KabelPerspektiven - Kabel Deutschland

KabelPerspektiven
Das Magazin für die Wohnungswirtschaft
Kabel Deutschland 1/2009
· Schnelles Internet ist Lebensqualität
· So klappt der Umstieg von Satellit auf Kabel
· Mehr Sendervielfalt im Kabelnetz
Gewinnspiel
auf
Seite 10

KabelPerspektiven News
Inhalt
News
02 Infos aus der Medien-, Immobilien- und
Wohnungsbranche. Elektronische Programmführer,
neuer Rundfunkstaatsvertrag, GdW-
Daten 2008/2009, Konjunktur-Umfrage u.a.
Aktuell
04 Lust auf Lokal-TV. Kabel Deutschland speist
immer mehr Lokalsender auch digital ein
05 Ohne Stress ins Netz. Komplettservice von
Kabel Deutschland bei den Kunden beliebt
05 Im Fokus: HDTV. Die Kabelnetze sind auf die
TV-Zukunft optimal vorbereitet
06 Radio für jeden Geschmack. Kabel Deutschland
hat ein großes Digital-Angebot
06 Soziales Engagement. Kabel Deutschland
unterstützt Hilfsprojekte im In- und Ausland
07 Mehr Fernsehvielfalt. Die neuen Sender bei
Kabel Deutschland im Kurzporträt
Schwerpunkt
08 „Internet gehört zur Lebensqualität.“
Interview zu Stand und Ausbau des
Produktangebots
10 Kabel Phone – so einfach geht das. „Kabel-
Perspektiven“ erklärt die Kabel-Telefonie
Recht
11 Thema: Mieter müssen zahlen. Neues BGH-
Urteil zur Modernisierung von Kabelnetzen
Regional
12 Umstieg von Satellit auf Kabel. Eine
Reportage aus dem bayerischen Burghausen
14 Regionen aktuell. Die interessantesten News
aus den sechs Kabel-Deutschland-Regionen
Impressum
HERAUSGEBER Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co. KG
Betastraße 6-8 · D-85774 Unterföhring · www.kabeldeutschland.de/
wohnungsunternehmen V.i.S.d.P. Johannes Jansen · Vertriebsdirektor
Großkunden/WoWi · Tel.: 089/960 10 101 · Fax: 089/960 10 194 ·
E-Mail: johannes.jansen@kabeldeutschland.de Chefredaktion:
Coco Brendler · Projektmanagerin Vertrieb Großkunden/WoWi · Tel.:
089/960 10 239 · Fax: 089/923 34 23 426 · E-Mail: coco.brendler
@kabeldeutschland.de Fachredaktion: Gisela Bauer, Andrea Deutschmann,
Christian Dörr, Dorothee Janssens, Heike Koring, Magdalena
Palewicz, Klaus Rosenkranz REALISATION schmitz-komm.de Medien
GmbH · Eppendorfer Weg 213 · 20253 Hamburg · www.schmitzkomm.de
Projektmanagement: André Nacke Redaktion: Thomas
Harms, Susanne Lob Gestaltung: Michael Weilandt Bildredaktion:
Maja Metz Litho: Dunz-Wolff GmbH, Hamburg Druck: Christian Gerber
GmbH, Kirchheim
Programminfos per Fernbedienung
Neue Studie zu Elektronischen Programmführern (EPGs) erschienen. Frauen rufen
bei EPGs am häufigsten Programminformationen ab. Männer zeichnen lieber Filme
auf. Das sind Ergebnisse einer neuen Studie, die über den EPG-Markt und die
Nutzung von Programmführern Auskunft gibt und die das Hamburger Hans-Bredow-
Institut im Auftrag der Landesmedienanstalten durchgeführt hat. EPGs bringen die
Programmzeitschrift und den Videorekorder via Fernbedienung auf den Bildschirm.
Wer sie nutzt, kann auch zeitversetzt fernsehen: auf die Pausentaste drücken,
wenn das Telefon klingelt, und den Film nach dem Gespräch einfach weiterschauen.
Digitalkunden von Kabel Deutschland sind über ihre Set Top Box automatisch mit
der schlauen Funktion ausgestattet. Bundesweit verfügen dagegen erst 40 Prozent
der Digitalhaushalte bzw. 5,73 Millionen Haushalte über einen EPG. Das Zusammenwachsen
von Internet und Fernsehen bewirkt aber, so die Prognose der Autoren,
eine positive Marktentwicklung. Die 168-seitige Studie „Elektronische Programmführung
im digitalen Fernsehen – Nutzerstudie und Marktanalyse“ ist im Vistas-
Verlag erschienen. Mehr dazu unter www.alm.de.
Aus ökologischer Verantwortung
„KabelPerspektiven“ auf FSC-Papier. Kabel Deutschland leistet einen Beitrag zum Um -
weltschutz, denn ab sofort werden die „KabelPerspektiven“ auf FSC-Papier gedruckt.
FSC steht für den 1993 gegründeten Forest Stewardship Council. Die internationale
Organisation, deren Logo (siehe links) in 84 Staaten zum Einsatz kommt, hat sich den
Erhalt der Waldbestände unseres Planeten durch eine verantwortungsvolle Bewirtschaftung
zum Ziel gesetzt. Es geht darum, unkontrollierte Abholzungen, Umweltbelastungen
und Menschenrechtsverletzungen bei der industriellen Nutzung der Wälder
zu verhindern. Der FSC lässt die Produktionskette vom Holzeinschlag bis zu Papier -
fabriken und Druckereien durch unabhängige Organisationen prüfen. Die Offset -
druckerei Christian Gerber GmbH aus Kirchheim, die „KabelPerspektiven“ druckt,
ist vom FSC zertifiziert und verwendet für das Magazin ausschließlich FSC-Papiere.
02 1/2009

„Arche“ für die Jugend
Kabel Deutschland unterstützt Jugendprojekt mit 20.000 Euro. Bisher waren die
Betreuungsangebote der „Arche“ in der Brieger Straße in München nur für Kinder
bis zwölf Jahre gedacht. Doch mithilfe der Spende von Kabel Deutschland kann das
Hilfsprojekt im Frühjahr auch einen Bereich für Jugendliche schaffen: mit kostenlosem
Mittagessen, einem Café, Billard, Kicker und einem Multimediabereich. Weiter
will die „Arche“ Jugendabende, Nachhilfe und Bewerbungstrainings anbieten.
„Wenn wir mit unserer Spende etwas dazu beitragen können, dass Kindern und
Jugendlichen mit ganz elementaren Dingen wie Essen, Aufmerksamkeit und Freizeitgestaltung
geholfen werden kann, ist jeder Euro sinnvoll investiert“, sagt Dr. Adrian
v. Hammerstein (Foto rechts). Der Vorsitzender der Geschäftsführung von Kabel
Deutschland überreichte den Scheck im Dezember an Tim Rauchhaus (links) von „Die
Arche“. Mehr zum Thema soziales Engagement bei Kabel Deutschland auf Seite 6.
Wohnungswirtschaft aktuell
News, Trends und Hintergründe aus den Verbänden der Immobilien- und Wohnungsbranche
GdW legt „Wohnungswirtschaftliche Daten
und Trends 2008/2009“ vor. Der GdW
Bundesverband deutscher Wohnungs- und
Immobilienunternehmen hat mit den „Wohnungswirtschaftlichen
Daten und Trends
2008/2009“ zum siebten Mal eine detaillierte
Analyse der Lage und zukünftigen
Entwicklung der Branche in Deutschland
vorgelegt. Grundlage der Analyse sind die
Basisdaten aus der jährlichen Befragung
aller vom GdW und seinen Regionalverbänden
bundesweit vertretenen rund 3.000
Wohnungsunternehmen. Auch die verfügbaren
Erhebungen der amtlichen Statistik
und der wichtigsten Wirtschaftsforschungsinstitute
zur Situation der Branche sind
eingeflossen. Die Broschüre kostet 35 Euro
und kann beim HVH Hammonia Verlag unter
folgender E-Mail-Adresse bestellt werden:
bestellung@hammonia.de.
Wohnungswirtschaft spürt Finanzkrise.
Für 2009 rechnen mehr als zwei Drittel der
Immobilien- und Wohnungsbranche mit einer
Verschlechterung der Geschäftslage. Dies
geht aus der aktuellen Konjunkturumfrage
des Bundesverbandes freier Immobilien- und
Wohnungsunternehmen e.V. (BFW) unter
1.600 Mitgliedsunternehmen hervor.
„Die Kreditkrise ist für die immobilienwirtschaftlichen
Akteure deutlich spürbar“, sagte
BFW-Präsident Walter Rasch (Foto u. M.).
Fotos: Plainpicture (Titel); Kabel Deutschland; David Klammer; Eric Goethals/FSC; Westend61 GmbH; SPD-Parteivorstand 2008; Fotolia.com; BFW; Torsten George
Klare Regeln für ARD und ZDF
Neuer Rundfunkstaatsvertrag unter Dach und Fach.
Die Ministerpräsidenten der Bundesländer haben
sich nach monatelangen Beratungen am 18. Dezember
auf den Text des 12. Rundfunkänderungsstaatsvertrags
geeinigt. Das teilte der rheinland-pfälzische
Ministerpräsident Kurt Beck (Foto), Vorsitzender
der Länder-Rundfunkkommission, mit. Der neue
Staatsvertrag regelt die Online-Aktivitäten der
Sender und ihr Engagement im Digitalbereich. ARD
und ZDF können weiter insgesamt sechs zusätzliche
Digitalkanäle ausstrahlen. Die Öffentlich-Rechtlichen
dürfen ihre Programme künftig bis zu sieben
Tage nach der Sendung ins Internet stellen, bei
Großereignissen und Bundesliga-Spielen bis zu
24 Stunden lang. Neue und bestehende Internetangebote
müssen aber einen sogenannten Drei-
Stufen-Test durchlaufen, mit dem ihre publizistische
und gesellschaftliche Relevanz geprüft wird.
Rund 30 Prozent der befragten Unternehmen
wollen ihre Mitarbeiterzahl 2009 reduzieren.
Bundesregierung verdoppelt Mittel für
energieeffizientes Bauen und Modernisieren.
„Dies ist ein positives Signal für Vermieter
und Mieter“, erklärte Lutz Freitag (Foto u. r.),
Vorsitzender der Bundesvereinigung Spitzenverbände
der Immobilienwirtschaft (BSI) und
Präsident des GdW, im November. Die Aufstockung
der Mittel sei ein Anreiz, die energetische
Sanierung der Wohnungsbestände
weiter intensiv voranzutreiben. Auch die
Verdoppelung der steuerlichen Absetzbarkeit
von Handwerkerleistungen bei Modernisierung
und Instandhaltung sei positiv.
03

KabelPerspektiven Aktuell
Info
Multiplex nennt man
den vom Kabel Deutschland
Playout Center
in Rödelheim angelieferten
digitalen Datenstrom.
Ein Remultiplexer
zerlegt diesen
Datenstrom in Echtzeit,
fügt Bild, Ton und die
zugehörigen Tabellen
des lokalen Programmanbieters
hinzu und
packt dann alles wieder
zu einem neuen Datenstrom
zusammen.
Die Technik ist Voraussetzung
dafür, dass
Zuschauer die lokalen
Sender mit ihren
Digitalreceivern
empfangen können.
04
i
Lust auf Lokal-TV
Beim Mieter beliebt: lokale und regionale Fernsehprogramme auf dem
heimischen Bildschirm. Um ihren Kunden noch mehr Sendervielfalt anzubieten,
setzt Kabel Deutschland auf digitale Einspeisung vor Ort.
Sie heißen TV Augsburg, Leipzig Fernsehen
oder Spreekanal. Im gesamten Bundesgebiet
berichten über 100 Fernsehsender vor allem
über Ereignisse aus dem unmittelbaren Lebensumfeld
des Zuschauers. Viele Menschen wünschen
sich mehr lokale und regionale Programme, die sie
über ihren analogen Kabelanschluss seit jeher empfangen
können, nun auch in ihrem digitalen TV-Bouquet.
Deshalb hat Kabel Deutschland im vergangenen Jahr
in Bayern damit begonnen, lokale Sender auch digital
in die Netze einzuspeisen. Seit Mitte 2008 sind alle
16 lokalen bayerischen Programme in exzellenter
Bild- und Tonqualität digital via Kabel empfangbar.
„Wir wollen unseren Kunden ein möglichst vollständiges
Spektrum von Lokalprogrammen bieten und
uns so noch stärker von Satellit und DVB-T abheben“,
sagt Dr. Harald Flemming, Leiter Content Free TV
bei Kabel Deutschland. „Damit wird unser digitales
Fernsehangebot auch für die Wohnungswirtschaft
noch interessanter.“
Aufwendige neue Technik
Möglich wird die größere Sendervielfalt erst durch den
Einsatz leistungsfähiger neuer Technik vor Ort. Denn
bisher werden lokale Programmangebote zumeist nur
analog in einzelne Kabelnetze eingespeist. „Jetzt benötigen
wir von Anfang an ein digitales Programmsignal
der Lokalsender“, erklärt Ralf Geb aus dem Bereich
Engineering Netze. Das bedeutet für die lokalen
Programmanbieter den Umstieg auf digitale Technik,
der zum Teil von den örtlichen Landesmedienanstalten
auch finanziell unterstützt wird. Aber auch Kabel
Deutschland muss mit hohem Aufwand die jeweiligen
Kopfstellen mit sogenannten Remultiplexern i
und
Transcodern nachrüsten. „In Bayern haben wir 2008
mehr als 30 Kopfstellen so aufgerüstet, dass wir lokale
Sender digital einspeisen können“, sagt Ralf Geb.
Verhandlungen auch in anderen Bundesländern
Das bayerische Modell inspiriert auch andere Bundesländer.
Im November 2008 begann in Ludwigshafen
ein Pilotprojekt zur Einspeisung lokaler Sender. Auf
einem digitalen Kabelkanal werden seitdem im monatlichen
Wechsel drei regionale TV-Programme ausgestrahlt.
2009 wird in Rheinland-Pfalz auch erstmals
ein digitales Regionalfenster des großen Vollprogramms
Sat.1 digital eingespeist. In mehreren anderen
Bundesländern laufen erste Gespräche. „Auch in Sachsen
und Berlin reden wir bereits mit TV-Veranstaltern
und den Landesmedienanstalten über die digitale
Einspeisung von Lokalprogrammen“, sagt Flemming.
„Für das Thema sind wir jederzeit offen. Wir wollen
unseren Kunden schließlich das bestmögliche und
vielfältigste Fernsehangebot machen.“
1/2009

Ohne Stress ins Netz
Immer mehr Kunden buchen den praktischen PC-Komplettservice von Kabel Deutschland.
W Mehr
ir lassen Sie hier nicht eher weg, bis alles
funktioniert“, sagt die resolute Hausherrin
zu Techniker Stefan Brandt. Die Kundin aus
der Münchener Veilchenstraße hat zusätzlich zu Kabel
Internet & Phone den PC-Komplettservice von Kabel
Deutschland gebucht. Stefan Brandt von der Kabel-
Deutschland-Partnerfirma Antel legt sofort los. Der
Dienst umfasst die Installation des Internetanschlusses
sowie die Einrichtung von W-LAN-Router und ISDN-
Adapter. Hinzu kommen die Einrichtung des PC und
des Internet-Browsers, die Anmeldung im Kundenportal
von Kabel Deutschland, die Installation von Sicherheitssoftware
und bei Bedarf auch die Einrichtung
des E-Mail-Postfachs. Preis des Pakets, das jeder
zehnte Neukunde bucht: 29,90 Euro. Nach gerade
mal 20 Minuten ist der Familien-PC in der Veilchenstraße
im Netz. „So, jetzt sind Sie richtig verkabelt“,
verabschiedet sich Serviceprofi Brandt.
Schritt in die Internetwelt wird leichter
Zielgruppe des Komplettservice sind vor allem Menschen,
die im Umgang mit Computern, Internet & Co.
wenig Erfahrung haben. Der praktische Dienst senkt
Im Focus: HDTV
Fotos: Kabel Deutschland; Torsten George
die Schwelle auch für wenig technikaffine Hauseigentümer
und Mieter, den Schritt in die Internetwelt zu
wagen. Er ist besonders attraktiv für ältere Menschen.
Oft kann die Information über die Existenz eines
solchen Rundumsorglos-Angebots – zum Beispiel auf
einer Eigentümerversammlung – ausschlaggebend
dafür sein, ob ein Haushalt online geht. Auch wegen
dieses Angebots erhielt Kabel Deutschland 2008 vom
Deutschen Institut für Service-Qualität das Prädikat
„Bester Internet Anbieter“ sowie vom Verband der
deutschen Internetwirtschaft den eco Award 2008
als „Bester Privatkunden Internet Service Provider“.
Auf der sicheren Seite
Die Zukunft mit HDTV: Für die Ära des hochauflösenden Fernsehens sind die Kabelnetze bes -
tens vorbereitet. Florian Landgraf, Direktor Content- und Produktmanagement, sagt warum.
Auch zu Weihnachten 2008 waren sie Renner auf
den Gabentischen: Auf vielen prangt das Gütesiegel
„HD ready“. Nach aktuellen Zahlen der Gesellschaft
für Konsumforschung stehen in Deutschlands Wohnzimmern
jetzt schon fast neun Millionen TV-Geräte,
die für den Empfang von High Definition Television
(HDTV), also hochauflösendem Fernsehen, geeignet
sind. Doch Sender, die ihre Programme in der
HDTV-Norm ausstrahlen, sind rar. In den Netzen von
Kabel Deutschland sind bislang mit zwei Premiere-
HD-Angeboten und Anixe HD die derzeit relevanten
deutschen HD-Sender empfangbar. Weder die öffentlich-rechtlichen
Sender noch die großen Privatkanäle
senden zurzeit hochauflösend im Regelbetrieb.
Doch das könnte sich bald ändern. ARD und ZDF
starten erste Showcases mit HDTV. Im Februar 2010
soll es dann richtig losgehen: Anlässlich der Eröffnung
der Olympischen Winterspiele in Vancouver
wollen ARD und ZDF mit hochauflösenden Kanälen in
den Regelbetrieb gehen. Viele Haushalte mit Plasmaund
LCD-Fernsehern wollen dann endlich die überlegene
Bildqualität des neuen Fernsehens genießen.
Dann wird sich zeigen, welche technische Infrastruktur
für die Fernsehzukunft am besten gerüstet ist:
Unsere modernen Kabelnetze mit ihrer enormen
Bandbreite von 5 Gbit/s sind schon heute für HDTV
ausgelegt. Somit wird das Kabel die Nase vorn ha -
ben. Denn während die herkömmlichen Programme
mit 2 bis 4 Mbit/s auskommen, benötigt jeder HDTV-
Kanal ein Vielfaches an Bandbreite. Da kommen
herkömmliche Breitbandinfrastrukturen, wie zum
Beispiel DSL-Netze, schnell an ihre Leistungsgrenze,
insbesondere bei paralleler Nutzung mehrerer
TV-Geräte. Wer seinen Mietern auch in Zukunft das
bestmögliche Fernsehangebot ermöglichen will,
ist bei Kabel Deutschland auf der sicheren Seite.
Service
Infos zum allgemeinenPC-Installationsservice
sowie zum
PC-Komplettservice
finden Sie unter www.
kabeldeutschland.de/
highspeed-internet/
installationsservice.html
Unser Autor:
Florian Landgraf,
Direktor Content- und
Produktmanagement
Kabelfernsehen bei
Kabel Deutschland
05

KabelPerspektiven Aktuell
Radio für jeden Geschmack
Die Deutschen hören im Schnitt täglich drei Stunden Radio. Kabel Deutschland hat
mehr als 70 Sender im Angebot, die gewohnten UKW-Wellen noch nicht mitgerechnet.
Rund 55 Millionen Bürger in Deutschland nutzen
das Radio täglich als Informations- und Freizeitmedium.
Die Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse
e.V. (ag.ma) hat im Rahmen einer aktuellen Studie
herausgefunden, dass rund acht von zehn Menschen
täglich über drei Stunden Radio hören. Das Radio
bleibt trotz Fernsehen, Internet und mobiler Dienste
ein wichtiges Massenmedium. Das spiegelt sich auch
im Programmangebot von
Deutschlands größtem
Kabelnetzbetreiber wider.
Kabel Deutschland versorgt
seine Kabelnetze
frei empfangbar mit über
70 digitalen und bis zu
40 UKW-Radioprogrammen.
So steht Kunden mit
Digitalanschluss neben
den beliebten regionalen
Hörfunksendern ein
Soziales Engagement
Kabel Deutschland unterstützt Hilfsprojekte im In- und Ausland.
Kabel Deutschland baut Schulunterkünfte in Tansania.
Kabel Deutschland unterstützt die Hilfsprogramme der
DESWOS (Deutsche Entwicklungshilfe für soziales Wohnungs-
und Siedlungswesen e.V.) in Tansania mit einer
Spende von 15.000 Euro. Mit dem Geld werden Schulunterkünfte
in der Nähe des Ortes Kiwere finanziert.
„Solange diese Unterkünfte fehlen, ist es schwer,
die Eltern zu überzeugen, ihre Kinder zur Schule zu
schicken. Deshalb geht unsere diesjährige DESWOS-
Spende nach Tansania“, sagte Johannes Jansen,
Direktor Vertrieb Großkunden/Wohnungswirtschaft,
bei der Scheckübergabe an DESWOS-Generalsekretär
Georg Potschka (Foto unten links) im Rahmen des
GdW-Verbandstages im November. Bereits seit vier
Jahren engagiert sich Kabel Deutschland mit Spenden
für Projekte der vom GdW getragenen DESWOS.
vielfältiges Kultur- und Klassikangebot zur Verfügung.
Auch Fans der Musikrichtungen Rock, Hip-Hop, Oldies
oder deutsche Musik haben eine große Senderauswahl.
Für den Empfang der UKW-Radiosender muss der
Kunde seine Stereoanlage lediglich per Kabel mit der
Kabelanschlussdose verbinden. Um die 70 digitalen
Radiosender hören zu können, sind dagegen ein Digital
Receiver und eine Smartcard nötig. Nur die öffentlich-rechtlichen
Radiosender sind ohne Smartcard zu
empfangen. Und die Kosten? Kunden von Kabel
Deutschland, bei denen die Kabelanschlusskosten in
der Miete enthalten sind, können digitales Radio und
Kabelfernsehen ab 4,90 Euro monatlich inklusive einer
freigeschalteten Smartcard direkt bei Kabel Deutschland
bekommen. Für Eigenheimbesitzer und alle anderen,
die direkt mit Kabel Deutschland einen Vertrag
abschließen, fallen neben dem Kabelanschlussentgelt
keine weiteren Kosten an. Der für den Empfang nötige
Digital Receiver wird während der Vertragslaufzeit
je nach Produkt kostenlos zur Verfügung gestellt.
Kabel Deutschland unterstützt Bürgerstiftung Lichtenberg.
Als Partner der Berliner Wohnungsbaugesellschaft
HOWOGE unterstützt Kabel Deutschland die
Arbeit der neu gegründeten Bürgerstiftung Lichtenberg
mit einer Spende von 5.000 Euro. „Mit unserer Spende
wollen wir die Zukunft des Bezirks mitgestalten und
soziale Verantwortung für den Standort übernehmen“,
sagt Christian Biechteler, Direktor Großkunden/Wohnungswirtschaft
für die Regionen Berlin/Brandenburg,
Rheinland-Pfalz/Saarland und Niedersachsen/Bremen.
Die Bürgerstiftung mobilisiert ehrenamtliche Helfer
aus dem Bezirk, an der Gestaltung eines attraktiven
Lebensraums mitzuarbeiten.
Mitarbeiter der Kabel-Deutschland-Region Sachsen/
Sachsen-Anhalt/Thüringen helfen schwer und unheilbar
erkrankten Kindern. Der Elternverein krebskranker
Kinder (e.V.) Chemnitz, der Verein zur Förderung krebskranker
Kinder Halle (e.V.) und die Stiftung Kinderhospiz
Mitteldeutschland Nordhausen (e.V.) konnten sich
über Spenden in Höhe von jeweils 3.330 Euro freuen.
Die Vereine, deren Arbeit weitgehend aus Spendenmitteln
finanziert wird, kümmern sich um die erkrankten
Kinder und deren Familien. Sie leisten seelischen
Beistand, individuelle Beratung und im Notfall auch
materielle Hilfe.
06 1/2009

Mehr Fernsehvielfalt
Kabel Deutschland baut sein digitales TV-Angebot ständig weiter aus.
Wir präsentieren die neuesten Sender im Schnellüberblick.
KABEL DIGITAL HOME Mit ANIMAX präsentiert Sony in
Deutschland den ersten Sender für japanische Anime
(Animationsfilme). Von Thriller und Action über Romance
und Comedy bis hin zu Fantasy bringt das Programm
Höhepunkte der Anime-Welt wie „Ghost in the Shell“.
KABEL DIGITAL FREE TV TIMM ist das Spezialprogramm
für männliche Homosexuelle zwischen 14 und 50-plus,
deren Familien und Freunde sowie für alle Interes -
sierten. Der Sender bietet anspruchsvolle Spielfilme,
Serien, Reportagen, Magazine, Dokus und Shows.
KABEL DIGITAL FREE TV LUXE TV ist der weltweit
erste Fernsehsender, der sich ganz auf das Thema
Luxus konzentriert. Im Zentrum des Programms
stehen die Bereiche Schmuck und Uhren, Hotels und
Gastronomie, Schönheit und Mode sowie Sport und
Technologie.
KABEL DIGITAL FREE TV DELUXE MUSIC ist der erste
Musiksender speziell für Erwachsene. Die musikalische
Bandbreite des Programms reicht von Pop- und
Softpop-Hits der 80er und 90er Jahre über Jazz und
Smooth Jazz bis hin zu Chill-out und Lounge.
KABEL DIGITAL FREE TV Nach dem HDTV-Programm
ANIXE HD ist nun auch ANIXE SD bei Kabel Deutschland
auf Sendung. Das Spartenprogramm im Genre
Unterhaltung bietet Spielfilme und Serien, aber auch
hochwertige Sportereignisse und Live-Events.
KABEL DIGITAL FREE TV ORAIA TV ist ein überwiegend
englischsprachiges Programm mit Reise-, Unterhaltungs-,
Informations- und Modereportagen. Der
Lifestylekanal bietet seinen Zuschauern auch die tägliche
Show „Your Life Partner“, die sich der Partnersuche
über geografische Grenzen hinweg widmet.
Fotos: Adam Gryko/Fotolia.com; Kabel Deutschland; Torsten George; Kenji Kamiyama; iStockphoto.com/VikaValter; Luxe TV; David Cooper; Grub Street Productions; Monkey Business/Fotolia.com
Digital-Pakete bei
Kabel Deutschland
KABEL DIGITAL FREE TV
Bis zu 100 TV-Sender
und mehr als 70 Radiokanäle
beinhaltet allein
das digitale Basisangebot.
Kosten: ab
16,90 Euro pro Monat
für Neukunden. Wer
auf digitalen Empfang
aufrüstet, zahlt je
nach Ausstattung ab
2,90 Euro.
KABEL DIGITAL HOME
ergänzt das Basisangebot
um mehr als 35
TV-Sender: Sie bieten
Filme und Serien, Dokumentationen,
Sport,
Unterhaltung, Kinderprogramme,
Musik und
Erotik. Kosten: 12,90
Euro pro Monat. Bei
Abschluss eines digitalenKabelanschlussvertrags
ist der Empfang
von Kabel Digital Home
inbegriffen. Das Abo ist
die ersten zwei Monate
kostenlos und kündbar,
wenn nicht gewünscht.
KABEL DIGITAL INTER-
NATIONAL Das Paket
enthält 41 internationale
TV-Sender in acht
Sprachen: Englisch,
Griechisch, Italienisch,
Türkisch, Polnisch,
Portugiesisch, Russisch
und Spanisch. Kosten:
ab 2,90 pro Monat.
SELECT KINO Kinohits
einfach telefonisch,
per SMS oder online
bestellen. Ohne Aboverpflichtung.
Kosten:
ab 3 Euro pro Film.
07

KabelPerspektiven Schwerpunkt: Internet & Phone
„Schnelles Internet gehört zur Lebensqualität“
Die Modernisierung der technischen Infrastruktur für Triple-Play-Dienste wie Internet und Telefon
sowie der weitere Ausbau des Produktangebotes haben bei Kabel Deutschland oberste Priorität. Marc Schilling,
Manager Internet- und B2B-Produkte, erläutert, welche Vorteile die Wohnungswirtschaft davon hat.
Info
Das Kürzel Mbit/s gibt
die Datenrate an und
wird umgangssprachlich
auch Verbindungsgeschwindigkeit
oder
Bandbreite genannt.
Gemessen wird sie
durch das Zählen von
Dateneinheiten – zum
Beispiel eines Videostroms
– pro Zeiteinheit.
Die kleinste
Dateneinheit ist das
Bit, ein Mbit ist
10 6 -mal so viel. Kabel
Deutschland bietet
seinen Internetkunden
Bandbreiten von bis
zu 32 Mbit/s für ein
komfortables Surfen
und Telefonieren via
Fernsehkabel.
08
i
Wie entwickelt sich der Markt für Kabel und Internet?
Marc Schilling: Die Antwort ist einfach: sehr positiv.
Die deutschen Kabelnetzbetreiber bauen ihre Position
im Wettbewerb mit den DSL-Anbietern weiter
aus. Anfang des Jahres 2009 wird erstmals die Zahl
von zwei Millionen Kabel Internet Kunden erwartet.
Dies entspricht laut Verband Deutscher Kabelnetzbetreiber
(ANGA) einem Zuwachs von über 80.000
Neukunden im Monat. Kabel Internet&Phone sind
heute bundesweit für rund 23 Millionen Haushalte
technisch verfügbar. Das sind vier Millionen mehr als
Ende 2007. Gleichzeitig schwächt sich bei den DSL-
Anbietern das Wachstum ab.
Wie erklären Sie diesen Zuwachs?
Grund ist eine konsequente Investitionsstrategie:
Alleine im Jahr 2008 haben die Kabelnetzbetreiber
über 750 Millionen Euro in den Ausbau ihrer Netze
investiert. Weil Qualität und Angebot überzeugen,
konnten die Kabelbetreiber in den vergangenen
Monaten insbesondere viele DSL-Wechselkunden für
sich gewinnen. Die Vorteile von Kabel Internet sind
beispielsweise das hervorragende Preis-Leistungs-
Verhältnis, die hohen Geschwindigkeiten und die
Möglichkeit, Kabel Internet auch ohne Telekom-Telefonanschluss
nutzen zu können.
Wie weit ist Kabel Deutschland mit der Einführung
von „Triple Play“, also TV, Internet und Telefonie aus
einer Hand, im vergangenen Jahr gekommen, und
welche Ziele setzen Sie sich für 2009?
Kabel Deutschland ist eindeutig auf der Erfolgsspur.
Derzeit haben wir bereits über eine Million Triple-
Play-Abonnements. Bis Ende März 2009 werden wir
80 bis 90 Prozent des Kabelnetzes in den von uns
versorgten 13 Bundesländern für Internet&Phone
aufgerüstet haben. Viele dieser Netze liegen außerhalb
von Ballungsräumen, in denen DSL nicht oder
nur mit sehr geringer Surfgeschwindigkeit verfügbar
ist.
1/2009

Inwiefern profitiert die Wohnungswirtschaft von
dieser Triple-Play-Offensive?
Neben den klassischen Auswahlkriterien wie gute
Lage und Verkehrsanbindung legen Mieter bei der
Wohnungsauswahl immer häufiger Wert auf eine
gute Breitband-Anbindung. Ein schneller und kostengünstiger
Internetzugang gehört heute gerade für
junge Familien mit zur Lebensqualität. Viele interessiert
auch: Habe ich Alternativen zu DSL? Kabel
Deutschland ist ein führender Anbieter, der Mietern
Fernsehen, Internet und Telefonie unkompliziert und
preiswert aus einer Hand offerieren kann. Und das
auch außerhalb der Ballungsgebiete.
Was sind die Vorteile von Kabel Internet & Phone?
Das TV-Kabel ist eine technisch überlegene und verlässliche
Infrastruktur. Folglich kommt es bei uns – im
Gegensatz zu DSL – nicht zu Bandbreitenverlusten
aufgrund der Leitungslänge oder -qualität. Die von
den Kunden gebuchte Brandbreite ist für jeden aufgerüsteten
Kabelhaushalt verfügbar – unabhängig von
der Entfernung zum letzten Verstärkerpunkt. Außerdem
ist die Bandbreite der Internetanschlüsse über
das TV-Kabel allein für das Surfen im Internet reserviert
und muss nicht fürs Fernsehen aufgewendet
werden.
TV-Kabel versus DSL
Kabel Internet&Phone
Eine zuverlässige und günstige
Alternative zu DSL und Festnetz
1.000 Maximale Bandbreite TV-Kabel vs. DSL
750
500
250
862 MHz
Fotos: Yuri Arcurs – Fotolia.com; Kabel Deutschland
30 MHz
TV-Kabel DSL
Quelle: „Zukunft der TV-Übertragung“, Studie Goldmedia GmbH, 8/2007
„Die Zukunft liegt
beim TV-Kabel“
Was nützt das den Kunden von Kabel Deutschland?
Für den Fernsehempfang über Kabel stellen wir allen
Kunden eine separate Bandbreite für 33 analoge und
rund 200 digitale Fernsehprogramme zur Verfügung.
Bei DSL-Anschlüssen müssen sich IPTV und Internet
die gebuchte Bandbreite bei gleichzeitiger Nutzung
teilen, sodass zum Beispiel für Internetanwendungen
in der Regel nicht die maximale Bandbreite verfügbar
ist. Das Kabelnetz verfügt über eine maximale Bandbreite
von bis zu 862 MHz – das entspricht bis zu
5 Gbit/s. VDSL2 hingegen kann nur auf 30 MHz beziehungsweise
0,1 Gbit/s zurückgreifen. Kabel Internet
bietet beispielsweise schon jetzt Bandbreiten von
bis zu 32 Mbit/s – das ist doppelt so viel wie bei
gängigen DSL-Angeboten von 16 Mbit/s. i
Wozu braucht ein Haushalt enorme Bandbreiten von
bis zu 32 Mbit/s? Was sind aus Ihrer Sicht realistische
Anwendungsmöglichkeiten für Nutzer?
Das Nutzungsverhalten hat sich bereits in den letzten
zwei Jahren stark verändert. Musik, Fotos, Videos
werden viel mehr heruntergeladen, YouTube ist heute
eine der meistgenutzten Anwendungen im Netz. Auch
in soziale Netzwerke wie StudiVZ, Facebook & Co.
werden multimediale Angebote immer stärker eingebunden.
All das ist natürlich in guter Qualität nur mit
steigenden Bandbreiten machbar. Auch die Upload-
Bandbreite wird wichtiger: Immer mehr Menschen
wollen hochauflösende Fotos oder ganze Urlaubsvideos
hochladen oder versenden. Da freut man
sich über jedes zusätzliche Mbit/s. Unterschätzt wird
auch, dass heute ja in vielen Haushalten mehr als ein
PC steht. Oft sind mehrere Familienmitglieder gleichzeitig
online. Dafür kann man gar nicht genug Bandbreite
vorhalten. Laut BITCOM ...
... dem Verband der IT-, Telekommunikations- und
Neue-Medien-Branche ...
... gaben die Deutschen im Jahr 2008 rund 220 Millionen
Euro für Downloads auf ihren PCs aus. Das ist
eine stolze Summe.
Ihre Infastruktur ist im internationalen Vergleich
eine der modernsten der Welt. Wie steht es mit der
Entwicklung der Glasfaser?
Innerhalb des Hausnetzes kommt definitiv das Koaxialkabel
zum Einsatz, da es die größte Bandbreite übermitteln
kann und diese Infrastruktur bereits verlegt ist.
In der Wohnung ist die Multimediadose die Quelle der
Mediennutzung. Gleichzeitig wird die Glasfaser – im
Zuge des Kundenwachstums – immer näher bis zum
Haus der Nutzer vordringen.
Marc Schilling
Manager Internet-
und B2B-Produkte,
Kabel Deutschland
Service
Modernes Hausnetz:
Technische Voraussetzung,
um in einer
Wohnanlage schnelles
Kabel Internet und
Kabel Phone zu nutzen,
ist ein für Kabel Internet&PhoneaufgerüstetesHausverteilernetz.
Kabelmodem: In der
Wohnung des Mieters
wird eine Multimediadose
mit drei Anschlüssen
für TV, Radio und
Datenkommunikation
installiert. Zusätzlich
wird ein Kabelmodem
mit Telefonadapter
benötigt. Kabel
Deutschland stellt
dies während der Vertragslaufzeit
kostenlos
zur Verfügung.
Kostenlose Installation:
Um die Installation
kümmern sich bei
Kabel Deutschland
eigens ausgebildete
Servicetechniker: Sie
kommen zu jedem Kunden
nach Hause und
richten das Kabelmodem
inklusive Telefonadapter
ein – und zwar
kostenlos. Außerdem
überprüfen sie den
Internetzugang am
Techniker-PC und den
Telefonanschluss durch
einen Testanruf.
09

KabelPerspektiven Schwerpunkt: Internet & Phone
Info
Um über das Kabelnetz
zu telefonieren, brauchen
Sie nur Ihr Telefon
an das von Kabel
Deutschland während
der Vertragslaufzeit
kostenlos zur Nutzung
überlassene Kabelmodem
inklusive Telefonadapter
anzuschließen.
Sie können Ihr altes
analoges Telefon eben -
so verwenden wie moderne
ISDN-Telefone.
Diese lassen sich über
einen kostengünstigen
ISDN-Adapter mit dem
Modem verbinden.
i
Kabel Phone – so
einfach geht das
Dass man über das Kabelnetz auch
preiswert und komfortabel telefonieren
kann, ist vielen Mietern immer noch
unbekannt. „KabelPerspektiven“ erklärt,
wie es funktioniert.
Überlegenes TV-Kabel: Telefonieren über das Fernsehkabel
ähnelt in seinen Grundzügen Voice over Internet
Protocol (VoIP), weist jedoch einige entscheidende
Vorteile auf. Auch beim sogenannten Voice over Cable
(VoC) i
wird Ihr Gespräch vom Kabelmodem in
digitale Datenpakete verwandelt und anschließend
übertragen. Allerdings ist das Fernsehkabel bei den
wichtigen Aspekten Qualität und Sicherheit überlegen.
Hauptvorteil: Die eigenständige Infrastruktur und die
für Sprachdienste garantierte Bandbreite sowie der
Verzicht auf jegliche Datenkompression, die bei VoIP
oft die Sprachqualität erheblich verschlechtern kann.
Anders als beim herkömmlichen analogen Telefonnetz
können auf dem Weg zur Vermittlungsstelle keine
Störungen wie Leitungsrauschen oder Übersprechen
von einer auf die andere Leitung auftreten.
Eigene Bandbreiten: Wenn Sie über das TV-Kabel
telefonieren, geschieht das auf einer eigens dafür
reservierten Bandbreite. Sie können also bequem
gleichzeitig im Internet surfen und telefonieren,
ohne dass sich die beiden Dienste gegenseitig in
irgendeiner Weise negativ beeinflussen können.
Hohe Sprachqualität: Im Kabelnetz lassen sich Sprachnachrichten
priorisieren, also vorrangig behandeln. Dies
führt zu einer sehr guten Sprachqualität beim Festnetz-
Telefonanschluss von Kabel Deutschland – diese wurde
im Jahr 2007 auch von der Zeitschrift „Computer-Bild“
mit „gut“ bewertet.
Gewinnspiel
Gewinner gesucht
Doppelte Absicherung: Kabel Deutschland setzt bei
seinem Telefonnetz auf höchste Qualität und betreibt
insgesamt drei Vermittlungsstellen für direkte Verbindungen
zu anderen Netzbetreibern. Dadurch ist das
Netz besonders ausfallsicher.
Viele komfortable Extras: Dank des kostenlosen
Anrufbeantworters im Netz benötigen Sie keinen
gesonderten Anrufbeantworter mehr. Sie können über
zwei separate Leitungen gleichzeitig telefonieren und
erhalten auf Wunsch bis zu sechs Rufnummern. Und
natürlich können Sie beim Wechsel zu Kabel Deutschland
auf Wunsch Ihre bisherige Rufnummer behalten.
Günstiger Preis: Unser Festnetz-Telefonanschluss Kabel
Phone ist mit einem Dauertiefpreis von 9,90 Euro im
Monat rund 40 Prozent günstiger als der analoge Anschluss
der Deutschen Telekom. Auch der Installationsservice
von Kabel Internet & Phone ist kostenlos –
unsere Servicetechniker erledigen die Einrichtung
bequem vor Ort.
Surfen und telefonieren Sie
ein Jahr gratis bei Kabel Deutschland!
Wer spielte 1996 die Hauptrolle in der schrillen Hollywood-Filmkomödie „The
Cable Guy“? Wir verlosen 3-mal für jeweils 12 Monate das Paket Comfort. Schicken
Sie eine E-Mail mit der richtigen Antwort (Einsendeschluss 28. Februar 2009)
und dem Stichwort „Cable Guy“ an kabelperspektiven@kabeldeutschland.de! Mit
Comfort, dem prämierten Preis-Leistungs-Sieger von Kabel Deutschland, surfen
Sie mit bis zu 32 Mbit/s Download und bis zu 2 Mbit/s Upload im Internet. Internet-
und Telefonflatrate sind ebenso inklusive wie der Gratis-Installationsservice.
Voraussetzung für die Teilnahme ist ein Kabelanschluss und die Verfügbarkeit
von Kabel Internet & Phone. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Der Rechtsweg
ist ausgeschlossen. Auch eine mehrfache Inanspruchnahme ist nicht möglich.
10 1/2009

BGH entscheidet: Mieter
müssen Modernisierung dulden
KabelPerspektiven beantwortet künftig in jeder Ausgabe Rechtsfragen,
die der Wohnungswirtschaft unter den Nägeln brennen. Unser Justiziar
Steffen Haferkamp erläutert diesmal, wann Mieter selbst dann die Kosten
für einen Kabelanschluss zahlen müssen, wenn im Mietvertrag nur von
einer Gemeinschaftsantenne die Rede ist.
§
Darf der Eigentümer einer Wohnung die
Kosten für den Kabelanschluss im Rahmen
der Betriebskosten auf die Mieter umlegen,
wenn in dem Mietvertrag lediglich die
Umlegung der Kosten einer Gemeinschaftsantenne
vereinbart war?
Der Vermieter kann Betriebskosten („Nebenkosten“)
auf seine Mieter umlegen, wenn er dies in den Mietverträgen
ausdrücklich vereinbart hat. Die Arten der
Betriebskosten, die auf Mieter umgelegt werden
können, sind in § 2 der Betriebskostenverordnung
(BetrKV) aufgeführt. Für den Breitbandkabelanschluss
gilt § 2 Nr. 15b BetrKV: Dort ist bestimmt, dass die
„Kosten des Betriebs der mit einem Breitbandkabelnetz
verbundenen privaten Verteilanlage“ umgelegt
werden können. Dazu gehören insbesondere die
„monatlich laufenden Grundgebühren für Breitbandanschlüsse“
(das heißt die Kosten für die Signallieferung)
und „die Kosten der regelmäßigen Prüfung der
Betriebsbereitschaft einschließlich der Einstellung
durch eine Fachkraft“ (das heißt die Servicekosten,
wenn das Hausverteilnetz dem Vermieter gehört)
oder „das Nutzungsentgelt durch eine nicht zu dem
Gebäude gehörende Antennenanlage“ (also die Kosten
für die Zurverfügungstellung eines Hausverteilnetzes,
das zum Beispiel im Eigentum eines Breitbandkabelnetzbetreibers
steht).
In vielen alten Mietverträgen haben sich die Mieter
jedoch lediglich dazu verpflichtet, die Kosten für eine
Gemeinschaftsantenne zu tragen. Der Bundesgerichtshof
(BGH) hatte zu beurteilen, ob auch in solchen
Fällen eine Umlegung der Kosten für den Anschluss
an das Breitbandkabelnetz möglich sein kann
(Urteil vom 27.06.2007, Az. VIII ZR 202/06).
Fotos: Jeremias Münch, Falko Matte (Fotolia.com)
Der konkrete Fall
Die Wohnung des Mieters war an eine Gemeinschaftsantenne
angeschlossen. In dem Mietvertrag war
vereinbart, dass der Mieter die Kosten für die Gemeinschaftsantenne
zu tragen hat. Eine Umlegung der
Kosten eines Breitbandkabelanschlusses war in dem
Mietvertrag nicht vorgesehen. Die Vermieterin stellte
die Rundfunkversorgung von der Gemeinschaftsantenne
auf ein Hausverteilnetz um, das an das Breitbandkabelnetz
angeschlossen war. Die Hausverwaltung
hatte die Mieter durch ein Rundschreiben darüber
informiert, dass alle Wohnungen mit einem Breitbandkabelanschluss
ausgestattet werden. Die zu erwartenden
Betriebskosten wurden mitgeteilt. Die Gebühren
des Breitbandkabelanschlusses verlangte die Vermieterin
in der Betriebskostenabrechnung sodann nach.
Einer der Mieter weigerte sich zu zahlen.
Die BGH-Entscheidung
Der Mieter wurde zur Nachzahlung der Kosten des
Breitbandkabelanschlusses verurteilt. Zu diesem
Ergebnis gelangte der BGH, indem er eine sogenannte
„ergänzende Vertragsauslegung“ vornahm. Der BGH
beurteilte in dem geschilderten Fall wie folgt: Zwar
habe sich der Mieter nur dazu verpflichtet, die Kosten
für eine Gemeinschaftsantenne zu tragen. Die Um -
stellung von der Versorgung mittels Gemeinschafts -
antenne auf Breitbandkabelanschluss stelle jedoch
in der Regel eine sogenannte „duldungspflichtige
Mo dernisierung“ dar (§ 554 Abs. 2 Satz 1 BGB). Sei
dies der Fall, könne sich im Wege der ergänzenden
Vertragsauslegung ergeben, dass statt der Kosten
der Gemeinschaftsantenne die Kosten des Breitband -
kabelanschlusses zu tragen seien. Ob der Mieter
den Kabelanschluss dann nutze oder nicht, sei ohne
Belang.
KabelPerspektiven Recht
Steffen Haferkamp
ist Justiziar der Kabel
Deutschland GmbH,
selbstständiger Rechtsanwalt
und Mediator
11

KabelPerspektiven Regional
Die Liebigstraße steigt um
Für Unternehmen der Wohnungswirtschaft, aber auch für Hauseigentümer ist der Umstieg
von Satellit auf Breitbandkabel eine attraktive Option. Wie unkompliziert der Wechsel zu bewerkstelligen ist
zeigt unsere Reportage aus dem bayerischen Burghausen.
Service
Sie haben Interesse
an einer Umstellung
Ihrer Wohnanlage von
Satellit auf Breitbandkabel?
Schicken Sie
einfach eine E-Mail
an kabelperspektiven
@kabeldeutschland.de.
Unser Vertrieb nimmt
umgehend Kontakt zu
Ihnen auf.
12
Bevor sich Marcus Huber abseilt, prüft er,
ob „die dritte psychologische Hand“ auch
wirklich hält. Die dritte psychologische Hand:
So nennt er Seil und Sicherheitsgurt, die
ihn vor dem Sturz in den Abgrund bewahren sollen.
Huber steigt aus der winzigen Dachluke und kraxelt
auf die beiden Satellitenschüsseln zu. „Die kommen
heute runter“, sagt der Techniker und Projektleiter
vom Kabel-Deutschland-Servicepartner Elektro Kreutzpointner
in Burghausen. Unter ihm geht es mindestens
15 Meter in die Tiefe; Menschen mit Höhenangst
sollten lieber die Finger von Hubers Job lassen.
Im Rahmen der Akquisition von Teilen des Netzwerks
der Orion-Gruppe hat Kabel Deutschland im vergangenen
Jahr über 265.000 Kunden in 60.000 Wohnobjekten
übernommen, die noch via Satellit mit Fernsehen
versorgt werden. Jetzt läuft die Umrüstung auf
moderne Breitbandkabelnetze auf Hochtouren. In der
Burghausener Liebigstraße werden zwei, bundesweit
über 2.000 Satelliten-Empfangsanlagen demontiert.
Kabel Deutschland legt sie mithilfe von Service-
partnern wie Elektro Kreutzpointner still. Da hier
bereits ein Kabel-Hausverteilnetz vorhanden ist,
dauert die Umschaltung von Satellit auf Breitbandkabel
nur wenige Stunden. „Für die Liebigstraße mit
sechs Häusern und 120 Wohnungseinheiten brauchen
wir bloß etwas mehr als einen Tag“, schätzt Huber.
Zügige Umschaltung
Dazu geht Huber zunächst mit drei Kollegen von Haus
zu Haus und misst die Signale an den vorhandenen
Verteilerkästen und Übergabepunkten. Sind sie zu
schwach, werden neue Verstärker mit bis zu 862 MHz
Kapazität installiert, die leistungsfähig genug für
Breitband-Internet sind. Anschließend werden die Sat-
Schüsseln gekappt und die Breitbandkabel aktiviert.
Nach der Umschaltung folgt die Nacharbeit. Dazu zählt
unter anderem die Justierung der Fernseher – ein Service,
der von rund jedem Zehnten gerne angenommen
wird: „Sollte der Empfang nach der Umstellung nicht
optimal sein, bieten wir Mietern einen Service, bei
dem wir den Fernseher einstellen“, erklärt Huber.
Etwas aufwendiger ist der Wechsel zur neuen Infra-
1/2009

struktur, wenn die Häuser und Wohnanlagen noch
nicht mit einem leistungsfähigen Kabelnetz ausgestattet
sind. „Je nach technischer Ausstattung der
versorgten Häuser, den Kundenanforderungen und
der derzeitigen Kabelversorgung vor Ort benötigt
die Umstellung dann eine Vorlaufzeit von einigen
Wochen“, sagt Helmut Löhr, Manager Projekte Planung
bei Kabel Deutschland. „Was uns besonders wichtig
ist: Alle Bewohner werden vorher auf mehreren
Kommunikationswegen informiert.“
Wohnungsunternehmen sieht Vorteile für Mieter
Das zuständige Unternehmen der Wohnungswirtschaft
in Burghausen ist mit der Umstellung zufrieden. „Über
das Breitbandkabelnetz von Kabel Deutschland können
wir unseren Mietern ein deutliches Mehr an Services
anbieten, und das zu deutlich niedrigeren Kosten als
zuvor“, betont Werner Lechner, Geschäftsführer der
Burghauser Wohnbau GmbH BUWOG. Jetzt können
Kabel-Deutschland-Kunden über das TV-Kabel nicht
nur qualitativ hochwertig digital fernsehen, sondern
auch mit Hochgeschwindigkeit im Internet surfen und
günstig telefonieren. Einen großen Mehrwert bietet
vor allem Kabel Internet: „In der Region Burghausen
lässt die Breitbandversorgung zu wünschen übrig“,
bemängelt Lechner. Das hat jetzt ein Ende, zumindest
für die Bewohner der Liebigstraße. Aber auch Bürger
mit Migrationshintergrund schauen nicht in die
Röhre, wenn Türksat & Co. abgeschaltet werden: Mit
Kabel Digital International bietet Kabel Deutschland
ein umfangreiches TV-Angebot in acht Sprachen.
Fotos: XL-Photodesign Xaver Locka
Sat-Schüsseln wandern in die Entsorgung
Die beiden Satelliten-Schüsseln auf dem Dach der
Liebigstraße 1 haben einen Durchmesser von 80 beziehungsweise
90 cm. Marcus Huber demontiert sie
fachgerecht mit wenigen Handgriffen. Anschließend
werden sie abgeseilt. Was mit den Schüsseln passiert?
„Die werden auf dem Müll fachgerecht entsorgt,
genauso wie die Satellitenbeheizungskästen, die
Verteilerkästen und die DVB-T-Antenne auf dem Dachspeicher.“
Die Anweisung von BUWOG-Geschäftsführer
Lechner ist eindeutig: „Bloß weg mit dem Gelump.“
Schnellvergleich
Die bessere Wahl
Kabel vs. Satellit: die drei großen Vorteile
Über den Dächern von
Burghausen: Techniker
Marcus Huber demontiert
die Sat-Schüsseln (ganz
links), anschließend müssen
auch die Sat-Verteilerkästen
dran glauben (Mitte).
BUWOG-Geschäftsführer
Werner Lechner (rechtes
Foto, links) und Fritz Kreutzpointner,
Geschäftsführer
Elektro Kreutzpointner, sind
mit dem Ergebnis zufrieden
1. Interaktivität. Kunden können neben TV auch schnelles Internet und
Telefon aus einer Hand nutzen. Internetdienste sind bei Satellitenversorgung
für Privathaushalte teuer und technisch aufwendig. Das Gleiche gilt für
Telefonie und alle anderen Formen interaktiver Dienste.
2. Störungssicherheit. Durch Witterungseinflüsse ist der TV-Empfang via
Satellit gerade im Winter deutlich störanfälliger als über Breitbandkabel.
Sendersuchläufe am Fernseher wegen häufiger Transponderwechsel der
Programme entfallen beim Kabelempfang.
3. Ästhetik. Für viele Hauseigentümer und Wohnungsunternehmen
entscheidend: Das Erscheinungsbild der Wohnanlage wird nicht durch eine
oder mehrere Satellitenschüsseln auf Dächern oder Balkons beeinträchtigt.
13

KabelPerspektiven Regional
Regionen
aktuell
Vertragsabschlüsse, News
und Events aus den sechs Regionen
von Kabel Deutschland
Komplexe Verhandlungen
Koblenzer Wohnungswirtschaft setzt auf Kabel
Deutschland. Drei Unternehmen der Koblenzer
Wohnungswirtschaft wollen nach intensiven
Verhandlungen gemeinsam mit Kabel Deutschland
in die Multimedia-Zukunft gehen. „Wir hatten
komplexe, aber auch sehr interessante Gespräche“,
sagt Dietmar Tömmes, Kundenmanager bei Kabel
Deutschland. Bereits langjähriger NE-3-Kunde war
die Koblenzer Wohnbau. Jetzt hat das Unternehmen
mit seinen 3.100 Wohneinheiten auch einen 10-Jahres-Vertrag
für die NE-4 abgeschlossen. Der Bauverein
Koblenz will in Zukunft auch auf der NE-4 mit
Kabel Deutschland zusammenarbeiten. Der Ausbau
der Hausnetze soll im Januar 2009 abgeschlossen
werden. Das Unternehmen Modernes Wohnen Kob -
lenz verlängerte seinen NE-3-Rahmenvertrag um
fünf Jahre. Mehrere Wohnungsunternehmen hatten
Anfang 2008 zusammen mit Kabel Deutschland den
„Koblenzer Arbeitskreis“ gegründet, um die Zukunft
ihrer TV- und Multimediaversorgung neu zu gestalten.
Kabelvertrag für Kaisergärten
Leipziger LICON entscheidet sich für Kabel Deutschland.
Im Wettbewerb mit starker Konkurrenz gelang
Kabel Deutschland der Abschluss eines Versorgungsvertrags
für rund 190 Wohneinheiten mit der
Leipziger LICON (Leipziger Immobilien Contor).
LICON saniert in Leipzig ein in der Stadt unter dem
Namen „Kaisergärten“ bekanntes ehemaliges Kasernengelände.
Um den Auftrag hatte sich auch die
Leipziger HL komm beworben, die eine Versorgung
mit Glasfaser bis zum Haus angeboten hatte. „Langjährige
gute Betreuung und stabile Ansprechpartner
in der Planungs- und Bauphase bei früheren Projekten
sowie unser gutes Triple-Play-Angebot sind
die Hauptgründe, warum sich die LICON für uns entschieden
hat“, resümiert Bernd Timm, Key Account
Manager Kabel Deutschland.
Karibische Nacht im Porsche-Werk
Rasantes Event in Leipzig. „Gut anschnallen“ hieß es am 19. September 2008 bei
einer Veranstaltung im Porsche-Werk Leipzig. Der Großkundenvertrieb der Region
Sachsen/Sachsen-Anhalt/Thüringen hatte Repräsentanten der mitteldeutschen
Wohnungswirtschaft zu einem außergewöhnlichen Event eingeladen. Neben den
interessanten Informationen über den Leipziger Porsche-Standort ließ sich kaum
jemand die rasante Fahrt im Porsche Cayenne über die werkseigene Teststrecke
entgehen. Beim Aussteigen waren trotz einsetzender Dämmerung manche bleiche
Gesichter nicht zu übersehen. Die anschließende stimmungsvolle karibische Nacht
im markanten Porsche-Turm brachte das Blut der Teilnehmer allerdings schnell
wieder in Wallung. Kabel-Deutschland-CEO Dr. Adrian v. Hammerstein sowie
Johannes Jansen, Vertriebsdirektor Großkunden/Wohnungswirtschaft, nutzten die
Gelegenheit, in der ungezwungenen Atmosphäre mit vielen Kunden persönlich ins
Gespräch zu kommen.
Kubanische Tänze, entspannte Atmosphäre: Dr. Adrian v. Hammerstein (rechts) im Gespräch
mit Uwe Bittner, Betriebsleiter bei der Leipziger Wohnungs- und Baugesellschaft mbH
PATRIZIA in Augsburg: Für den erfolgreichen Vertragsabschluss mit der Augsburger PATRIZIA
sorgten bei Kabel Deutschland Stefan Kühne, Leiter Senior Key Account Management, Martina
Barisa-Hünteler, Senior Key Account Managerin, und Christian Biechteler, Vertriebsdirektor
Beginn einer Partnerschaft
Erster Vertrag zwischen Kabel Deutschland und der PATRIZIA. Im November 2008
kam es zu einem Vertragsabschluss zwischen der Augsburger PATRIZIA Immobilien
Management GmbH und Kabel Deutschland. Inhalt des Vertrags sind die Versorgung
und Aufrüstung der NE-4-Netze für rund 3.000 Wohneinheiten an den PATRIZIA-
Standorten Berlin, Hamburg, Hannover und München. Die Rahmenvereinbarung
zwischen den neuen Kooperationspartnern umfasst auch die Signallieferung auf der
NE-3 und kann in der Zukunft auf weitere PATRIZIA-Immobilien erweitert werden.
Die PATRIZIA Immobilien AG ist ein börsennotiertes Unternehmen mit mehr als
20 Jahren Erfahrung im Immobilienmarkt. Ihre Geschäftstätigkeit umfasst den Ankauf,
die Wertoptimierung und Platzierung von Wohn- und Gewerbeimmobilien.
Das Unternehmen betreut derzeit ein Immobilienvermögen von rund drei Milliarden
Euro und hat 20.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten in der Verwaltung.
14 1/2009

Allod Immobilien- und Vermögensverwaltung: Hausnetze für 3.800 Wohneinheiten aufgerüstet
Marzahner Mieter mögen Triple Play
Modernisierung der Allod-Hausnetze hat sich gelohnt. Auch in Berlin-Marzahn kommt
das Triple-Play-Produkt von Kabel Deutschland gut an. Bis Ende November 2008
schlossen 500 Haushalte der Allod Immobilien- und Vermögensverwaltungs GmbH
einen Vertrag über Kabel Internet & Phone ab. 670 Haushalte entschieden sich für
Kabel Digital. Im Sommer letzten Jahres hatte Kabel Deutschland nach erfolgreichem
Vertragsabschluss die Hausnetze für 3.800 Allod-Wohneinheiten modernisiert.
„Außer der guten Zusammenarbeit mit der Allod-Hausverwaltung sind eine gemeinsame
intensive Öffentlichkeitsarbeit und guter Service für diese erfreulichen Ergebnisse
verantwortlich“, sagt Bernd Ruttmann, Senior Key Account Manager Kabel
Deutschland. Neben Artikeln in der Mieterzeitung und der Beteiligung an einem
großen Mieterfest der Allod stellten die Kabel-Deutschland-Medienberater eine
regelmäßige „Kabelsprechstunde“ auf die Beine und leisteten Hilfe für ältere Mieter.
Vertrauensvolle Zusammenarbeit
Abschluss mit GeWoBau Bad Kreuznach. Im November 2008 einigten sich die
Bad Kreuznacher GeWoBau und Kabel Deutschland auf einen neuen Vertrag.
Abgeschlossen wurde ein NE-4-Vertrag über 1.856 Wohneinheiten mit einer Laufzeit
von 15 Jahren. Trotz eines konkurrierenden Angebots entschied sich die GeWoBau
für die Modernisierung der Hausnetze in Kooperation mit Kabel Deutschland.
Innerhalb von vier Monaten wird in allen Objekten der GeWoBau die NE-4 sternförmig
ausgebaut und mit einem aktiven Rückkanal für Internet und Telefonie
aufgerüstet. „Neben unseren attraktiven Produkten war auch die langjährige
vertrauensvolle Zusammenarbeit der beiden Partner ein wichtiges Entscheidungskriterium“,
sagt Wolfgang Heinrich, Key Account Manager Kabel Deutschland.
Zufriedene Partner: Wolfgang Heinrich, Key Account Manager Kabel Deutschland, Dieter Renner,
Vertriebsleiter Geschäftskunden/Wohnungswirtschaft Region Rheinland-Pfalz/Saarland, mit den
Geschäftsführern der GeWoBau Bad Kreuznach Karl-Heinz Seeger und Carsten Pörksen (von links)
Fotos: Kabel Deutschland; PATRIZIA; Allod; GeWoBau Bad Kreuznach; GEWO Speyer
Gemeinsame Herausforderung
VNW-Arbeitstagung 2008 in Travemünde. Ein Plädoyer
für Klimaschutz und Quartiersentwicklung
durch partnerschaftlichen Wohnungs- und Städtebau
stand im Mittelpunkt der Arbeitstagung 2008
des Verbandes norddeutscher Wohnungsunternehmen
VNW, die im September in Travemünde stattfand.
VNW-Verbandsdirektor Dr. Joachim Wege bot
Bund, Ländern und Kommunen die Unterstützung
der Wohnungswirtschaft an, um die ökologischen,
ökonomischen und sozialen Herausforderungen der
nächsten Jahre gemeinsam zu meistern. Auf der mit
knapp 1.000 Teilnehmern größten wohnungswirtschaftlichen
Kongressveranstaltung in Deutschland
zeigte auch Kabel Deutschland Präsenz. An einem
Stand informierte das Unternehmen über seine
Produkte und Dienstleistungen. In gewohnter
Tradition lud Kabel Deutschland alle Teilnehmer am
Tagungsabend zu frisch gezapftem Bier und guten
Gesprächen ein. Der VNW vertritt 313 Wohnungsgenossenschaften
und -gesellschaften in Hamburg,
Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein
mit rund 720.000 Wohnungen.
Speyer: Sonnenkollektoren am Alten Schlachthof
Einmalige Kombination
Innovatives Wohnprojekt in Speyer. Noch vor
einigen Jahren wurden hier bis zu 20.000 Stück
Vieh jährlich geschlachtet. Heute ist am Alten
Schlachthof in Speyer nach mehr als zehnjähriger
Entwicklungsphase ein modernes Wohnquartier
entstanden, in dem vor allem junge Familien mit
Kindern leben. Die Umsetzung des anspruchsvollen
Modellprojekts wurde vom kommunalen Wohnungsunternehmen
GEWO realisiert. Dabei setzte die
GEWO auf eine Niedrigenergiebauweise zum Teil im
Holzbau und ein innovatives Energiekonzept. „Beim
Projekt Wohnen am Alten Schlachthof haben wir
eine in dieser Art in ganz Rheinland-Pfalz einmalige
Kombination aus Solarthermie und Erdgas-Brennwerttechnik
installiert“, sagt Alfred Böhmer, GEWO-
Geschäftsführer. GEWO und Kabel Deutschland sind
Kooperationspartner in Speyer: Für rund 3.000
Wohneinheiten wurde in den letzten Jahren die
Multimedia-Versorgung der Mieter über moderne
Hausnetzanlagen sichergestellt.
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Vergleich von Doppel-Flatrates zum Gesamtpreis von max. 40,00 Euro/Monat. Einmalige Sonderleistungen und weitere Preis- und
Leistungsvarianten der jeweiligen Anbieter wurden ggf. nicht berücksichtigt. Quelle: Internetseiten der Anbieter. Stand: 07.01.2009.
1) Die ersten 12 Monate nur 22,90 Euro/Monat, ab dem 13. Monat 29,90 Euro/Monat. Sonderrufnummern von Telefon-Flatrate ausgeschlossen.
Call by Call und Preselection nicht verfügbar. Bereitstellungsentgelt einmalig 9,90 Euro. Angebote gültig bis zum 31.03.2009 für Neukunden.
2) Ausgehend von den Maximalgeschwindigkeiten 32 Mbit/s und 16 Mbit/s.
Bitte beachten Sie: Die Leistungen von Kabel Deutschland sind in immer mehr Ausbaugebieten verfügbar
KA-02738-W-00 04/09