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2011 - Torgauer Straße - Mercedes-Benz Niederlassung Leipzig

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Unser Beitrag zum gesunden Kreislauf der Natur<br />

Umwelterklärung <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertrieb Deutschland


Unser Beitrag zum gesunden Kreislauf der Natur<br />

Die Umweltleitlinien der Daimler AG<br />

Als global tätiger Automobilkonzern tragen wir weitreichende Verantwortung.<br />

Die Herstellung und Nutzung unserer Fahrzeuge hat vielfältige Auswirkungen auf die Umwelt.<br />

Um die Zukunft unseres Unternehmens zu sichern sowie die gesell-<br />

schaftliche Akzeptanz zu erhöhen und auszubauen, haben wir uns<br />

dem Leitbild der Nachhaltigkeit verpfl ichtet. Die Umweltleit linien<br />

beschreiben dabei unser Selbstverständnis im Umweltschutz.<br />

Wir stellen uns den Anforderungen des Umweltschutzes von morgen,<br />

indem wir ständig an der Verbesserung der Umweltbilanz unserer<br />

Produkte und der Produktion arbeiten.<br />

Wir entwickeln Produkte, die in ihrem jeweiligen Marktsegment<br />

besonders umweltverträglich sind.<br />

Wir gestalten alle Stufen der Produktion möglichst umweltverträglich.<br />

Wir bieten unseren Kunden umweltorientierten Service und umweltorientierte<br />

Information.<br />

Wir streben weltweit eine vorbildliche Umweltbilanz an.<br />

Wir informieren unsere Mitarbeiter und die Öffentlichkeit umfassend<br />

über Umweltschutz.


Unser Beitrag zum gesunden Kreislauf der Natur<br />

Die Umweltpolitik von <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertrieb Deutschland<br />

Mit einer Vielzahl von Aktivitäten ver suchen wir an allen unseren Stand orten, die Auswirkungen auf die Natur<br />

gering zu halten und aufmerksam zu überwachen.<br />

Erklärtes Ziel ist es, alle Dienstleistungen im Rahmen der best mög -<br />

lichen Kundenbetreuung so zu erbringen, dass die Umwelt ent lastet<br />

wird, Ressourcen geschont werden und unsere Kunden rundum<br />

zufrieden sind. Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und unserer<br />

Umweltpolitik sowie die kontinuier liche Verbesserung unserer<br />

Leistungen sind dabei selbstverständlich.<br />

Konkret heißt das:<br />

Wir berücksichtigen die Umweltverträglichkeit bei der Auswahl von<br />

Produkten und Verfahren und setzen, soweit wirtschaftlich vertretbar,<br />

die beste verfügbare Technik ein.<br />

Wir verwenden Rohstoffe und Energie sparsam und führen anfallende<br />

Wertstoffe in den Stoffkreislauf zurück.<br />

Wir führen regelmäßig interne Umweltbetriebsprüfungen (Umwelt-<br />

Audits) zur Erhaltung und Weiterentwicklung eines leistungsfähigen<br />

Umweltmanagements sowie zur Prüfung der Leistungsfähigkeit<br />

unserer Umweltpolitik durch.<br />

Wir ordnen Verantwortlichkeiten klar zu, informieren und unter-<br />

weisen die Mitarbeiter regelmäßig, um sie verstärkt einzubinden.<br />

Wir belohnen Initiative und besondere Leistungen im Umweltschutz.<br />

Wir beziehen Lieferanten, Auftragnehmer und Fremdfi rmen ein und<br />

schaffen einheitliche Umweltschutzstandards.<br />

Wir informieren unsere Kunden und die Öffentlichkeit aktiv über<br />

umweltrelevante Eigenschaften unserer Produkte sowie über deren<br />

sichere und umweltgerechte Handhabung und Entsorgung.<br />

Wir ergreifen die erforderlichen Maßnahmen, um die Auswirkungen<br />

unserer Tätigkeiten auf die Umwelt, auch bei möglichen Störungen<br />

oder Unfällen, zu erfassen, zu verringern bzw. zu vermeiden.<br />

Wir pfl egen einen offenen Dialog mit Behörden, Ver bänden, Öffentlich-<br />

keit und Medien über alle umwelt relevanten Gegeben heiten,<br />

Planungen und Entscheidungen.


Umweltmanagement-System<br />

Das Umweltmanagement-System bündelt Maßnahmen für erfolgreichen Umweltschutz: von der Über -<br />

wachung der Systemabläufe über die Qualifi kation von Mitarbeitern bis zur Kommunikation von Umweltthemen.<br />

Unser Beitrag zum gesunden Kreislauf der Natur<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertrieb Deutschland. Die Zentrale der deutschen<br />

Vertriebsorganisation hat ihren Sitz in Berlin. Mit derzeit über<br />

1.200 Mitarbeitern steuern wir den Ver trieb aller Produkte und Dienst-<br />

leistungen der Konzernmarken <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong>, smart, May bach<br />

und AMG. Zur Betreuung unserer Kunden verfügen wir über ein<br />

deut schland weites Netz von <strong>Niederlassung</strong>en und autorisierten<br />

Vertragspartnern.<br />

Die konzerneigenen <strong>Niederlassung</strong>en sind im jeweiligen lokalen Markt<br />

verantwortliche Leistungscenter zur Umsetzung des Ver triebsauftrages.<br />

Sie werden unmittelbar durch die Organisationseinheit<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> <strong>Niederlassung</strong>en (MBN) geführt. Alle <strong>Niederlassung</strong>en<br />

erfüllen im Rahmen des Umweltmanagements die zentralen Vorgaben<br />

und natürlich die für Kfz-Werkstätten gültigen gesetzlichen Umweltvorschriften<br />

wie Gefahrstoffverordnung, Indirekteinleiterverordnungen<br />

der Länder, Abfallrecht usw. Die Teilnahme an der EMAS-Matrixzertifizierung<br />

ist für den je weiligen Standort eine freiwillige Entscheidung,<br />

auch unter Berücksichtigung der lokal zur Verfügung stehenden<br />

Ressourcen.<br />

Zur Betreuung unserer Kunden verfügen wir zudem über ein<br />

deutschlandweites Netz von autorisierten Vertragspartnern. In der<br />

Großhandels funktion ist für diese Betriebe die Organisationseinheit<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsorganisation Deutschland (MBVD) zuständig.<br />

Das Managementsystem. Umweltschutz braucht eine klare Orientierung,<br />

daher haben wir eine Qualitäts- und Umweltpolitik verabschiedet,<br />

deren Wirksamkeit alljährlich erneut auf den Prüfstand gestellt wird.<br />

Dazu berichten alle Zentralbereiche und die <strong>Niederlassung</strong>en über<br />

ihre Aktivitäten und wir führen interne und externe Audits durch. Zur<br />

praktischen Umsetzung haben wir in unserem Managementsystem<br />

alle Abläufe, angefangen bei der Materialbeschaffung bis zur Verkaufssteuerung,<br />

beschrieben und dabei die Aspekte Umweltschutz, Qualität<br />

sowie Arbeitssicherheit gleichermaßen berücksichtigt. Die Eigenverantwortlichkeit<br />

aller Bereiche wird durch die jeweiligen Qualitäts- und<br />

Umweltmanagement-Beauftragten unterstützt, die ständig neue<br />

Impulse geben und die Wirksamkeit der System abläufe im Blick haben.<br />

Dazu gehört auch ein Weisungsrecht, soweit es der Auf rechterhaltung<br />

des Managementsystems dient.<br />

Der Qualitäts- und Umweltmanagement-Beauftragte. Unsere Füh-<br />

rungskräfte, QMB/UMB und Mitarbeiter werden durch den Qualitäts-<br />

und Umweltmanagement-Beauftragten bei der Er füllung ihrer<br />

Aufgaben unterstützt. In seiner Verantwortung liegen die Durchsicht<br />

und Auswertung aller relevanten UWS-Vorschriften auf EU-, Bundes-<br />

und Landesebene und die zeitgerechte Information von Zentrale<br />

und Vertriebsnetz. Ziel ist es, alle relevanten Vor schriften zu kennen<br />

und durch rechtzeitige Reaktion sicher ein zuhalten und wo möglich<br />

und wirtschaftlich vertretbar die gesetzlich vorgegebenen Standards<br />

deutlich zu übertreffen.<br />

Ziele und Programme. Die Unternehmensstrategie umfasst auch die<br />

Themen des Qualitäts- und Umweltmanagements sowie der Arbeitssicherheit<br />

und des Gesundheitsschutzes. Abgeleitet aus der Unternehmensstrategie,<br />

den Bewertungen der Umweltauswirkungen und<br />

den Review- und Audit-Ergebnissen werden Ziele definiert, um einen<br />

kontinuierlichen Verbesserungsprozess sicherzustellen.


Unser Beitrag zum gesunden Kreislauf der Natur<br />

In einem Umweltprogramm wird beschrieben, wie, bis wann und mit<br />

welchen dafür erforderlichen Maßnahmen und Ressourcen die Ziele<br />

umgesetzt werden sollen.<br />

Dokumentation und Kommunikation. Ziel eines Management systems<br />

ist es, dass jedem Mitarbeiter zum optimalen Zeitpunkt die richtigen<br />

Informationen zur Verfügung stehen. In diesem Sinne wurde als Platt-<br />

form für die interne Kommunikation ein Intranetauftritt für Umwelt-<br />

und Qualitätsmanagement ein gerichtet. Zusätzlich werden durch das<br />

Team Qualitäts- und Umweltmanagement unterstützende Medien wie<br />

Videos, Plakate oder Broschüren entwickelt und der gesamten Organi-<br />

sation zur Verfügung gestellt. Der Umweltschutzjahresbericht informiert<br />

Mitarbeiter, Kunden und die Öffentlichkeit über das Engagement im<br />

Umweltschutz und gibt Anregungen zu umweltbewusstem Handeln. Er<br />

kann bei uns oder den jeweiligen Standorten angefordert werden und<br />

steht auch im Internet (www.mercedes-benz.de/umwelt) zur Verfügung.<br />

Durch ein in der Organisationseinheit aufgebautes Netzwerk von<br />

Qualitäts- und Umweltmanagement-Beauftragten (QMB/UMB) sowie<br />

Qualitätsmanagement-Partnern (QMP) wird die Kommunikation von<br />

Umweltmanagement-Themen innerhalb der Organisationseinheit<br />

sichergestellt. Dieser Kommu nikations prozess wird durch jährlich<br />

stattfi ndende Tagungen aller QMB/UMB unterstützt.<br />

Qualifi zierungskonzept. Basis für ein funktionierendes Managementsystem<br />

ist die Qualifi kation aller Mitarbeiter. Dazu bieten wir ein brei-<br />

tes Schulungsan gebot aus insgesamt 11 Veranstaltungen im Intranet<br />

an. Von den Grund lagen des Umweltschutzes und des integrierten<br />

Management systems bis hin zu spezifi schen Veranstaltungen, z. B. zum<br />

Versand von Gefahrstoffen, werden alle wesentlichen Felder abgedeckt.<br />

MeRSy Recycling Management<br />

Das „MeRSy Recycling Management“ kommt<br />

heute fl ächendeckend in Deutschland, Österreich<br />

sowie der Schweiz zum Einsatz.<br />

MeRSy Recycling Management ist unser seit 1993 erfolgreiches<br />

Entsorgungssystem für Werkstattabfälle. Zu seiner Zielsetzung gehört<br />

es, ständig neue Verwertungsmöglichkeiten zu fi nden und Material-<br />

kreisläufe zu schließen. Über MeRSy entsorgen wir heute beispielsweise<br />

Reifen, Radzierblenden, Stoßfänger sowie 32 weitere Teile<br />

und Betriebsstoffe. Tagtäglich werden sie in eigens dafür entwickelten<br />

Sammelbehältern verstaut und zu den Ver wertungsbetrieben<br />

gebracht. Pro Jahr verwerten wir so eine Abfall menge von etwa<br />

30.000 Tonnen. Weitere Informationen dazu bietet unser Umweltportal<br />

(www.mercedes-benz.de/umwelt).


Die Weiterführung der Erfolgsbilanz<br />

Der positive Einfluss von EMAS zeigt sich durch immer geringere Umweltbelastungen.<br />

Die Synthese von Ökologie und Ökonomie. Unsere EMAS-Matrixzertifzierung<br />

ist mit derzeit 40 Betrieben die umfangreichste im<br />

deutschen Automobilvertrieb. Die Maßnahmen aus unseren Umweltprogrammen<br />

der vergangenen Jahre zeigen Wirkung, denn wir<br />

konnten durch aktives Umweltmanagement die natürlichen<br />

Ressourcen schonen und damit auch zur Kostensenkung beitragen.<br />

Zum Beispiel hat sich durch die immer stärkere Nutzung von<br />

1.387 m 3<br />

1.244 m 3<br />

1.376 m 3<br />

1.155 m 3<br />

Heizölverbrauch<br />

(Resultat der Umstellung<br />

auf Gasheizungen, siehe auch<br />

Gesamt-CO2-Emission)<br />

Wasserlacken die Menge der entsorgten Alt-Verdünnung seit 2005<br />

um 7 t (-35 %) verringert. Auch beim Gewerbemüll haben wir eine<br />

Mengenreduktion von 121 t (-13 %) bedingt durch die intensive<br />

Nutzung des Entsorgungssystems MeRSy Recycling Management,<br />

welches unsere Werkstattabfälle der Wiederverwertung zuführt.<br />

Vorrangiges Ziel ist, die gewonnenen Rezyklate vorzugsweise beim<br />

Automobilbau einzusetzen.<br />

Gewerbemüll ölhaltige Betriebsmittel Altlacke Altverdünnung<br />

Der Wasserverbrauch ist im Vergleich zum Vorjahr um 4500 t (-3,6 %)<br />

gesunken. Dazu trägt die verstärkte Nutzung von Fahrzeugwaschanlagen<br />

mit Wasserkreislaufführung bei. Die Gesamt-CO 2-Emissionen sind um<br />

533 t (+1,4 %) gestiegen, bedingt durch eine intensivere Heizperiode im<br />

Berichtszeitraum.<br />

592 m 3<br />

695 m 3<br />

955 t<br />

Umweltdaten <strong>2011</strong> - Alle Angaben bezogen auf die seit 2005 teilnehmenden Betriebe.<br />

906 t<br />

939 t<br />

840 t<br />

883 t<br />

834 t<br />

167 t<br />

103 t<br />

114 t<br />

121 t<br />

125 t<br />

106 t<br />

12 t<br />

127.696 t<br />

22 t<br />

118.167 t<br />

21 t<br />

127.660 t<br />

8 t<br />

114.855 t<br />

13 t<br />

127.389 t<br />

10 t<br />

122.833 t<br />

Wasserverbrauch Gesamt-CO2-Emission<br />

20 t<br />

36.491 t<br />

25 t<br />

38.075 t<br />

18 t<br />

40.181 t<br />

18 t<br />

34.139 t<br />

12 t<br />

38.882 t<br />

13 t<br />

39.415 t<br />

2005<br />

2006<br />

2007<br />

2008<br />

2009<br />

2010


Unser Beitrag zum gesunden Kreislauf der Natur<br />

Das individuelle<br />

Unternehmensprofi l<br />

Unsere Engagements – Blatt für Blatt<br />

In der Einstecktasche fi nden Sie die standortspezifi schen<br />

Beschreibungen unserer Umwelterklärung mit den Angaben:<br />

Unternehmensprofi l<br />

Unser Umweltmanagement vor Ort<br />

Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen<br />

Umweltziele und Umweltprogramm


Unser Beitrag zum gesunden Kreislauf der Natur.<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />

Vertriebsgesellschaft mbH,<br />

<strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>,<br />

<strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333,<br />

04347 <strong>Leipzig</strong><br />

der Daimler AG


<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

Die <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong> wurde 1990<br />

neu gegründet. Zunächst wurde nur das reine Verkaufs-<br />

geschäft betrieben, der Service durch autorisierte Ver-<br />

tragswerkstätten abgedeckt. Durch Übernahme der Ver-<br />

tragswerkstatt am ursprünglichen Standort Bautzner<br />

<strong>Straße</strong> konnte dann ab 1992 das gesamte Leistungs-<br />

spektrum einer <strong>Niederlassung</strong> angeboten werden.<br />

Aufgrund der Baulichkeiten, der räumlichen Situation<br />

und der Verkehrsverhältnisse am Standort wurden die<br />

Neubauten an zwei Standorten beschlossen und reali-<br />

siert. Zuerst konnte im Januar 1995 der Betrieb in der<br />

<strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> eröffnet werden. Der Betrieb Richard-<br />

Lehmann-<strong>Straße</strong> folgte im April 1997.<br />

Die <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong> stellt einen bedeutenden<br />

Wirtschaftsfaktor in der Region dar. Im Jahr 2010<br />

beschäftigte sie 279 MitarbeiterInnen, darunter 31<br />

Auszubildende in 4 Ausbildungsberufen und erzielte<br />

einen Umsatz von rund 188 Mio. EUR.<br />

2010 konnte die <strong>Niederlassung</strong> 1.523 neue <strong>Mercedes</strong>-<br />

<strong>Benz</strong> Pkw, 1.858 gebrauchte Pkw, 772 neue <strong>Mercedes</strong>-<br />

<strong>Benz</strong> Nfz und 405 gebrauchte Nfz ausliefern.<br />

Das hohe Niveau der Service-Qualität, das die Nieder-<br />

lassung <strong>Leipzig</strong> mittlerweile erreicht hat, wird mittels<br />

umfassender KVP-Prozesse in allen Bereichen intensiv<br />

weiterentwickelt.<br />

Unternehmensprofil<br />

Der Betrieb <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> liegt im Nordosten von<br />

<strong>Leipzig</strong>, in einem Gewerbegebiet an der<br />

Bundesstraße 87, direkt an der Anschlussstelle<br />

<strong>Leipzig</strong> Nordost/Taucha der Autobahn 14. Der<br />

Standort war vor der Bebauung landwirtschaftlich<br />

genutzt worden und musste völlig neu erschlossen<br />

werden. Dabei traten keine Probleme mit Altlasten auf.<br />

Dieser Betrieb führt seit Januar 1995 im Verkauf<br />

überwiegend neue und gebrauchte <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />

Nutzfahrzeuge mitsamt verkaufsunterstützenden<br />

Diensten. Neben der schwerpunktmäßigen Ausrich-<br />

tung auf den Nutzfahrzeugbereich werden auch neue<br />

und gebrauchte Pkw am Standort angeboten.<br />

Im Service werden die entsprechenden Wartungs- und<br />

Reparaturarbeiten sowie Teile und Zubehör für Nutz-<br />

fahrzeuge und Pkw <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> angeboten.<br />

Weiter werden an diesem Standort eine Karosserie-<br />

Werkstatt und eine Lackiererei für das gesamte Fahr-<br />

zeugprogramm der <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong> und bei Be-<br />

darf auch für Fremdkunden betrieben.<br />

2010 konnten am Standort 7.522 Pkw und 11.932<br />

Nutzfahrzeuge gewartet bzw. repariert werden.<br />

Gebrauchtfahrzeugaufbereitung und Fahrzeugwasch-<br />

anlage, die durch externe Dienstleister angeboten<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Unternehmensprofil Seite 2 von 21


<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

werden, ergänzen das eigene Leistungsspektrum.<br />

Fahrzeug-Vermieter, Vergölst Reifen-Service,<br />

und CharterWay Betreuung runden das<br />

Angebot ab.<br />

Die Geschäftsleitung der <strong>Niederlassung</strong> außer der<br />

Verkaufsleitung <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Pkw sind am<br />

Standort <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> ansässig, ebenso die<br />

meisten Verwaltungsfunktionen.<br />

Das Jahr 2010 war für die <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> NDL<br />

<strong>Leipzig</strong> sehr ereignisreich. Neben der Teilnahme<br />

an der Messe Automobil International feierten<br />

wir 100 Jahre <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> in <strong>Leipzig</strong>.<br />

Unternehmensprofil<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Unternehmensprofil Seite 3 von 21


Unser Umweltmanagement vor Ort<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

Umweltmanagement in<br />

<strong>Leipzig</strong><br />

Die <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong> hatte bereits seit 1994 ein<br />

Qualitätsmanagement-System. Ab 1997 wurde auch ein<br />

Umweltmanagement-System eingeführt. Dieses wurde<br />

entsprechend der damals gültigen EWG-Verordnung<br />

1836/93 ausgelegt. Für ihr Engagement wurde die<br />

<strong>Niederlassung</strong> im Januar 1999 unter der Registrier-<br />

Nr. 18/1999 Mitglied der Umweltallianz Sachsen.<br />

In den darauf folgenden Jahren wurden die QM- und<br />

UM-Systeme nun zu einem integrierten Management-<br />

System (IMS) unter Einbeziehung von Arbeitssicher-<br />

heit und Gesundheitsschutz weiterentwickelt. Im Jahr<br />

2004 wurde erstmals die Validierung nach der EG-<br />

Verordnung 761/2001 (EMAS) bestanden.<br />

Zur Überprüfung der ökologischen Prozesse innerhalb<br />

des integrierten Umweltmanagement-Systems wurde<br />

im Jahr 2007 ein Überwachungsaudit durchgeführt<br />

und mit sehr gutem Ergebnis bestanden.<br />

Der Schutz der Umwelt und der natürlichen Lebens-<br />

grundlagen ist als wesentliches Unternehmensziel in<br />

der <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong> verankert. Das bedeutet,<br />

dass wir unsere Dienstleistungen so erledigen wollen,<br />

dass die Umwelt dabei nicht mehr als unvermeidbar<br />

belastet wird, Ressourcen geschont und die<br />

Erwartungen unserer Kunden bestmöglich erfüllt oder<br />

übertroffen werden.<br />

Zur weiteren Optimierung in der praktischen Anwen-<br />

dung des integrierten QM-/UM-Systems (IMS) wurde<br />

2003 ein intensiver "Kontinuierlicher Verbesserungs-<br />

Prozess" (KVP) initiiert. Als Vorreiter trat hierbei der<br />

Standort <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> an. Ziele waren: Verbesse-<br />

rung der Prozessqualität, Reduzierung von Umweltein-<br />

flüssen und die Steigerung der Kundenzufriedenheit.<br />

Dieser KVP-Prozess zeigte bereits kurzfristig deutliche<br />

Wirkung. Deshalb wurde er mit Beginn des Jahres 2004<br />

auch durch den Betrieb Richard-Lehmann-<strong>Straße</strong> über-<br />

nommen.<br />

Im Zuge dieses Prozesses wurde die Organisation der<br />

Service-Teams optimiert, um Schnittstellenprobleme<br />

beim Schichtwechsel zu lösen und die Betreuung un-<br />

serer Kunden noch stärker am Bedarf auszurichten.<br />

Standorte von Arbeits- und Betriebsmitteln wurden<br />

besser an die Prozesse angepasst. Das Abfall- und Re-<br />

cyclingmanagement wurde durch verstärkte Nutzung<br />

des <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Recycling Management Systems<br />

(MeRSy) mit noch intensiverer Abfalltrennung sowie<br />

noch stärker am Bedarf orientierter Steuerung von<br />

Entsorgungs-Transporten und Wartung technischer<br />

Anlagen weiter optimiert. Dieser KVP-Prozess zeigte<br />

schnell Wirkung und wurde folglich auf weitere<br />

Teilbereiche an beiden Standorten ausgedehnt.<br />

Auf Basis dieser Erfahrungen wurde im Oktober 2005<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Unser Umweltmanagement vor Ort Seite 4 von 21


Unser Umweltmanagement vor Ort<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

die "Weiterentwicklung Logistikprozess" (WLP) für den<br />

Teile-/Zubehörbereich gestartet und 2006 in beiden Be-<br />

trieben erfolgreich umgesetzt.<br />

Im Jahr 2008 erfolgte im Rahmen von "Service mit<br />

Stern" eine Prozessoptimierung im Annahmebereich<br />

des Betriebes Richard-Lehmann-<strong>Straße</strong>. Mit diesem<br />

Projekt wird die Betreuungsqualität in unserem Haus<br />

weiter verbessert. Der Betriebsteil <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong><br />

führte das Projekt im Jahr 2009 fort. Auch in 2010<br />

wurde der Prozess durch Einzelcoachings an mehreren<br />

Tagen weitergeführt.<br />

"Willkommen bei Truck Works" war unser Motto im<br />

Jahr 2009. Wir wurden Stützpunkt und bieten nun<br />

umfassenden Lkw-Service aus 1. Hand. Alle Service-<br />

Arbeiten rund um Anhänger, Auflieger und Aufbauten<br />

führen wir in unserem Haus in der <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong><br />

zentral an einer Anlaufstelle aus. Das spart für unsere<br />

Kunden jede Menge Zeit und erhöht die Zufriedenheit.<br />

Um unsere Kunden über die neusten umweltfreund-<br />

lichen Fahrzeugtechniken zu informieren und die<br />

Umweltkompetenz von <strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> anschau-<br />

lich zu kommunizieren, stellten wir die Umwelt-<br />

ausstellung "Blue EFFICIENCY" im September<br />

2010 in den Verkaufsräumen des Betriebes<br />

Richard-Lehmann-<strong>Straße</strong> aus.<br />

Den Umweltschutz bauen wir in unserer Nieder-<br />

lassung stets weiter aus. So nahmen wir 2010<br />

an der Aktion "Energieeffizienz im Autohaus" teil.<br />

In beiden Betriebsteilen führte ein Fachberater<br />

einen Energieeffizienz-Check durch. Im Rahmen<br />

dieser Analyse wurden sämtlich Energiespar-<br />

potenziale unseres Betriebes dargestellt. Ein<br />

detaillierter Energiesparplan, der den Weg zum<br />

energieeffizienten Autohaus beschreibt, ist das<br />

Ergebnis der Begutachtung. Auf dem Prüfstand<br />

standen Beleuchtung, Wärmeproduktion,<br />

Wärmeverteilung, Druckluftsystem, Brauch-<br />

wasser und die bauliche Ausführung des<br />

Gebäudes.<br />

Auch im Jahr <strong>2011</strong> arbeiten wir wieder intensiv<br />

an der Verbesserung unserer internen Prozesse<br />

und Abläufe. Verschiedene Projekte, wie "Neuge-<br />

staltung der Telefonie" und "Interne Prozess-<br />

optimierung Service/Verkauf Pkw" sind dazu<br />

bereits gestartet. Ziel ist es, die Betreuungs-<br />

qualität für unsere Kunden weiter zu verbessern<br />

und damit die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.<br />

Die internen und externen Überprüfungen (Audits),<br />

denen wir uns regelmäßig stellen, zeigen eindeutig,<br />

dass wir in Folge der dargestellten systematischen<br />

Entwicklungsprozesse laufend besser geworden sind.<br />

Das ist für uns Anlass, diese Prozesse auch künftig<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Unser Umweltmanagement vor Ort Seite 5 von 21


Unser Umweltmanagement vor Ort<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

intensiv weiter zu treiben, denn Stillstand bedeutet<br />

Rückschritt.<br />

Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Um-<br />

setzung unserer Umweltpolitik, Leitlinien und Leitsätze<br />

sind dabei selbstverständliche Bedingung für die konti-<br />

nuierliche Verbesserung unserer Leistungen.<br />

Die an unseren Standorten für uns tätigen Fremdfirmen<br />

werden in unsere Aktivitäten zum Umweltschutz einbe-<br />

zogen und ebenfalls regelmäßig auf die Einhaltung un-<br />

serer umweltpolitischen Leitlinien und Leitsätze sowie<br />

der gesetzlichen Vorschriften überprüft.<br />

Qualitäts- und<br />

Umweltmanagementbeauftragte:<br />

Frau Bettina Seidel<br />

Telefon: 03 41 25 85-2 15<br />

Telefax: 03 41 25 85-1 72 15<br />

E-Mail: bettina.seidel@daimler.com<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Unser Umweltmanagement vor Ort Seite 6 von 21


Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

Daten, Zahlen, Fakten und<br />

Entwicklungen<br />

Betrieb <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong><br />

Für die Ermittlung der Umweltauswirkungen wurden<br />

Dienstleistungen, Einrichtungen und Prozesse gemäß<br />

der intern vorgegebenen Systematik bewertet.<br />

Durch den Verbrauch von Energie und Wasser sowie<br />

dem Entstehen von Abfall und Abwasser erfolgt direkt<br />

und indirekt eine Beeinflussung des örtlichen Mikro-<br />

klimas sowie - abhängig von den herrschenden allge-<br />

meinen klimatischen Bedingungen - auch ein geringer<br />

Beitrag zu Erscheinungen wie Treibhauseffekt und<br />

Sommersmog.<br />

Ein weiterer wesentlicher Umweltaspekt liegt in der<br />

Beauftragung von Dienstleistern und Lieferanten, die<br />

entsprechend unserer Umweltpolitik und internen<br />

Standards in das Umweltmanagement eingebunden<br />

werden. Auf einige der Umweltaspekte und bisher<br />

erreichten Verbesserungen gehen wir im Folgenden<br />

näher ein.<br />

Seit 1998 konnten wir mit der Umsetzung unserer<br />

Umweltprogramme zur Verbesserung der Umwelt-<br />

leistungen erhebliche Erfolge erzielen.<br />

Die <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong> beteiligt sich aktiv am<br />

MeRSy Recycling Management (MeRSy = <strong>Mercedes</strong>-<br />

<strong>Benz</strong> Recycling Management System). Dabei werden in<br />

den Werkstätten und Reststoff-Sammelstellen beider<br />

Betriebe Wertstoffe sortenrein getrennt und in<br />

Zusammenarbeit mit regionalen und überregionalen<br />

Recycling-Unternehmen in den Wertstoffkreislauf<br />

zurückgeführt.<br />

Vom konjunkturellen Aufschwung der Region profi-<br />

tierte auch unsere <strong>Niederlassung</strong> im Jahr 2010.<br />

Dies wirkte sich direkt auf unsere Abfallmengen aus.<br />

Die gesamte Abfallmenge der <strong>Niederlassung</strong> (für beide<br />

Betriebe) erhöhte sich im Zeitraum 2009 bis 2010 um<br />

18,5 %. Insbesondere bei den Papier- und Kartonagen-<br />

abfällen mussten wir eine Erhöhung von 61,6 %<br />

verzeichnen. Begründet wird dieser Anstieg durch<br />

zentralseitig vorgegebene Prozessumstellungen im<br />

Bereich Auftragsabrechnung und Rechnungserstellung.<br />

Das Rechnungslayout wurde überarbeitet und über-<br />

sichtlicher gestaltet. Durch die detailliertere Dar-<br />

stellung wird beim Druck mehr Papier benötigt. Im<br />

Rahmen der Druckerumstellung können wir nun nur<br />

noch standardmäßiges Kopierpapier und nicht mehr<br />

das dünnere Durchschlagpapier verwenden. Dies<br />

führte ebenfalls zum Anstieg der Papierabfälle.<br />

Auch wirken sich die zunehmenden Fahrzeug-<br />

durchläufe auf die Papier- und Kartonagenmenge<br />

aus, so fallen mehr Verpackungen an bei an-<br />

steigender Auftragszahl.<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen Seite 7 von 21


Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

Auch bei Starterbatterien, Altöl, Elektroschrott und<br />

Verbundglas können wir deshalb eine Zunahme der<br />

Abfallmenge verzeichnen.<br />

Reduziert haben sich hingegen Blech- und Kern-<br />

schrott sowie der Restmüll (Gesamtmenge für<br />

beide Betriebsteile). Dies ist das Ergebnis der<br />

konsequenten MeRSy-Teilnahme.<br />

Die Abfallmengen, die über MeRSy entsorgt wurden,<br />

erhöhten sich im Jahr 2010 um 37,8 %. Wir be-<br />

gründen dies durch die Zunahme der Gesamtab-<br />

fallmenge sowie insbesondere durch die massive<br />

Zunahme der Papier- und Kartonagenabfälle.<br />

Die bedarfsorientierte Steuerung der Entsorgungster-<br />

mine ist ein Grund für die extrem schwankenden<br />

Mengen an Schlammfang- und Abscheiderinhalten.<br />

Im Betriebsteil <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> ergaben sich folgende<br />

Mengen:<br />

2010 7,36 t<br />

2009 5,98 t<br />

2008 12,07 t<br />

2007 3,05 t<br />

2006 20,72 t<br />

So wurde die Anlage in der zweiten Dezemberhälfte<br />

2006 generalsaniert und dabei völlig entleert. Dies<br />

spiegelte sich bei den geringen Entsorgungsmengen<br />

in 2007 wider. Die entsorgte Menge von 12,07 t im<br />

Jahr 2008 sehen wir deshalb als realistischen Wert<br />

an. 2009 und 2010 fanden keine großen Reinigungs-<br />

aktionen statt. Eine Generalreinigung ist im Jahr<br />

<strong>2011</strong> wieder vorgesehen.<br />

Der Ressourcenverbrauch nahm 2010 ebenfalls zu.<br />

Der Stromverbrauch stieg im Betrieb <strong>Torgauer</strong><br />

<strong>Straße</strong> leicht um 1,6 %.<br />

Der Gasverbrauch ist in diesem Zeitraum hingegen<br />

um 18,5 % gestiegen. Als Ursache dafür benennen<br />

wir das kalte 1. Halbjahr.<br />

Der Wasserverbrauch von 2009 auf 2010 ist um<br />

21,1 % gefallen. Dies begründen wir mit der<br />

Einschränkung der Fahrzeugwäschen vor Ort<br />

(Absprühen der Fahrzeuge) und dem Reduzieren<br />

der Gießaktion der Grünflächen. Des Weiteren<br />

wurde im März 2009 der Wasserzähler repariert.<br />

Der Verbrauch war damals überdurchschnitt-<br />

lich hoch und unrealistisch. Nach der Reparatur<br />

verliefen die Monatsverbräuche normal. Der<br />

Wasserverbrauch 2009 muss deshalb für den<br />

Monat März nach unten korrigiert werden.<br />

Damit relativiert sich der Verbrauch. Im Vergleich<br />

zum Vorjahr ist der Gesamtwasserverbrauch dann<br />

geringfügig gesunken.<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen Seite 8 von 21


Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

Auf Grund der gestiegenen Verbräuche bei Strom und<br />

Gas erhöhten sich auch die Kosten. Insbesondere<br />

bei den Stromkosten gab es ab Juni 2010 einen<br />

starken Kostenanstieg, da die Preise ab diesem<br />

Zeitpunkt erhöht wurden.<br />

Erwartungsgemäß verringerten sich lediglich die<br />

Wasserkosten in dem betrachteten Zeitraum.<br />

Grundsätzlich unterliegt die Kostenentwicklung nur<br />

teilweise dem Einfluss der <strong>Niederlassung</strong> (Beein-<br />

flussung der verbrauchten Mengen und die Nutzung<br />

von Konzern-Einkaufsabschlüssen), da die Ent-<br />

wicklung der Energie- und Rohstoffpreise vom Markt<br />

bestimmt wird.<br />

Anzumerken sei an dieser Stelle, dass der Gesamt-<br />

energieverbrauch in kWh je TEUR NDL-Umsatz um<br />

1,6 % im Vergleich zum Vorjahr gesunken ist.<br />

Gestiegen sind demnach nicht nur Ressourcen-<br />

verbrauch und Abfallmenge, in erster Linie haben<br />

wir unseren Absatz und Umsatz in 2010 stark erhöht.<br />

Im Rahmen der Neubauten wurden durch den Einsatz<br />

der besten verfügbaren Techniken (u.a. Zuluft-/Abluft-<br />

Wärmetauscher) mit intelligenter Regelung (z.B. tages-<br />

lichtabhängiger Steuerung der Beleuchtung) sehr gute<br />

Rahmenbedingungen geschaffen.<br />

Mit der Teilnahme am Projekt "Energieeffizienz im<br />

Autohaus" erhielten wir eine Vielzahl von Einspar-<br />

potenzialen beim Energieverbrauch. Speziell beim<br />

Strom- und Gasverbrauch werden wir <strong>2011</strong> aktiv<br />

ansetzen. Unser Ziel ist es, die Verbräuche und<br />

damit auch den CO2-Ausstoß nachhaltig zu<br />

reduzieren. Wir nutzen damit unsere Chance,<br />

Betriebskosten zu senken und gleichzeitig<br />

einen Beitrag zur Verbesserung der Umwelt zu<br />

leisten.<br />

Bauliche und technische Anlagen (z.B. Emulsions-<br />

spaltanlagen, Abscheider, Reststoff-Sammelstellen,<br />

Gefahrstofflager, Filter- und Absauganlagen) werden<br />

zur Schadensverhinderung, Wertstofferhaltung und<br />

Gesundheitsvorsorge erfolgreich eingesetzt. Weiter<br />

werden alle Vorschriften zu Arbeitssicherheit und<br />

Gesundheitsschutz strikt eingehalten.<br />

Durch regelmäßige interne Begehungen wird über die<br />

gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen hinaus alles<br />

getan, um mögliche Gefährdungen für Umwelt und<br />

Gesundheit bereits im Vorfeld zu erkennen und zu<br />

verhindern.<br />

An beiden Standorten werden keine eigenen Tank-<br />

stellen betrieben, so dass hier keine direkten Umwelt-<br />

auswirkungen durch die Gefahr von Bodenverunreini-<br />

gungen gegeben sind. Indirekte Umweltauswirkungen<br />

durch die CO2-Emissionen infolge des Kraftstoffver-<br />

brauchs der genutzten Vorführ- und Geschäftsfahr-<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen Seite 9 von 21


Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

zeuge der <strong>Niederlassung</strong> bestehen jedoch.<br />

Bei der Gestaltung der Freiflächen beider Betriebe<br />

wurde auf eine funktions- und umweltgerechte Ge-<br />

staltung geachtet. Dies bedeutet, dass im Rahmen<br />

des Möglichen durch Verwendung von Rasengit-<br />

tersteinen eine Minimierung der versiegelten Flä-<br />

chen erreicht wurde. Weiter wurden Grünstreifen<br />

angelegt, alte Bäume erhalten und zahlreiche junge<br />

Bäume, Sträucher und Stauden neu angepflanzt.<br />

Um über die eigentlichen Geschäftsaktivitäten hinaus<br />

Zeichen zu setzen, unterstützt die <strong>Niederlassung</strong> auch<br />

in Zukunft den <strong>Leipzig</strong>er Zoo als Stätte der Erholung<br />

und Besinnung besonders für Familien mit Kindern.<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen Seite 10 von 21


Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

In der folgenden Tabelle haben wir die wichtigsten<br />

Daten des Betriebes <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> der <strong>Niederlassung</strong><br />

<strong>Leipzig</strong> zusammengefasst.<br />

Zur Ermittlung der CO2-Emissionen werden die<br />

nachstehenden Umrechnungsfaktoren angesetzt:<br />

Erdgas (Hu): 200 kg CO2/MWh<br />

Elektr. Energie: 600 kg CO2/MWh<br />

(Fremdbezug)<br />

Bericht zur Entwicklung der Kernindikatoren:<br />

Bericht zur mitarbeiterbezogenen Entwicklung der<br />

Kernindikatoren ab 2010:<br />

Energieverbrauch:<br />

2010 - 2.298 MWh (14 MWh pro Mitarbeiter)<br />

Wasserverbrauch:<br />

2010 - 2.205 m³ (13 m³ pro Mitarbeiter)<br />

Gesamtabfallmenge:<br />

2010 - 293 t (2 t pro Mitarbeiter)<br />

Gesamt-CO2-Emissionen:<br />

2010 - 777 t (5 t pro Mitarbeiter)<br />

Flächenangaben<br />

Gesamtfläche 46.000,00 m²<br />

überbaute Fläche 8.100,00 m²<br />

nicht überbaute Fläche 37.900,00 m²<br />

Grünfläche 10.000,00 m²<br />

Mitarbeiterzahl<br />

Mitarbeiter 168,00 Personen<br />

Energie-/Ressourcenverbrauch<br />

Heizöl 0,00 m³ 0,00 t CO2<br />

Gas 1.504,31 MWh 300,86 t CO2<br />

Strom 793,40 MWh 476,04 t CO2<br />

Fernwärme 0,00 MWh 0,00 t CO2<br />

Gesamt Emissionen 2.297,71 MWh 776,90 t CO2<br />

Wasser/Abwasser<br />

Wasser 2.205,00 m³<br />

Abwasser 2.205,00 m³<br />

Abfälle<br />

Gesamtabfallmenge 293,02 t/Jahr<br />

Abfälle über MeRSy Recycling Management 97,73 t/Jahr<br />

Weitere Abfälle zur Verwertung 195,29 t/Jahr<br />

Abfälle zur Beseitigung 0,00 t/Jahr<br />

Relevante Abfallfraktionen:<br />

Gewerbemüll 66,99 t/Jahr<br />

Stahl, Eisen, Mischschrott 40,98 t/Jahr<br />

Kartonagen, Papier, Pappe 72,26 t/Jahr<br />

Holzabfälle 4,84 t/Jahr<br />

Verbundglas 8,22 t/Jahr<br />

Altreifen 10,21 t/Jahr<br />

Kühlerfrostschutz 2,48 t/Jahr<br />

Bremsflüssigkeit 1,38 t/Jahr<br />

Schlammfang und Abscheiderinhalte 7,36 t/Jahr<br />

Ölhaltige Betriebsmittel 5,29 t/Jahr<br />

Altöl 41,49 t/Jahr<br />

Altlacke, Altfarben 0,45 t/Jahr<br />

Altverdünnung 0,62 t/Jahr<br />

Bleiakkus 12,39 t/Jahr<br />

Alle Mengenangaben gelten für den Zeitraum 2010-01-01 bis 2010-12-31.<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen Seite 11 von 21


Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

Energieverbrauch bezogen auf den Fahrzeugdurchlauf<br />

Energieverbrauch: 2008 - 1.979 MWh<br />

Wasserverbrauch: 2008 - 2.851 m³<br />

Gesamtabfallmenge: 2008 - 264 t<br />

2009 - 2.050 MWh (Index 1,01)<br />

2010 - 2.298 MWh (Index 0,98)<br />

2009 - 2.795 m³ (Index 0,95)<br />

2010 - 2.205 m³ (Index 0,65)<br />

2009 - 236 t (Index 0,87)<br />

2010 - 293 t (Index 0,94)<br />

Gesamt-CO2-Emissionen: 2008 - 711 t<br />

2009 - 722 t (Index 0,99)<br />

2010 - 777 t (Index 0,92)<br />

Der Index stellt die Entwicklung des Verbrauchs bezogen auf<br />

den jährlichen Fahrzeugdurchlauf dar. Bezugsjahr ist das Jahr<br />

2008 mit dem Index 1,0.<br />

t=Tonnen, m³=Kubikmeter, MWh=Megawattstunden<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen Seite 12 von 21


5.000<br />

4.000<br />

3.000<br />

2.000<br />

1.000<br />

1. Auswertung Gesamt Emissionen (MWh)<br />

MWh<br />

2006 2007 2008 2009 2010<br />

Der Energieverbrauch (Gas) und die Gesamt-CO2-Emissionen sind<br />

auf Grund des kalten Winters / Frühjahres gestiegen. Der<br />

Stromverbrauch ist annähernd auf dem Niveau der Vorjahre. Dies<br />

führte zusammen mit den steigenden Fahrzeugdurchläufen zu<br />

einem sinkenden Index.<br />

Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen<br />

Kernindikator 1.<br />

Energieverbrauch in MWh<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen Seite 13 von 21<br />

2,0<br />

1,6<br />

1,2<br />

0,8<br />

0,4<br />

Jahr


5.000<br />

4.000<br />

3.000<br />

2.000<br />

1.000<br />

2. Auswertung Wasser<br />

m³<br />

2006 2007 2008 2009 2010<br />

Der Wasserverbrauch ist durch die Reduzierung der Giesaktionen<br />

von Grünflächen und durch Einschränkung der Fahrzeugwäschen<br />

vor Ort stark zurückgegangen.<br />

Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen<br />

Kernindikator 2.<br />

Wasserverbrauch in m³<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen Seite 14 von 21<br />

1,0<br />

0,8<br />

0,6<br />

0,4<br />

0,2<br />

Jahr


300<br />

240<br />

180<br />

120<br />

3. Auswertung Gesamtabfallmenge<br />

60<br />

t/Jahr<br />

2006 2007 2008 2009 2010<br />

Die Gesamtabfallmenge erhöhte sich. Insbesondere Papier und<br />

Kartonagen nahmen auf Grund der Druckerumstellung und der<br />

Änderung des Rechnungslayouts zu.<br />

Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen<br />

Kernindikator 3.<br />

Gesamtabfallmenge in t<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen Seite 15 von 21<br />

1,0<br />

0,8<br />

0,6<br />

0,4<br />

0,2<br />

Jahr


1.000<br />

800<br />

600<br />

400<br />

200<br />

4. Auswertung Gesamt Emissionen (t CO2)<br />

t CO2<br />

2006 2007 2008 2009 2010<br />

Der Energieverbrauch (Gas) und die Gesamt-CO2-Emissionen sind<br />

auf Grund des kalten Winters / Frühjahres gestiegen. Der<br />

Stromverbrauch ist annähernd auf dem Niveau der Vorjahre. Dies<br />

führte zusammen mit den steigenden Fahrzeugdurchläufen zu<br />

einem sinkenden Index.<br />

Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen<br />

Kernindikator 4.<br />

CO2-Emissionen in t<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Ermittlung und Dokumentation der Umweltauswirkungen Seite 16 von 21<br />

1,0<br />

0,8<br />

0,6<br />

0,4<br />

0,2<br />

Jahr


Umweltziele und Umweltprogramm<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

Das haben wir uns<br />

vorgenommen<br />

Aufbauend auf den Erkenntnissen der Bewertung der<br />

Umweltauswirkung haben wir unter Berücksichtigung<br />

aktueller Problemstellungen ein Umweltprogramm<br />

verabschiedet, welches einen wichtigen Schritt zur<br />

kontinuierlichen Verbesserung darstellt. Zur<br />

Erreichung der Umweltziele werden detaillierte<br />

Maßnahmen festgelegt und deren Umsetzung<br />

kontrolliert. Dabei ist das Umweltprogramm nicht<br />

statisch, sondern wird jährlich den sich ändernden<br />

Rahmenbedingungen und Handlungsfeldern angepasst.<br />

Unsere Umweltziele und Maßnahmen beziehen sich<br />

grundsätzlich auf die gesamte <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>.<br />

Sofern einzelne Ziele/Maßnahmen ausschließlich auf<br />

einen Einzelstandort ausgerichtet sind, wird das in der<br />

Darstellung entsprechend herausgestellt.<br />

Wir betreiben unser Umweltmanagement-System be-<br />

reits seit einigen Jahren mit großer interner Akzeptanz.<br />

Die Umweltziele wirken oft über mehrere Jahre nach<br />

und werden dann durch neue Schwerpunkte ergänzt<br />

und teilweise ersetzt. Die folgenden Kommentierungen<br />

beziehen sich auf die Ziele 2010. Ggf. wird in der Kom-<br />

mentierung auf eine Weiterführung im Folgejahr <strong>2011</strong><br />

hingewiesen.<br />

Umweltziel 1:<br />

Effizienzsteigerung beim Energieverbrauch<br />

Wir nahmen an der Aktion "Energieeffizienz im Auto-<br />

haus" teil. In beiden Betriebsteilen führte ein Fachbe-<br />

rater einen Energieeffizienz-Check durch. Das festge-<br />

stellte Einsparpotenzial werden wir in den nächsten<br />

Jahren aufgreifen um Energieverbrauch, CO2-Ausstoß<br />

und damit auch Kosten zu reduzieren. Speziell auf<br />

dem Gebiet Beleuchtung sehen wir im nächsten Jahr<br />

Handlungsbedarf.<br />

Umweltziel 2:<br />

Reduzierung Stromverbrauch<br />

Durch den Ausbau der Vorschaltgeräte in der Decken-<br />

beleuchtung in allen Gängen des Verwaltungsge-<br />

bäudes Betrieb <strong>Torgauer</strong> Strauße beeinflussten wir<br />

den Stromverbrauch unseres Hauses positiv. Es<br />

betraf ca. 150 Geräte á 13 Watt. Leider konnte der<br />

Verbrauch an Strom insgesamt nicht gesenkt<br />

werden, so dass die Effektivität der Maßnahme<br />

nicht nachweisbar ist.<br />

Auch <strong>2011</strong> werden wir das Thema Reduzierung<br />

Stromverbrauch fokussieren.<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Umweltziele und Umweltprogramm Seite 17 von 21


Umweltziele und Umweltprogramm<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

Umweltziel 3:<br />

Reduzierung Papierverbrauch<br />

Es war geplant, einige Kundenlisten nicht mehr auf<br />

neuem Papier, sondern auf bereits rückseitig be-<br />

drucktem Papier auszudrucken. Dadurch sollten ca.<br />

18.000 Blatt neues Papier eingespart werden.<br />

Leider stand im Laufe des Jahres nicht ausreichend<br />

bedrucktes Papier zur Verfügung, so dass das Ziel<br />

nicht erreicht wurde.<br />

Das Thema Papiereinsparung wird auch <strong>2011</strong> wieder<br />

aufgegriffen. Fokus wird nun auf die Archivierung der<br />

Daten in Dateiform gelegt. Der Papierausdruck soll<br />

zukünftig entfallen.<br />

Umweltziel 4:<br />

Wir kommunizieren die Umweltkompetenz von<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> anschaulich an unsere Kunden.<br />

Vom 30.08. - 16.09.2010 präsentierten wir in dem<br />

Verkaufsraum des Betriebes Richard-Lehmann-<strong>Straße</strong><br />

die Umweltausstellung "BlueEFFICIENCY". Unsere<br />

Kunden erhielten u. a. Informationen zum emissions-<br />

freien Fahren und zum Thema alternative Antriebe. Als<br />

Höhepunkt der Ausstellung fand am 02.09.2010 der<br />

Taxitag statt. Fast 150 Besucher nutzten die vielfältigen<br />

Angebote der Veranstaltung.<br />

Umweltziel 5:<br />

Wir informieren unsere Nfz-Kunden über umwelt-<br />

freundliche Fahrzeuge und sensibilisieren auf das<br />

Thema "Kraftstoffsparendes Fahren"<br />

Am 17.02.2010 fand ein Unternehmerabend im Betrieb<br />

<strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> statt. Thema war u.a. die Förder-<br />

möglichkeit des nachträglichen Einbaus eines Ruß-<br />

partikelfilters (Bestandteil des "de minimis Förder-<br />

ungsprogramms").<br />

Des Weiteren stellten wir im Laufe des Jahres wieder<br />

einen Sprinter Vorführwagen mit Start-Stopp-Automatik<br />

unseren Kunden zur Verfügung. Diese erhielten damit<br />

auch 2010 die Möglichkeit, diese kraftstoffsparende<br />

Technik zu testen.<br />

Umweltziel 6:<br />

Der Pkw-Verkauf informiert die Kundschaft hinsichtlich<br />

Wirtschaftlichkeit Erdgasantriebe<br />

Wir setzten eine B-Klasse mit Erdgasantrieb als<br />

Mobilitätsfahrzeug vor allem für unsere Erdgaskunden<br />

(Verbundnetz Gas, MITGAS und Stadtwerke <strong>Leipzig</strong>)<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Umweltziele und Umweltprogramm Seite 18 von 21


Umweltziele und Umweltprogramm<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

ein.<br />

Außerdem präsentierten wir uns wieder auf der Messe<br />

Automobil International mit einigen Fahrzeugen auf<br />

dem zentralen Erdgasstand.<br />

Umweltziel 7:<br />

Energie- und Materialeinsparung bei Lackierarbeiten<br />

Im Service-Bereich arbeiteten wir neben der Material-<br />

einsparung bei Lackierarbeiten auch an der Energie-<br />

reduzierung. Durch die Forcierung von Spotrepair-<br />

arbeiten statt Bauteilelackierungen sollte der Lack-<br />

verbrauch pro Fahrzeugdurchlauf verringert werden.<br />

Gemessen wurde dies am Verhältnis Kosten pro AW.<br />

Im Vergleich zu 2009 wollten wir eine Reduzierung<br />

der Kosten um 5 % erreichen. Aufgrund einer<br />

anderen Strategie, Spotrepairarbeiten bei Gebraucht-<br />

fahrzeugen nun von einem externen Dienstleister<br />

durchführen zu lassen, verringerten sich die Fahrzeug-<br />

durchläufe. Durch sinkende AW-Zahlen konnte das<br />

Ziel kostenseitig deshalb nicht erreicht werden. Von<br />

einer Energieeinsparung können wir aber trotzdem<br />

ausgehen, da die Aufheizung der Lackier- und Trock-<br />

nungskabinen im geringeren Umfang notwendig war<br />

aufgrund der punktuellen Trocknung.<br />

2009 entstanden Kosten von 8,40 EUR/AW. In 2010<br />

ergaben sich 8,83 EUR/AW. Dies entspricht einer<br />

Erhöhung um 5 %. Das Ziel wurde demnach kosten-<br />

seitig nicht erfüllt.<br />

Umweltziel 8:<br />

Reduzierung Schadstoffemissionen bei Dienstwagen<br />

im Bereich Service<br />

Durch die Anschaffung eines umweltfreundlichen<br />

Mobilitätsfahrzeuges (Erfüllung der Abgasnorm<br />

EURO 5) im Lager der NDL <strong>Leipzig</strong> wurden die<br />

CO2-Emissionen gesenkt.<br />

Umweltziel 9:<br />

Begrünung des Betriebsgeländes durch Pflanzung<br />

einer Doppelhecke mit einer Länge von 76 m an<br />

der Hangfläche zu den Bahngleisen im Betriebs-<br />

teil <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong>.<br />

Dieses Ziel konnte auch 2010 aus Kostengründen<br />

und aufgrund der Umbaumaßnahmen durch den<br />

Autobahnbau direkt an unserem Betriebsgelände<br />

nicht realisiert werden. Es wird deshalb verworfen.<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Umweltziele und Umweltprogramm Seite 19 von 21


Umweltziele und Umweltprogramm<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

Umweltziele Maßnahmen Termin<br />

1. Reduzierung des Gasverbrauches im Betrieb<br />

Richard-Lehmann-<strong>Straße</strong> um 10%.<br />

Unter Nutzung von Solarenergie zur<br />

Wassererwärmung wollen wir den Gasverbrauch von<br />

1.200.000 kWh auf 1.080.000 kWh reduzieren.<br />

2. Reduzierung Gasverbrauch im Betriebsteil<br />

<strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong><br />

3. Weitere Verbesserung der internen und externen<br />

Kommunikation unseres Umweltmanagements<br />

4. Kaufmännischer Bereich:<br />

Reduzierung Papierverbrauch<br />

Die bereits vorhandene Fotovoltaikanlage wird wieder 06/<strong>2011</strong><br />

instand gesetzt. Durch einen Hagelschaden wurde die<br />

Anlage zerstört. Aufgrund der Kosten von ca. 35.000,-<br />

EUR hat man von einer Instandsetzung bislang<br />

abgesehen. In Abhängigkeit von der<br />

Investitionsentscheidung der Zentrale wird das<br />

Projekt aber <strong>2011</strong> wieder aufgegriffen.<br />

Die Fensterrahmen im Bürogebäude werden 12/<strong>2011</strong><br />

abgedichtet. Dadurch reduziert sich der Wärmeverlust<br />

im Winter.<br />

Zukünftig wird die Umwelterklärung den<br />

Ausschreibungsunterlagen beigelegt. Des Weiteren<br />

implementieren wir das Thema auf unserer<br />

Homepage der NDL.<br />

Kunden- und Garantielisten werden zukünftig am<br />

Bildschirm bearbeitet und in Dateiform achiviert. Der<br />

Ausdruck entfällt. Wir rechnen mit einer<br />

Papiereinsparung von ca. 20.000 Blatt pro Jahr.<br />

5. Nfz-Verkauf:<br />

Unter Nutzung des Angebotes "<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong><br />

Wir sensibilisieren unsere Nfz-Kunden auf das Thema ProfiTraining <strong>2011</strong> - Fahrerweiterbildung nach dem<br />

"Kraftstoffsparendes Fahren".<br />

Berufskraftfahrer-Qualifikationsgesetz" organisieren<br />

wir für Kunden ein Eco-Training im Werk Wörth.<br />

6. Pkw-Verkauf:<br />

Reduzierung der Schadstoffemissionen und des<br />

Kraftstoffverbrauches<br />

Es wird ein B 170 NGT sowie ein E 200 NGT<br />

Erdgas-Vorführwagen als Mobilitätsfahrzeug für<br />

unsere Erdgaskunden (Verbundnetz Gas, MITGAS<br />

und Stadtwerke <strong>Leipzig</strong>) eingesetzt.<br />

Außerdem werden nahezu 100% BlueEFFICIENCY<br />

Vorführwagen eingesetzt.<br />

12/<strong>2011</strong><br />

03/<strong>2011</strong><br />

12/<strong>2011</strong><br />

12/<strong>2011</strong><br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Umweltziele und Umweltprogramm Seite 20 von 21


Umweltziele und Umweltprogramm<br />

<strong>Mercedes</strong>-<strong>Benz</strong> Vertriebsgesellschaft mbH, <strong>Niederlassung</strong> <strong>Leipzig</strong>, <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> 333, 04347 <strong>Leipzig</strong><br />

7. Pkw-Verkauf:<br />

Reduzierung Ressourcenverbrauch<br />

8. Service:<br />

Reduzierung Papierverbrauch im Sekretariat<br />

Serviceleitung um 12 %<br />

Durch einen neuen Spediteur werden die Fahrzeuge<br />

komplett aufbereitet in der NDL angeliefert<br />

(geschlossener Transport). Eine Fahrzeugwäsche vor<br />

Ort ist nicht mehr erforderlich. Dies reduziert den<br />

Wasserverbrauch.<br />

Außerdem ist geplant, in der<br />

Pkw-Verkaufsausstellung auf energiesparende<br />

Leuchtmittel umzurüsten. Dadurch soll der<br />

Stromverbrauch verringert werden.<br />

Die Ablage der Lehrgangsdokumentation und<br />

-organisation erfolgt nun ausschließlich in Dateiform.<br />

Die Papierablage entfällt. Der Papierbedarf von<br />

50.000 Blatt reduziert sich damit auf 44.000 Blatt pro<br />

Jahr.<br />

12/<strong>2011</strong><br />

12/<strong>2011</strong><br />

9. Service:<br />

Durch die Optimierung der Betriebszeiten der 12/<strong>2011</strong><br />

Reduzierung Stromverbrauch Betrieb <strong>Torgauer</strong> <strong>Straße</strong> Druckluftanlage sowie deren monatliche Überprüfung<br />

und umgehende Leckagenbeseitigung reduziert sich<br />

der Stromverbrauch in der Werkstatt.<br />

Umwelterklärung <strong>2011</strong> Umweltziele und Umweltprogramm Seite 21 von 21

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