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bad-fischl-stein-zeller news Juni 2017

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up-to--date <strong>news</strong><br />

Reisemängel richtig reklamieren<br />

Der Flug hatte mehrere Stunden<br />

Verspätung, das Hotel<br />

sah ganz anders aus als im<br />

einladenden Prospekt dargestellt,<br />

die ganze Reise musste<br />

wegen politischer Unruhen<br />

storniert werden: In vielen<br />

Fällen stehen enttäuschten<br />

Urlaubern Preisminderungen<br />

und Entschädigungen zu.<br />

Doch nicht alles, was den Reisenden<br />

stört, stellt einen Reisemangel<br />

dar, für den man<br />

Geld zurückbekommt. Der<br />

Reiseveranstalter muss diesen<br />

Mangel entweder verursacht<br />

oder eine völlig falsche<br />

Erwartungshaltung geweckt<br />

haben, gilt doch der Grundsatz<br />

der Prospektwahrheit.<br />

Dieser Artikel soll aufzeigen,<br />

wie enttäuschte Urlauber<br />

nach einer verpatzten Pauschalreise<br />

zu ihrem Recht<br />

kommen.<br />

Waren Hotel, Pool und Strand<br />

nicht so wie im Prospekt versprochen,<br />

hat der Urlauber<br />

Anspruch auf Gewährleistung.<br />

Der Reiseveranstalter<br />

hat für die im Katalog zugesagten<br />

Leistungen einzustehen.<br />

Dies ist etwa dann der<br />

Fall, wenn ein feiner Sandstrand<br />

versprochen wurde,<br />

das Hotel jedoch an einer<br />

Steilküste liegt, Baulärm jede<br />

Erholung unmöglich macht<br />

oder der angekündigte Swimmingpool<br />

nicht nutzbar ist. Zu<br />

Beweiszwecken empfiehlt es<br />

sich unbedingt, die vorliegenden<br />

Mängel bereits vor Ort zu<br />

reklamieren, um dem Reiseveranstalter<br />

eine 2. Chance<br />

für die Erfüllung seiner Verpflichtung<br />

zu gewähren. Vielleicht<br />

kann man bereits vor<br />

Ort das Zimmer oder das<br />

Hotel wechseln, um doch<br />

noch einen erholsamen Urlaub<br />

zu verbringen. Ist dies<br />

nicht möglich, sind die vorliegenden<br />

Mängel umfassend<br />

zu dokumentieren, um für<br />

eine allfällige Geltendmachung<br />

von Gewährleistungsansprüchen<br />

die Mängel<br />

möglichst konkret beschreiben<br />

zu können. In der so genannten<br />

„Frankfurter Tabelle“<br />

sind die Abschläge in Prozent<br />

für die häufigsten Reisemängel<br />

aufgelistet. Diese Tabelle<br />

seite 6<br />

Foto: Inge Streif<br />

MMag. Astrid Zörer<br />

stellt allerdings lediglich eine<br />

Orientierungshilfe dar und ist<br />

nicht verbindlich.<br />

Werden Gewährleistungsansprüche<br />

zu Recht geltend gemacht,<br />

hat der Reiseveranstalter<br />

Geld zurückzuzahlen<br />

- Gutscheine müssen<br />

nicht akzeptiert werden.<br />

Trifft den Reiseveranstalter<br />

am verpatzten Urlaub ein Verschulden,<br />

steht neben Gewährleistung<br />

auch Schadenersatz<br />

zu. Bekommt man aufgrund<br />

verdorbener Speisen<br />

am „All-Inclusive-Buffet“ einen<br />

Brechdurchfall und muss einige<br />

Urlaubstage im Bett verbringen,<br />

stehen zusätzlich<br />

noch Schmerzensgeld, Ersatz<br />

für Heilungskosten und Schadenersatz<br />

wegen entgangener<br />

Urlaubsfreude zu. Die<br />

Entschädigung beträgt nach<br />

der Judikatur etwa 50 Euro<br />

bis 70 Euro pro Tag.<br />

Nach der Rückkehr aus dem<br />

Urlaub empfiehlt es sich, etwaige<br />

Schadenersatz- oder<br />

Gewährleistungsansprüche<br />

umgehend geltend zu machen,<br />

um nicht in Beweisnotstand<br />

zu geraten. Scheitert<br />

eine außergerichtliche Einigung<br />

mit dem Reiseveranstalter,<br />

müssen Gewährleistungsansprüche<br />

binnen 2 Jahren,<br />

Schadenersatzansprüche binnen<br />

3 Jahren gerichtlich geltend<br />

gemacht werden.<br />

Für allfällige Fragen steht<br />

Ihnen Rechtsanwältin MMag.<br />

Astrid Zörer, Marktplatz 2,<br />

4650 Lambach, unter<br />

07245/20525 oder unter<br />

office@ra-zoerer.at gerne zur<br />

Verfügung.<br />

Erfrischender Georgiritt<br />

Den kühlen Temperaturen geschuldet,<br />

machten die Kameraden<br />

der FF-Bergham-Kößlwang<br />

manches anders. Erfreulicherweise<br />

trotzten zahlreiche<br />

Gäste aus nah und fern<br />

dem Wetter.<br />

Wie gewohnt trafen sich Reiter,<br />

Trachtenmusikkapelle Bad<br />

Wimsbach-Neydharting, Goldhäubchen<br />

und Lederhosenbuam<br />

sowie die Goldhaubenund<br />

Kopftuchgruppe, Kameraden<br />

der FF-Bergham-Kößlwang<br />

und Ehrengäste bei der<br />

Wimkirche. Trockenen Fußes<br />

ging der Festzug zur Georgskirche<br />

nach Kößlwang. Etwas<br />

weniger Zaungäste begleiteten<br />

den Zug.<br />

Pfarrer Dr. Johann Mittendorfer<br />

segnete die Pferde, bevor<br />

die Festmesse im Freien statt<br />

fand.<br />

Der Singkreis Wim und das<br />

Bläserensemble sorgten für<br />

die passenden Klänge.<br />

Ehrengast Bezirkshauptmann<br />

Der Umzug auf dem Weg zur Georgskirche<br />

Geschmackvolle Löcher im Käse<br />

Der Wimsbacher Bäuerinnenstammtisch<br />

stand ganz im Zeichen<br />

von „Wein und Käse“.<br />

Manfred Hummelbrunner, Käsesommelier<br />

aus Eberstalzell<br />

verlockte zu wahren Gaumenfreuden.<br />

Dabei bewahrheitete sich der<br />

Spruch „Der Geschmack<br />

eines Weines ist nicht auf<br />

jeder Zunge gleich, so wie die<br />

Wirkung eines Gedichtes nicht<br />

in jedem Kopf die gleiche ist“.<br />

Doch für jeden Geschmack<br />

war etwas dabei - selbst die<br />

Löcher im Käse schmeckten<br />

ausgezeichnet!<br />

Bevor die Bäuerinnen in die<br />

Welt des Käses und Weines<br />

eintauchten, gab es noch<br />

einen spannenden Jahresrückblick.<br />

Zumeist vergisst<br />

man ohnehin zu schnell, was<br />

alles los war!<br />

Es gibt hervorragenden heimischen Käse<br />

www.up-to-date.at<br />

Foto: FF-Bergham-Kößlwang/Bernhard Leithenmair<br />

Foto: Martina Spitzbart

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