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Erfolgreicher kommunizieren

Ein Weg zu besseren Presse-Informationen und Unternehmens-Nachrichten

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Bepler-Klein Mediendienstleistungen<br />

White Paper – kompaktes Fachwissen Online-Pressearbeit -1-


Bepler-Klein Mediendienstleistungen<br />

Autor: Wilfried J. Klein<br />

Der Autor ist ausgebildeter Programmierer und System-Analytiker, seit über 40<br />

Jahren im IT-Bereich. Seine Leidenschaft für das (journalistische) Schreiben<br />

entdeckte er Anfang der achtziger Jahre.<br />

1996 ging er mit eigenen Seiten ins Internet.<br />

Kontakt:<br />

Bepler-Klein Mediendienstleistungen<br />

Gießener Str. 4<br />

35452 Heuchelheim<br />

Tel. 049 641 6868933<br />

E-Mail: wilfried.klein@bkmedien.de<br />

Rechtliches:<br />

Dieses Dokument ist urheberrechtlich geschützt und darf weder gesamt noch<br />

teilweise ohne Zustimmung des Autors publiziert werden.<br />

© 2014 bkmedien<br />

White Paper – kompaktes Fachwissen Online-Pressearbeit -2-


<strong>Erfolgreicher</strong> mit der Öffentlichkeit<br />

<strong>kommunizieren</strong><br />

Bepler-Klein Mediendienstleistungen<br />

Ein Weg zu besseren Presse-Informationen und Unternehmens-<br />

Nachrichten.<br />

Presse-Informationen sind Interessante Inhalte mit Nachrichtenwert für klar<br />

umrissene Zielgruppen. Eine Presse-Information richtet sich vornehmlich an<br />

Journalisten als Multiplikator. Egal ob Redakteur, freier Journalist oder Betreiber<br />

von Online-Angeboten (Presse-Portale, Online-Magazine oder Blogs). Bei<br />

Veröffentlichung im Internet wird die Öffentlichkeit direkt einbezogen.<br />

Onlinegerechte Texte lassen sich scannen (mit dem Auge überfliegen). Ihre<br />

Struktur unterstützt den Lesefluss (schnelles Erfassen und Verstehen). Online-<br />

Texte unterscheiden sich von gedruckten Texten in Büchern, Magazinen oder<br />

der Tages-Presse.<br />

Ihre Website und Ihre Unternehmens-Nachrichten benötigen onlinegerechte<br />

Texte, um richtig gut bei Ihren Zielgruppen anzukommen. Schreiben ist ein<br />

Handwerk, für Autoren und Nicht-Handwerker. Jeder kann onlinegerechtes<br />

Schreiben lernen.<br />

White Paper – kompaktes Fachwissen Online-Pressearbeit -3-


Bepler-Klein Mediendienstleistungen<br />

Texte mit Hilfe von Textanalyse-Werkzeugen optimieren<br />

Mit Software oder Online-Diensten kann der Verfasser die Qualität seiner Texte<br />

prüfen, messen und optimieren (siehe Anhang: Weiterführende Links). Wir<br />

zeigen anhand von Beispielen aus unserem Presseportal „vi-press.de“, wie<br />

Texte optimiert werden (können).<br />

Der rote Kasten neben dem Beispieltext ist ein Fehlertext, der eine Korrektur<br />

nahelegt. Nach dem Farbschema des Ampel-Prinzips zeigt die Wortliga-<br />

Textanalyse Fortschritte beim Optimieren an.<br />

Neben der Anzahl der langen Sätzen stellt dieses Werkzeug den häufigen<br />

Gebrauch des Nominalstil und von Füllwörtern fest.<br />

Die Textanalyse des Presseanzeiger misst einen Füllwort-Anteil von über 50<br />

Prozent. Sie gibt folgende Hinweise zu Titel und Text:<br />

Hinweise zum Titel:<br />

Lange Sätze & lange Worte:<br />

Lange und komplexe Sätze sowie lange Worte verhindern einen schnellen und einfachen Lesefluss.<br />

In diesem Titel werden 1 lange Worte (mehr als 16 Zeichen je Wort) und 0 lange Sätze (mehr als<br />

20 Worte je Satz) verwendet.<br />

White Paper – kompaktes Fachwissen Online-Pressearbeit -4-


Bepler-Klein Mediendienstleistungen<br />

Hinweise zum Text:<br />

Sachlichkeit (SR-Worte):<br />

Aktuell werden im Text 17 SR-Wort(e) (gelb markiert) verwendet. Ein sachlicher Text weist in der<br />

Regel einen geringen SR-Worte Anteil auf, wohingegen ein werblicher Text einen höheren Anteil<br />

beinhaltet.<br />

Fragezeichen:<br />

Idealerweise keine Fragestellungen verwenden (rot unterstrichen im Text oben). Aktuell wurden 2<br />

Fragezeichen im Text gefunden.<br />

Lange Sätze & lange Worte:<br />

Lange und komplexe Sätze sowie lange Worte verhindern einen schnellen und einfachen Lesefluß.<br />

In diesem Text werden 18 lange Worte (mehr als 16 Zeichen je Wort) und 18 lange Sätze (mehr als<br />

20 Worte je Satz) verwendet.<br />

Kommas je Satz:<br />

Aufzählungen, viele Nebensätze oder lange Sätze verhindern einen schnellen Lesefluss. Aktuell<br />

werden durchschnittlich 1.3 Komma(s) je Satz im Text verwendet.<br />

URLs / Links:<br />

Links können den Lesefluss stören. Sie sollten daher eher am Ende eines Textes platziert werden.<br />

Aktuell befinden sich 3 URLs/Links im Text.<br />

Nachrichten-Wert entscheidet über Publikation und Lesernutzen.<br />

Für eine Veröffentlichung ist die Aktualität oder der aktuelle Bezug zu Zeit-<br />

Themen maßgebend. Der Leser erwartet einen erkennbaren Nutzen. Haben Sie<br />

nichts Neues zu berichten, sparen Sie sich bitte die Zeit zum Schreiben einer<br />

Presse-Information.<br />

Wenn Sie den Text auf Ihren eigenen Internetseiten veröffentlichen, genügt ein<br />

ausdrucksstarker Teaser (Appetit-Anreger, Leseprobe) mit einem Link zu Ihren<br />

Internetseiten.<br />

Der interessierte Leser klickt den Link. Der Verfasser erhält Besuch auf seinen<br />

Internetseiten.<br />

White Paper – kompaktes Fachwissen Online-Pressearbeit -5-


Bepler-Klein Mediendienstleistungen<br />

Headline soll Interesse wecken.<br />

Im Alltag von Journalisten und Redakteuren ist Zeit Mangelware. Die<br />

Überschrift (Titel) muss aussagekräftig sein, damit sich der Empfänger in den<br />

Meldungstext hineinziehen lässt. Dies erhöht die Chance einer Veröffentlichung<br />

beträchtlich.<br />

Im vorstehenden Beispiel enthält die Headline die Kernaussage der Nachricht,<br />

mit 115 Zeichen. Die Folge: Google kürzt die Headline in der Trefferliste.<br />

Die optimale Länge von Überschriften beträgt bis zu 60 Zeichen, Leerzeichen<br />

inklusive. Kommata und Satzende-Zeichen (Punkt, Ausrufezeichen,<br />

Fragezeichen) sind nicht erwünscht. Hyperlinks in der Headline sind ein „No<br />

Go“ und werden entfernt.<br />

Eine Headline im Telegrammstil ist üblich, ein Satz erzeugt Langeweile.<br />

White Paper – kompaktes Fachwissen Online-Pressearbeit -6-


Bepler-Klein Mediendienstleistungen<br />

Eine Einwort-Überschrift ist austauschbar – eine gute Headline nicht.<br />

Der Verfasser der Presse-Information schreibt in erster Linie für Menschen und<br />

nicht für Suchmaschinen.<br />

Aus Sicht der Suchmaschine soll(te) die Headline einen Schlüsselbegriff<br />

(Keyword) enthalten. Die Position dieses Schlüsselbegriffes spielt eine wichtige<br />

Rolle für das Ranking der Seite (Page Rank). Trotzdem das Keyword in der<br />

Überschrift nicht überbewerten.<br />

Unser Tipp: Prüfen Sie bitte, ob Ihre Headline in den Suchmaschinen<br />

(Stichwort "Unique Content") vorhanden ist.<br />

Wichtige Fakten zuerst.<br />

Wer hat wie, was, wann, wo und warum gemacht. Ein Journalist sucht zuerst<br />

nach Fakten und Antworten auf die sieben W-Fragen. Sie bilden die Basis für<br />

eine Recherche. Deshalb die Fakten im ersten Absatz (Leadtext) bringen. Dies<br />

sind die ersten zwei bis drei Sätze, die eine Kern-Aussage der Unternehmens-<br />

Nachricht enthalten.<br />

Beispiel:<br />

White Paper – kompaktes Fachwissen Online-Pressearbeit -7-


Bepler-Klein Mediendienstleistungen<br />

Kurz und prägnant.<br />

Wissenschaftler haben sich früh mit lesbaren Texten auseinander gesetzt. Die<br />

Ergebnisse sprechen sich für kurze Sätze mit bis zu zwölf Wörter und<br />

prägnante Inhalte aus. Das Schema im Hamburger Verständlichkeits-Modell<br />

bewertet die einfache Aufnahme von Inhalten. Komplizierte Schachtel-Sätze<br />

und zu viele Kommata sind zu vermeiden. Auch lange Wörter stören die<br />

Verständlichkeit.<br />

Füllwörter liefern keinerlei Informationen und blähen den Presse-Text künstlich<br />

auf. Gehen Sie sparsam damit um. Niemand ist Ihnen böse, wenn sie keine<br />

verwenden.<br />

Die gesamte Nachricht soll 300 bis 400 Wörter umfassen, da Leser längere<br />

Texte abschrecken. Weiterführende Links sind wünschenswert, am besten am<br />

Ende des Textes.<br />

Sachliche Sprache mit objektiven und neutralen Aussagen.<br />

Eine Unternehmens-Nachricht ist kein Werbetext. Marketing-Blafasel führt<br />

nicht zur Veröffentlichung, sondern landet im Papierkorb. Keine Preis-Angaben<br />

zu einem Produkt machen. Vermeiden Sie bitte Fachbegriffe und sprechen Sie<br />

allgemein verständlichen Klartext.<br />

White Paper – kompaktes Fachwissen Online-Pressearbeit -8-


Bepler-Klein Mediendienstleistungen<br />

Schreien Sie nicht.<br />

Verzichten Sie auf große Mengen von Großbuchstaben. Sie bedeuten lautes<br />

Schreien. Unhöflicher geht es nicht.<br />

Besonders peinlich ist das Schreien in den Headlines. Wer klickt so eine<br />

Überschrift an?<br />

Spannende Story schreiben.<br />

Leser im Internet gehen auf die Jagd nach Schlüsselwörtern. Nach dem<br />

Auffinden von Schlüssel-Wörtern oder -begriffen lesen sie weiter. Sonst<br />

verlassen die Website-Besucher schnell das Gefundene. Ob sie wiederkommen<br />

ist ungewiss.<br />

Fesseln Sie den Internet-Nutzer mit einer kleinen Geschichte ohne Neben-<br />

Schauplätze. Bitte keine Diplomarbeit, die wissenschaftlichen Ansprüchen<br />

genügen will. Vermeiden Sie langatmige Inhalte. Kommen Sie schnell auf den<br />

Punkt. Verzichten Sie auf Phrasen, Floskeln und den Nominalstil. In<br />

Deutschland lässt sich getrost auf Anglizismen verzichten. Gute<br />

Kommunikation verwendet Klartext und kein Denglisch.<br />

Zitate lockern eine Story auf. Sie sind durch doppelte Anführungszeichen zu<br />

kennzeichnen Zitate-Geber sind ausführlich vorzustellen.<br />

White Paper – kompaktes Fachwissen Online-Pressearbeit -9-


Dem Leser keine Bleiwüste zumuten.<br />

Bepler-Klein Mediendienstleistungen<br />

Als Bleiwüste bezeichnen wir reine Texte ohne Fotos oder Grafiken. Bei Presse-<br />

Informationen oder Unternehmens-Nachrichten sind Bilder nicht zur Illustration<br />

zu verwenden. Es ist auf einen unmittelbaren Zusammenhang mit der Presse-<br />

Information zu achten. Bildunterschriften mit Angaben zum Fotografen / Quelle<br />

nicht vergessen.<br />

Die Abmessungen der Bilder betragen mindestens 300 Pixel in der Breite,<br />

besser sind 1024 Bildpunkte, damit sie sich vergrößert darstellen lassen.<br />

Zwischen-Überschriften (Sub-Headlines) strukturieren die Presse-<br />

Information.<br />

Sie leiten einen Absatz ein und enthalten fünf bis sechs Sätze. Inhaltlich stellen<br />

sie einen Gedanken innerhalb des Themas dar. Am Ende des Absatzes steht<br />

eine Leerzeile.<br />

Blocksatz oder Fließtext – was ist besser?<br />

Da Internet-Browser keine Textprogramme sind, trennen sie standardmäßig<br />

keine Silben. Ein Blocksatz auf Internetseiten behindert das Lesen und<br />

verschlechtert die Optik. Wer Wert auf einen gestalteten Text legt, ist gut<br />

beraten, ein solches Dokument als PDF-Datei anzubieten. Suchmaschinen<br />

haben keine Probleme PDF-Dateien zu durchsuchen.<br />

Stellen Sie sich bitte diese Fragen.<br />

Was ist die Kernaussage Ihrer Presse-Information oder Unternehmens-<br />

Nachricht? Wissen Sie, wie Sie mediengerecht schreiben? Reicht eine<br />

Unternehmens-Nachricht für die Tages-Presse für das Internet aus? Kann der<br />

Inhalt den Leser überzeugen? Ermuntert die Botschaft ihn, Kontakt mit Ihnen<br />

aufzunehmen?<br />

Oder Ihrem Unternehmen einen Auftrag zu geben? Ist die Zielgruppe<br />

ausreichend adressiert? Sind die Bedürfnisse der Interessenten und Kunden<br />

genügend berücksichtigt?<br />

White Paper – kompaktes Fachwissen Online-Pressearbeit -10-


Bepler-Klein Mediendienstleistungen<br />

Nicht vergessen!<br />

Unter Ihren Haupttext Ihrer Presse-Information gehören Ihre direkten<br />

Kontaktdaten. Sonst kann kein Dialog entstehen. Als Extra-Bonus für<br />

Journalisten fügen Sie ruhig ein paar Hintergrund-Informationen über Ihr<br />

Unternehmen hinzu oder geben Sie einen Link zur entsprechenden<br />

Internetseite an.<br />

Probieren Sie es aus. Gestalten Sie ab sofort verständliche und<br />

mediengerechte Online-Texte. Bieten Sie Ihren Lesern im Internet mehr<br />

Lesekomfort.<br />

White Paper – kompaktes Fachwissen Online-Pressearbeit -11-


Bepler-Klein Mediendienstleistungen<br />

Anhang<br />

Weiterführende Links:<br />

www.lingulab.de<br />

www.presseanzeiger.de/service/textanalyse/presse.php<br />

https://www.schreiblabor.com/textlabor/filler/<br />

www.stilversprechend.de<br />

www.wortliga.de/textanalyse<br />

Lesenswertes:<br />

www.webwriting-magazin.de/<br />

www.seibert-media.net/filestore/178/whitepaperwebwritingsp20040110.pdf<br />

www.selbstaendig-im-netz.de/2009/09/21/tipps/acht-tipps-fuer-erfolgreicheweb-texte/<br />

www.onlinemarketing-praxis.de/unternehmenswebsite/texten-fuers-web-guteonline-texte-schreiben<br />

http://onlineprpraxis.de/pressemitteilung-schreiben-48-prickelnde-profitipps/<br />

White Paper – kompaktes Fachwissen Online-Pressearbeit -12-

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