Programm 2017
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Personal- und Funktionsmanagement (MAN)<br />
MAN 1<br />
MAN 2<br />
MAN 3<br />
MAN 4<br />
MAN 5<br />
MAN 6<br />
MAN 7<br />
MAN 8<br />
MAN 9<br />
MAN 10<br />
Grundlagen der Mitarbeiterführung<br />
Führen und Motivieren von<br />
Mitarbeitern<br />
Führen von Mitarbeitergesprächen<br />
Das 360-Grad-Feedback<br />
Instrument der Personalentwicklung<br />
Nachwuchsförderprogramm<br />
Teamfähigkeit und Teamentwicklung<br />
Stressbewältigung und<br />
Arbeitsorganisation<br />
Zeit- und Selbstmanagement<br />
Change Management<br />
Claim Management<br />
* Anforderungen an die Führungstätigkeit<br />
* Psychologische Aspekte effektiver<br />
Gesprächsführung<br />
* Motivation von Mitarbeiter<br />
* Rolle und Funktion des Teamleiters<br />
* Der Teamleiter als Gesprächspartner<br />
* Lob und Kritik<br />
* Konflikte im Team<br />
* Motivation der Mitarbeiter<br />
* Psychologische Aspekte effektiver<br />
Gesprächsführung<br />
* Wichtige Techniken der Gesprächsführung<br />
* Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern<br />
* Inhalt und Bedeutung des 360-Grad<br />
Feedback<br />
* Implementierung der Methode<br />
* Wirkungen und Erfolge<br />
* Vorbereitung auf zukünftige<br />
Führungsaufgaben<br />
* Modul BWL<br />
* Modul Arbeitsrecht<br />
* Modul Kommunikation<br />
* Der Nutzen eines Teams<br />
* Merkmale eines wirksamen Teams<br />
* Individuelle Stärken von Teammitgliedern<br />
* Teaminterne Kommunikation<br />
* Rhythmus von Leistung<br />
* Analyse von Stressbewältigung<br />
* Möglichkeiten der Stressbewältigung<br />
* Effektivierung der Arbeit<br />
* Persönliches Zeitmanagement<br />
* Bestandsaufnahme und Werte und Ziele<br />
* Rollenreflexion<br />
* Prioritäten<br />
* Selbst- u. Fremdmotivation<br />
* Entscheidungskompetenz<br />
* Veränderungsprozesse<br />
* Passagement<br />
* Wie wirken Veränderungen?<br />
* Motivation und Identifikation<br />
* Instrumente und Verfahren<br />
* Der Begriff Claim Management<br />
* Sicherung der Rechtsposition<br />
* Spezialfälle<br />
* Kommunikation mit dem Kunden<br />
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