09.01.2017 Aufrufe

DGV-Ausweis Änderungen 2017

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An die<br />

ordentlichen <strong>DGV</strong>-Mitglieder mit Spielbetrieb,<br />

den übrigen <strong>DGV</strong>-Mitgliedern und den Mitgliedern des Präsidiums<br />

und der Ausschüsse zur Kenntnis<br />

20. Oktober 2016<br />

Information für:<br />

x Gesamtvorstand<br />

Präsident<br />

Schatzmeister<br />

Spielführer<br />

Jugendwart<br />

Platzwart<br />

Course Rating-<br />

Beauftragter<br />

Greenkeeper<br />

x Club-Management<br />

<strong>DGV</strong>-Rundschreiben:<br />

www.golf.de/infoService<br />

Rundschreiben Nr. 14/16<br />

<strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> und <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> plus für die Saison <strong>2017</strong><br />

Sehr geehrte Damen und Herren,<br />

die letzte Produktion der <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>e 2016 findet am 2. November dieses<br />

Jahres statt. Die Produktion von <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> und <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> plus für<br />

die Saison <strong>2017</strong> ist von unserer Seite aus vorbereitet.<br />

Ab Mitte November können Sie die Bestellungen <strong>2017</strong> erstellen und an das<br />

<strong>DGV</strong>-Intranet übertragen. Die <strong>Ausweis</strong>bestellung ist ab diesem Zeitpunkt<br />

freigegeben. Die Produktion und Auslieferung der <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>e beginnt<br />

mit der Übernahme der am 29.11.2016 im <strong>DGV</strong>-Intranet vorliegenden Bestelldaten.<br />

1. <strong>Ausweis</strong>kennzeichnung – Was ist neu im Jahr <strong>2017</strong>?<br />

Die auf dem <strong>DGV</strong>-Verbandstag im April 2016 beschlossene Neuregelung<br />

zur Kennzeichnung von <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>en stellt nicht mehr auf die regionale<br />

Mitgliederstruktur des Clubs und das Spielrecht des <strong>Ausweis</strong>inhabers ab.<br />

Für eine Kennzeichnung ist ab dem Jahr <strong>2017</strong> grundsätzlich allein die Entfernung<br />

zwischen der Golfanlage und dem Wohnsitz des Golfspielers ausschlaggebend.<br />

Befindet sich der Wohnsitz innerhalb eines Radius von 70<br />

km um die Golfanlage, erfolgt eine Kennzeichnung des <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>es mit<br />

einem goldfarbenen R. Erfüllen mehr als 85 Prozent Ihrer Mitglieder diese<br />

Regionalitätsanforderung, werden die <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>e aller Ihrer Mitglieder<br />

automatisch mit diesem R ausgestattet.<br />

Sofern die Kennzeichnung einzelner <strong>Ausweis</strong>e im Ausnahmefall nicht gewünscht<br />

ist, kann dies über Ihre CVS gesteuert werden. Die entsprechende<br />

Beschreibung erhalten Sie ab ca. Mitte November vom Support Ihres CVS-<br />

Herstellers.


Rundschreiben Nr. 14/2016 Seite - 2 -<br />

Detaillierte Informationen zur <strong>Ausweis</strong>kennzeichnung entnehmen Sie bitte<br />

dem bereits zur Verfügung gestellten <strong>DGV</strong>-Rundschreiben 12/2016.<br />

Damit die neue <strong>Ausweis</strong>kennzeichnung im Bestellprozess und in der Kartenproduktion<br />

berücksichtigt werden kann, ist Folgendes unbedingt zu berücksichtigen:<br />

1. Keine <strong>Ausweis</strong>bestellung ohne Software-Update!<br />

Hinweis: An das <strong>DGV</strong>-Intranet werden nicht die Adressdaten Ihrer<br />

Mitglieder sondern lediglich die innerhalb Ihrer CVS ermittelte Entfernung<br />

zwischen Wohnsitz und Golfanlage übermittelt.<br />

2. Bitte setzen Sie sich ab Mitte November zuerst mit dem Hersteller<br />

des bei Ihnen im Club eingesetzten Club-Verwaltungs-Systems<br />

(CVS) in Verbindung. Stimmen Sie mit diesem das Update Ihrer<br />

Mitgliederverwaltung ab.<br />

3. Mit der aktualisierten Software führen Sie einen Komplettabgleich<br />

der Mitglieder- und Vorgabendaten mit dem <strong>DGV</strong>-Intranet durch.<br />

4. Kontrollieren Sie den Abgleich mittels Intranet-Informationssystem<br />

(IIS). Sie bekommen in der Kategorie „Mitglieder“ u.a. die Anzahl<br />

der Mitglieder im 70-km-Kreis angezeigt.<br />

Die neue <strong>Ausweis</strong>kennzeichnung wird in <strong>Ausweis</strong>-Webinaren durch den<br />

<strong>DGV</strong> erläutert. Über die angebotenen Webinar-Termine, welche von Mitte<br />

November 2016 bis März <strong>2017</strong> geplant sind, werden Sie jeweils frühzeitig<br />

informiert.<br />

2. Bessere Positionierung im Golfmarkt durch Individualisierung der<br />

eigenen <strong>Ausweis</strong>e - so geht´s!<br />

Neben einem wertigen Gesamtlayout für <strong>DGV</strong>-Mitglieder wurde im letzten<br />

Jahr die Möglichkeit geschaffen, sich auf dem <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> im Sinne einer<br />

individuellen Positionierung besser darzustellen und damit die eigene Position<br />

im regionalen Golfmarkt zu verdeutlichen. Diese Möglichkeit wurde in<br />

der Saison 2016 bereits von einem Drittel der Golfanlagen genutzt.<br />

Zur Positionierung und besseren Darstellung können individuelle Logos<br />

zur Verwendung auf dem <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> zugelassen werden, z. B. Ihr eigenes<br />

Clublogo und weitere, nicht kommerzielle Logos, die unmittelbar Ihr<br />

Golfangebot charakterisieren. Die Präsentation von Werbepartnern und<br />

Sponsoren der Golfanlage ist nicht möglich. Zu den damit für Ihren Golfclub<br />

verbundenen Kosten verweisen wir auf Seite 5 des Rundschreibens.<br />

Die Individualisierung der <strong>Ausweis</strong>rückseite erfolgt durch Sie im IIS in der<br />

Kategorie „<strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>e“. Eine gesonderte schriftliche Erklärung gegenüber<br />

dem <strong>DGV</strong> ist nicht erforderlich. Achtung: Der Umstand, dass im IIS<br />

eine Auswahl verschiedener Logos bereitsteht, berechtigt nicht zur Nutzung<br />

dieser Logos auf dem <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> im Einzelfall. Ob eine Berechtigung zur


Rundschreiben Nr. 14/2016 Seite - 3 -<br />

Nutzung eines konkreten Logos besteht, ist vielmehr von Ihnen selbstständig<br />

zu prüfen und gegebenenfalls durch entsprechende Absprachen mit<br />

dem Berechtigten sicherzustellen. Die Berechtigung zur Nutzung des<br />

ausgewählten Logos ist von Ihnen im Rahmen des Bestellablaufs ausdrücklich<br />

zu bestätigen. <strong>DGV</strong>-Mitglieder sind zur Platzierung von Logos auf<br />

dem <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> berechtigt, jedoch nicht verpflichtet.<br />

nationale Seite<br />

Beispiel individualisierte Seite<br />

Hinweis: Die Logos werden in einem Druckverfahren mit 1200 dpi eingebunden.<br />

Es ist dementsprechend sehr wichtig, dass ein Logo in entsprechender<br />

Qualität in das Bestellsystem für den <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> hochgeladen<br />

wird.<br />

Auch dieses Thema wird in den <strong>Ausweis</strong>-Webinaren erläutert. Es geht dabei<br />

z.B. um die genaue Handhabung zum Hochladen und Auswählen von Logos,<br />

der Bestellung von Musterausweisen und der Aktivierung eines Layouts<br />

für die eigentliche <strong>Ausweis</strong>produktion – für die <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>e Ihrer<br />

Mitglieder.<br />

Empfehlung:<br />

Machen Sie sich am besten frühzeitig mit den neuen Möglichkeiten vertraut<br />

und entscheiden Sie für sich, ob in der kommenden Saison auf der dafür<br />

vorgesehenen <strong>Ausweis</strong>seite Ihr Clublogo und evtl. weitere Logos abgebildet<br />

sein sollen.<br />

Bitte beachten Sie: Die von Ihnen für das <strong>Ausweis</strong>jahr 2016 aktivierten<br />

Einstellungen werden automatisch in das <strong>Ausweis</strong>jahr <strong>2017</strong> übernommen.<br />

Prüfen Sie daher bitte, ob die kostenpflichtige Möglichkeit eines<br />

clubindividuellen <strong>Ausweis</strong>layouts (weiterhin) genutzt werden soll.<br />

3. Sie wollen erstmals die Zusatzfunktionen des <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> plus nutzen<br />

– was tun?<br />

Der <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> plus , die Karte mit dem zusätzlichen kontaktlosen Chip,<br />

steht weiterhin allen <strong>DGV</strong>-Mitgliedern optional, anstatt des üblichen <strong>DGV</strong>-<br />

<strong>Ausweis</strong>es, zur Verfügung. Bitte setzen Sie sich bis spätestens 18. November<br />

2016 mit Herrn Falch in Verbindung, wenn Sie für Ihren Club erstmals<br />

ab der Saison <strong>2017</strong> den <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> plus einsetzen möchten.


Rundschreiben Nr. 14/2016 Seite - 4 -<br />

4. Wer ist Produzent des <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>es im Jahr <strong>2017</strong>?<br />

Die Produktionen der <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>e <strong>2017</strong> erfolgt erneut durch die Firma<br />

Identa <strong>Ausweis</strong>systeme GmbH. Die Anlaufschwierigkeiten aus dem vergangenen<br />

Jahr wurden detailliert mit dem Kartenproduzenten besprochen<br />

und aufgearbeitet. Dem <strong>DGV</strong> und seinen Mitgliedern wurde eine fehlerfreie<br />

<strong>Ausweis</strong>produktion <strong>2017</strong> zugesagt.<br />

Bei Fragen oder Reklamationen zur <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>bestellung können Sie<br />

sich an Herrn Falch (Tel.: 06 11 – 99 020 105, eMail: falch@dgv.golf.de),<br />

oder gerne auch direkt an das für die Produktion der <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>e zuständige<br />

Team (<strong>DGV</strong>-Team) von Identa wenden:<br />

Tel. 07720-3909-24<br />

Fax. 07720-3909-22<br />

eMail: <strong>DGV</strong>-Team@identa.com<br />

5. Von der Bestellung über die Produktion bis zur Lieferung – hier alle<br />

Schritte nachlesen!<br />

Die Bestellung des <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>es ist ausschließlich über das <strong>DGV</strong>-<br />

Intranet möglich. Nach den Bestellungen erhalten Sie mit einem Zeitversatz<br />

vom Intranetserver generierte Bestätigungs-E-Mails mit den Daten der bestellten<br />

<strong>Ausweis</strong>e an die im <strong>DGV</strong>-Intranet hinterlegte E-Mail-Adresse.<br />

Über das IIS können Sie das <strong>Ausweis</strong>kontingent und die einzelnen Produktionsschritte<br />

1. Am Server eingegangene Bestellungen,<br />

2. Bestellungen, die noch storniert werden können,<br />

3. <strong>Ausweis</strong>e in Produktion,<br />

4. <strong>Ausweis</strong>e versendet<br />

für jede <strong>Ausweis</strong>bestellung und jeden einzelnen <strong>Ausweis</strong> online verfolgen.<br />

Sie haben damit die Möglichkeit, sich jederzeit über den Stand der Abwicklung<br />

Ihrer <strong>Ausweis</strong>bestellungen zu informieren und können so beispielsweise<br />

Ihren Mitgliedern Auskunft über den voraussichtlichen Liefertermin geben.<br />

Bitte verzichten Sie nach Möglichkeit auf telefonische Rückfragen beim<br />

Kartenproduzenten.<br />

Hinweis: Im linken oberen Bereich des <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>es dürfen nur der<br />

Clubname, die Postleitzahl und der Ort stehen. Für andere Informationen<br />

z.B. zur Mitgliedschafts-/Nutzungsrechtsform nutzen Sie bitte die Funktionszeile<br />

(Freitextmöglichkeit) unter dem Spielernamen.<br />

Der <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> wird weiterhin in einer attraktiv gestalteten Versandhülle<br />

geliefert. Wir bitten Sie, den <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> in der Versandhülle an Ihre Mitglieder<br />

weiterzugeben und nicht aus der Hülle herauszunehmen. Das Medium<br />

verliert ansonsten an Attraktivität. Für einen direkten Versand an die<br />

Clubmitglieder ist die Versandhülle allerdings nicht geeignet; dafür ist ein<br />

handelsübliches Kuvert (DIN C6 lang – 110 x 220mm) erforderlich.


Rundschreiben Nr. 14/2016 Seite - 5 -<br />

Empfehlung: Bei einem Versand an die Clubmitglieder mit einem Begleitschreiben<br />

auf Club-Briefbogen erzielen Sie eine wesentlich größere Aufmerksamkeit<br />

für Ihren Golfclub und eine bessere Bindung zwischen Club<br />

und Mitglied. Außerdem ist die Angabe der Clubadresse wichtig, um bei<br />

einer nicht möglichen Zustellung den Rücklauf an den Club - und nicht an<br />

den <strong>DGV</strong> - zu gewährleisten.<br />

Der Paketversand erfolgt voraussichtlich durch den Kurierdienst DPD (Dynamic<br />

Parcel Distribution GmbH & Co. KG). Die <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>e werden im<br />

Regelfall noch in der Woche der <strong>Ausweis</strong>bestellung am Freitag oder Samstag<br />

ausgeliefert. Die Clubsekretariate werden automatisch über den voraussichtlichen<br />

Zustellzeitpunkt einer <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>-Paketsendung per E-<br />

Mail informiert. Kann eine Paketsendung trotzdem nicht an den Empfänger<br />

zugestellt werden, dann erhält dieser zusätzlich eine E-Mail über den Verbleib<br />

seiner Sendung. Das Paket mit den <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>en muss in diesem<br />

Fall innerhalb von 7 Tagen im angegebenen Paketshop abgeholt werden.<br />

Sollte die Abholung versäumt werden, geht die Lieferung an den Dienstleister<br />

Identa zurück. Dieser Rücklauf verursacht zusätzliche Kosten und sollte<br />

daher vermieden werden.<br />

Empfehlung: Im IIS haben Sie die Möglichkeit, eine von der normalen Clubadresse<br />

abweichende Lieferanschrift für <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>e zu hinterlegen.<br />

Bitte nutzen Sie diese Funktion, wenn beispielsweise in den Wintermonaten<br />

eine Annahme der Paketlieferungen im Club nicht sichergestellt werden<br />

kann.<br />

Die Einstellungen für die automatische Benachrichtigung per eMail an die<br />

mygolf-User Ihres Clubs können im IIS gesteuert werden. Die Infomail kann<br />

vom mygolf-System bei Erst- und Ersatzbestellungen (Standard), nur bei<br />

Ersatzbestellungen oder gar nicht versendet werden. Bei einem Versand<br />

kann gesteuert werden, ob dem mygolf-Nutzer Detailinformationen (Bestelldatum,<br />

Versanddatum) mitgeliefert werden.<br />

6. Was kosten <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>, <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> plus und das clubspezifische<br />

Layout?<br />

Die <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong>e ohne clubindividuelle Logos werden Ihnen für die Erstausstattung<br />

der Clubmitglieder wie bisher kostenfrei zur Verfügung gestellt.<br />

Bei Erstbestellungen des <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> plus wird aufgrund des höheren technischen<br />

Aufwandes durch den <strong>DGV</strong> der Selbstkostenpreis von 0,75 €/Stück<br />

(inkl. 19% MwSt.) zusätzlich weiterberechnet. Für Ersatzausweise innerhalb<br />

der einjährigen Gültigkeitsdauer werden berechnet für den <strong>DGV</strong>-<br />

<strong>Ausweis</strong> 2,75 €/<strong>Ausweis</strong> (inkl. 7% MwSt.) und den <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> plus 3,50<br />

€/<strong>Ausweis</strong> (inkl. 19% MwSt.).<br />

Entscheiden Sie sich für ein clubspezifisches Layout, fallen pro <strong>Ausweis</strong><br />

0,18 € (inkl. 19% MwSt.) von Ihnen zu tragenden Zusatzkosten an.


Rundschreiben Nr. 14/2016 Seite - 6 -<br />

Preisübersicht<br />

Erstausweis Ersatzausweis Erstausweis Ersatzausweis<br />

Ohne MwSt. (rd.)<br />

Inklusive MwSt.<br />

<strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> kostenfrei 2,57 €/Stück kostenfrei 2,75 €/Stück<br />

<strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> plus 0,63 €/Stück 2,94 €/Stück 0,75 €/Stück 3,50 €/Stück<br />

Individualisierung 0,15 €/Stück 0,15 €/Stück 0,18 €/Stück 0,18 €/Stück<br />

7. Wer hilft bei Fragen zum <strong>Ausweis</strong>?<br />

Umfassende Informationen zum <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> und <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> plus stehen<br />

im Internet unter www.golf.de/dgv/ausweis zur Verfügung. Wenn Sie weitergehende<br />

Fragen haben, wenden Sie sich bitte an:<br />

Oliver Falch oder Marc Hoerauf<br />

Telefon: (06 11) 9 90 20 105 Telefon: (06 11) 9 90 20 106<br />

Telefax: (06 11) 9 90 20 162 Telefax: (06 11) 9 90 20 162<br />

E-Mail: falch@dgv.golf.de<br />

E-Mail: hoerauf@dgv.golf.de<br />

Mit freundlichen Grüßen<br />

DEUTSCHER GOLF VERBAND e.V.<br />

Dr. Marc Seymer<br />

Oliver Falch<br />

- Abteilungsleiter Services - - Informationstechnologie /<br />

Projektleiter <strong>DGV</strong>-<strong>Ausweis</strong> -

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