Saphir_Flyer_3.0_web
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Software Fullservice<br />
Die Wartung und Pflege der Software beinhaltet folgende Leistungen:<br />
Neben den gesetzlichen Änderungen welche<br />
wir als zertifiziertes Lohnabrechnungsprogramm<br />
jährlich in die Software einarbeiten<br />
müssen haben wir Sie im Rahmen Ihrer Softwarenutzung<br />
kostenfreien Zugriff auf verschiedene<br />
Supportangebote der <strong>Saphir</strong> Software<br />
GmbH. Um Sie im Tagesgeschäft schnell,<br />
effektiv und unkompliziert zu unterstützen<br />
erreichen Sie uns telefonisch über unsere Supporthotline.<br />
Darüber hinaus gibt es eine interaktive<br />
Hilfe im Programm, die Möglichkeit der<br />
Fernwartung und programmseitige Meldungen<br />
über gesetzliche Änderungen oder Anpassungen<br />
an der Software.<br />
• Hotline/Support<br />
Sie erreichen unseren Support<br />
Mo.-Do. von 09:00-12:00 Uhr + 14:00-17:00 Uhr<br />
Freitag von 09:00-14:00 Uhr<br />
• Fernwartung<br />
Gerne lösen wir Ihre Anfragen auch per<br />
Fernwartung auf Ihrem PC<br />
• FAQ‘ s<br />
Häufig gestellte Fragen finden Sie immer<br />
aktuell auf unserer Homepage.<br />
• Updates<br />
Sie erhalten unterjährig Updates zu Ihrer<br />
Programmversion<br />
• Gesetzliche Änderungen<br />
Jegliche Softwareänderungen, die durch die<br />
Gesetzgebung notwendig werden, stellen<br />
wir Ihnen automatisch zur Verfügung. dies<br />
gilt insbesondere für den Bereich Lohn &<br />
Gehalt<br />
• Durchgehend elektronische Meldeverfahren<br />
zu Krankenkassen/Behörden<br />
(Finanzamt)<br />
Mit unserer direkten Schnittstelle zu Krankenkasse<br />
und Finanzamt übertragen Sie<br />
alle wichtigen Melden auf Knopfdruck<br />
SAPHIR Software GmbH | Langenfelder Str. 119 - D-51371 Leverkusen | TEL +49 21 73-94 94-521 | FAX +49 21 73-94 94-93 | www.saphir-software.com 9
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