201000_Kircher_A_11-12-2017
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Gültig bis 30.<strong>12</strong>.<strong>2017</strong><br />
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Augenoptikern/innen und Augenoptikermeister/innen.<br />
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Optica Dr. Güldener GmbH, Marienstr. 10, 70178 Stuttgart. Gläser: GL Comfort<br />
free, Stärkenbereich ± 4 dpt., cyl. +2 dpt., Add. 3,0. Sorglos-Paket: 50% Ersatz<br />
bei Sehstärkenänderung um mehr als 0,5 dpt., bei Beschädigung, Bruch.<br />
Kostenloser Brillenservice: Optimierung der Passform, Funktionskontrolle,<br />
Nasenpad-Austausch, Ultraschallreinigung.<br />
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* Vertragslaufzeit 24 Monate zu je 13,-. Gesamtpreis 3<strong>12</strong>,-. Finanzpartner:<br />
Optica Dr. Güldener GmbH, Marienstr. 10, 70178 Stuttgart. Gläser: Interno 1,<br />
Stärkenbereich ± 4 dpt., cyl. +2 dpt., Add. 3,0. Sorglos-Paket: 50% Ersatz bei<br />
Sehstärkenänderung um mehr als 0,5 dpt., bei Beschädigung, Bruch. Kostenloser<br />
Brillenservice: Optimierung der Passform, Funktionskontrolle, Nasenpad-Austausch,<br />
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* Vertragslaufzeit 24 Monate zu je 7,-. Gesamtpreis 168,-. Finanzpartner:<br />
Optica Dr. Güldener GmbH, Marienstr. 10, 70178 Stuttgart. Gläser: K1,<br />
Stärkenbereich ± 4 dpt., cyl. +2 dpt. Sorglos-Paket: 50% Ersatz bei Sehstärkenänderung<br />
um mehr als 0,5 dpt., bei Beschädigung, Bruch. Kostenloser Brillenservice:<br />
Optimierung der Passform, Funktionskontrolle, Nasenpad-Austausch,<br />
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Mo - Fr 8.30 - 18.00 Uhr<br />
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Untersucht: <strong>12</strong> AUGENOPTIKER<br />
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Freundlichkeit: 95,5% (Platz 1)<br />
Beratungsqualität: 91,0% (Platz 1)<br />
Preis-Leistungs-Verhältnis: 81,1% (Platz<br />
Kundenbefragung: <strong>11</strong>/2014<br />
Befragte (Optiker)= 600 von N (Gesamt) = 901<br />
MF Consulting Dipl.-Kfm. Dieter Grett<br />
www.kundenspiegel.de Tel: 09901/948601<br />
5. A A L E N E R<br />
K U N D E N S P I E G E L<br />
Platz 1<br />
BRANCHENSIEGER<br />
Untersucht: <strong>11</strong> AUGENOPTIKER<br />
87,6% Durchschnittlicher Zufriedenheitsgrad<br />
Freundlichkeit: 94,4% (Platz 1)<br />
Beratungsqualität: 89,8% (Platz 2)<br />
Preis/Leistungsverhältnis: 78,7% (Platz 2)<br />
Kundenbefragung: 09/20<strong>11</strong><br />
Befragte (Optiker)= 598 von N (Gesamt) = 906<br />
MF Consulting Dipl.-Kfm. Dieter Grett<br />
www.kundenspiegel.de Tel: 09901/948601<br />
4. A A L E NE R<br />
K U N D E N S P I E G E L<br />
Platz 1<br />
T E S T S I E G E R<br />
Untersucht: <strong>11</strong> AUGENOPTIKER<br />
89,9% Durchschnittlicher Zufriedenheitsgrad<br />
Freundlichkeit: 92,9% (Platz 1)<br />
Beratungsqualität: 92,0% (Platz 1)<br />
Preis/Leistungsverhältnis: 84,8% (Platz 1)<br />
Kundenbefragung: 10/2008;Fehlertoleranz:+-2,7%<br />
N (Optiker)= 692 von N (Gesamt) = 901<br />
MF Consulting Dipl.- Kfm. Dieter Grett<br />
www.kundenspiegel.de ; Tel: 09901/948601<br />
FF<strong>201000</strong>-<strong>2017</strong>-<strong>11</strong><strong>12</strong>-A
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