soziologie heute August 2009

44 soziologie heute August 2009
Demoskopie
Unter Demoskopie versteht man die Erforschung
der öffentlichen Meinung durch
die repräsentative Befragung von Bevölkerungsgruppen.
Sie dient der Ermittlung
von Ansichten, Einstellungen, Stimmungen
oder Wünschen in der Bevölkerung.
Diese Befragungen können persönlich,
telefonisch, schriftlich oder online erfolgen.
Meistens werden einmalige Erhebungen
zu einem bestimmten Thema durchgeführt
(Querschnittsuntersuchungen).
Werden Umfragen zu einem bestimmten
Thema in zeitlichen Abständen wiederholt,
so spricht man von Längsschnittstudien
(Langzeituntersuchungen). Eine
Sonderform bildet dabei die Form der
Panel-Untersuchungen, wo dieselben Personen
über einen längeren Zeitraum wiederholt
befragt werden.
Probleme der Demoskopie betreffen einerseits
die Repräsentativität, andererseits
aber auch den Umstand, dass von Meinungen
nicht unbedingt auf Handlungen und
Verhaltensweisen Rückschlüsse gezogen
werden können.
Die Demoskopie wird mittlerweile in vielen
Bereichen der Gesellschaft angewandt
wie beispielsweise in der politischen Meinungsforschung
oder in der Markt- und
Mediaforschung.
Kognitive Dissonanz
Kognition ist ein uneinheitlich verwendeter
Begriff und bezieht sich auf die Informationsverarbeitung
des Menschen.
Kognitionen beinhalten, was Menschen
über sich und ihre Umwelt durch Wahrnehmung,
Lernprozesse und Erinnerung
denken, und beeinflussen wiederum die
Gefühle.
Die meistens Menschen haben das Bedürfnis
nach einem positiven Selbstbild,
Soziologische
Begriffe
- leicht und verständlich
d.h. sich als vernünftig, moralisch etc.
zu betrachten. Wenn ein Mensch eine
Handlung durchführt, die dem positiven
Selbstbild zuwiderläuft, gilt dies als kognitive
Dissonanz. Grundsätzlich entsteht
Dissonanz durch die Widersprüchlichkeit
von zwei oder mehreren Gedanken.
Dies führt zu einem Unbehagen und veranlasst
Menschen, diesen negativen Gefühlszustand
wieder zu verringern. Dafür
gibt es mehrere Möglichkeiten: durch
Veränderung des Verhaltens, um dieses
mit der dissonanten Kognition zu vereinbaren;
durch den Versuch das eigene
Verhalten zu rechtfertigen, indem entweder
eine der dissonanten Kognitionen
verändert oder aber eine neue Kognition
hinzugefügt wird. Leon Festinger (1957)
erforschte als erster dieses Phänomen
menschlichen Verhaltens und gilt als
Begründer der Theorie der kognitiven
Dissonanz.
Schweigespirale
Die „Schweigespirale“ (nach Noelle-
Neumann) beruht im Prinzip auf der
natürlichen Isolationsangst und der
quasi-statistischen Witterung der
Menschen. Die Theorie lässt sich wie
folgt zusammenfassen:
Menschen empfinden Isolationsfurcht
und haben eine natürliche
Scheu, von ihrer Umgebung zurückgewiesen
zu werden. Sie beobachten
deshalb das Verhalten ihrer Umwelt
und registrieren aufmerksam, welche
Meinungen und Verhaltensweisen
in der Öffentlichkeit gebilligt
werden und welche nicht.
Da die meisten Menschen Isolation
scheuen, neigen sie dazu, sich mit
öffentlichen Äußerungen zurückzuhalten,
wenn sie merken, dass sie mit
ihrer Meinung empörten Widerspruch,
Lachen, Verachtung oder
ähnliche Isolationsdrohungen auf
sich ziehen. Umgekehrt werden diejenigen,
die mit ihrer Meinung Beifall
finden, diese ohne Furcht und gegebenenfalls
laut vertreten. Dadurch
verstärken sie zugleich die Isolationsdrohung
gegenüber den Anhängern
der Gegenposition. Ein Spiralprozess
setzt ein, der dazu führt,
dass das eine Meinungslager immer
lauter und selbstbewusster wird und
das andere mehr oder weniger verstummt.
Dieser Prozess ist nicht immer und
überall anzutreffen, sondern nur bei
Themen, die eine starke moralische
Aufladung besitzen, also bei denen
Ideologie und Emotionen im Spiel
sind. Ohne moralische Begründung
kommt der Prozess der öffentlichen
Meinung nicht in Gang. Wer anders
denkt, ist nicht dumm, sondern
schlecht. Aus dem moralischen Element
zieht die öffentliche Meinung
ihre Kraft, ihre Isolationsdrohung, welche
die Schweigespirale in Gang setzt.
Wichtig: Der Gegenstand, an dem
sich die Schweigespirale entzündet,
muss kontrovers sein. Themen, bei
denen nicht nur scheinbar, sondern
auch in der Sache Konsens in der
Gesellschaft herrscht, so dass kein
Streit entsteht, bieten keinen Raum
für eine Schweigespirale. Deshalb
kann bei der Frage, ob man für den
Schutz der Natur ist, keine Schweigedynamik
entstehen. Da sind alle dafür.
Hingegen kann sich an der Frage,
welchen Stellenwert der Naturschutz
im Vergleich zu anderen Zielen wie
dem Wirtschaftswachstum haben
sollte, durchaus eine Schweigespirale
entzünden.
Emotionale Intelligenz
Unter Emotionaler Intelligenz versteht
man die Fähigkeit einer Person, sich
auf ihre eigenen Emotionen und die
Emotionen anderer einzustellen.
Idealtyp
Hierunter wird ein „reiner Typ” verstanden,
welcher durch Isolierung bestimmter
Merkmale eines sozialen Sachverhalts
gewonnen wird. Die Merkmale sind
reine Definition und nicht unbedingt
wünschenswerte Eigenschaften.
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