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Innovation-Congress-2017

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32 03 KOMMUNIKATION & ÖFFENTLICHKEITSARBEIT<br />

33<br />

3.1 Öffentlichkeitsarbeit für kleine Stadtwerke<br />

Veranstaltungstyp<br />

Inhouse-Training<br />

Termine und Teilnahmegebühr auf Anfrage<br />

Auch als offenes Seminar verfügbar.<br />

Termine und Konditionen unter:<br />

www.innovation-congress.de<br />

Schwerpunktthemen<br />

• PR-Strategie<br />

• Nachhaltigkeit<br />

Zielgruppe<br />

Geschäftsführer, Marketing- und<br />

PR-Beauftragte kleiner Energieversorgungsunternehmen<br />

Dauer<br />

1 Tag<br />

Ein Teilnahmezertifikat kann auch Wunsch<br />

ausgestellt werden.<br />

Inhalt<br />

Öffentlichkeitsarbeit ist auf dem freien Markt ein wichtiges Instrument kleiner Stadtwerke, um<br />

Kunden zu gewinnen, zu binden und um sich gegenüber den verschiedenen Anspruchsgruppen<br />

zu positionieren. Doch häufig fehlen Ressourcen, um Öffentlichkeitsarbeit langfristig und effektiv<br />

umzusetzen. Dieser Workshop vermittelt praxisnah, wie Öffentlichkeitsarbeit bei geringen<br />

personellen und finanziellen Ressourcen erfolgreich aufgebaut und umgesetzt werden kann,<br />

stellt unterschiedliche Instrumente und Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit vor und blickt auf<br />

die Bedeutung des Faktors Nachhaltigkeit in der Kommunikationsarbeit. Der Workshop richtet<br />

sich an Mitarbeitende kleiner Stadtwerke, die mit der Öffentlichkeitsarbeit betraut sind. Durch<br />

zahlreiche Übungen wird das Vermittelte für den Arbeitsalltag anwendungsbezogen gefestigt.<br />

Einführung und Überblick<br />

• Begriffsbestimmung Öffentlichkeitsarbeit<br />

• Nutzen von Öffentlichkeitsarbeit<br />

• Überblick: Drei-Phasen-Prozess nach<br />

Schmidtbauer/Knödler-Bunte<br />

PR-Strategie, Teil I – Planung<br />

• Recherchefelder<br />

• Methoden der PR-Analyse<br />

• Analyse der Zielgruppen<br />

• Bestimmung von Kommunikationszielen<br />

• Entwicklung von Kommunikationsbotschaften<br />

PR-Strategie, Teil II – Umsetzung<br />

• Instrumente und Maßnahmen der<br />

Öffentlichkeitsarbeit<br />

• Evaluationsmethoden<br />

Pressearbeit als effektive<br />

PR-Maßnahme<br />

• Bedeutung von Nachrichtenfaktoren<br />

• Textformate und Sprachregister<br />

• Pressemitteilungen und Presseerklärung<br />

• Umgang mit Medienvertretern<br />

Zukunftsfaktor Nachhaltigkeit<br />

• Nachhaltigkeitsberichterstattung<br />

• Nachhaltigkeitskodex des Rates für<br />

Nachhaltige Entwicklung<br />

• Weitere künftige Änderungen im<br />

Netz zugang Strom

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