INSIDER Osnabrück // Juni 2018 // No. 419

Schnelle Schnäppchen
Was kann die neue VOS-App? Interview mit Initiator Thomas Teepe
INSIDER: Welche Idee steckt
hinter dieser neuen Angebotsplattform
und wie ist sie entstanden?
Thomas Teepe: Die Entstehung
von mylola war ein gemeinsamer
kreativer Prozess mit der
Technologieagentur mindQ aus
Osnabrück. Wir wollten unseren
Kunden etwas bieten, das es so
bisher nicht gab und gleichzeitig
unseren VOSpilot um eine weitere
attraktive Funktion erweitern.
Mit unserem Partner mindQ haben
wir mit mylola eine Angebotsplattform
geschaffen, die
es unseren Kunden ermöglicht,
sich über den VOSpilot Last Minute-Schnäppchen
zu sichern
und direkt die Verbindung angezeigt
zu bekommen, wie man am
schnellsten dorthin gelangt. Wir
möchten damit natürlich auch
NEU!
Die exklusive
Serie im INSIDER
einen Beitrag zur Wirtschaftsförderung
in Osnabrück leisten.
mylola steht namentlich für
„my local last minute“, richtig?
Bislang kennt man diese Art
Schnäppchen ja eher aus der
Reisebranche. Welche Angebote
stecken denn drin?
Das ist richtig! Vom Imbiss
bis zum Großkonzern hat
jeder die Möglichkeit, bei
mylola Last Minute-Angebote
einzustellen. Registrierte
Anbieter können
via PC, Tablet oder Smartphone
ihre Angebote schalten.
Hierzu stehen in einem
Textfeld maximal 220 Zeichen
zur Verfügung. Zudem
kann der Anbieter ein
Bild hochladen oder auch direkt
mit seinem Smartphone
schießen. Die Angebote können
in den Kategorien Gastro
& Nightlife, Shopping, Freizeit
& Erleben oder Dienstleistungen
geschaltet werden. Von
Restkarten für das Theater
bis zum Dönerangebot um die
Ecke – mylola soll für alle ein
Schnäppchen parat haben.
mylola ist genau genommen
ja keine eigene App, sondern
eine Erweiterung der bestehenden
„VOSpilot“-Anwendung
auf dem Smartphone.
Was bringt das für Vorteile?
Wie zu Anfang erwähnt, möchten
wir unseren VOSpilot stetig
weiterentwickeln und attraktiver
gestalten. Wir haben für unsere
Kunden einen weiteren Mehrwert
geschaffen, der gleichzeitig
unseren VOSpilot
attraktiver macht. Durch
die Integration von mylola können
unsere Kunden direkt die
Foto: Media Markt
schnellste Verbindung zu ihrem
persönlichen Schnäppchen finden.
Unternehmen können Angebote
effektiv schalten und so
mit wenigen Klicks nahezu die
gesamte Region erreichen. Stand
Mai 2018 hat der VOSpilot knapp
50.000 Downloads, Tendenz steigend.
Mylola ist ein ideales Instrument,
um neue Produkte und
das Unternehmen selbst in der
Region zu bewerben und spontan
auf Trends und Schwachlastzeiten
zur reagieren.
Bekomme ich als User stets
sämtliche aktuellen Angebote
angezeigt oder hängt
das von meinem aktuellen
Standort ab?
Der User sieht bei mylola
stets das aktuellste Angebot
oben, diese Logik ist von
vielen bereits aus Social
Media bekannt. Als Nutzer
kann man sich aussuchen,
welche Angebote man sehen
möchte und einfach
die nicht relevanten Kategorien
„wegklicken“. Es
gibt zudem die Funktion
„in der Nähe“. Wenn man
diese auswählt, werden
die Angebote nach ihrer Entfernung
zum Nutzer sortiert. Ähnliches
gilt für die Funktion „bald
endend“.
Wie fällt Ihre Zwischenbilanz
aus und auf welche Partner
können sich die Nutzer freuen?
Seit der Einführung von
mylola verzeichnen wir
kontinuierlich steigende
Downloadzahlen unserer
Mobilitätsapp VOSpilot.
Gerade auf der Maiwoche
haben wir viele positive Reaktionen
erfahren dürfen. Schon
jetzt zeigt sich, dass der VOSpilot
häufiger von unseren Kunden
genutzt wird. Bisher haben wir
ca. 70 Partner, auf die sich unsere
Kunden freuen dürfen. Vom
VfL Osnabrück, Rosenhof, über
Schäffer Geschenke bis zum Zoo
haben wir bereits einen bunten
Strauß an Unternehmen.
Zurzeit ist mylola komplett
kostenfrei nutzbar. Bleibt es
dabei?
Für private Nutzer bleibt die Nutzung
kostenlos. Für Unternehmen
haben wir für die Anfangszeit
von zwei Monaten (Mai/Juni)
eine kostenfreie Schaltung
von Angeboten garantiert. Danach
bestimmt die Laufzeit des
Angebots die Kosten, von 4,90
Euro für 3 Stunden bis 39,90 Euro
für 72 Stunden. Generell ist
die Registrierung kostenlos und
es besteht keine vertragliche
Bindung. Monatliche Fixkosten
fallen ebenfalls nicht an. Die Unternehmen
zahlen nur das, was
Sie auch schalten.
Sind in Zukunft noch weitere
Funktionen geplant?
Derzeit arbeiten wir an einer
Erweiterung, dass man sich
als Nutzer „Favoriten“ anlegen
kann, um sich direkt Schnäppchen
von seinen Lieblingsanbietern
zu sichern. Darüber hinaus
denken wir auch über die Einführung
von Push-Nachrichten
nach, die direkt über Angebote
informieren sollen, auch in Kombination
mit der kundeneigenen
Favoritenliste.
Vielen Dank für das Gespräch!
i www.mylola.de
Hauptsache Spaß?
Wie viel Wahrheit steckt in bekannten Werbeslogans?
Nach „Wir können nur billig“, „Lass
dich nicht verarschen…“ und „Ich
bin doch nicht blöd“, wirbt Elektronikfachmarkt
Media Markt seit einiger
Zeit mit einem Werbeslogan,
der sich schon nach zwei Werbepausen
in unser Gehirn gebrannt
hat: „Hauptsache ihr habt Spaß“
lautet es jetzt nach einem gewohnt
schrägen Werbespot. Aufmerksamkeit
bekommt Media Markt
damit sicher, aber offensichtlich
stellt sich dabei die Frage: Woran
sollen wir denn Spaß haben? Und
kann ein Waschmaschinen-Kauf
auch Spaß machen? Hier kommt
Folge 2 unserer neuen INSIDER-
Serie „Fakecheck“, die bekannte
Werbeslogans auf den Prüfstand
stellt. Übrigens: In der ersten Folge
dieser Rubrik haben wir das
Parship-11 Minuten-Versprechen
überprüft (INSIDER 05/18).
„Vergnüglich, persönlich,
kompetent“ – Aha.
Auf INSIDER-Anfrage teilte uns eine
Sprecherin des Unternehmens
mit, dass der Media Markt besonders
für eins stehen würde: „Vergnügen
und Spaß.“ Nicht also, wie
wir gedacht haben für den Verkauf
von Elektrogeräten und anderen
Konsumgütern. Weiter heißt es
in der offiziellen Antwort, dass
die Kunden sich im Media Markt
„vergnüglich, persönlich und kompetent“
beraten lassen können,
und „alles dafür getan wird, dass
man Spaß dabei hat“. Media Markt
wisse genau, was der Kunde wirklich
will und was ihm Spaß macht.
Der gläserne Kunde also? Da wird
einem ja fast Angst und Bange
(Stichwort DSGVO).
Spaß beginnt schon bei
Online-Recherche
„Diesen Spaß, dieses Vergnügen
findet der Kunde im gesamten
Einkaufsprozess – von Beginn an:
Von der ersten Online-Recherche,
über die ausführliche Beratung
im Fachmarkt bis hin zu unseren
vielfältigen Serviceleistungen“,
so eine Sprecherin des Unternehmens.
Kurz gesagt: Es geht darum
zu zeigen, dass Media Markt den
Multichannel-Vertrieb beherrscht
und Kunden stationär sowie online
glücklich macht. Da das Angebot,
besonders auf Unterhaltungselektronik
limitiert ist, scheint uns der
Werbeslogan trotzdem eher eindimensional.
Denn wie spaßig ist es
wirklich eine neue Waschmaschine
zu kaufen, nachdem die alte den
Geist aufgegeben hat? Hierauf gab
es keine Antwort von Media Markt.
Fazit: Der aktuelle Werbeslogan
der Elektronikmarktkette
verspricht individuellen Spaß
vom ersten Moment, in dem der
Kunde den Laden betritt beziehungsweise
von zu Hause aus
bestellt. Zwar ist jetzt geklärt,
dass der gesamte Einkaufsprozess
dem Kunden Spaß bereiten
soll, auf viele unser weiteren Anfragen
wurde leider keine Rücksicht
genommen. Den Clown
konnten wir bei unserem letzten
Besuch außerdem nicht finden
und die Eismaschine hat auch
gefehlt. Schade das wäre spaßig
gewesen… Eine letzte Frage
von unserer Seite, die ebenfalls
nicht von Media Markt beantwortet
wurde: Sollte der Werbeslogan
nicht passenderweise
eigentlich „Hauptsache, ihr habt
Geld dabei“ heißen? Ach nee,
Finanzierung geht ja auch.
Sommer,
wir lieben dich!
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