br />
• Vermeiden Sie vertikale L<strong>in</strong>ien<br />
• Nehmen Sie Ihr Corporate Design<br />
selbst ernst und „leben Sie es vor“<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
• Ziehen Sie e<strong>in</strong>en Grafiker h<strong>in</strong>zu<br />
• Konzentrieren Sie sich auf das,<br />
was sie mitteilen möchten<br />
• Vermeiden Sie unwichtige<br />
Informationen (das gilt nicht für<br />
Werbung)<br />
• So e<strong>in</strong>fach wie möglich<br />
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Psychoanalyse gedruckter Dokumente<br />
• Vermeiden Sie unnötige<br />
Informationen<br />
• Versuchen Sie das zu lesen,<br />
was der Kunde lesen wird<br />
• Wichtige Informationen immer<br />
an demselben Platz<br />
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