AIRTOURS Familie So12

12 · airtours
ENGAGIERT BETREUT.
INSIDER-BERATUNG VOR DER REISE
UND ARRANGEMENTS à la carte
Bei airtours gilt der Anspruch an kompromisslose Qualität
auch für die Reiseberatung. Reisen von airtours sind nur in
ausgewählten und entsprechend qualifizierten Reisebüros
buchbar. Die Berater werden speziell geschult und in den
Destinationen vor Ort auf den neuesten Stand gebracht. So
sitzt Ihnen immer ein Experte gegenüber, der auch auf Ihre
individuellen Wünsche die passende Antwort hat.
Er kann sogar mehr für Sie tun, als es die Reisebände erahnen
lassen: Im Rahmen eines Arrangements à la carte sind auch
persönlichste Reise-Ideen umsetzbar. Das kann ein einzelnes
Detail sein, das die Reise entscheidend bereichert. Oder
aber ein komplett individueller Reiseverlauf.
DER DIALOG GEHT WEITER:
AUCH NACH DER REISE
Ihre Zufriedenheit ist Chefsache. Ob Sie ein Lob aussprechen,
Vorschläge äußern oder einmal Anlass zur Reklamation haben:
Ihre Rückmeldung können Sie direkt an die persönliche
E-Mail-Adresse des Executive Directors von airtours senden.
Ihre Anmerkungen und Beschwerden werden von einem
speziell geschulten Team bearbeitet und genießen höchste
Aufmerksamkeit.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, nach Ihrer Reise an einer
anonymisierten Gästebefragung teilzunehmen. Erfreulich
viele unserer Gäste tun dies bereits und ermöglichen uns
damit, Schwachstellen zu optimieren oder gute Leistungen
zu belohnen. Auch Ihre Meinung ist als produktiver Impuls
sehr herzlich willkommen.