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Entwicklung eines amerikanischen Traums.<br />
National Sales Meeting im Jahr 2008 in den USA –<br />
„O.K. Jungs. Was hört man von den Kunden im Markt?<br />
Was wünschen sich Schweißer von einem Handbrenner?“<br />
– Paul Pfingston, damals regionaler Vertriebsleiter.<br />
Was als ganz einfache Frage begann, entwickelte sich<br />
zu einem lebhaften Ideenfindungsprozess mit konkreten<br />
Vorstellungen über das, was sich ein amerikanischer<br />
Schweißer wünschen könnte. Positive und negative<br />
Aspekte der vorhandenen Produkte von ABICOR<br />
BINZEL sowie der Wettbewerber wurden analysiert und<br />
Lösungsansätze zu bestehenden Produktproblemen diskutiert.<br />
Nach mehrtägigen Gesprächen entstand eine<br />
lange Bedarfsliste; sogar ein neuer Brennertyp wurde in<br />
Betracht gezogen.<br />
In der weiteren Konkretisierungsphase sammelte das<br />
Vertriebsteam jede Menge Vorschläge von Händlern<br />
und Endverbrauchern. Auf dem National Sales Meeting<br />
im Jahr 2010 wurde dann die umfangreiche Wunschliste<br />
auf die wichtigsten Punkte reduziert, die so den Grundstock<br />
für einen neuen nordamerikanischen Hochleistungs-Brenner<br />
bildeten.<br />
Nach Start des Projektes begannen die Produkt- und<br />
Entwicklungs-Abteilungen mit alternativen Entwicklungen,<br />
bei denen die Wünsche der Schweißer weitestgehend<br />
einbezogen wurden. Die Entwürfe reichten von<br />
geringen Umgestaltungen bei bestehenden Produkten<br />
bis hin zu radikalen Ideen, die die Welt der Fügetechnik<br />
auf den Kopf stellen könnten. Die Entscheidung fiel letztlich<br />
zugunsten der Mitte. Für einen neuen Brenner in seriennahem<br />
Design, der zudem so wirtschaftlich sein sollte,<br />
dass er auch in dem damals durch Konjunkturschwankungen<br />
schwachen Markt akzeptiert werden konnte. Ein<br />
Jahr darauf wurde das neu entwickelte Brennermodell<br />
dem Vertriebsteam zur Beurteilung übergeben. Nach<br />
der Vornahme geringer Anpassungen begann die Testphase<br />
in der Praxis. In mehreren Schweißwerkstätten<br />
wurden die Brenner eingehend getestet und alle Prüfergebnisse<br />
sorgfältig dokumentiert.<br />
Conceptualizing an American dream.<br />
USA – National Sales Meeting 2008 “OK guys. What<br />
are you hearing from the people in the field? What do<br />
welders need from a hand-held torch?” – Paul Pfingston,<br />
2008 National Sales Manager.<br />
What began as a fairly simple question developed into<br />
a lively brainstorming session of dream features that<br />
American welders wanted and solutions to existing product<br />
issues. Positive and negative aspects of current<br />
BINZEL and competitive products were analyzed. After<br />
days of discussion a huge list was formed and a new<br />
torch was taken into consideration. It wasn’t until several<br />
years later that the topic of a new torch was revisited,<br />
but the wheels were turning and further investigation<br />
was initiated.<br />
The sales team at BINZEL USA gathered input from distributors<br />
and end-users alike. By the national sales meeting<br />
in 2010 the huge dream list was whittled down to a<br />
concise list of features that would be the start of a new<br />
<strong>No</strong>rth American style, heavy-duty welding torch. With<br />
the project in full swing, the product and engineering<br />
departments began designing a variety of concepts incorporating<br />
the torch features that research said welders<br />
needed. Concepts ranged from moderate reconfigurations<br />
of existing products to radical ideas that could<br />
change the metal-forming world.<br />
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